公司行政部办公室工作计划.doc
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行政部年度工作计划范例1: 一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展动力源,自身正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目为: 1、完善部门组织职能; 2、完毕部门人员配置; 3、提高行政从业人员专业技能和业务素质; 4、提高部门工作质量规定; 5、圆满完毕本部门年度目和企业交给各项任务。 二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以理解企业各部门各职位任职资格、工作内容,从而使企业各部门工作分派、工作衔接和工作流程设计愈加精确,也有助于企业理解各部门、各职位全面工作要素,适时调整企业及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位工作量、奉献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理薪酬制度提供良好基础。 三、继续绩效评价体系完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作主线目不是为了惩罚未完毕工作指标和不尽职尽责员工,而是有效鼓励员工不停改善工作措施和工作品质,建立公平竞争机制,持续不停地提高组织工作效率,培养员工工作计划性和责任心,及时查找工作中局限性并加以调整改善,从而推进企业发展.第九年行政部着手进行企业绩效评价体系完善,并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将重视听取各方面各层次人员意见和提议,及时调整和改善工作措施。从正面引导员工用积极心态看待绩效考核,以期到达通过绩效考核改善工作、校正目目。 2、绩效考核工作自身就是一种沟通工作,也是一种持续改善过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向沟通,保证绩效考核工作顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职工切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接基础上,要做好绩效考核主线意义宣传和释疑。 第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化平常行政管理. 行政部工作波及到各个部门和企业工作各个层面,平常工作中人力资源尚有许多不可预见工作任务。此处其他目是部门工作中比较重要部分。包括:企业文化塑造;建立企业内部沟通机制;办公室管理等三部分。 一、企业文化深化塑造 企业文化深化塑造,企业文化形成是一种不停累积、不停传承、不停发扬光大过程,在一种拥有良好企业文化企业,员工向心力和凝聚力会不停增强,企业团体精神和拼搏精神也非常明显。 1、将企业发展数年来积累优良老式和企业文化精髓加以总结归纳,此提议如通过,争取在第一季度内完毕。 1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目等内容增长进《员工手册》,并在第一季度内完毕此项工作。 3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化培训。一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动企业所有员工主观能动性,建立友好、融洽企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事宣传力度,弘扬正气。 二、建立企业内部沟通机制 1、建立民主评议机制。行政部计划在第九年对企业部门主管进行民主评议。原则上计划六个月一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议成果作为年度部门主管绩效评价参照根据之一。通过评议建立一种对部门经理监督机制,也可以防止企业对部门主管评价主观性。 2、行政部在第九年将加强行政部员工晤谈力度。员工晤谈重要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动时机进行,平时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目原则为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 3、其他沟通机制完善。如员工满意度调查、部门经理会议等老式行政部将继续保持和完善。 4、规范使用《工作协调单》,部门间信息传递多用口头传达,轻易导致因一方忘掉而导致工作疏忽和责任不清,从而导致个人误会与矛盾,不利于工作开展。行政部在第九年一月三十一日前完毕对使用工作联络单规范。 三、员工培训制度 员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力措施之一。通过对员工培训与开发,员工工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将深入加强,从而全面提高企业整体人才构造构成,增强企业综合竞争力。 1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度. 2、争取对有培养前途职工进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后考核组织和工作绩效观测。其成果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解雇根据之一。 第三部分建立人才招募与评估薪资原则. 行政招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简朴。行政部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足企业运行需求。也就是说,尽量地节省人力成本,尽量地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政配置原则。因此,在到达目过程中,行政部将对各部门人力需求进行必要分析与控制。 考虑到企业目前正处在发展阶段和变革时期,行政部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。 一、招聘详细实行方案: 1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,理解特定需求;招聘广告(招聘职位与规定)撰写;企业宣传品;某些必需文具;招聘任表单。 2、安排面试应注意:面试措施选定;面试官选定;面试题确定;面试表单填写;面试官形象;面试成果反馈。 3、规范行政招聘与配置,行政部起草完毕《企业人事招聘与配置规定》,请企业领导审批后下发各部门。 4、计划采用招聘方式:以网络为主,兼顾报刊、推荐等。其中网络招聘重要考虑:中华英才网、前途无忧人才网等(详细视状况另定)。 二、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是行政部门基础性工作之一。在以往人事工作中,此项工作一直未纳入目,也未进行规范性操作。第八年行政部将把此工作作为考核本部门工作与否到达工作质量原则项目之一。 1、人员流动控制年度目:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%。 2、劳资关系协调处理目:完善企业协议体系,除《劳动协议》外,与有关部门某些职位职工签定配套《保密协议》《廉洁协议》《培训协议》等,熟悉劳动法规,尽量防止劳资关系纠纷。争取做每一种离职工工没有较大牢骚和遗憾,树立企业良好形象。 三、薪酬管理 根据企业现实状况和未来发展趋势,目前薪酬管理制度将有也许制约企业人才队伍建设,从而对企业长远发展带来一定影响。通过行政部对企业各阶层人员既有薪资状况理解,提议尽快建立企业科学合理薪酬管理体系。 四、员工福利与鼓励 员工福利政策是与薪酬管理相配套增强企业凝聚力工作之一。而与薪酬政策不一样是,薪酬仅是短期内因应行政市场竞争形势和人才供求关系体现,因此在多种原因影响下,薪酬是动态中不停变化。而员工福利则是企业对雇员长期承诺,也是企业更具吸引力必备条件。行政部根据企业目前状况,在第八年,计划对企业福利政策进行大幅度变革,使企业“以人为本”经营理念得到充足体现,使企业在人才竞争中处在优势地位。 1、计划设置福利项目:员工食宿补助、加班补助(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补助、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积金(服务满三年以上职工方可享有此项福利)、员工生日庆生会、每季度管理职工会餐会、婚嫁礼金、年终(春节)礼金等。 2、计划制定鼓励政策:月(季度)优秀员工评比与表扬、年度优秀员工评比表扬、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化提议(提案)奖、对部门设置年度团体精神奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。 3、第八年第一季度内(3月31日前)完毕福利项目与鼓励政策详细制定,并报企业总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。 4、自4月份起,行政部将严格按照既定目、政策、制度进行贯彻。此项工作为持续性工作。并在运行后一种季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向企业反馈,根据调查成果和企业领导答复对企业福利政策、鼓励制度再行调整和完善。 第四部分第八年行政费用预算 行政管理费用重要是由两大部分构成,人事费用和行政费用。在总结上年年度行政总费用同步,其中有两件事值得在后来工作中完善:1、网络招聘注意事项,企业招聘形式重要是网络招聘,网络招聘优势是授众广,价格低,但缺陷是,无效信息太多,因此在后来招聘中,一定把招聘广告书写清晰详尽,并且防止在一种网站持续登记2个月以上。2、行政费用控制,企业行政消耗整体来说不是很高,不过在工作中不是没有问题,比较明显就是使用跟踪,第九年无论是低值易耗品还是设备将建立对应跟踪机制。 行政部年度工作计划范例2: 行政部年度工作总计划 一、指导思想 围绕企业发展规划和目前实际经营状况,在企业新组织构架体系下,针对企业行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行企业各项规程、工作指令而安排布署。 二、编制原则 (一)原行政事业部与新组织构架下行政部职能相结合; (二)立足企业经营现实状况与发展,突出提高管理重点; (三)集中管理,统筹安排,责任明确; (四)充足运用资源,重视实效。 三、计划完毕重要工作 (一)结合集团总部下达目任务,在分管领导统一指挥下,积极参与企业发展规划和年度经营计划编制与讨论,贯彻部门岗位责任制和工作原则,亲密各部门工作关系,做好衔接协调工作,保证新组织构架体系下各部门正常运转。 1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,保证新编制人员迅速到岗,为各项工作开展迈开第一步; 2、组织企业年度综合性资料,草拟企业年度工作总结、工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参照; 3、掌握企业重要活动状况,为企业领导决策提供意见和提议,并及时编写企业年度大事记; 4、在领导授权范围内,积极参与企业发展规划和年度经营计划编制与讨论,提出科学合理目任务分解方案供领导决策参照; 5、组织搜集和理解各部门工作动态,协助企业领导协调各部门之间有关业务工作,同步完毕新组织构架下部门岗位职责和工作原则制定工作,保证各项工作正常运转。 (二)积极做好企业通用管理原则及规章制度拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理原则及管理制度拟订和修改,保证企业内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提高企业管理水平。 1、全面回忆企业发展历程,从“企业简介、入职指导、员工关系、职务行为”等多方面着手编写《员工手册》,规范员工行为,提高工作效率; 2、结合新组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定企业各项规章制度并组织实行,让企业内部通用管理原则尽量地透明化、制度化,从而真正提高管理; 3、针对不一样业务需求,协助企业领导参与某些专用管理原则和管理制度拟订、修改,如:营销招商薪酬分派管理措施、驾驶员出车管理措施等等,保证企业内部各项业务工作开展有章可循。 (三)在分管领导统一安排布署下,切实作好企业内各项详细行政事务工作,为企业实现目任务奠定坚实基础。 1、在行政总监直接领导下,全面负责企业平常行政工作,及时草拟并审核以企业名义刊登文稿、资料、文献等,严格按行文程序办理,保证文稿质量; 2、规范企业会议管理,召集多种会议,检查督促企业领导布置各项工作贯彻状况; 3、认真监督、管理企业印章使用; 4、贯彻专人负责办公用品登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作; 5、在企业领导统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表扬工作; 6、组织专人认真做好文献、报刊、杂志收发管理,图书、资料、协议等文档管理; 7、强化车辆管理,保证企业及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节省油耗; 8、加强企业办公场所安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美; 9、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。 (四)继续加强对内对外关系协调与宣传,为市场发展提供良好内外部环境,增强投资者信心,维护企业对外口碑与形象。 1、根据领导规定,认真做好企业来宾接待工作; 2、切实做好代表企业与政府对口部门和有关团体、机构联络工作; 3、组织、协调企业年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理企业所需各项证照; 4、配合企划部门认真做好光彩大市场多种宣传推广活动。 (五)根据企业战略目和实际经营状况,积极配合人力资源部搞好企业文化建设,做好员工鼓励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提高企业执行力、凝聚力、战斗力。 1、根据企业战略目和实际经营状况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐渐实行; 2、随时理解员工思想动态,配合人力资源部建立起员工鼓励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和发明性,提高企业凝聚力。 3、认真履行行政部各项职能,严格执行企业各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令畅通。 四、实行方略与保障措施 (一)加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。 我部将积极配合人力资源部,通过印发成册规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉企业管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质团体;同步,企业必须整体营造出“需要学习”气氛,促使员工真正认识到“适应岗位规定,提高自身素质、是每位员工责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部门正常运作真正内涵。 (二)完善培训制度,加强考核与鼓励,健全培训管理体系 1、适应企业管理变革和人力资源管理集中规定,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率; 2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目责任制考核工作规定定期对各部门工作完毕状况进行检查考核;同步将部门工作成果与待遇、调整挂钩; 3、完善培训奖励措施,对工作业绩明显进行评优并予以一定奖励,工作业绩不佳要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。 (三)对内整合资源,充足发挥各部门优势,不停更新流程来规范管理。 (四)加强过程管理和监控,保证各项工作完毕状况 XX月XX日- 配套讲稿:
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