公司人事管理规定实务全套.doc
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1、人事管理规定实务(全套)第一章:总则1-1. 1-1. 制订目的:为建立组织,健全制度,优化管理程序;保护员工权利,维护公司利益;特制订本规定。1-2管理宗旨:本公司人力资源管理目的服从于公司战略目的,配合长期、稳定、发展策略,连续推动选、育、用、留政策,为吸引集团事业发展的各类人才而努力。1-2. 1-2. 管理目的:公司人力资源管理者肩负公司组织建设与文化引导重任,为此人力资源管理目的就是建立一支认同集团文化,具有团队精神,敢于承担现任之高效队伍,为公司发展目的提供人力保障。1-3. 1-3. 管理原则:公司人力资源管理原则遵守国家法律、政府法规,秉持公平、公正、公开的原则,在制度面前人人
2、平等。1-4. 1-4. 使用范围:本公司全体员工之任用、工作时间与考勤、薪资、出差、福利、奖惩、考核、培训、社会保险、个人所得税、年终奖、绩效奖、离职、参与管理等项除国家特有规定外,皆按本规定办理。1-5.管理单位:本规定由公司授权管理部负责实行。 第二章:服务2.1公司责任2-1-1.工作机会:公司的发展源自于每一位员工的努力工作,在公司的成长过程中也为员工发展提供机会舞台,但机会是留给有准备的人。2-1-2.安全环境:公司承诺给予服务公司的员工有一个安全舒适的环境,涉及工作安全、生活安全、人身安全,公司提供高于业界标准的安全场合于员工工作。2-1-3.教育机会:公司大力提倡员工就业后再教
3、育,鼓励员工参与各种教育训练,并为员工提供相应学位教育和技能训练机会。2-1-4.内部迁调:鼓励内部员工合理流动,但不赞同内部互相挖角,所以,员工之间的内部调动必须征得部门主管批准。2-1-5.利润分享:公司承诺年度营运绩效除回馈股东,扩大生产,增长技术投入外,将实行利润分享政策,分派原则完全依据个人业绩成长与奉献。2-1-6.规章制度:公司依据专业分工的原则,由各职能部门负责制订各项人事、教育训练、财务、行政、安全、智慧财产政策,认为员工遵循,员工应配合执行。2-2员工义务:2-2-1.诚信进入:员工提供所有个人人事信息必须真实可靠且完整全面,任何虚假数据都视为欺骗。2-2-2.努力工作:员
4、工成为公司员工必须努力工作以提供超过聘用成本之价值,以满足公司发展。2-2-3.严守机密:员工正式履职必须签订诚信服务约定书认为遵守,以维护公司有形与无形财产之安全。2-2-4.职业伦理:员工必须诚守公司的职业伦理,不风评主管风格个性,不讥评同事下级,不传播小道消息。2-2-5.遵守制度:公司制订符合国家法律、法规之规章制度,公平、公正、公平定义公司与员工双方关系、义务,员工就严格遵守。2-3.公司权利:2-3-1.任用权:公司授权用人部门主管行使部门员工管理任用权,涉及工作班次安排、工作任务的分派、职资位及薪酬核定建议、以及奖惩提报等。2-3-2.调动权:公司授权用人部门主管可视工作需要调动
5、员工的工作,但若跨省市调动或出国安排,必须征得本人批准。2-3-3.辞退权:在人资政策管理范围内,用人主管可代表公司辞退员工,若该辞退不符合法律规定,公司有责任补偿。2-4.员工权利:公司员工后报到之日起拥有以下权利。2-4-1.征询权:员工可就不了解的事项向上级主管、服务单位提出征询解释,在不违反公司规定的前提下,相关单位与主管有义务给予答复。2-4-2.建议权:员工可就生产技术改善、管理制度的创新提出建言,必要时向针对集团内部不良现象行使举报权。2-4-3.申诉权:员工在受到不公正待遇时,可向主管单位或人资管理部门提出申诉。2-5.员工关系:公司主张员工不分职级人格平等,职务高低在于分工责
6、任不同,因此规定主管对部属工作上应敦敦诱导,言传身教,生活悉心照顾,部属对主管应遵守职场伦理,工作上服从指挥,尊重上级。2-6.诚信服务:文虹认为诚信是员工品德规定的基础,重要体现在:2-6-1.应聘面试提供个人资料真实无假,个人经历之陈述查有实据。2-6-2.服务期间严守公司机密,非授权不得向任何人泄露公司之管理制度、工程图文献、制造流程、技术Know-How等。2-6-3.服务期间不运用服务便利谋取非份利益,接受客户的礼物、宴请。2-6-4.不讥评主管、同事工作方式,个人隐私,不传播小道消息。2-6-5.在服务期间不得兼职。 第三章:人力招聘3-1.人力甄选政策依职位层级分为二大部分:基础
7、作业人员级与具经验管理技术人员层级。3-2.基础作业人员甄选政策。3-2-1.人力需求:依据组织扩充、产能需求增长以及缺员性补充提报需求,核定权限为各单位最高主管职.3-2-2.招募作业:基础作业人员由公司人资单位负责实行.3-2-3.招募管道:基础人员招募管道原则,以国内各地正规具信誉学校建立人力输出合作关系:3-2-3-1.人才交流机构;3-2-3-2.学校;3-2-3-3.合法职业介绍所;3-2-3-4.具有人力输出个案服务3-2-4.人力规格:依据不同岗位可制订基础作业人员的录用标准,惟以下共通性规定须遵守。3-2-4-1.年龄限定:一般规定年满十八周岁成年人方可录用,普通装配作业人员
8、可适当放宽,唯严禁录用未满16周岁童工,年龄鉴定以身份证为准,必要时结合学历中出生年月核算。3-2-4-2.学历规定:基础作业人员录用学历标准以高中或相称于高中之中专、技校、职校毕业生,基于应届毕业生学历证明发放滞后,充足以契结方式承诺毕业三个月后提供原件验证、人资依据岗位的技术含量从宽设定学历条件,惟最低不得低于国民义务教育九年制(初中)毕业证书人员。3-2-4-3.健康条件:为维持团队成员利益与应聘者本人身体健康,员工正式录用以前必须身体检查,患有以下疾病暂不录用(治病后可再申请)(1) (1) 有具传染性肝炎或携带者(2) (2) 于活动期的肺炎患者(3)具有癫痫病史记录者(4)具有心脏
9、病记录(5)其它足以危及本人或别人健康疾病3-2-4-4.身高体重:人资依据工种条件自行设定3-2-5.职前培训:基础作业人员采批次集体性招募,统一岗前训练培训内容涉及:3-2-5-1.纪律规定:针对作息制度从严规定纪律重要性,以适应产线团队性纪律规定;3-2-5-2.体能训练:健康体魄是基础作业人员的基本要项,岗前训练必须保证1/4时间为体能训练;3-2-5-3.公司文化:系统介绍公司历史、人事规章、工业安全、门禁管制、总务政策、5S观念、品质意识、薪资政策,教育训练以及社会保险等各项福利政策;3-2-5-4.专业学习:针对定向性录用员工安排SOP多媒体教习、BOM讲解,建立初步现场工作观念
10、。3-2-6.面试分发:用人单位依据用人时段指派用人主管面试,亦可视需要集团性调派(在试用中筛选),唯面试主管职级不得低于组级或课级主管,且必须保证2人(含)以上共同作业;3-2-7.回锅训练:基础作业人员面试合格或集体性分发任用后不符合用人单位的规定,可以退回招募训练单位重新训练,若重训分发后仍不适任用,以不合用中止任用关系;3-3.管理技术人员甄选政策3-3-1.范畴定义:管理人员是指现场各级主管涉及但不限于如组长、课长、经(副)理级主管以及配合主管工作的助理性工作人员;各周边单位文职工作人员、生产单位之间接人员;技术人员是指技术岗位之专业工程师、助理工程师及工程图样标制作。3-3-2.人
11、力需求:满足现有组织编制或产能所需管理技术人员岗位配合或未来组织扩充或产能增长潜力而储备人力需求。3-3-3.甄选原则:管理技术人员甄选原则上以内部拔擢为优先,为内部员工晋升发明机会,鼓励优秀同仁进步成长。次则安排外部招聘。3-3-4.外招取向:岗位需求具有工作经验之职位以应聘者能力为重点,次则考量学历资质,在能力相近条件下,则优先录用学历较高应聘者。岗位需求不规定工作经验之职位,应聘者素质是重点考量依据,一般而言学历高低是素质重要标志。 3-4.录用核定权限核准人资位课级主管部级厂级总(经理4级及以下初核复核-5级9级-初核复核-10级20级-初核复核第四章:职系分类与资位相应部 门职系名称
12、资位范围合用范围工 程冲压模具设计5级-9级独立从事冲压模具设计人员(目前尚无,是外包的)工 程冲压模具制造维修5级-9级模具制造、模具组立与维修人员(目前尚无,是外包的)工 程助理冲压模具设计3级-7级从事冲压模具设计助理人员(目前尚无,是外包的)工 程冲压(模具)加工6级11-级冲压现场技术、工程、管理人员(目前尚无,是外包的)工 程成型模具设计5级-9级独立进行成型模具设计人员(目前尚无,是外包的)工 程成型模具制造维修5级-9级从事模具制造、组立维修及工程管理技术人员(目前尚无)工 程产品结构设计9级-13级从事产品结构设计工程技术人员(目前尚无)工 程助理产品结构设计7级-11级从事
13、产品结构设计工程技术助理人员(绘图员) 工 程助理成型模具设计3级-7级从事成型模具设计助理人员(目前尚无) 工 程成型(模具)加工6级-11级成型现场技术、工程、管理人员(目前尚无) 工 程刀版菲林制作5级-9级从事刀版菲林制作工程技术人员(刀模、网版、菲林)工 程刀版菲林制作管理7级-11级从事刀版菲林制作工程技术人员管理(刀模管理、网版管理、菲林管理)工 程助理刀版菲林制作1级-6级从事刀版菲林制作工程技术助理人员(刀模、网版、菲林)资 讯资讯工程7级-13级从事系统管理/信息科技/硬件维护人员 文 管文管文员5级-10级提供客户出货检查记录、材质、产地等证明文献,各项表单、报表管制。品
14、 管品质保证5级-9级从事新产品品质系统的建立、品质验证、规格审查、工艺分析、检治具设计、FMEA分析、工程评估及技术分析人员(品管)品 管制程品管3级-9级从事制程品质控制、品质异常、活动推广、品质验证规格制作人员(IQC)品 管品质检查1级-6级从事来料、制程、出货品质检查作业人员(IPQC)品 管品检作业员0级-6级产线之品检操作员财 务经营管理8级-13级经营管理、成本分析控制、费用管控规划人员(目前尚无)财 务财务会计6级-9级从事税务、原材料、成品明细表、工资结算;钞票、银行存款进出,费用报销及各类报表人员管 理机电设备维护5级-14级厂区高低配电工程及电力、供水、冷气规划供应、维
15、护与保养管 理人力资源7级-14级从事人力资源管理、开发、规划、人力配置工作人员(人事)管 理总务行政5级-11级从事总务、庶务、宿舍、警勤规划管理(厂务)管 理人事行政5级-11级从事员工考核、薪资、晋升与训练计划执行等相关管控运作人员(人事)管 理后勤人员3级7级从事警卫、清洁工等人员总经理室秘书行政7级-14级高阶主管秘书人员(总经理助理)管 理行政助理4级-7级人事行政与总务作业人员管 理助理文员4级-7级从事各项文书或记录工作人员(工程文员、车间文员)制 造冲型机台操作0级-7级冲型作业人员制 造冲型机台操作管理7级-11级冲型作业管理人员(含技术员)制 造印刷机台操作0级-7级不干
16、胶,网印作业人员制 造印刷机台操作管理7级-11级不干胶,网印作业管理人员(含技术员)制 造成型机台操作0级-7级成型机台操作人员制 造成型机台操作管理7级-11级成型机台操作管理人员(含技术员)制 造制造管理12级-17级制造管理人员(组级以上管理职干部)制 造装配作业4级-11级组装作业、管理人员(含指导员)制 造生 管6级-9级生产计划排配、产能规划制 造仓储管理3级-9级从事仓储系统管理分析、物料进出协调人员制 造仓储作业0级-6级仓储物料进退作业员制 造采购员5级-9级从事各种原料采购制 造装配加工作业员0级-6级装配加工线作业人员制 造装配加工作业员管理7级-11级装配加工线作业管
17、理人员(含技术员)制 造包装员0级-4级包装作业员制 造特殊技能技术员7级11级从事油墨员等等业 务业务助理5级-10级国内/外开发新客户、国内外接单、生产追踪、出货、解决客诉业 务国外业务员7级-11级国外开发新客户、国内外接单、生产追踪、出货、解决客诉业 务国内业务员7级-9级国内开发新客户、国内外接单、生产追踪、出货、解决客诉第五章:学历与年资资位关系5-1.学历-资位-年资关系互动关系表:职称技术员管理员助理工程师助理管理师工程师管理师高级工程师高级管理师主任工程师主任管理师本科A0.5年1年2年2年2年2.5年2年2年本科B0.5年1年2年2年2年2年2.5年2年2年大专A0.5年1
18、.5年2年2年2年2年2.5年2年2年大专B0.5年1年1.5年2.5年2年2年2年2.5年2年2年中专0.5年1年2.5年1.5年3年2年2年2年3年2年2年高中技校0.5年1年1年3年1.5年3年2年2年2年3年2年2年资位6级7级8级9级10级11级12级13级14级15级16级17级5-2.年资认定原则:5-2-1.内部年资:5-2-2.上表中数字皆为内部年资5-3.学历认定原则:5-3-1.本科A指重点前30所国民系列四年制毕业生具学士学位(备注:本科A为重点大学)。5-3-2.本科B指其它正规大学或自考具学士学位(本科B为普通大学)。5-3-3.大专A指国民系列3年大专、英文3级(
19、大专A为正规大学)5-3-4.大专B指五大毕业生(二三年制)(大专B为夜大、电大、函大、自考)5-4.资位:职务指导员副班长班长副领班领班副组长组长资位4级7级6级8级7级9级8级11级9级12级11级13级12级14级职务副主任主任副课长课长副理经理资位13级15级14级16级15级17级16级18级17级19级18级20级第六章:教育训练政策6-1.教育训练:是人力资源管理的重要组成部分,鼓励员工学习并重,通过教育或训练提高个人素质、增长工作技能、增进团队绩效,进而实现长期、稳定、发展的人力资源目的。6-2.教育训练的目的是节税开源、百年树人、永续经营,基本原则是:6-2-1.有助于组织目
20、的的实现:教育训练的推动必须依据组织功能的需要规划实行,且对组织目的产生积极的影响。6-2-2.有助于员工职业生涯发展:透过教育训练的实行,增长员工的个人人力价值和职业能力,使个人回报与组织盼望可以达成平衡进而促进组织目的的达成。6-2-3.有助于公司的管理发展:通过教育训练可以积极引导员工行为,进而塑造符合组织所需的工作行为,使服务员工成为具有价值观的人。6-2-4.有助于公司核心竞争力形成:通过教育训练厚植拥有先进应用科技开发能力及娴熟管理技巧的员工,促使人力资本增值。6-3.教育训练职能:人资单位必须成立专责训练部门,对员工综合素质和工作能力进行培训,使员工发生好的转变。教育与训练是不同
21、概念,一般而言,教育偏全员工素质提高而训练则重技能培养。6-3-1.人力资源发展的重点仍在培训方面着手,物力资源投向更多地倾向员工在岗培训。6-4.培训对象与课程:于不同培训对象设定相应培训课程6-4-1.新进同仁:课程重点在于协助新员工加速了解公司历史、文化,各项管制制度,共通性管理概念如品质意识、5S、安全,同时必须严格实行工作现场实务历练。具体分列如下:新人训课程(1)公司简介(2)人事规章(3)薪资与福利 (4)消防常识(5)门禁政策(6)总务制度(7)工业安全(8)5S要义(9)品质意识(10)ISO观念(11)教育训练制度(12)军训6-4-2.在职训练:分类别为技术人员培训、基础
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