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跨国企业本土化经营战略研究
摘要：在经济全球化时尚推进下，跨国企业作为全球经济载体受到了世界广泛关注，为了适应东道国环境，跨国企业本土化趋势日益明显。本文从本土化动因和理论根据分析入手，研究世界著名跨国企业本土化经营战略，指出目前我国企业跨国经营中存在问题，并提出一系列处理战略。本文研究认为，通过本土化运作，可以更好地处理我国企业在资金、技术、人才、品牌认知等方面局限性，增强企业竞争力，进而加紧我国企业国际化进程。
关键词：跨国企业；本土化；原因；影响；对策
一、 引言
当今世界经济全球化日益深层推进过程中，最引人注目莫过于跨国企业出现和迅速发展。作为国际竞争重要微观主体，跨国企业己经成为在国际经济贸易中最活跃最有影响力量。同步，伴随世界经济形势变化，跨国企业也在不停地调整和变化发展战略。20 世纪80年代以来，在生产国际化、贸易投资自由化和市场全球化大趋势下，纯粹全球化、教本式多国化或是经典国际化越来越少，取而代之是一种由全球效率、地区响应能力和在世界范围内运用创新与知识能力这三种需求共同驱动行业。
因此，跨国企业站在全球竞争视角，运用高度一体化战略调整其全球经营网络，同步，各东道国不一样经济环境所体现差异性、多样性，使跨国企业各子企业当地响应能力重要性日渐凸现，跨国企业本土化战略应运而生并不停发展，其在中国本土化战略就是经典一例。跨国企业在华本土化生产、研发以及管理运行，是其全球发展战略充足体现和详细实行。本土化是为了更好实现跨国企业全球战略，一体化与本土化战略有机结合，正成为全球性企业主导选择。
二、 文献回忆
本土化是一种企业进入不一样社会、市场环境中对自身适应性调整，在适应环境变化中对应地调整企业经营战略，与此同步，也可以让自己特色为本土所接受。跨国企业本土化战略，又叫当地响应能力、当地化经营。Prahalad认为，当地化经营重要是指针对地方性竞争和消费需求，由某一子企业自主作出资源配置决策。在众多经营领域中，跨越各子企业整体协调行动也许并不带来竞争优势；相反，还也许会有损于竞争优势。
Christopher A. Bartlett 认为，尽管世界日益全球化，但世界上仍然存在许多差异。由于世界各国品味、习惯及偏好差异都离同质原则相去甚远，再加之市场构造、销售渠道和地措施规不一样，都规定各子企业比以往更多地调整其产品及营销策来适应市场需要。某些国家子企业纷纷自己开发出当地化产品，这种经营独立性极大地巩固了它们管理自治权。
英国里丁大学学者约翰·邓宁于1977 年在《贸易、经济活动区位和跨国企业：折衷理论探索》一文提出了FDI 选择不仅要考虑企业自身垄断优势和内部化优势，并且也要考虑东道国区位优势。垄断优势和内部化优势为企业所有，垄断优势是其对外投资必要条件，内部化优势依赖于跨国企业建立全球网络，体现了全球化本质；而区位优势，是东道国某些原因如生产要素和市场地理分布、生产要素和运送成本、投资环境、文化环境等等所形成优势，是本土化体现。日本一桥大学专家小岛清指出，对外直接投资应从投资国已经处在或即将处在比较劣势地位产业依次进行，即该产业在本国已经或即将失去发展空间，但同步也必须与东道国产业发展状况相结合。对此小岛清指出：另某些国家正处在优势地位或潜在优势地位，这样一国就从该产业开始依次进行海外直接投资。该理论阐明FDI不仅考虑本国及本国企业状况，并且必须考察东道国本土产业发展状况。即在全球产业转移过程中，要结合进入过实际状况进行本土化。通过占领更多市场份额以获取更大收益。详细来说有如下原因：
（1）适应在社会文化、企业文化、语言、消费观念、政府法律制度和倾向、地理条件、原料供应、市场替代者等诸多方面环境需要。
（2）充足运用中国市场生产成本、人力资源成本和制导致本低优势，以减少总成本，提高整体效益，可以在剧烈市场争夺中获得竞争优势。
（3）当地消费者需求压力。在中国必须满足消费者多种需求。
（4）树立良好企业形象。中国政府、企业和公众往往把与否在中国实行人员、企业文化、营销等方面本土化，作为衡量跨国企业与否对华有利一种重要原则。跨国企业在中国实行本土化经营，有助于提高其企业形象及美誉度。
本土化使跨国企业比“中国企业还中国”，并且更善于适应中国经营环境。它一旦控制市场就也许压抑竞争，减少市场效率、扭曲市场构造，有也许阻碍社会主义市场建立，导致一种垄断替代本来国有企业垄断局面。面对日趋剧烈市场竞争，某些正在成长中国内优势企业很也许寻求跨国企业收购，作为其生存发展途径。
三、跨国企业在华本土化战略动因分析
3.1 跨国企业本土化外部动因
跨国企业本土化是为了增强对经营环境适应性。东道国经营环境对跨国企业当地化影响重要体现为制度约束和资源约束。许多发展中国家在本国重要战略性资源工业部门和幼稚民族工业部门中限制跨国企业也许垄断地位。在此状况下，跨国企业力争在所有制方面突破，建立合资性质海外企业。
当企业封闭在狭小区域内，由于经营规模和市场容量限制，企业抗风险能力弱，多种政治和经济波动均有也许给企业带来沉重打击。而本土化战略实行有助于减少在东道国多种风险。
3.2 跨国企业本土化内部动因
本土化使得跨国企业愈加自如地运用东道国资金、人力和技术，跨国企业凭借内部化优势在全球范围内调配多种资源，并且运用比较优势在全球范围内形成新分工体系，将设计和销售活动设在市场中心区，将研究和开发及大型工程放在智力密集区，将生产放在劳动力廉价区。
追求高额利润是资本天然属性，当在国外投资比在国内投资更有利可图时，资本必然流向国外。发达国家跨国企业在发展中国家投资已不仅仅局限于独立投资，投资成为其地区或全球生产和营销战略一部分。只有在当地可以提供更多利润条件下，跨国企业才有也许在发展中国家投资：只有在有但愿获得长期高额收益条件下，它们才有也许进行技术革新、人员培训和提高国内资源运用率等方面工作。
企业在本国处在衰退阶段成熟产品在某些国家中是正在发展新市场。按照国际产品生命周期理论，同一产品在不一样(中国)市场上处在生命不一样阶段，在发达国家处在成熟或衰退期产品，在发展中国家也许处在引入期或成长期，吉列刀片企业经理曾形象地说：“美国昨天产品是拉美今天产品，非洲明天产品。”
跨国企业进行跨国经营最大困扰是没有自己营销渠道。在国际市场上，由于资金有限等诸多原因，跨国企业首先会考虑使用东道国目前营销系统，运用中间商业务关系、经验和专业优势，消除语言和社会习俗隔阂，迅速理解和开拓市场，销售商品。相对于
建立自己销售机构来说，这样既不需要投入大量人力、物力和财力，减少风险，又能争得市场时效。
四、国外跨国企业在华本土化经营战略及体现
4.1 采购本土化战略和体现
物资采购本土化或国产化好处，在于节省了运送成本，省掉了进出海关手续，并且由于在同一种地区或国家中进行贸易，不存在汇率风险，在服务提供上，尤其是在采购原材料交付方式上，供应商能与各子企业亲密地合作。国外跨国企业采购本土化带来好处是显而易见，如可以缓和国内就业压力、迅速提高国内企业经营管理水平。
4.2 研发本土化战略和体现
在跨国企业R&D全球化趋势滚滚浪潮中，中国也正经受着巨大冲击。为了在竞争中保持优势，获得更大利益，国外跨国企业纷纷加强其在中国R&D投入，竞相建立了R&D机构。中国市场规模和智力资源等是吸引国外跨国企业在当地成立海外研发机构重要原因。原贝尔试验室亚太区总裁许浚博士说：“假如贝尔不到中国建研究院，而竞争对手完毕了这样计划，就等于把贝尔智力资源抢走了。”
4.3 人才本土化战略和体现
国外跨国企业人力资源本土化是其本土化经营战略主线。国外跨国企业怎样运用当地化人员，实际上是处理跨国企业在中国怎样获利关键问题。由于国外跨国企业在其他方面已经非常成熟，例如制度和技术，不过对中国理解，还是需要通过这些有能力人才来协助实现。国外跨国企业在华实行人才本土化战略重要方式是以较高薪酬吸引人才、设置研究开发机构网罗人才、通过并购寻求人才等。
4.4 企业文化本土化战略和体现
国外跨国企业基于中国文化融入战略，即本土化战略有一种逐渐适应与调整过程，在此过程中，国外跨国企业一开始存在着文化不适应以至于固守己见行为，后基于现实市场竞争需要，才逐渐开始调整自己战略行为，重视适应中国文化。众多在中国站稳脚跟获得成功跨国企业，都是采用了品牌亲和(中国化)战略实行。也就是说实行了结合当地文化而又不失自己国际一流品牌形象品牌亲和性融入战略。
五、跨国企业在华本土化实例分析
5.1 雀巢：原料供应本土化
世界最大奶制品和咖啡制造商雀巢企业，奶制品和咖啡是雀巢销售重要产品，但中国过去国内奶和咖啡生产量不大，市场需求也有限，雀巢为了占据中国市场，实目前中国卖牛奶和咖啡，他们深入农户，从协助中国发展鲜奶和咖啡豆等原料生产开始，进行
本土化运作。同样，咖啡原料供应也采用本土化措施供应。通过努力，雀巢企业终于在培育市场同步，也确立了自己在中国市场地位。
5.2 沃尔玛：采购本土化
现今世界上最大零售巨人、家庭财产总额超900多亿美元、连锁遍及全球沃尔玛，1996 年走进中国时，除奉行人才当地化战略，尽量使用中国人才，每天低价价格方略，步步为营扩张方略等外，就是努力实现当地采购。1996 年 8 月，沃尔玛在深圳开设中国第一家山姆俱乐部和沃尔玛购物广场时，店内 90%以上设备都是从国外进口，而从建第二家分店开始，近 90%设备选用中国产品，如货架、手推车、冷冻设备等。开业次年，沃尔玛海外集团就向深圳供应商采购价值高达 5.5 亿美元商品。
六、 我国企业跨国本土化经营方略提议
6.1 人才本土化上重视引进高级人才
人才配置本土化可以采用国内培养和当地选拔两种方式相结合。首先，培养国内高级人才，这是我国企业跨国经营发展关键。
6.2 加强国际间交流与合作
这既包括与国际政策机构交流合作，也包括与国际著名院校、企业间交流与合作。企业在海外本土化经营战略失败，很大程度上是由于缺乏国际经验，缺乏国际间信息交流。只有长期有海外联络企业，或者找到合适本土化中介服务征询机构，才能尽快且扎实详尽理解当地政治、经济环境、文化和政策法规，从而设计出符合本土消费需求产品或服务，学习到当地企业尤其是当地大型跨国企业先进本土管理知识和经验。
6.3 加强自主技术创新能力培养
我国企业海外产品技术本土化战略模仿与开发，可认为企业吸取丰富产品技术开发经验，弥补国内企业技术研究以及产品开发能力上局限性，同步通过本土化技术开发机构，可以形成国际性产品技术和信息搜集、传递、开发网络优势。要注意是在研发设计上应当充足考虑跨入国对产品质量以及安全等性能方面规定。
6.4 建立适合当地企业文化
我国跨国企业在实行本土化战略时，建立适合当地企业文化是很重要工作。既要有本企业特色，又要符合当地文化习惯，不可以把国内企业文化和做法照搬到国外。企业文化与否合适，关系到子企业能不能融入当地社会主流文化，能不能吸引并且运用当地人才，尤其是高级人才，甚至还关系到当地居民和市场对该企业及其产品认同与否重要问题。
六、 结论
对跨国企业在中国本土化经营战略研究，有助于我国制定和完善对应政策法规，同步对我国跨国企业走出国门，到国外进行投资有一定借鉴作用。本文分析了国外跨国企业在华经营在采购、企业文化等方面本土化战略。通过雀巢原材料供应本土化、沃尔玛采购本土化案例，分析总结了欧美企业在华本土化特点。同步，结合国外跨国企业在我国经营对我们启示，针对我国企业跨国经营现实状况，提出了我国企业跨国本土化经营战略构建体系。

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