伟诚产品设计开发管理制度最终版.doc
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伟诚实业(深圳)有限公司 产品设计开发管理制度 (最终版) 十二月 目 录 第一章 总则 1 第二章 产品设计开发组织 2 第三章 产品设计开发过程 3 第一节 设计管理 3 第二节 打样管理 5 第三节 设计评审 5 第四节 设计确认与更改 6 第五节 新材料实验 7 第六节 产品设计开发项目档案管理 7 第四章 附则 8 附件1 打样品质跟踪表 9 附件2 菲林输出审批单 10 附件3 菲林检查报告单 11 附件4 菲林修改审批单 12 附件5 打样告知单 13 附件6 打样材料请购单 14 附件7 购物申请单 15 附件8 新材料实验报告 15 第一章 总则 第一条 为了提高伟诚实业(深圳)有限公司(以下简称公司)产品设计开发的效率,规范对设计开发过程的管理,保证产品能满足客户的需要和盼望。特制定《伟诚实业(深圳)有限公司产品设计开发管理制度》(以下简称本制度)。 第二条 本制度合用于公司技术中心对产品设计开发管理过程中的设计、改版、菲林输出、产品打样、设计评审、新材料实验、设计文档管理等工作。 第二章 产品设计开发组织 第三条 公司产品设计开发的组织涉及公司技术委员会、技术总监、产品开发部、工艺工程部等组织和岗位,参与部门涉及营销中心、物控部、印刷制造部、印刷品质部等。 第四条 公司技术委员会是公司负责产品决策的高层领导小组,其职责如下: (一) 政策性产品设计开发管理,制定、修改各种规章制度; (二) 建立产品设计的接受标准和评价标准; (三) 负责产品设计的最终评审。 第五条 营销中心业务人员负责与客户的联络沟通,跟单组负责打样全过程的跟踪。 第六条 技术总监负责监督和推动产品设计开发工作的进行。 第七条 技术中心产品开发部负责新产品设计、改版,菲林输出、打样效果跟踪;工艺工程部负责打样全过程的工艺技术跟踪。 第八条 印刷制造部负责打样全过程的生产以及操作过程中的技巧性调节,并如实记录并填写《打样工艺参数登记表》。 第九条 印刷品质部负责打样产品的验证。 第十条 物控部负责所需原、辅材料的采购和供应。 第十一条 需要时,技术总监指定项目组组长负责设计开发全过程的组织、协调、实行工作;项目组成员按项目组组长的规定执行新产品开发工作。 第三章 产品设计开发过程 第一节 设计管理 第十二条 设计开发的策划 1、设计开发项目的来源 营销中心根据客户对新产品或现行生产的产品提出的规定或公司内部提出的设计规定,填写《业务告知单》,提交相关部门负责人评审(若需成立项目小组时,由项目组长统筹相关部门评审)。 2、评审时,跟单员应对其中不完善、模糊或矛盾的规定做出解释,保证设计开发输入信息的充足性和有效性。 3、项目负责人应根据《业务告知单》的规定举行设计预备会议,并形成预备会议报告。开会时应讨论如下问题:重要工作项目内容、人员安排、进度规定等。 4、这一阶段拟定的进度规定将随着设计开发的进展,在适当时予以修改。 第十三条 设计开发的输入 营销中心跟单员填写《业务告知单》,经总经理(常务副总经理)审批后,分发到技术中心、物控部,同时将《打样品质跟踪表》(见附件1)一起分发到生产部门,各部门做好打样和材料的准备。 业务告知单或其附录必须涵盖所必需的设计开发输入信息:产品开发设计的规定,需要达成的效果(重要来自客户的需求与盼望);所需资料(如样张、图纸、光盘、菲林等)。 第十四条 设计开发初稿的输出 技术中心文员接受营销中心下达的《业务告知单》;设计经理根据《业务告知单》的内容,将设计工作安排给设计师,技术中心文员进行登记,设计师签收《业务告知单》及相关资料。 设计师根据《业务告知单》的规定进行电脑制作,电脑制作完后出草稿,进行自检,一般情况下还应打印彩稿并在技术中心内部进行彩稿评审,评审合格后设计师填写《菲林输出审批单》(见附件2),交给设计经理进行审批。 审批好后的审批单应交技术中心文员存档,并将输出文献传到技术中心文员电脑中。 第十五条 菲林输出 技术中心文员收到《菲林输出审批单(内部使用)》和电脑中的输出文献后,负责将文献从网上传到菲林输出公司。文献从网上传出后,技术中心文员与菲林输出公司人员进行沟通,菲林输出公司输出相应的菲林。 假如网上不能发送文献,技术中心文员应立即将输出文献刻录在MO或光碟内,并与输出公司联系,到公司来取MO或光碟,并将《菲林输出审批单(内部使用)》和刻录好的MO或光碟交与输出公司的人员,拿到输出公司输出菲林。 文献传到输出公司后,技术中心文员负责跟进。当输出好的菲林送过来后,技术中心文员将菲林和《菲林输出审批单(内部使用)》进行签收登记,将输出好的菲林交给该文献设计师进行检查。 第十六条 菲林检查及修改 1、菲林输出回来后,先由设计师自己进行自检,填写《菲林检查报告单》(见附件3),交给工艺工程师进行确认。 2、假如菲林需要修改,由设计师填写《菲林修改审批单》(见附件4),经设计经理审批后,交印刷制造部版房主任签收后进行修改,修改完后由设计师重新取回检查,再交给工艺工程师进行确认。 3、工艺工程师将菲林确认后,根据设计师开发规定填写《打样告知单》(见附件5)及《菲林检查报告单》,其中《打样告知单》需交给技术总监审批,批准后将《打样告知单》连同菲林、样张、《菲林检查报告单》一齐发到印刷制造部。 4、工艺工程师同时应针对产品开发所需的材料填写《打样材料请购单》(见附件6),交给物控部进行外发采购。或是外发制版,则需要填写《购物申请单》(见附件7)。 第二节 打样管理 第十七条 打样控制 1、印刷制造部签收样品及进行菲林检查,并填写《菲林检查报告单》,再根据《打样告知单》规定的交货时间、打样效果安排打样及填写《领料单》,到仓库领料,同时将《打样告知单》和相关资料下发到产品打样需要的各道工序。 2、印刷制造部版房收到菲林并检查后,进行制版。 3、若菲林需修改,则由版房人员填写《菲林修改审批单》交设计经理确认后,交给设计师再行修改后才干制版。 4、制版完毕后,由印刷制造部组织打样,打样过程由营销中心跟单员进行全程跟踪。 5、假如印刷制造部不能安排生产,需要进行外协加工的,由营销中心进行安排,各部门进行协调配合。 6、如生产需要外发制版的,由物控部进行联系安排,各部门进行协调配合。 7、假如打样产品中有新型材料打样实验,由材料工程师填写《新材料实验报告》(见附件8)并提交设计经理评审。 8、产品打样完毕后,制造部门填写好《各工序工艺参数表》交由印刷中心生产调度员保存,打样成品交给品质部进行成品验证并填写《打样品质跟踪表》,并将合格样品交技术中心。 9、技术中心进行挑选留样,并将检好的样品交营销中心。 第十八条 客户未提出打样规定的设计开发任务,只需要设计部门设计出彩稿并反馈客户即可。 第三节 设计评审 第十九条 彩稿的评审 1、项目组织负责人须组织中心各相关项目开发人员对彩稿进行评审,必要时应形成设计评审报告。 2、评审合格后,对合格样须盖“评审已通过”印章,技术总监署名确认,提交客户进行验证。经客户验证签样后,即可安排打样工作。 3、对评审和验证中发现的问题,项目组应予以改善。 第二十条 打样后评审 营销中心或项目小组对打样产品进行评审,并在《打样品质跟踪表》上记录。如不合格,需重新设计及评审,保证开发产品的结果满足客户预期规定。 打样产品完毕之后,由工艺工程师提出生产工艺意见,编制工艺指导书,由物料工程师编制物料清单,交技术总监确认。技术总监对设计和打样确认之后,由设计师填写《新产品评审表》。 设计师召集内部的生产和物控部门对新产品的工艺设计进行评审,提出对于新产品打样、量产的意见。其中印刷制造部填写《新产品评审表》,对新产品的工艺设计出据意见;印刷品质部和物控部填写《新产品评审表》,对新产品的材料使用出据意见。 技术总监决策新产品设计方案是否通过,假如设计方案可行,则向客户反馈产品设计方案;假如方案不可行,则重新进行设计和产品打样,并进行二次评审。 第四节 设计确认与更改 第二十一条 设计开发确认 打样结束后,营销中心负责将第一次设计评审合格的新产品交给客户进行设计确认,并规定客户签样。 如客户认同,则新产品设计完毕;如客户提出修改意见则营销中心需填写《业务告知单》交技术中心,由设计人员对设计方案继续进行修改、重新打样和重新设计评审。更改后需客户重新确认。 假如出现第一次设计评审通过而经客户反馈意见修改后,生产、物控部门有不批准见,则技术中心将各方意见提交总经理(常务副总经理),由总经理(常务副总经理)拟定是否继续修改设计。 设计通过设计评审和客户确认后,设计文献由技术总监签批。新产品的设计文献涉及设计样品、生产工艺指导书、材料清单、操作规范等文献。 设计评审既可以采用评审会的方式,也可以采用文献会签的方式,各方意见和评审结论体现于“新产品评审表”上。 第二十二条 设计开发更改的控制 对设计过程中的更改按客户的签样规定编制《业务告知单》,由设计师更改,完毕后需客户重新确认。 第五节 新材料实验 第二十三条 物控部和技术中心均可引发新材料实验。 第二十四条 物控部或者技术中心提出新材料实验申请,由技术中心材料工程师负责安排新材料实验,生产部门负责配合实验,品质部门进行检查,实验完毕后,由材料工程师组织填写新材料实验报告(见附件8)。 第二十五条 技术总监确认实验结果,并作出判断。假如可用,签字后物控部即可根据需要与供应商联络,进行采购。否则,视为材料不可用解决。 第六节 产品设计开发项目档案管理 第二十六条 产品设计开发项目的整个过程中,与项目有关的所有资料(涉及书面文档、电子文档、彩稿、菲林等)一律存档,交由技术中心文员管理。 第二十七条 与项目有关的所有资料均属公司机密,相关人员均负有保密的义务。 第四章 附则 第二十八条 关于产品设计开发中的知识产权保护和保密工作,按照公司相应制度执行。 第二十九条 本制度的拟定或者修改由技术中心负责,报公司技术委员会批准后执行。 第三十条 本制度由技术中心负责解释。 附件1 打样品质跟踪表 打样品质跟踪表 业务单日期 编 号 客户名称 品 牌 印刷制造部 印刷品质部 产品开发部 条盒合格数 小盒合格数 营销中心 条盒留样数 小盒留样数 签收人 送样人 送样方式 附件2 菲林输出审批单 伟诚实业菲林输出审批单(内部使用) 年 月 日 产品名: 客户名: 工单号: 文献格式:(PC□MAG□) CorlDRAW□ Illustrator□ 其它: 文献名 尺寸 颜色 备注 数量 A4□A3□ 其它: 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : A4□A3□ 其它: 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : A4□A3□ 其它: 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 图层 : 菲林总数: 申请人: 审批: 输出: 附件3 菲林检查报告单 菲林检查报告单 年 月 日 产品名: 工单号: 菲林色片: 共 张 检查项目 检查规定 设计师 检查 工艺 检查 生产部 检查 文 字 无偏位、错漏,笔画无残缺,方向对的;配套产品文字匹配对的 图 形 图形无偏位、错漏,网点对的,无撞网;条形码无错漏,位置 、方向对的 规 格 尺寸规格对的,有足够对的,有足够出血位;图文与啤图套对,位置适宜 工艺规定 印刷工艺符合生产规定,烫金、凹凸等工艺符合生产规定;啤图套啤图套对对的 备注: 设计师: 工艺师: 生产部: 说明:菲林送交检查时,请附上经客户或营销中心确认的彩稿和有关资料,并在彩稿上标明工艺。 附件4 菲林修改审批单 菲林修改审批单(内部使用) 年 月 日 产品名: 客户名: 工单号: 修改因素: □客户规定工艺或图文更改 □内部工艺更改 □发现菲林问题,及时纠正 □其它: 修改内容: □工艺修改 □图文更改 □其它 1、 2、 3、 注:不明之处,请参考菲林或申请人沟通 申请人: 审批: 版房接受人: 确认: 附件5 打样告知单 产品打样告知单 日期: 年 月 日 业务单编号: 产品名 客户名 设计师 交货期 啤 图 正 品 个(套) 项 目 纸 张 色 序 工 艺 要 求 备 注 制表: 技术中心: 印刷制造部: 附件6 打样材料请购单 打样材料请购单 年 月 日 材料名称: 样 品 规格: 数量: 交货时间: 年 月 日 备 注: 制表人: 审核: 审批: 附件7 购物申请单 购物申请单 部门: 年 月 日 名 称 单位 数量 单价 金 额 用 途 附件8 新型材料实验报告(样版) 新型材料实验报告 材料名称 供应商 材料型号 规格 试用车间 试用机台 试用人 备注: 试用情况记录(附样品): 记录人: 年 月 日 试用评审 车间 署名: 日期: 印刷制造部 署名: 日期: 纸品制造部 署名: 日期: 印刷品质部 署名: 日期: 纸品品质部 署名: 日期: 技术中心 署名: 日期: 物控部 署名: 日期: 技术总监 署名: 日期: 新型材料实验报告(技术中心填写) 供应商: 材料名称: 材料用途: 型号: 实验日期: 实验数量: 实验目的: 实验项目: 实验数据: 存在问题说明: 实验结论: □ 批准试用 □ 不批准试用 备注: 新型材料质量评估(品质部填写) 供应商: 材料名称: 材料用途: 型号: 实验日期: 实验数量: 质量评估目的: 质量检查项目: 质量检查数据: 存在问题说明: 质量部门结论: 备注: 新型材料生产评估(制造中心填写) 供应商: 材料名称: 材料用途: 型号: 实验日期: 实验数量: 目的: 生产工序规定: 各工序生产难度及说明: 各工序合格率及因素分析: 制造部门结论: □ 批准试用 □ 不批准试用 备注: 注:此实验结果只对实验用品负责- 配套讲稿:
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