医院管理协会年度工作总结.docx

医院管理协会XX年度工作总结

　　XX年协会工作在**区卫生厅领导下，在**区民政厅监督下，在中华医院管理学会详细指导下，以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党十六届五中全会精神，贯彻科学发展观，坚持“自立自强、团结奉献、严谨求实、热忱服务”协会精神，坚持为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务协会宗旨。一年里，协会按照全区卫生工作会议总体规定，按照卫生厅杨厅长在协会一届三次常务理事会上发言和在协会XX年工作计划上指示精神，紧紧围绕“医院管理年”这个主题，团结和组织全区广大医院管理工作者，按照“找准位置、突出重点、强化服务、重视实效”工作原则，努力为全区各级各类医院办实事、解难事、做好事，不停提高医院医疗服务质量、工作效益和管理水平，不停寻求处理百姓“看病难、看病贵”难题。协会积极发挥社会中介组织职能作用，发挥政府连接医疗机构和广大医院管理工作者桥梁纽带作用，在行业管理、学术交流、人员培训、自律维权、对外联络和自身建设等方面作了大量工作。现将一年来协会工作状况简要总结如下：
　　一、在卫生厅领导下，积极参与“医院管理年”活动。
　　卫生部、国家中医药管理局提出在全国范围内开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动。**区卫生厅召启动动会议之后，协会立即行动，积极参与。一是组织会员单位开展“医院管理年”活动。向全区医院发出《有关开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年活动倡议书》，号召和组织协会会员单位和广大医院管理工作者积极投入到“医院管理年”活动中去。二是把开展医院管理年活动作为协会工作重点去抓。就协会在“医院管理年”活动中拟开展八项工作，向卫生厅党组写出请示，杨厅长亲自指示，规定认真贯彻。三是认真组织学习《医院管理评价指南》。在XX年开展三级医院评审工作基础上，认真贯彻卫生部下发《医院管理评价指南》，在协会一届三次常务理事会上，刘树涛会长作了“认真学习《医院管理评价指南》，努力提高我区医院管理水平”汇报，汇报突出了抓医疗质量管理这个主题，并结合内蒙古实际，对《医院管理评价指南》进行了详细讲解，阐明了《医院管理评价指南》下达执行对于卫生行政部门依法加强医院管理、加强医院行业自律、评价医院管理水平、增进医疗事业健康发展及提高医疗质量、改善服务、构建友好医疗环境有着重要意义，受到与会者欢迎。四是修改内蒙古**区二级、三级医院评审原则和实行细则。在XX年评审基础上，组织多名专家对《内蒙古**区三级综合医院评审原则》进行反复论证，作了深入修改，确定出比较成熟实行细则，报卫生厅待批。根据卫生厅工作布署和规定，组织专家确定《内蒙古**区二级综合医院评审原则实行细则》，经反复论证、修改，制定了《内蒙古**区二级综合医院评审原则实行细则》，并及时报卫生厅，有力推进了全区医院等级评审工作开展。五是对“看病难、看病贵”问题进行专题调研。对 我区群众“看病难、看病贵”问题实际状况进行分析、调研，报**区政协教科文卫体委员会，该委员会在调研基础上在**区政协常委会上作了专题汇报，对党政领导机关及社会对内蒙古医疗机构服务问题见解起到了应有作用。二、加强行业自律，维护行业权利。一年来，坚持协会宗旨，充足发挥协会行业自律和维护行业利益职能，倡议各级各类医院围绕处理“看病难、看病贵”问题，深化改革，强化管理，认真执行“内蒙古**区医院收费原则”对药费、医疗收费公告制度、一日清单制度。同步，通过调研、分析、宣传内蒙古各级各类医院医疗收费实际状况，“看病难、看病贵”成因，反应医院困难和呼声，使有关方面理解到我区城镇医疗保障制度不健全、财政补助局限性、医疗机构基础设施差、农村牧区缺医少药等实际状况，起到了应有作用。
　　1、积极参与中华医院管理学会“百姓放心示范医院”评比活动，年内深入推荐评比了包括内蒙古**区医院、内蒙古科技大学一附院、[此文若非在大=秘=书=网=站-www.dami 出现，那均为抄袭,找文章还是到，更多原创]包头市中心医院、包头市第四医院、内蒙古医学院四附院、宁城县医院、包钢职工医院、内蒙古**区中蒙医医院等多8医院为全国“百姓放心示范医院“，对规范医院行业管理，起到了应有行业示范作用，对宣传医院良好形象、端正行业作风发挥了应有效能。
　　2、根据协会《章程》，自律、维权是协会重要职责。针对全区对医保工作反应问题，应呼和浩特地区多家医院规定，组织召开了医保问题座谈会，写出《纪要》，向**区人大、政府、政协及卫生厅、民政厅、社保局作了汇报。
　　3、充足发挥协会职能作用，积极协助医院处理医疗纠纷，使得医院利益可以体现，呼声可以体现，意见可以反馈，充足保障了会员合法权益，有利维护了行业权利。
　　三、积极开展医院管理学术交流和人员培训。
　　协会重视人才培养和管理培训。医疗卫生事业现代化离不开医院管理现代化，一年来，积极组织开展医院管理方面培训和学术交流活动，重视引进国内外医院管理方面新理论、新知识和新措施，推广医院管理方面好思绪、好经验、好做法，对提高医院管理水平起到了应有作用。
　　1、5月份协会组织内蒙古医院、内蒙古医学院一附院、呼伦贝尔市医院等三级医院院长参与了由中华医院管理学会在广西桂林市举行“第八届全国大型医院院长高级研修班”，卫生部副部长马晓伟、医政司、政策法规司[找文章到大秘书-/www.dami -一站在手，写作无忧！]等单位领导到会亲自主讲，美国、日本等国及台湾、香港等地区医院管理专家及国内大型医院院长简介了医院管理经验。研修班围绕卫生部“医院管理年活动方案”目和规定，从不一样侧面结合医院管理实践进行了交流，使我区到会者受益匪浅。
　　2、7月份XX市卫生局、内蒙古卫生厅、首都医科大学主办，内蒙古**区医院管理协会、医院院长论坛杂志、包头市卫生局一起承接了《管理、决策、经营、发展——中国医院管理高峰论坛》，论坛以改革为动力、以发展为主题、以加强医院管理为主线，与会代表纷纷表达：他们不仅获取了知识、交流了经验、疑问得到理解答，并且更新了观念、结交了朋友，对于医院经营、决策、管理、发展有了全新认识，获益匪浅。来自全国19个省/**区56家医疗机构100余位代表参与了论坛。
　　3、继续增进XX市与内蒙古**区卫生对口支援工作向纵深发展，年初，在XX举行了旗县医院院长培训班，150名院长参与了培训。11月4日，XX市卫生局-内蒙古**区卫生厅医疗卫生学科建设与人才培养对口支援工作会召开，共130余人参与会议。会上，金大鹏局长和杨成旺厅长共同签订了《XX市卫生局——内蒙古**区卫生厅医疗卫生学科建设与人才培养对口支援协议书》。会后,京蒙两地医疗卫生机构领导进行了座谈，讨论了京蒙两地开展对口支援工作详细环节。
　　4、今年共组织了两期赴新加坡、马来西亚医院管理培训考察，和新加坡南洋医院管理集团合作共举行了两期“医院院长高级管理培训班”，先后有9人次参与了培训，通过培训使学员理解了现代先进医院管理和运作知识和措施，理解了新加坡医院改革和重组经验，加强了和新加坡医疗卫生界沟通和交流，为后来双方深入合作打下了良好基础。为了深入提高我区医院管理水平，增进我区医院改革与发展，加强两岸医疗学术与同行业之间交流与合作，12月底，我会与XX亚太医信科技有限企业联合组织医院管理人员赴台湾进行医院管理考察，我会刘树涛会长率团，参观了台北市立联合医院，该医院由台北市九个医院通过整合医疗资源联合构成，医院人心稳定、业务发展、专科突出、“成效可观”；参观了台北市急救中心；理解了台湾省实行全民健康保险状况； 考察了台北市 “小区复健计划”——小区卫生服务状况；对台北市“住院病人全责照顾制度”进行了考察。通过考察不仅理解到台湾医院管理状况，台湾在医疗卫生管理上不少好作法值得借鉴，全体团员都感到受益匪浅。共10人参与了考察。
　　5、重视对外联络与协作交流，积极参与中华医院管理学会组织各项活动，深入加强了与中华医院管理学会交流和联络，认真贯彻工作规定，努力完毕了中华医院管理学会交办有关工作任务。应中华医院管理学会规定，组织推荐了2名院长作为全国优秀院长候选人上报中华医院管理学会。推荐了2所旗医院参与全国医院感染管理先进单位评比用，推荐了3名个人参与全国医院感染管理先进个人评比。
　　6、根据XX市卫生局、内蒙古**区卫生厅、内蒙古**区医院管理协会有关协作开展对内蒙古卫生管理干部培训协议及工作安排，3月在首都医科大学成功举行了内蒙古卫生管理干部第二期培训班，由国内一流专家团体和富有实践经验优秀医院院长和管理学专家讲课。
　　7、受卫生厅委托，协会于6月在内蒙古一机厂职工医院举行了全区口腔感染控制研讨班，邀请上海第二医科大学附属第九医院周曾同院长、首都医科大学附属XX口腔医院孙正院长、XX市疾控中心邓小虹研究员等专家讲课。就深入加强医院感染控制工作，贯彻贯彻口腔诊断感染控制有关法律规范进行研讨，成效明显。
　　8、应呼和浩特市卫生局邀请，在呼和浩特市举行“乡镇卫生院院长培训班”上，刘树涛会长作了《深入学习、扎实工作，开拓农村牧区卫生改革与发展新局面》汇报，对我区农村牧区卫生工作现实状况进行了详细分析，并就**区党委、政府制定《贯彻〈中共中央国务院有关深入加强农村卫生工作决定〉实行意见》进行了阐明，受到与会者高度赞扬。
　　9、与**区临床检查中心一起主办了“XX年度内蒙古**区临床检查工作会议”，对XX年度**区临床检查工作进行了总结，并对XX年工作进行了安排、布署，共238人参与了会议。
　　四、积极参与调研工作。
　　1、与卫生厅规财处一起于8月份先后对呼伦贝尔市医院、内蒙古林业总医院、满洲里市医院、呼伦贝尔市西旗医院、赤峰市宁城县二院、鄂尔多斯中心医院、包头市中心医院、包头市第四医院、包头市肿瘤医院、内蒙古一机医院、内蒙古二机医院、内蒙古**区医院、内蒙古妇幼保健院等13所医院经济投入赔偿机制问题进行了调研，写出了《内蒙古**区医院经济赔偿机制调研汇报》。
　　2、为了全面理解我区公共卫生体系建设现实状况，总结、分析目前公共卫生体系建设中获得经验和存在问题，受内蒙古政协教科文卫体委员会委托，与卫生厅规财处一起于8月份对我区公共卫生体系建设状况进行了调研，并写出了《内蒙古**区公共卫生体系建设调研汇报》，提出了深入加强我区公共卫生体系建设提议。
　　上述两份调研汇报由**区政协上报全国政协，受到全国政协肯定和重视。
　　3、参与了全国政协教科文卫体委员会在海口举行“有关公共卫生体系建设有关问题”专题研讨会。做了大会发言，反应了内蒙古**区在公共卫生体系建设方面所获得成绩及存在困难。
　　4、受卫生厅委托，对全区部分盟市都市小区卫生服务建设和新型农村牧区合作医疗状况进行了调研。
　　五、加强自身建设，增进协会各项事业持续健康发展。 1、年初筹措资金对协会办公用房进行修缮，建立了协会固定办公场所，抽调、聘任了3名工作人员详细贯彻协会和各项平常工作，建立了一系列工作制度，建立了协会独立帐户，使协会工作走上了正规化。
　　2、按照协会《会章》规定和XX年工作计划，召开了一届三次常务理事会，及时总结了前一阶段协会工作，安排布置了协会此后工作，并增选、改选了常务理事14人。开办并印发了6期“内蒙古**区医院管理协会通讯”，及时向会员单位通报信息，加强了医院管理方面信息沟通。
　　3、积极组织协会本职人员业务培训，11月份组织人员参与了“第三届全国医院院长高峰论坛”，参与了由卫生部和清华大学共同举行“卫生管理干部综合管理培训班”。充足运用网络优势，组织人员进行在岗自学，通过不停学习，提高了综合管理水平和业务水平。 XX年协会做了大量卓有成效工作，获得了一定成绩，但我们也看到协会工作局限性之处。伴随政府职能转变，协会所要承担任务也越来越多，我们感到了压力，与兄弟协会对比，我们清晰懂得自己差距。首先，协会工作人员要加强学习。只有自身素质提高了，才能更好地为会员服务，要把协会办成学习型组织。第二、作为行业协会，开展行业自律、行业管理不够、充足反应行业呼声不够，深入基层开展调查研究不够。协会在此后一种时期内将重视深入理解会员需求，开展全方位为医院服务，把协会办成医院管理者之家。第三、没有按照计划，逐项贯彻工作任务。XX年协会由于多种原因在二级医院评审、专科分会建设等方面没有准期完毕。XX年协会将认真学习贯彻十六届五中全会精神和科学发展，继续围绕“医院管理年”这一主题，充足发挥职能作用，加倍努力，靠近医院提高服务，处理医院急需，为全区医疗卫生事业发展做出更大奉献。