医院后勤工作总结精选.doc

医院后勤工作总结

工作总结简而言之就是对工作中某些收获、局限性等进行总结，以便后来工作更好地开展。下面是由出国留学网编辑为大家整顿“医院后勤工作总结”，欢迎大家阅读，仅供大家参照，但愿对您有所协助。更多文章在出国留学网工作总结栏目，但愿您能关注与阅读。
　　医院后勤工作总结【一】 0上六个月，后勤管理科在院部领导和支持下做了大量、卓有成效工作，现将上六个月工作总结如下：
一、水电安全管理方面
1.20XX年我院各项工作处在高速发展阶段，且我院是全县用电大户，在人员少、事情多状况下。每周定期组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理，对于无法及时完毕事情，做好记录并立即上报分管领导，经领导同意后，会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区，后勤组织有关人员加班加点进行水、电改造。及时完毕上级领导安排任务。得到领导和大家一致好评。今年院部领导按照工作安排，确定在10月份前完毕等级医院创立工作。我们后勤管理科按照创立原则，组织有关专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创立资料补充工作。在创立等级医院过程中得到评审专家高度好评。
.加强水电安全监管力度，后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定有关管理制度，共同监管，杜绝滴漏跑冒，有效节省了水、电费用。
.修旧利废，节省成本，对于更换物品做到能用修复后再次使用。节省了成本支出。
.合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习，提高业务知识和服务技能。
二、物资计划、采购管理
1.医院运行以来，由于行政后勤人员局限性，供应保障计划性差，给临床工作带来不便，也不符合医院财务管理规范，在财务部门指导下，负责医院平常物资计划制定，实行计划、采购分开管理。首先理解科室上报计划合理性，掌握科室计划周期使用量，并作分别记录。
.理解市场价格，坚持“质好价优”原则，杜绝关系进货不良状况。计划、采购两条线实行，有效地形成了约束机制，医院物资保障效力得到深入提高。同步加强医院后勤物资出、入库管理，杜绝人情单。
三、加强氧气、消防、污水处理管理
1.氧气是医院诊断工作中重要保障。每日安排专人24小时值班，定期到病房巡查氧气压力、以及有无跑、漏气状况发生。发现问题及时处理。保证了临床正常用氧安全。
.污水处理站关系到医院污水处理排放与否达标重点科室。按照环境保护部门规定，每日8小时定期工作，做好药物投放、详细记录运行时间。保证了污水达标排放。
.在院部领导、安全生产委员会领导下，按照工作计划，整年组织2次消防安全知识培训，使我院职工人人理解、掌握一定消防安全知识及初起火灾扑救、逃生能力。深得消防管理部门好评。20XX年度被县消防安全委员会评为先进单位和先进个人。
四、加强基础设施维护、维修，医院安全生产和惯性运行得到保证
自医院实行大后勤分工管理以来，后勤科对水、电等工种实行严格管理，坚持每日查房制度。详细做法是：自行巡查电器设备运行状况，检查水管线有无跑、漏现象，发现问题及时处理，每日由水、电专业人员问询各科室存在问题和待维修处理问题。一般问题当时处理，并交付给科室，实行维修工作签单制。疑难问题书面向本科负责人汇报，本科组织讨论，拿出处理方案。本院人力、技术等原因不能完毕时，立即向分管领导汇报，及时外请人员予以处理。此工作措施防止了拖拉和扯皮现象发生，提高了工作效率，杜绝了医院安全生产隐患和事故发生。门卫在人员少状况下，合理排班。门、急诊、病区遇有特殊医患纠纷积极协助医务部门处理有关事务。
五、强化医院环境管理，树立公立医院行政职能形象
我院是全县唯一二级公立医院，承担全县大多数卫生行政职能等行为活动承接，在多次大型检查、验收、观摩活动中，我院花大力气治理医院环境及公共秩序，9月份完毕西大门安保工作(安装减速带及升降杆)，配合医务科完毕平安医院验收工作。在每次检查活动中环境面貌均得到上级领导和有关单位肯定，受到社会一致好评。
六、强化食堂管理
医院食堂在医院发展中起到了举足轻重作用。怎样合理处理住院病员及我院职工饮食问题，是院领导关注重要事情之一，4月份对食堂进行外包竞标。早、中、晚规定开饭时间。组织各式各样早点，晚间能保证加班医师正常用餐。
　　医院后勤工作总结【二】 0医务科工作人员在院委会对领导和大力支持下，深入贯彻贯彻科学发展观，一直“以病人为中心，以质量为关键”，严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”原则、“医疗质量万里行”活动规定强化科学管理，增进十三项关键制度和岗位责任制贯彻、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施，提高医疗质量，保证医疗安全，保证了医务科各项工作全面发展。现将上六个月年医务科工作总结如下：
一、医疗质量
1.各项工作指标完毕状况：
开放床位数420张
病床使用率：106.1%
整年门诊总人次：49453人次
住院总人数：24405人
平均住院日：6.7天
全院实际占用床日数: 162506
病历甲级率：98.5%
处方合格率:8%
入出院诊断符合率：3.5%
手术前后诊断符合率：97%
ct检查阳性率：70%
急危重症急救成功率：88%
无菌手术切口甲级愈合率：100%
无菌手术切口感染率：0
病理诊断精确率：98%
开展成分输血比例：99%
择期手术患者术前平均住院日：38小时
以上所完毕指标均到达卫生部对二级医院质控规定。
.严抓病历质量，提高年轻医师书写水平
病历书写是医疗质量管理重点，医务科也一直严抓病历质量管理不放松，尤其自下六个月开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行三个月强化监督管理以来，不停强调病历书写重要性，并对环节病历进行现场点评，给医务科监督工作提出了愈加严格规定，因此，医务科转变工作思绪着重从环节病历细节和完整性入手，加强了住院志中主诉、现病史、体格检查审查，规定主诉描述要精确到位，可以体现出症状重要特点;现病史内容务必全面、完整、系统，要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面为患者查体后方可书写，对出现阳性体征要详实记录，与主诉和现病史相统一。
对在实际检查过程中出现主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细问询、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程病历，严格按照进行惩罚，截至11月底我科共抽查环节病历2800余份，普遍存在问题有：诊断计划无上级医师签字;术前、输血前必要检查项目不全;现病史内容不全面，既往史、个人史等基本项目内容粗略，问诊不细致;手术前麻醉访视记录访视时间与手术时间相冲突，访视内容简朴、流于形式;平常病程记录不及时;患者出院时无上级医师同意出院记录签字。针对这些问题，我们将在后来工作中不停加强监管力度，运用业务学习时间组织专题培训，强化医师责任心，争取从本源上改正。
为增强年轻医师工作责任心，提高年轻医师业务素质和病历书写水平，医务科规定所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性疾病，根据自己实际问诊、临床查体和治疗观测后书写住院病历，完毕后由科室主任进行修改，补充完善后交至医务科再次批阅点评，并将修改意见标注于原病历中，截至11月底医务科共评阅住院病历370余份，定于12月下旬在全院进行集中展评，展评结束后对出现重要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。
针对终末病历，我们仍旧将病案室作为初筛点，以及为根据，对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析，截至11月底医务科共抽查终末病历370分，无乙、丙级病历，甲级率100%。此外加强病案归档管理，全院72小时归档率达100%。
、继续加强关键制度贯彻，更新完善科室制度建设
****年医务科从科室实际状况出发，不停深化十三项关键制度。参与科室晨间交班、三级查房：坚持每周参与科室晨间交班，督查内容包括：参与人员与否完整;对夜间处理患者用药和方式与否对有效;住院医师能否做到24小时值班。此外根据各科上报大查房时间，定期参与科室三级查房，重点督察：分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教状况、年轻医师实际操作能力和对有关疾病知识掌握状况、医护质量等。结束后医务科将存在问题和改善意见及时反馈到科室，并跟踪监督科室贯彻状况。继续规范科室病例讨论：重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论程序化和制度化，不定期参与科室讨论，在平时参与科室交班、查房过程中发现有代表性病例，医务科也会提议科室组织讨论，并全程参与、主持，对需要邀请其他有关专业技术人员参与讨论时，医务科负责协调安排，保证科室人员可以通过讨论拓展疾病有关知识面，提高科室病例讨论质量。加强危重患者督察：为提高危重患者急救成功率，有效保证患者安全，减少医疗安全隐患，医务科在零九年继续加强危重患者跟踪监督，每周定期到icu进行质量考核，查看患者治疗和用药合理性，需要会诊患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊，并详细记录会诊信息，保证救治信息流畅和质量。
同步医务科在院委会大力支持下，将科室制度进行愈加规范、细致分类，把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项关键制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药物管理制度分册、医疗安全制度分册六大项，下发至各临床、医技科室存档、学习，彻底变化了以往业务科室制度管理散乱、不完整现象。此外，我科还深入完善更新了临床科室多种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录，医务科每季度到各科检查各项活动记录，凡记录不完善、不规范科室一律按照考核细则进行惩罚。
.圆满完毕上级各项医疗质量检查工作
截至6月底，医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”，通过检查医务科不停提高各项管理制度、管理规范和级各类流程建设，针对每次反馈局限性及时寻找问题本源，制定改善措施，加大改善力度，努力做到检查一次、提高一次。尤其在5月底“全国百姓放心示范医院”检查活动中，医务科同步承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点任务，面对任务重、时间急、人员分派局限性等诸多难题，我科迎难而上，加班加点，在以往工作基础上结合“安全目自查表”深入强化各项预警机制，建立各类患者管理流程，规范和整顿各项活动记录，经领导组检查验收后我科各项工作完全符合规定，执行力度超过90%，综合指数位居全市前列，得到了市领导小组和院领导高度肯定。
二、医疗安全
1.认真做好医疗质量考核工作，严格按十三项关键制度、医疗工作制度、医院制定管理规范开展管理工作。如强化危重症患者重点监控，严格执行医疗防备措施和医疗争议处理预案，实行医疗缺陷责任追究制，严格按照医疗操作规程原则开展医疗活动，同步加强科内及全院会诊工作合理开展，力争将每次会诊落到实处，并有效执行。共组织参与疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家眷疑虑,也有效消除了安全隐患。
.加强知情告知，重视医患沟通 保证患者及其家眷对疾病演变进展及治疗状况有效理解，打消其疑惑对抗心理，是保证医疗安全有效途径，为此医务科在加强对医患沟通技巧培训同步，着重从细节入手，加大对知情同意书签订及实际告知状况监督，规定每位医师在向患者如实告知同步还要将告知内容详细记录在同意书上，对只书写病情而忽视演变、并发症等状况病历在进行批评教育同步责令其及时补充改正。
.以提高病历书写质量为途径，全面提高医务人员综合素质和责任心，以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者过程中重视一般查体、勤于和患者沟通，通过细节发现诊断过程中存在局限性，做到从细微环节杜绝安全隐患。
三、继续医学教育
医院可以长期健康发展，人才培养是关键，尤其是近几年医院规模不停扩大，先后引进了大批医护人员，因此，必须发明一种良好学习环境，培养年轻医师早日成才，成为医院发展重要课题。零九年医务科在院委会支持下，不停调整管理思绪，制定适合医院发展各项人才培训计划和方案，努力为医院发展储备人才。
1.深入加强岗前培训力度：为加紧新近医务人员对医院有关法律、法规，制度规范理解，使其尽快适应角色转变，自20xx年7月27日开始，医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一种月岗前强化培训，宿长军副院长在培训伊始发言并对培训人员提出了严格规定。培训波及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药物管理等方面，分十五个课时讲解，培训结束后进行综合考试，不合格者不得上岗，经考核89名轮转医师合格率为100%，95%到达85分以上。
.0xx年我院共派出12名主治医师分别到**医院、**医院、****医院、******医院、****医院、****医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共130余人次，对进修结束回院医务人员医务科及时组织全员讲座，保证他们学到新知识、新技术可以及时传授给其他医务人员，保证我院医疗技术水平得到整体提高。
.0xx年我院共接受来院学习人员共81人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习质量。此外我院还承担了XX县中医院18名进修人员实践教学任务，截至11月初教学任务圆满完毕，XX县中医院对我院教学工作也予以了极高肯定。
. 零九年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内(20**年学习部年工作总结)业务培训和讲座共25次，培训人员达4000余人次;组织全院理论知识考核四次，共考核800余人次，合格率99%。
.完毕住院医师规范化培训基地申报工作
自**年四月份开始，医务科在院委会指导下开始了“XX省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项详细申报筹办工作。为保证基地申报和考核网络化顺利开展医务科派专人到省红十字会参与培训。截至六月初各项申报表和专科状况数据表已所有提交至市卫生局，保证了我院此后住院医师规范化培训有效开展。
.为保证医务人员知识更新、增进科室学科发展，3月份医务科在院委会大力支持下，为全院技术人员定购了“版三基三严”医疗分册、医学影像分册、检查分册共345套，并于6月份再次为各临床科室订购临床诊断指南和临床医疗技术诊断规范，波及到病理学、血液学、心血管外科学等42个学科，内容细致、新奇得到了各临床科室一致好评。
***年是医务科挑战和机遇并存一年，一年来我科在院领导支持下各项工作均获得了较大进步，在此后工作中我们将再接再励，不停弥补和改善工作中局限性，争取获得更大成绩，为构建友好医院奉献自己力量。
　　医院后勤工作总结【三】 0**年上六个月，医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科，在医院上级领导下，在全体员工辛勤快动下，全面贯彻贯彻科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、友好医院气氛;精心开展后勤工作，完善有关规章制度，着力抓好内部队伍建设，获得较为突出成绩。详细来说有如下几种方面：
第一、认真组织后勤施工，塑造良好医院形象
抢时间抓进度，完毕了门诊楼装修改造与搬迁工作与警务室新建工作。上六个月门诊楼装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天时间，就完毕了任务。这次施工，赶在春节前完毕，推进了医院工作进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院形象。下六个月警务室新建，完善了医院安全保卫设施，保障了医院安全工作顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。
第二、精心开展绿化工程，大力美化医院化工
重要工作有：上六个月完毕了院内绿化带与人行道板路沿石改造。继老年大楼前坪广场绿化完毕后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完毕了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人身体危害之大，对医院化工美化威胁之强，积极开展了白蚁防治工作，为保护医院化工扫除了障碍。 第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。
首先，为减少运行成本，对食堂实行了承包，加强了伙食监督。此前，我院食堂一直采用自营形式，人力物力投入较大，运行成本较高。为了变化这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上六个月共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人意见，敦促食堂及时改善了伙食。从目前运行状况来看，基本上到达了减少成本、保障供应和提高伙食水平目。
另一方面，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用目。
此外，根据我院特点，在食堂就餐老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了有关规章制度，提高了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制认识;履行职责，做好防止监督工作，防止食品卫生安全事故发生;依法办事，严厉查处违纪乱章人员。
第三，坚守岗位，及时完毕维修任务
院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。不过我科组员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完毕了院内多种零星维修任务，保障了水、电及时到位和空调电灯等设施设备有效运转。
第四，立足本职，积极做好物资采购工作
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资采购与发放。
第五，专业创新，保持积极进取心态
为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备顺利运转，保障医院水电使用安全，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反应良好。用亚洲首富商人李嘉诚话说就是：“用自己眼光注视世界，一直保持创新意识!”
以上就是我科今年上六个月工作状况，但要获得更大进步与成功，还需要努力。后勤工作繁杂沉重，波及面广，影响范围大。但我相信，通过我科努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作开展增光添彩!
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