物业管理服务合同(签约版)-(1).doc
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1、 第 1 页 共 16 页 物物 业业 管管 理理 服服 务务 合合 同同 第 2 页 共 16 页 文体中心物业管理服务合同文体中心物业管理服务合同 甲方:公司 法定代表人:地址:乙方:物业管理有限公司 法定代表人:地址:根据中华人民共和国物业管理条例、2007 年 10 月颁布的深圳经济特区物业管理条例和相关法律、法规、政策,甲乙双方(以下简称“双方”)在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方选聘乙方对文体中心(以下简称“该物业”)提供物业服务事宜,订立本合同。第一章第一章 物业基本情况物业基本情况 第一条 物业基本情况:物业名称:文体中心 物业类型:高层商住楼 座落位置:占地面积:1989
2、9 平方米 总建筑面积:135531 平方米 住宅面积:25625 平方米 停车位:室内车位 个 总户数:480 户 具体见附件一物业规划平面图及附件二物业构成明细表 第二章第二章 服务内容与质量服务内容与质量 第二条 在该物业管理区域内,乙方提供的物业管理服务包括以下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于房屋的承重结构部位(含 第 3 页 共 16 页 基础、屋盖、梁、柱、墙体等)、抗震结构部位(含构造柱、梁、墙等)、外墙面、楼梯间、公共通道、门厅、屋面、本体共用排烟道(管)、电梯、机电设备、本体消防设施等;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,该物业共用设施设备包括
3、但不限于:区内道路(市政道路除外)、室外上下水管道、化粪池、泵房、路灯、沟渠、池、井、园林景观及绿化地、连廊、地下排水管、停车场、车库等;3、物业共用部位和公共场地、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化、景观的养护和管理;5、交通、车辆的行驶及停放管理;6、公共秩序维护、安全防范、消防管理等事项的管理;7、装饰装修管理服务;8、物业档案资料管理;9、物业规划红线内的配套设施等的维修、养护和管理;10、制订物业服务工作计划并组织实施;11、管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;12、法律规定的或双方约定的属于物业管理的其他内容。第三条 在物业管理区域内,除了
4、本合同第二条约定的服务内容外乙方提供的服务还包括以下事项:1、社区文化活动;2、根据业主实际需要提供特约服务(家政、商务等),服务内容和费用由双方另行商定。如乙方需新增服务项目,新增项目的经营及管理方案、收费标准需双方另行协商决定。第四条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的质量标准详见附件三物业管理服务质量标准及附件四物业管理处人员配置标准。第五条 单个业主可委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第 4 页 共 16 页 第三章物业服务费用第三章物业服务费用 第六条 物业管理区域物业服务收费采取包干制的计费方式。(一)物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面
5、积交纳,具体标准详见附件五文体中心项目收费标准,其中:住宅:1.8 元/月/平方米;该物业未出售部分乙方不能收取物业服务费用。(二)对于本合同没有明确应收费的物业或项目,乙方不得再另行收费,日后如有更改,需双方另行协商。(三)如日后该项目可取得政府有关部门的物业管理费、基础设施整治费及其他有关的补助,该补助费归甲方所有,乙方需协助甲方完善有关的申报及办理手续。物业服务收入盈余归乙方所有,亏损由乙方承担。物业服务收入主要用于以下支出:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费
6、用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9、社区文化活动费用;10、法定税费及其它费用;11、物业管理过程中产生的其他一切费用、开支;12、物业管理企业的利润。第七条 物业暂定 2012 年 8 月 1 日(具体入伙时间由甲方决定)入伙,业主自入伙之日起向乙方交纳物业服务费用。未经乙方同意甲方不得向业主承诺减免物业服务费。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,乙方应遵从其约定,第 5 页 共 16 页 业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。物业服务费用按月
7、交纳,业主或物业使用人应于每月 10 日之前履行当月物业服务费用的交纳义务。第八条 业主转让物业时,应缴清拖欠的物业服务费、物业专项维修资金以及应当承担的有关分摊费用。第四章第四章 物业的经营与管理物业的经营与管理 第九条 停车场收费分别采取以下方式:1、停车场属于甲方所有的,车位使用人应按室内车位 200 元/个/月的标准向乙方交纳停车费。其中乙方将从其中按室内停车位 60 元/个/月收取管理服务费,其余归甲方所有。2、停车场车位所有权或使用权由业主另行购置的,车位使用人应按室内停车位60 元/个/月的标准向乙方交纳停车管理服务费,该服务费归乙方所有。3、在不影响该项目的整体规划的前期下,室
8、外停车位的规划工作由乙方负责。第十条 乙方应与停车场车位使用人签订书面的停车管理服务协议,明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第五章第五章 物业的承接验收物业的承接验收 第十一条 乙方承接该物业时,甲方应协助乙方对所有的物业共用部位、共用设施设备进行查验并签订确认书,对查验中发现的问题,甲方应解决查验问题的处理。该物业的设备设施等在交付前的一切风险由甲方承担,交付后的风险转由乙方承担。第十二条 对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书,作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担义务、责任的依据。符合约定要求的,由双方签署该物业的移
9、交验收记录。该物业移交验收记录的签署表明双方已完成该物业的全部移交手续,甲方已履行完毕交付义务,至此甲方已正式将该物业交付乙方。第十三条 乙方承接该物业时,甲方应向乙方移交下列资料:1、竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;2、设施设备的安装、使用和维护保养的技术资料;第 6 页 共 16 页 3、物业质量保修文件和物业使用说明文件;4、业主相关资料。5、其他有关的资料。第十四条 甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,并负责要求、督促相关责任人按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。第六章第六章 该物业的使用与维护该物业的使用
10、与维护 第十五条 业主大会成立前,乙方应配合甲方制定该物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度及临时管理规约,并报区行政主管部门备案。乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予必要协助。第十六条 业主入住时,应签署临时管理规约。乙方可采取规劝、限期整改、要求赔偿损失等必要措施,制止业主、物业使用人违反临时管理规约和物业管理区域内物业管理规章制度的行为。第十七条 乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。第十八条 乙方与装饰装修房屋的业主或物业
11、使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。第十九条 甲方应于双方约定的时间按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房。第二十条 物业管理用房属全体业主所有,乙方在本合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。第七章第七章 物业专项维修资金物业专项维修资金 第二十一条 物业专项维修资金来源于日常收取的专项维修资金。自物业竣工验收满一年后的第一个月起,由业主按月按时足额向乙方交纳专项维修资金,具体为:住宅及商业按建筑面积 0.20 元/月/平方米的标准缴纳。乙方在收取管理
12、费时一并代收专项维修资金,该资金的管理由甲乙双方共同负责。第 7 页 共 16 页 乙方收取专项维修资金后,应按要求存入指定的物业专项维修资金专户。业主发生变更时原业主所交的日常收取的专项维修资金视为一并转让给新业主,原业主不得要求取回。第二十二条 乙方对物业专项维修资金的管理,应专户存储、核算到户、专款专用。第二十三条 共用部位的维修、更新、改造由乙方组织实施,其费用从物业专项维修资金中支出。物业专项维修资金的使用、审批按深圳市物业专项维修资金管理规定及有关规定执行。法律法规及规范性文件如有变化的,依照最新的规定执行。第二十四条 乙方应当至少每半年公布一次物业专项维修资金收支情况。第八章第八
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