某中心化验室精细化管理制度(标准、安全、职责、卫生、管理、质量、材料).pdf
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1、中心化验室 精细化管理制度目录一、总则二、化验专业技术工作标准三、化验室岗位人员职责3.1岗位设置3.2主任岗位职责3.3检测人员岗位职责3.4试样管理员岗位职责3.5材料管理员岗位职责3.6统计报表人员岗位职责3.7检测部负责人和技术人员岗位职责3.8维修人员岗位职责3.9标准溶液配制人员岗位职责3.10调度员岗位职责四、文明卫生制度4.1化验室文明总体要求4.2化验室卫生总体要求4.3检测室4.4天平室4.5滴定室4.6办公室4.7试样库、材料库4.8室外楼道五、中心化验室生产过程管理制度5.1样品的接收5.2.检测任务的分派5.3.样品的发放5.4.样品的检测5.5.试样的回收、保管和处
2、理5.6.数据的审核和报出5.7.秩序六、中心化验室质量控制制度6.1员工培训6.2管理样、国家标准样的管理6.3自检制度6.4外检和实验室间比对6.5方法间比对6.6试剂质量的控制6.7仪器、量具的量值溯源6.8基准物质、标准物质和标准溶液的管理6.9检测环境控制6.10检测过程的控制6.n确保样品检测的可靠性、真实性、客观性、公正性6.12新方法、新技术的使用七、中心化验室安全管理制度7.1化验人员安全守则7.2化学试剂的储存、使用安全7.3三废处理7.4用水、用电、用气安全管理7.5设备安全管理7.6急救与事故处理7.7保密制度八、中心化验室仪器设备管理制度8.1仪器设备验收8.2仪器设
3、备的使用8.3设备的维护保养及校准8.4仪器设备的降级和报废8.5仪器设备档案九、中心化验室材料领取发放制度9.1材料的领取9.2材料的发放9.3材料的盘存和成本考核9.4委托加工材料的管理中心化验室管理制度一、总则1.1 为使中心化验室检测质量不断改进,更好地服务生产经营活动,最终达到以最低的成本创造最好的检测质量的目的,特制定本制度。1.2 化验室应成立以主任为组长的管理制度监督考核小组,并将所有 检查进行落实考核。二、化验专业技术工作标准2.1中心化验室一切检测活动遵循GB/T15481-2005检测和校准实 验室能力的通用要求。2.2中心化验室所有检测活动均应按照国家标准、行业标准或企
4、业标 准进行,并及时对标准进行更新。2.3暂无标准或新开展的检测项目必须经过方法确认并经化验室发布 后方可实施。2.4数值修约执行GB 8170-87数值修约规则。2.5金锭及纯金检测执行GB/T1775-1995超细金粉及附录A纯金 中杂质元素的发射光谱分析方法;GB/T11066-89金化学分析方 法。2.6银锭检测执行GB11067.2-89银化学分析方法。2.7铅精矿检测执行GB 8152.1-87铅化学分析方法Na?EDTA容量 法测定铅量;GB 8152.9-89铅化学分析方法火试金测定金量和 银量。2.8金精矿检测执行GB7739.1-87金精矿化学分析方法火试金法 测定金量和银
5、量。2.9硫酸检测执行GB/T534-2002工业硫酸。2.10合质金检测执行GB/T15249.1-1994合质金化学分析方法。2.11标准溶液配制执行GB/T601-2002化学试剂标准滴定溶液的 制备;GB/T602-2002化学试剂杂质测定用标准滴定溶液 的制备。三、化验室岗位人员职责3.1岗位设置化验室设置主任、检测部负责人、技术人员和检测人员、报表统计、材料管理、试样管理、标准溶液配制、维修、调度员等专门人员。3.2主任岗位职责3.2.1负责实验室的质量体系建立、实施并监督运行;3.2.2负责制定各类质量计划;3.2.3批准各项制度的发布和实施;3.2.4负责与客户签订检测协议;3
6、.2.5负责实验室的安全和保密工作;3.2.6负责组织对设备仪器的验收工作;3.2.7负责材料计划和入库材料的审批;3.2.8负责检测报告的签发;3.2.9负责客户的抱怨处理。3.3检测人员岗位职责3.3.1严格按照化验专业技术标准开展工作;3.3.2严格按照检测任务单和仿宋体标准填写原始记录,信息全面;3.3.3按照数据处理原则处理和修约数据;3.3.4禁止使用没有经过校准或超出校准期限的仪器和器皿;3.3.5及时汇报检测过程中出现的问题;3.3.6按时参加各种学习和培训;3.3.7接受各种质量考核;3.3.8保持通讯畅通以保证临时或紧急样品的检测;3.3.9不得打听与样品或客户有关的消息;
7、3.3.10参与贵金属样品检测的人员应按规定上缴回收的贵金属;3.3.H对化验室的保密负责。3.4试样管理员岗位职责3.4.1 负责全厂范围内送入化验室需要检测的样品的收发、保管和销 毁工作;3.4.2有权拒绝接收包括信息、包装、粒度、重量或体积不符合要求 的样品。无法对外观进行判断,但在检测过程中发现不符合要求的样 品,应及时汇报并与送样人沟通;3.4.3 对接收的样品根据其信息详细登记名称编号、检测元素、送样 日期和其他相关信息;3.4.4 对需要重新编码的样品按照密码编制原则编码,并将密码及时 准确传递至解码员处,并登记备查;3.4.5对当班需检测的样品,通过样品传递单传递至调度员处,要
8、求 信息全面,书写清晰;3.4.6禁止无关人员进入试样室;3.4.7严格按照检测任务单发放样品,并每天对照数量检查回收发放 出去的样品;3.4.8保持样品室通风干燥,环境整洁;3.4.9样品按日期或编号分类摆放整齐;3.4.10定期处理无保存价值的样品,并提请主任批准;3.4.n需调出化验室的样品,必须经过主任批准,并记录。3.5材料管理员岗位职责3.5.1负责化验室所需材料的领取、保管和发放;3.5.2负责编制化验室每月的材料计划,并经过主任批准后报供应 处;3.5.3按质量要求对所有入库材料进行验收,禁止包装破损、不符质 量要求的材料入库;对不符合要求的材料不得发放;3.5.4对材料分类合
9、理摆放,标明标签,注明名称、出入库数量等相 关信息;3.5.5每月进行一次材料盘存;并向主管人员汇报盘存情况;3.5.6负责化验室成本考核工作的成本统计工作;3.5.7发放材料时严格按照领料单发放;对字迹不清或涂改的领料单 视为无效;3.5.8保持材料库通风干燥,环境整洁;3.5.9对不符合要求或失效过期物品及时办理退库或更换。3.6统计报表人员岗位职责3.6.1负责原料、生产、硫酸、金锭、银锭、合质金、实验样、原料二道样及其他紧急样品等结果的统计和报出;3.6.2严格按照经过审核后的原始记录统计台帐并报出检测报表;3.6.3严格按照数据修约原则修约和处理数据;3.6.4对出现异常的结果及时汇
10、报;3.6.5报告应书写清晰、整洁、信息全面,并亲自送达相关部门;3.6.6禁止无关人员随意进入统计室和翻阅台帐;3.6.7保持统计室通风干燥,妥善保管统计台帐和报告副本。3.7检测部负责人和技术人员岗位职责3.7.1负责收集检测方法;3.7.2负责检测方法的确认和实施;3.7.3负责检测项目的验证和实施;3.7.4负责原始记录的审核;3.7.5负责新项目的研究与开发;3.7.6参与设备仪器的验收和操作规程的编写;3.7.7负责检测人员的培训;3.7.8监督检测人员对检测环境的控制;3.7.9对检测人员的检测过程进行监督;3.7.10对出现的技术问题进行分析和采取纠正措施。3.8维修人员岗位职
11、责3.8.1负责协助技术人员对购进设备和仪器的验收和安装调试;3.8.2负责对设备的维修和保养;3.8.3负责每日一次的设备巡检;3.8.4负责设备零配件的加工和委托加工;3.8.5负责化验室的安全管理、检查和安全措施的落实。3.9标准溶液配制人员岗位职责3.9.1负责基准和标准物质或溶液的配制和管理;3.9.2负责基准和标准物质的核查;3.9.3负责标准物质、溶液配制、储存及存放环境条件的控制。3.10调度员岗位职责3.10.1严格按照样品传递单开具检测任务单;3.10.2负责临时或紧急样品的检测安排;3.10.3负责监督协调生产检测过程的任务衔接。四、文明卫生制度4.1化验室文明总体要求4
12、.1.1 化验室应营造一个文明卫生的检测环境,做到窗明几净,团结 和谐,严肃活泼。4.1.2员工上班前后要搞好工作场所的卫生,七净一齐:地面净、墙 壁净、桌案净、门窗净、纸篓净、痰盂净、烟灰缸净、各类物品摆放 整齐。4.1.3 自觉维护化验室卫生,树立“卫生光荣”意识,做好个人卫生;尊重别人劳动,养成良好的卫生习惯,做到不随地吐痰,不乱丢纸屑、果皮、烟蒂,不乱涂乱画,随便张贴,不乱倒茶叶渣等废弃物。4.1.4每天早晨提前上岗,对辖区卫生进行清扫,坚持做到每日一小 扫,每周一大扫。每日卫生小扫须在上班前对桌、椅、柜、地面进行 清洁,整理办公物品;每月卫生大扫则需擦拭门窗玻璃。重大节假日 前要进行
13、卫生大扫除。对可回收杂物需堆放整齐,分类放置到规定地 点。4.1.5除规定的抽烟地点外,不允许在检测室、标液室、档案室、样 品管理室、库房等处抽烟。4.1.6做到衣着得体,服装整洁。不在检测室、办公室、走廊大声喧 哗,更不得出现争吵、谩骂、打架现象。4.1.7化验室实行门禁管理,外人进入时,及时开门,问清事由,做 到礼貌待客,服务周到。接电话时,要先说您好,请问您找哪位?”4.1.8各检测部负责人要以身作则,对文明卫生工作积极督促检查,确保落实。4.2化验室卫生总体要求4.2.1门窗、玻璃清洁,穿衣镜无灰尘。4.2.2不存在卫生死角,墙面无蜘蛛网。地面无杂物积水、无垃圾积 存,水池内需保持整洁
14、。4.2.3电器开关插座无灰尘、设备表面整洁,仪器表面无油渍。4.2.4物品摆放做到“所有物品定置管理,同样物品整齐划一二用 完后及时摆放归位。4.2.5实验台保持整洁,实验结束后应清理干净,药品、样品勿摆放 在试验台上,柜子表面、顶部清洁,勿在柜子顶部置防物品,各检测 室的药品柜内药品归类摆放,便于取用。室内物品摆放合理整齐。4.2.6严禁长明灯、长流水现象。4.2.7抹布使用后叠好摆放在固定位置,保持水池釉面砖洁净。4.2.8便池清洁,无堵塞现象。使用完厕所,及时冲洗,无异味。4.3检测室4.3.1进入检测室应穿戴好劳保用品,非工作服等衣物悬挂在更衣室,不得悬挂摆放在检测室,不得在工作时间
15、洗除工作服外的衣物。4.3.2药品试剂、试剂瓶标签完整,对外放置,方便取用。试剂瓶按 高低顺序依次摆放。4.3.3检测室内不得存放与检测无关的物品。4.4天平室4.4.1室内无与称量无关的物品。4.4.2天平使用记录完好,环境符合控制要求,按要求使用天平。4.4.3保持天平内外无粉尘,天平操作台面整洁,确保天平内干燥剂 有效。4.4.4称量结束后,应及时将试样送回样品存放处,凳子放入天平操 作台下有序摆放。4.5滴定室4.5.1物品定置摆放整齐,滴定操作结束后立即归位,滴定管嘴朝下 放置。4.5.2室内无与检测无关的物品。4.5.3保持滴定室光线和检测环境符合要求。4.5.4所有试剂、药品必须
16、有明显标识。发现药品过期立即更换。4.6办公室4.6.1办公桌摆放整齐、沙发、椅子清洁。4.6.2柜子内文件资料摆放合理整齐,表面清洁,柜顶无杂物。4.6.3热水器、空调、电话、电脑表面清洁。4.7试样库、材料库4.7.1货架整齐清洁,材料、试样分类合理摆放,标识清楚。4.7.2室内通风干燥,试样、材料无破损。4.7.3办公桌整洁,记录摆放整齐、无破损。4.7.4及时清理过期或无用物品、材料和样品。4.8室外楼道4.8.1楼梯扶手清洁,墙裙无灰尘,楼道无积水。五、中心化验室生产过程管理制度5.1 样品的接收5.1.1 试样管理员只能接收厂部规定需要检测的样品,特殊样品须经 有关部门和中心化验室
17、主任签字后,方可接收。5.1.2试样管理员对所有需要送检的样品必须进行验收和确认,包括:试样名称、试样编号、编号的唯一性、密封性、样品的均匀性、粒度、液体样品的浑浊度、样品质量或体积、送样日期等信息以及相关的附 件资料。如发现样品有明显的缺陷或与所给的信息不符合,试样管理 员有权拒绝接收样品。5.1.3试样管理员与送样人确认样品信息完整后,填写样品接收单,双方签字后各执一份保存。试样管理员每月将样品接收单装订成册,交资料员归档。5.1.4样品接收人必须对样品检测前的保密和安全负责。5.1.5原料、生产样品5.1.5.1试样管理员依据样品接收信息,在保密状态下对样品重新编 写化验密码,填写密码本
18、和样品传递单,并将样品传递单及相关信息 传递给生产调度员。密码编制和样品信息传递执行中心化验室检测 样品的传递和密码编制保密规定。5.1.5.2对于所有接收的原料样品在分发前,必须加盖状态标识章,并且取消试样袋上的所有附加信息。5.1.6金锭、银锭、银粉和合质金样品5.1.6.1对贵金属生产样品,试样管理员接收样品时,必须逐一复核 样品的名称、状态数量和质量,然后填写样品接收单,会同送样人、保卫人员三方共同签字确认。并将样品传递单及相关信息传递给生产 调度员。5.1.6.2检测人员依据工作程序直接从送样人员处接收样品的,接收 样品时必须对样品编号、密封性、状态、数量和质量等信息确认无误 后,填
19、写样品接收单。如有一项不符合,检测人员可以拒绝接收样品 或由送样人员将样品信息补充完整后,与保卫人员三方确认签字后,才能接收样品。5.2.检测任务的分派5.2.1调度员依据样品传递单的信息,开具检测任务单。5.2.2检测人员上班后须到调度员处领取检测任务单,检测人员必须 服从生产调度员的合理的任务分派。5.2.3对紧急样品或特殊样品,调度员应给予及时的安排。5.2.4对于金锭、银锭、银粉和合质金样品,不需开具任务单,由接 样的检测员直接检测。5.3.样品的发放5.3.1检测人员凭化验任务单到试样管理员处领取相应的样品。试样 管理员必须按照任务单发放样品。5.3.2检测人员领取贵金属样品时,必须
20、与试样管理员当面核对样品 的数量、质量和状态。5.3.3检测人员必须对所领取的样品在检测期间的安全和保密负责。5.4.样品的检测5.4.1进行样品分析前,检测人员应准备好充分的检测准备。检查药 品是否足够、所要使用的设备是否处于完好的状态,对于不能满足要 求的设备及时汇报给检测部负责人。5.4.2称取试样时,必须对照任务单上的样品编号称量样品,认真填 写原始记录,并将称量好的样品放入编有号码的容器中处理。5.4.3将称取完的样品及时送回试样存放处,需要移交别人时须记清 样品编号和数量。5.4.4检测人员必须严格按照各岗位的操作规程对样品进行检测。检 测过程中必须密切注意影响检测结果的关键因素,
21、并严加控制,检测 过程中不得从事与检测无关的事情,不得离岗或让非本岗位人员代 替。5.4.5检测过程中,必须客观的记录原始信息,杜绝主观随意性,依 据客观试验现象加入化学试剂和操作,检测完成后认真计算检测结 果,依据GB8170对数据修约,将计算结果填入原始报表。5.4.6原始报表填写必须仿宋体化,书写工整、清楚、真实、准确、信息完整,不得任意涂改,改动时应使用杠改,并签名。将原始报表 及时投入相应的报表箱。5.4.7检测过程中如发现异常问题,应认真查记录,查计算、查操作 过程、查化学试剂、查方法、查样品,找出原因后复验,必要时应向 检测部负责人汇报。5.4.8化验员必须对自己的化验分析结果负
22、责,在检测工作中由于称 量错误、试剂加错或其他原因,造成检测结果未能报出的,作为废品 处理,按月累计计算废品率。5.4.9检测现场的物品定置摆放整齐,养成随时用毕随时整理的习惯,并认真清理现场卫生,填写设备使用记录。5.4.10对于合质金、金锭、银锭、银粉样品必须将样品接收单附在 原始报表上。5.5.试样的回收、保管和处理5.5.1试样管理员将原料样品和生产样品从试样存放处取回后认真清 点,确认无误后按类别有序的摆放,妥善保管。5.5.2检测人员移交检测完毕的贵金属样品时,必须在试样袋上标明 取样人、取样量、样品含金量、应回收金属量后,方可将余样交到试 样管理员处,双方确认余样量;再由试样管理
23、员将余样交到贵金属样 品管理员处5.5.3合质金样品由检测人员将检测完毕的样品,在试样袋上标明取 样人、取样量、样品含金量、应回收金属量后,直接将余样交到贵金 属管理员处,双方确认余样量和所交的回收金属量。5.5.4原料样品保存三个月,生产样品保存一个月后返回原料库。贵 金属、合质金、金锭、银锭、银粉样品一般保存一个月后,连同余样 合应回收的贵金属一起返回精炼厂。5.5.5超过保存期的样品,由试样管理员提出样品销毁申请,由相关 领导确认无保存价值后,批准销毁。5.6.数据的审核和报出5.6.1负责审核报表的人员对所负责的相应报表,按照审核原则和数 据修约原则对原始数据进行核对,无误后确认签名,
24、将原始报表传 递至统计员处。如果发现漏做样品或错误现象,及时告知检测部负责 人或调度员,并及时处理。5.6.2统计员将原始数据登记报表台帐,按照数据处理原则处理数据,报出合理的数据,填写检测结果传递单或出具检测报告。5.6.3由于各种原因造成无法按时报出结果的样品,统计员应将信息 反馈给生产调度员及时安排重新检测。5.6.4检测报告的报出必须有编制、审核、批准人的签字,必须加盖 本部门的检测报告专用章,否则,该检测报告无效。5.6.5报表报出人员必须对其负责的报表负责,不得让他人捎带,并 要求报表接收人在报表接收本上签字。5.6.6统计员必须在每月底之前将数据资料整理成册,交到资料员处 归档保
25、存。5.7.秩序5.7.1中心化验室的所有人员必须保证通讯畅通,以保证生产秩序的 进行。5.7.2从样品的接收到检测报告的报出,每一环节的人员,都必须对 自己所负责的环节畅通和保密性负责。5.7.3检测部负责人必须经常到检测现场巡查,对发现的问题和隐患 及时解决,以保证检测工作的安全、高效和流畅。六、中心化验室质量控制制度6.1 员工培训6.1.1 每季度对员工进行至少一次专业理论知识培训,每年举行一次 操作技能大比武,通过考核评优选差,张榜公布,以不断提高员工业 务素质。6.1.2组织员工积极参加其他相关部门举办的相关培训,对员工实行 技术等级管理。6.1.3新员工须经过化验室至少一个月时间
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