管理手册新版.doc
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1、5S管理的分析一、5S的来源:5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料,设备人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其他管理活动奠定良好的基础,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时,它们的第一个字母都为S,所以日本人又称之为5S。二、5S的含义:a)5S整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保存有用的东西,撤除不需要的东西;b)5S整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标记进行管理;c)5S清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;d)5S清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,
2、使工作人员觉得整洁、卫生;e)5S素养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。三、仓库现场的5S管理:仓库现场的5S管理是在物品储存场合,即仓库现场,对人、机、料、方法、环境、信息、制度等生产要素的综合管理。(1) 仓库现场推行5S管理的作用涉及:提高公司形象;提高生产效率;提高仓库周转率;减少故障,保障品质;加强安全;减少安全隐患;养成节约的习惯,减少生产成本;缩短作业周期,缩短交货期;改善公司精神面貌,形成良好的公司文化。(2) 仓库现场推行5S管理最终要达成的目的,涉及:人造环境;环境育人;提高效率;产生效益。四、
3、什么是5S管理:5S管理整理(Seiri)对工作现场的清理,分开要与不要的东西,只保存有用的东西,撤除不需要的。整理(Seiri)是先“分开”后“解决”的意思。分开和解决是一个阶段内的两个环节。分开是先将要的(必须留下的)和不要的(用不着的)东西分开;过期的和未过期的分开;好的和坏的分开,经常用的和不经常用的分开等。解决的方法也可以是多样化的。如:弃置、烧毁、切碎、收藏、转送、转让,便宜出售,再循环视乎物品和内容而定。5S管理整顿(Seiton)把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制
4、度和最简捷的流程下完毕作业。5S管理清扫(SeiSo)划定范围、分派工作,有系统地清理个别场地和器材,及时发现潜在问题,避免情况恶化。执行改善措施,不断寻找途径,加快清理过程,重点解决难以清理的地方,建立整洁规则,群体协作5S管理清洁(SeiketSu)规范化,维持以上整理、整顿、清洁后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。规范化(SeiketSu),涉及立法和守法两方面,一定要有明文规定,订定守则,告示全员,使大家知所依从,才干持之以恒。1S,2S,3S是短期行为,可以一鼓作气,做出成绩,但这些只是5S的起步。守法,则视乎人员是否合作,自律性是否强,自觉性是否高而定。同时,也视乎所立的“法”是否
5、合情合理。5S管理素养(ShitSuke)素养即教养,努力提高人员的素养,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,这是“5S”活动的核心。没有人员素质的提高,各项活动就不能顺利开展,开展了也坚持不了。所以,抓“5S活动,要始终着眼于提高人的素质。五、推行5S管理的作用:(1) 工作场合干净而整洁。(2) 能减少库存量。(3) 人造环境,环境育人。六、5S管理在仓库实行和执行的建议(1) 尽也许让仓库所有员工参与5S管理培训。(2) 规定仓库最高领导关注项目进展。(3) 在整理、整顿期间,要对制定出的标准、制度、标志等进行人员培训,规定培训到每一位员工。(4) 在清扫阶段,将工作现场合涉及5S管理规定
6、的工作,所有负责到人,并明确负责人的操作规定和执行效果。(5) 制定考核制度,以简朴明了为佳,但内容必须全面本公司5S管理的手册本公司根据5S管理的规定,现制定出5S管理手册。各部门要认真学习,贯彻执行,以保证5S管理体系的正常运营,促使公司现场管理工作得到连续改善和发展。本公司5S管理的方针:打造现场一流管理模式,全面提高工作效率。一、5S管理目的1、实行5S管理一年以后,仓库产品及各岗位工具、夹具、胎具、量具的寻找时间缩短在2分钟以内;各办公室文献、资料的寻找时间缩短在1分钟以内;2、物品定置率达成90%以上。二、5S管理手册的范围本公司5S管理体系的范围涉及:1、5S管理方针;2、5S管
7、理目的;3、5S管理体系结构图;4、管理职责;5、资源管理;6、整理;7、整顿;8、清扫;9、清洁;10、修养;11、安全管理。三、术语与定义1、5S,指的是SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)这5个词在日语的罗马拼音中的第一个字母都是以“S”开头,故简称为5S。2、5S管理,是指对生产现场各生产要素(人、机、料、物)所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和提高修养的活动。3、整理(SEIRI):就是把工作环境中必要和非必要的物品区分开来,并且必要品只保存合适的数量,是节约有效空间的技术。4、整顿(SEITON),就
8、是把必要的物品进行分类,根据使用频率拟定放置的方法及位置,是节约时间的技术。5、清扫(SEISO),通过对环境、设备、工具、设施的维护、点检和保养,使之保持良好的状态。清扫是保证品质和效率的一种技术。6、清洁(SEIKETSU),通过建立起规范化和制度化的标准,保证5S的成果和持之以恒。7、素养(SHITSUKE),全面提高员工的品质,彻底改变每个工作人员的精神面貌,这是5S追求的最高境界。四、管理职责:总经理:负责批准5S管理手册及为5S的推行提供相应的人力资源及物力资源。5S推行办公室:负责建立文献化的5S管理体系,并组织检查各部门5S的执行情况;负责5S管理知识的培训、宣传工作;负责与公
9、司高层领导及各部门主管进行沟通、协调,以保证5S管理的正常运转及顺利进行。5S推行办主任:负责在5S推行过程中与公司高层领导的沟通与协调;负责组织召开有关5S管理的会议;负责5S推行办人员的平常管理;负责5S推行过程中各种活动的策划。5S推行办成员:负责所属区域5S的规划工作;负责指导所属区域员工的5S工作;负责对所属区域员工进行5S知识的培训;负责协调所属区域主管做好5S的推行及整改,对于不能协调的事情应及时上报推行办公室解决。五、资源管理一、 培训1、培训周期序号培训对象培训内容培训周期后训课时15S推行办成员5S知识及相关管理知识培训4个月14课时2办组长、调度(含)以上级人员5S知识5
10、个月10课时3各部门所有员工5S基本知识5个月8课时2、培训的策划、组织与实行A、5S推行办公室主任负责依照培训周期编制培训计划,培训计划经相关领导审批后实行。培训计划需包含:培训时间、培训地点、参与培训人员、培训讲师等相关内容。B、所有5S知识培训由指定人员负责。C、讲课方式可根据实际情况采用观看5S知识光盘、集中上课形式、现场指导、现场观摩等各种形式。D、所有培训均需有培训签到表或培训记录。3、考核A、每批次培训结束后,由5S推行办公室编制考核试题,试题出来后以告知单的形式告知企管部安排考核。B、对于考核不合格的人员,由企管部告知5S推行办,5S推行办将重新安排培训,培训完毕后重新安排补考
11、,若补考仍不合格公司将作出相应解决。六、整理一、整理的含义:将工作场合中的物品,依照使用价值与使用频次分为必需品与非必需品,且工作场合中只放置适量的必需品。二、本公司对于整理的应用1)文献、资料的整理1、办公区域及仓库各岗位均需建立本岗位所需受控文献清单、记录清单,清单涉及:文献或记录名称、规格或编号、数量。2、各岗位依照文献清单、记录清单对本岗位的文献、记录进行分类,拟定哪些为必需品,哪些为非必需品。对于非必需品则应立即清理出去。3、各部门负责本部门受控记录清单、受控文献清单的及时更新及保证各种文献、记录的及时更新。对于作废或不用的文献应及时交由人力资源部进行集中销毁,对于作废、不用及无保存
12、价值的记录、资料应及时送指定位置解决。4、对于已使用与未使用的登记表格应分开进行存放,以更快速地进行查询。2)各岗位工具、量具、夹具、胎具的整理1、各部门车间主任或部长及各区域5S推行办成员应协助本部门或本区域各岗位员工建立常用工具清单,工具清单涉及:物品名称、规格、数量。2、各区域5S推行办成员协助各岗位依照物品清单对本岗位的工具、量具、夹具、胎具等物品进行分类,拟定哪些为必需品,哪些为非必需品。对于非必需品则应立即清理出去。三、不要物解决程序1、当使用部门有过期的或不能再用的物资、设备、文献、资料时,应及时清理并鉴定,当拟定为“不要物”时,应将“不要物”进行分类,并与正常物资、设备、文献、
13、资料进行分开放置,对于能鉴定的应给予鉴定并作出相应的解决,对于不能鉴定的以申请书的形式报公司相关领导审批鉴定后,交给相关部门解决,适当时并保存交接记录;2、相关部门接到经批准后的申请书对不要物作出相应解决;七、整顿一、整顿的含义:对于工作场合中的必需品依照使用频次拟定放置方法、放置容器、放置位置,并进行标记,使物品处在任何人都能立即取到的状态。二、整顿的目的:减少寻找物品的时间,提高工作效率。三、本公司对于整顿的应用:一)、地面的整顿1、各办公室地面、设施不再予以画通道线。2、各生产场合均需用油漆画出主通道线及区域通道线,具体规定如下:主通道宽度在100CM以上,区域通道宽度在50CM以上,通
14、道自身的宽度应结合工作需要和场地大小决定。对于通道线应在转角、拐弯处应切成45度角或用圆弧过渡,尽也许避免用直角。3、单向车道宽度为:最大车宽+60CM;双向车道宽度为:最大车宽2+90CM4、定位线A、定位线用于地面物品的定位,视实际情况可以采用实线、虚线或四角定位线等形式,线宽410CM;B、地面定位线采用黄色线条;C、对消防器材、危险物品以及配电设施定位,为达成警示效果,其前方严禁摆放的区域使用红、黄相间的线条警示;且消防器材、配电箱的前面的通道应宽敞,不应有堵塞,线内禁放任何物品。D、位置变动类物品或六)、办公物品的整顿1、文献柜、物品柜的整顿A、对文献或物品柜里的各放置区域均应进行标
15、记;B、文献柜或物品柜的右上角贴柜门标签(标签大小根据文献柜具体设定);C、本公司同样大小的文献柜或物品柜标记的格式应统一,大小根据需要设定。2、办公桌的整顿对于人员离开时,桌面上只允许放置A、文献夹(盒);B、电话机(传真机);C、电脑;D、打印机;E、文具盒(笔筒);F、水杯;G、台历;H、定位区域内的临时资料。对上述物品用蓝色胶纸在桌面上作出定位标记。七)、私人物品的整顿每人原则上只允许有一个私人物品放置区,视各人的具体情况可适当增减,但最多不超过两个,特殊情况经主管副总批准后可适当增长。所有私人物品放置区不得存放公司产品、物料。八)、标记1、设备的标记公司所有维修中、待修、封存设备均由
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