楼宇自控维护保养合同.doc

楼宇自控系统维护保养合同

甲方（委托人）：
法定代表人：_ ______　法定地址：_ ______
委托代理人：________ _身份证号码：_____ __职务：_________
乙方（受托人）：
法定代表人：_ _法定地址：__ ______
委托代理人： _身份证号码： _职务：

　　为使甲方管理的楼宇自控系统处于完好的工作状态，乙方根据国家有关规范要求，向甲方提供楼宇自控系统的维修保养服务。确保甲方管理的楼宇自控系统运行在最佳工作状态，为甲方提供可靠的技术保障。
本着互利互惠的原则，经双方协商达成以下服务合同。
一、 本合同期限为一年：自   年  月  日起至 年 月 日止。
二、服务费用与结算方式
1、 维修保养费用：甲方支付给乙方维修保养费用每年人民币 元。　
2、 付款方式：本合同为季付款方式，即每季度维保工作完成，维保报告经甲方确认后，于十个工作日内支付乙方年维保费的四分之一。人民币 元整。
三、自控系统保养服务的内容、对象和服务次数、时间
自控系统维修保养服务内容是指由委派现场应用工程师对业主(投资方)的楼宇自控系统设备硬件（DDC控制器及IO模块，网络接口，传感器，阀门及执行器等），软件（上位机监控管理软件，系统配置安装软件，控制应用软件等）以及LON通讯总线网络（网络性能，通讯故障，通讯质量等）提供维保服务，使它们保持良好的运行状态。同时，根据用户需要，更改控制程序，升级系统软件，系统配置软件及控制软件等，满足控制和监控管理要求。
每年为用户提供4次常规维修保养服务，间隔时间为3个月。至少提供2名工程师定期到场一次检查自控系统及中央工作站的运行情况，除常规检查上位监控管理系统运行情况，还应使用专业的LON协议测试工具等，提供通讯网络和现场所有DDC控制器及IO模块等质量性能和状态的测试报告。对自控系统设备进行全面的检测、调整、维护保养服务。具体服务满足《楼宇自控系统设备常规维修保养服务技术通则》。
具体维护监控内容包括：
- 中央监控管理主操作站的维护维修保养
- 楼宇自控系统的通讯网络的维护维修保养服务（LON通讯总线）
- 楼宇自控系统网络接口的维护维修保养服务
- 分布于现场的数字控制器及扩展模块维护维修保养
- 新风机组及空调机组监控管理系统的维护维修保养（实时监控管理报警功能）
- 送、排风监控管理系统的维护维修保养（实时监控管理报警功能）
- 照明监控管理系统的维护维修保养（实时监控管理报警功能）
- 给排水系统监控管理系统（实时监控管理报警功能）
- 冷冻、冷却管理系统的维护维修保养（实时监控管理报警功能）
四、紧急维修服务
1、在维保期间，对下列设备故障提供紧急服务。
- 自控系统的中央系统软件及其各子系统中央主机管理控制程序、时间程序、系统挡机等异常。
- 现场各子系统控制器(现场DDC控制器)异常。
- 现场各子系统关键部位传感器和执行机构异常。
 具体服务满足《空调自控系统设备紧急维修保养服务技术内容》。
 2、正常的工作时间(09:00—18:00 周一至周五)，当接到用户保修通知后，在4小时之内到现场提供紧急服务；遇周末、周日、节假日，在8小时派员到场抢修。
五、备品备件
1、因正常的损耗，所提供的备件的替换及抢修，提供技术维修保养服务。
2、因不恰当的使用、擅自改动设备或附加连接、人为操作失误等造成设备异常提供有偿技术维修保养服务。
3、提供业主自控系统设备的备品备件库存，用户可另行订购以备用及提供备品备件紧急支援服务。
六、技术培训
1、对系统的操作人员每年定期提供系统培训，以保证系统管理人员可以独立运行管理。
2、每年为用户提供4次技术培训服务，间隔时间为3个月。在每次技术培训服务中，对于贵方所指定的工作人员提供现行使用的系统、设备的管理、设备的操作以及设备故障的排除等方面进行现场培训。
七、 甲方责任：
　1、 维修保养期间由甲方提供检测所需的水、电等必要设施，保证维保期间检测的需要并配合作好系统相应维修保养工作。
　2、 甲方负责系统的日常维护管理、记录运行情况，提供尽可能详细的故障情况记录，供乙方维修保养使用。
　3、 甲方负责维保期间现场各部门协调，配合乙方使维保工作顺利进行。
八、 乙方责任：
　1、 乙方为甲方管理的楼宇自控系统进行一次全面完整的系统测试，测试后提供一份完整的系统测试报告，并对系统存在问题给予解决。
　2、 中央控制系统软件、数据库资料、控制器程序及逻辑程序的维护及保养：
　　A:中央控制软件功能的测试、维护及保养。
　　B:显示图片、点位描述等数据库资料的修改和调整。
　　C:空调自控系统逻辑程序的检测、维护及调整。
　　D:空调自控系统时间程序的测试和维护。
　3、 控制设备及周边设备的维护及保养，包括以下内容：
　　A:中央计算机的清理，硬盘、键盘、鼠标及接口器等硬件的检测保养。
　　B:周边设备的维护，如打印机的清理及维护保养。
　　C:DDC控制盘的维护和保养，包括控制主板、接口板、变压器、继电器等DDC控制盘内设备的维护保养。
4、 楼宇自控系统现场设备的维护及保养：
A:现场探测传感器的在线维护保养，包括温度传感器、湿度传感器、水流传感器等。
　　B:现场控制器的在线维护保养，包括风门执行器、水阀控制器等。
　　C:损坏设备的确认、更换及调试。
　　D:在非人为破坏的情况下，一次损坏设备总价值不超过人民币1000元，由乙方支付费用，并负责陆续更换已不适用的产品。
　 5、 乙方每月委派一名有经验的工程师对甲方楼宇自控系统进行巡检：
　　对空调自控设备进行抽样检测（抽样率为8%）。
　　对空调自控程序进行抽样检测（抽样率为8%）。
　　提供详细的检测记录及报告，由双方工程师共同签字。
　 6、 乙方为甲方提供全年24小时楼宇自控系统的维修。
　　A:乙方工程师在接到报修后迅速提供临时措施，以减小甲方的损失。并应24小时内到场。
　　B: 提供事故确认报告，并提出解决方案。
　　C: 解决事故，恢复系统。
　 7、 乙方设有一个楼宇自控系统备品备件库，可备甲方不时之需。
九、质量保证：
　 1、 在本合同有效期内，正常情况下乙方必须保证甲方整个楼宇自控系统设备正常运行。除不可抗拒的特殊情况外。
　 2、 甲方有义务为乙方的维修保养工作提供所需的工作环境和条件，当系统设备应停机检修时，乙方应书面通知甲方，甲方亦应在此期间内对停机的部分地区加强人工监视。
十、其它：
　 1、 在系统出现紧急情况急需备件时，乙方应提供设备应急使用，甲方则在之后的一个月内付清款项。
　 2、 乙方对所供设备的自然损坏、零件更换提供最惠价格。
　 3、 对于非乙方所供的相关设备，乙方只做响应测试，并将测试结果报告甲方。
　 4、 在乙方每次为甲方维保期间，甲方应派专业维修人员进行配合。乙方将在实际工作中，结合甲方的具体情况对甲方的人员进行维护指导。
十一、 合同双方都有履行合同的义务。甲、乙双方任何一方不得单方面终止合同，如单方面无故终止合同，应给予对方合同总价的5%的违约金作为补偿。任何一方有权在对方出现多次违约时终止合同，而且不向违约方做任何补偿。
十二、 本合同经双方代表签字盖章后生效，合同一式六份，甲方持四份，乙方持两份。
协商不成时，双方均可向人民法院起诉或向仲裁委员会申请仲裁。

甲方： 乙方：

　　 签字（盖章）： 签字（盖章）：

　　 签字日期： 签字日期：