年县总工会工作总结.docx

XX年县总工会工作总结

　　尊敬各位评价代表：
　　现将县总工会XX年工作总结公布于XX县政府信息网站，请予以监督评价。
　　一、重要工作措施
　　XX年以来，县总工会深入贯彻贯彻科学发展观，结合优化软环境建设，努力改善机关作风，提高工作效率，增进了各项工作顺利开展。
　　改善服务态度，提高服务质量
　　县总工会按照社会评价工作有关规定，不停建立和完善各项工作制度，切实加强机关作风建设，机关服务质量得到深入提高。
　　1、深入践行科学发展观，切实加强机关作风建设
　　深入开展“创先争优”活动，县总工会把机关作风建设作为践行科学发展观重要内容来抓，不停强化机关工作人员政治意识、学习意识、服务意识和全局意识，努力克服工作中碰到困难，激发工作热情，转变工作作风，切实发挥部门职能作用，保证各项工作真正获得实效。
　　2、建立完善各项制度，优化经济社会发展软环境
　　根据中共XX县委、XX县人民政府《有关优化经济社会发展软环境建设实行意见》文献精神，县总工会结合部门职能职责，制定了《XX县总工会问责措施》、《XX县总工会服务承诺制》、《XX县总工会首问首办责任制》、《XX县总工会限时办结制》等制度，并结合工作实际，在工作中认真加以贯彻贯彻。
　　规范工作流程，提高办事效率
　　县总工会紧紧围绕县委、县政府工作重点，不停完善机关内部管理，规范工作流程，通过实行严格部门首问首办责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等四项制度，使部门办事效率深入提高。
　　1、实行严格部门首问首办责任制
　　首问负责人所在部职责范围内事项，能当场办理，首问负责人应当场办理；不能当场办理，要阐明有关状况或办理时限，并在承诺时限内负责办理；需要提供有关材料，应一次性告之服务对象。不属于首问负责人所在部，但属于本机关职责范围内事项，首位接待人要负责带领或指导服务对象到承接部办理；若经办人员不在，首问接待人要积极与其联络；若联络不上，首问接待人应登记好服务对象所需办理事项、姓名及联络措施，并尽快转交承接部，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞服务对象。否则，将严格追究有关责任。
　　2、实行严格服务承诺制
　　明确机关干部工作职责，并向社会公开，做到部领导、工作人员姓名、电话全公开，接受社会广泛监督。工作中，机关全体干部认真履行如下“六项承诺”，即：不让来办事人员在我这里受冷落；不让违反原则事在我身上存在；不让工作差错在我这里发生；不让党员责任在我这里丧失；不让违纪违法行为在我身上发生；不让机关形象因我受到影响。
　　3、实行严格限时办结制
　　对来访人员口头征询事项，原则上规定当场作出解释和答复，当场不能答复或办理完毕，需向当事人阐明状况并此外约定期间处理。对上级交办、督办事项，要按照交办、督办规定时限规定办理。不能在规定期限办结，应及时书面汇报原因并明确办结时限。对紧急事项，应当急事急办，随到随办。对状况特殊，需要延期办理事项，须请示领导或向上级机关申请延期办结时限，阐明原因，经同意后方可延期。对各类项目报批和立案件，应事先告知当事人应持有有效证件和条件，假如当事人证件齐全且符合办理条件，应当场当时办结；假如当事人证件不齐或条件不符合，应告之当事人，做到一次告知、二次办结，特殊状况在5个工作日内办结；群众来信来访反应问题，在7个工作日内办结。
　　4、实行严格责任追究制
　　对群众投诉不作为、乱作为、效率低下等不履行或不对履行职责行为，一经查实，将严格追究有关责任。
　　5、围绕工作要点，完善内部管理
　　紧紧围绕县委、县政府制定各项经济社会发展目，结合年初工作要点，修订完善了《XX县总工会机关内部管理措施》，深入完善了有关管理制度，即：学习制度、信息考核制度、考勤制度、财务管理制度、公务接待用餐制度、车辆管理等内部管理制度。做到工作有目、有详细内容、有完毕时限、有保障措施、有责任领导、有责任部和负责人。
　　加强班子建设，抓好廉政建设
　　县总工会认真贯彻工作责任，切实加强班子建设，扎实抓好《党员领导干部廉洁从政若干准则》贯彻贯彻，领导班子执政能力不停得到提高，反腐倡廉各项工作任务落到实处。
　　1、切实加强班子建设
　　不停加强班子政治建设，坚定不移地贯彻执行党中央各项方针政策和县委、县政府工作布署，做到令行严禁，政令畅通；不停完善机关内部决策制度和议事规则，把民主讨论、集体决策与明确分工、贯彻责任结合起来，提高决策科学化、民主化水平，保证领导班子协调高效运转，增强整体活力；加强党内生活原则性，健全党内组织生活制度，认真开展批评与自我批评，坚决反对好人主义、自由主义，通过积极健康思想斗争，领导班子处理自身问题能力、执政能力、服务科学发展能力均得到了明显提高。
　　2、认真抓好廉政建设
　　扎实推进惩办和防止腐败体系建设，全面贯彻党风廉政建设责任制，认真学习和贯彻贯彻《党员领导干部廉洁从政若干准则》，强化理想信念、廉洁从政和职业道德教育，健全各项廉洁从政纪律，把纪检监察工作落到实处。
　　二、获得成效
　　综合协调能力深入改善。一年来，县总工会紧紧围绕县委、县政府中心工作，深入实际，切实加强对基层工会组织工作指导，认真履行协调职能，加强与有关部门沟通联络，领导班子带头适时深入到各基层工会理解掌握某些新状况、新问题，为党政领导决策服务。
　　基层组织建设步伐深入加紧。一是坚持“党建带工建，工建服务党建”工作思绪，整合组织资源，形成组建合力，狠抓组织建设工作，做到工会组建与新建企业迅速增长保持同步。XX年，全县共有基层工会组织171个，有会员20398名，新增基层工会组织19家，同比增长11.5%，新增会员2557名，同比增长14%，在职职工入会率达100%。二是指导8个乡工会联合会完毕了换届选举工作，扎实了工作基础，提高了服务企业、服务职工能力与水平。三是加强基层工会规范化建设，发挥基层工会作用。结合自身实际，按照“六好”、“八有”规范化建设原则及市总工会“3661”工程规定，在对XX年完毕规范化建设11家基层工会进行巩固和完善基础上，XX年，指导2家企业工会完毕规范化建设目任务。四是深化建家活动，提高基层工会建设水平。为不停巩固建会成果，保证工会组织“建起来、转起来、活起来”，继续深入开展“模范职工之家”创立活动， 整年共评比表扬了县级“模范职工之家”4家、“模范职工小家”6家；不停丰富职工业余文化生活，整年建成省级“职工书屋”1家，县级“职工书屋”2家。 五是深入开展“党工共建”创先争优活动，切实增强企业工会组织生机和活力，整年建成“党工共建”市级示范点1个，省级示范点1个。六是全面开展“广普查、深组建”活动，推进企业普遍建立工会组织。通过普查，全县共有公有制企业32家，其中建立工会组织29家，未建立工会组织3家；非公有制企业128家，其中建立工会组织52家，未建立工会组织76家。在广普查同步，加大了基层工会组织组建力度，共组建基层工会委员会15家，组建工会小组49家，全面完毕了上级部门下达工作任务。
　　维权履职能力深入提高。一是坚持和完善源头参与、协调监督机制建设，建立健全了劳动争议调解委员会和工会劳动法律监督委员会，建立健全工会劳动法律监督组织，联合县直有关部门及时依法处理侵犯职工合法权益事件，最大程度地把劳动关系矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。二是深入开展 “劳动关系友好企业” 创立、“工人先锋号”评比和 “安康杯”竞赛活动，整年共表扬了县级“劳动关系友好企业”2家，县级“工人先锋号”4家，组织XX余名企业职工开展了“安康杯”、“节能减排”竞赛活动。二是履行维权职能，建立健全劳动争议调解工作机制，认真倾听职工群众呼声和诉求，竭力做好矛盾控制疏导化解工作。一年来，共接待来信来访10余人次，协助职工处理疑难问题10余个；5月，以三方协商会议为契机，联合县工业经贸和科技信息化局、县人力资源和社会保障局等有关部门，积极开展企业工资集体协商工作，目前，全县54家非公企业签订了工资专题集体协议，签订率达61%。三是关爱劳模，大力弘扬劳模精神。在市第四届劳模表扬大会上，我县有3名劳动者被表扬；7月，组织劳模、一线职工工会干部共60人到曲靖工人疗养院进行疗休养；11月，筹集资金3100元，组织10名劳动模范进行健康体检。四是关爱女职工健康。6月，县总工会邀请著名妇科专家徐军专家前来讲课，在各基层工会举行了9场女性健康知识讲座，全县共有750名女职工聆听了讲座，为广大女职工送上了一份特殊健康礼品。
　　帮扶作用深入显现。一是深入强化服务意识，积极开展“送温暖”活动，帮扶困难职工，努力为困难职工办实事、做好事、解难事。XX年春节期间，共筹集资金6万元，对200户困难职工进行慰问；二是深入开展“金秋助学”活动，8月，筹集资金6.6万元，资助了66名考取大学困难职工子女上大学；三是认真做好农民工技术技能培训和“贷免扶补”工作，完毕了150名农民工技术技能培训任务，为10名创业者办理“贷免扶补”创业贷款62万元。四是认真做好职工医疗互助工作。在第七期职工医疗互助活动中，全县共有7505名职工参与，共有753人次申报互助金补助，补助金额达47.89万元；在第八期职工医疗互助活动中，全县共有7712名职工参与，参与活感人数比第七期增长207名，到目前为止，共有247人次申报互助金补助，补助金额达16.5万元。
　　自身建设深入加强。一是按照“强能力、强素质、提高工会机关干部形象”规定，积极开展“四个一”活动，坚持每周一理论政治学习日活动，认真学习有关法律法规和规章制度，采用领导班子带头学，机关干部领学方式，将学习活动常常化、自觉化、制度化，努力提高全体工会干部理论修养。
　　党风廉政建设成效明显。重视干部职工政治理论、理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育，加强党性修养，筑牢反腐倡廉思想基础。县总工会领导班子带头遵守各项规章制度，以身作则，清政廉洁，认真贯彻贯彻党风廉政建设各项规定，整年无违纪现象发生。
　　三、存在重要困难和问题
　　工会经费收缴难。由于县财政困难，未能按税前工资总额2%计提行政事业单位工会工作经费，加之XX县属于经典农业大县，企业少，规模小，工会工作经费收缴难度大。
　　全县工会工作发展不平衡，尤其是非公有制企业工会组建和发展会员工作进展缓慢，有些业主对建立工会组织思想认识不到位，企业工会组建难度大。
　　在全县企业尤其是非公企业中普遍开展工资集体协商工作难度较大，部分企业主还存有抵触情绪。
　　有限帮扶资源与无限帮扶需求之间矛盾越来越大，较低帮扶能力与日益扩大帮扶范围之间矛盾越来越突出，这些困难和矛盾制约了工运事业全面发展。
　　四、此后工作打算
　　尽管存在上述困难和问题，但我们坚信，在县委、县政府坚强领导下，在各级各部门支持配合下，我们有信心做好工会工作。下一步我们将继续坚持以“党政所需、职工所急、工会所能、工运所趋”为出发点，充足发挥工会“组织、建设、教育、参与”职能，为构建友好XX作出积极奉献。
　　充足发挥工会“大学校”作用，不停提高职工队伍整体素质
　　积极开展群众性经济技术创新工作，大力提高职工技术技能素质。继续开展“创立学习型组织，争做知识型、创新型、技能型职工”为重要内容职工素质提高活动。深入开展岗位练兵、技术比武、技能竞赛等活动，推进职工技能培训，不停提高、激发、调动广大职工获取知识、更新知识、提高技能积极性、积极性和发明性。
　　积极开展群众性建功立业活动，增进经济社会全面发展
　　开展“当好主力军、建功‘十二五’”为主题劳动竞赛活动。以创立“工人先锋号”活动作为凝聚职工力量、引导职工建功立业重要载体，动员广大职工在“优化构造，提高效益，节能降耗，清洁生产，保护环境，合理化提议”上充足发挥主力军作用，广泛开展形式多样劳动竞赛活动、“安康杯”竞赛活动，鼓励职工自主创新和开展“小革新、小发明、小改造、小设计、小窍门”活动，激发职工发明潜能和活力。
　　加大基层工会组建力度，深入巩固规范化建设成果
　　推进企业普遍建立工会组织，按照工会组建三年规划规定，以“广普查、深组建、全覆盖”集中行动为重点，深入推进“双措并举、二次覆盖”工作，加大区域性工会联合会组建力度。坚持依托职工依法建会，创新建会方式，规范建会程序，提高建会质量，最大程度地把中小企业职工、劳务派遣工和农民工组织到工会中来。深入抓好小区工会建设，扩大工会组建覆盖面，以此拓展“六好”乡镇工会创评工作，扩大规范化建设范围。
　　构建友好稳定劳动关系，切实维护职工合法权益
　　一是依法推进企业普遍开展工资集体协商。认真贯彻贯彻省总企业工资集体协商工作三年规划，加强工资集体协商指导员队伍建设，引导和推进各类企业普遍开展工资集体协商，大力推行区域性工资集体协商，不停扩大中小非公企业工资集体协商覆盖面，提高履约率。二是抓住建立友好稳定劳动关系这条主线，深化“劳动关系友好企业”创立活动。三是深入贯彻《云南省企业工会条例》，发挥企业工会作用。
　　不停完善帮扶救济管理体系，营造全社会共同关爱困难职工良好气氛
　　一是畅通职工诉求体现渠道。积极完善政府联席会议、劳动关系三方协商等制度作用，对职工群众关注焦点和波及职工切身利益热点问题，互换意见，到达共识，建立长期有效机制。深化厂务公开民主管理工作，引导职工依法、有序、合理体现诉求，增进劳资双方沟通，增进劳资合作共赢。二是构建就业帮扶、技能培训、信访接待、法律援助、农民工维权服务等系列帮扶救济体系。
　　加强工会自身建设，增强工会组织凝聚力和战斗力
　　一是深入深化“创先争优”活动，大力推进“党工共建”。二是强化工会干部队伍素质，加大对工会干部知识更新和业务指导力度，不停提高工会干部专业素质和服务水平。三是强化工会经审及财务管理工作。加强与地税、财政部门协调沟通，实现工会经费持续稳步增长。加大工会经费审查监督力度，不停提高经费使用效益，推进经审工作规范运行。
　　深入加强党风廉政建设，树立部门良好形象。教育引导全体干部职工牢固树立群众利益无小事观念，切切实实为人民群众多办实事、多办好事。认真贯彻党风廉政建设责任制，做到警钟常鸣。教育引导机关干部廉洁自律，堂堂正正做人，干洁净净做事，清清白白为政，努力改善机关工作作风，提高工作效率，积极创立人民满意工会。