物业公司年会主持词.doc
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1、物业企业年会主持词第一篇:物业企业工作总结暨年会词尊敬各位领导,各位同事:大家好!新一年,新祝愿,新期待过去一年,我们骄傲,我们自豪回首过去,我们热情洋溢展望未来,我们斗志昂扬让我们在新一年里张开腾飞翅膀,向着更高目翱翔。目前我宣布:企业度总结联欢会目前开始!首先,向大家简介一下出席今天活动各位领导:企业总经理企业副总经理以及企业全体同仁们。下面有请企业总经理致词,大家欢迎!感谢致词,新一年,我们将按照规定,全体干部职工齐心合力,踏实工作,得到广大业主支持和肯定,使企业各项管理水平和服务质量更上一种新台阶!企业可以获得今天成就,与诸多员工辛勤快动有着紧密联络,他们默默无闻,无私奉献,是企业发展
2、主力军,是我们含光人骄傲!为了表达对于他们感谢,特颁发度最佳项目奖、最佳员工奖和优秀员工奖。下面,我宣布:第一项奖项:获得企业度优秀员工奖是下面请优秀员工上台领奖,请为优秀员工获得者颁奖;(停止)第二项大奖:获得企业度最佳项目奖是:下面请最佳项目奖获得者上台领奖,请为最佳项目奖获得者颁奖;(停止)第三项大奖:获得企业度最佳员工奖是:下面请最佳员工上台领奖,请为最佳员工获得者颁奖。(停止)让我们再一次以热烈掌声向获奖者表达热烈祝贺!下面,有请获奖代表发言:首先请最佳项目奖获得者发言,大家欢迎下面请最佳项目奖获得者发言,大家欢迎下面请最佳员工奖获得者发言,大家欢迎下面请优秀员工奖获得者发言,大家欢
3、迎感谢获奖者精彩发言!下面是:游戏环节,进行抽奖,祝大家好运!请上台抽取三等奖请上台抽取二等奖请上台抽取一等奖祝贺他们!下面,让我们一起举杯,为新一年干杯!为企业美好明天干杯!下面,晚宴开始。第二篇:物业企业年会xx年对于天健物业前湖管理处来说是可喜一年,是成功一年,更是发展壮大一年。一年来,我们顺利接管了昌大前湖校区综合楼和基础试验楼,同步通过管理处全体员工共同努力,深入提高了企业管理水平和服务水平,创立了一支优秀管理队伍和操作人员,同步形成了服务门类较齐全、合理并且可以互相配合专业分工体系。一年来,我们以目方略、内部建设、外部协调、服务宗旨、采集、来访接待为中心展开了一系列工作。目方略制定
4、了以规模占领市尝以品牌巩固市场目。天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前七万平方米增至为近二十万平方米,规模扩大至使我们对目进行战略性分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目方略。巩固市场,创立品牌。品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷目,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷9环节:1、规定明确:业主不总是对,但永远是最重要;完全满足客户需求,并以此作为工作出发点和归宿。2、防止在先:充足做好到达规定多种准备,积极防止也许发生问题。3、一次做对:实行中要第一次做对,不能把工作过程
5、当试验常4、责任到位:把服务质量目分解,并贯彻到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实行。5、强化培训:对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。6、严格检查:实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;并分析成果,以明确问题、原因、责任。7、循环检讨:定期对服务中存在问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定对应防止措施。8、整合组织:在直线型组织架构基础上,以客户满意为中心,完善第一负责人制度,加速信息交流速度,突出全面质量管理思绪。9、规范操作:深入完善操作规范。物业零缺陷实行将深入提高服务质量、提高企业品牌形象,巩固物业市常内部建设物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不停强化内部建设。
6、一、人力资源,人力资源是企业发展重要保证,是企业最重要资源。但企业今年面对人员变动大、人员精减压力,企业积极开展培训,承担起职工后教育使命,使员工一专多能,圆满完毕了企业今年任务。目前,企业内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强骨干力量。重要有专业能力、综合能力杰出保洁班长、保安班长和技术人员;知识面宽、擅长协同办公室管理人员;出筹划策企化人才等。人力资源建设为企业长足发展提供了保证。二、法规遵守,企业今年积极与各方合作,深入满足运行法规符合性规定。1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,深入来约束个体生活中影响群体利益行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序现象发生,作为师
7、生生活准则。2、完善法规体系,企业今年对波及法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使企业服务、活动完全满足法规规定,防止了违法带来环境风险。三、管理创新,企业一直人为:创新是企业发展原动力,是企业超越自我必然选择。1、员工管理,通过员工资料登记与更新,理解每位员工年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等状况以及经济收入差异所形成品位趋向,针对不一样类型,筹划一套与之沟通措施,减少与员工沟通摩擦,增长员工工作积极性。3、量化服务体系物业管理属于服务业,波及面广,影响服务质量原因较多,质量保证实行较困难,尤其特殊是,业主对物管服务质量很难全面、客观检查和。对此,品质管理部在充足交流基础上,建
8、立可行业主满意评价措施,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实行、记录分析五环节,运用定性分析、定量分析、原因分析等分析措施,对企业服务质量进行了客观评价。业主满意评价开展为企业服务质量持续改善提供了大量基础数据。第三篇:物业企业年会文稿物业服务有限企业xxxx年春节联欢晚会主持稿男:尊敬各位领导女:亲爱各位同事男:ladysand乡亲们儿女:在坐各位兄弟姐妹们合:大家晚上好!男:我是工程部*女:我是客服部*合:我们非常荣幸担任本次晚会主持人男:辞旧岁欢欣鼓舞庆丰收女:迎新春豪情满怀谱新篇男:当辞旧钟声在大地回荡,当喜庆焰花在星空绽放,一种崭新春天,已经向我们走来。女:在这辞旧迎新美好时
9、节,我们首先向各位领导、各位同事及家人拜个早年。男:祝大家在新一年里女:开开心心男:和和美美合:新春快乐!万事如意!男:我们以自己不尽智慧和坚实步伐,完毕了盛世华城一期交房大业。女:我们用忠诚誓言和不变承诺,发明了我们物业在同行业良好口碑。男:过去一年,开元人以智慧和执着在开元事业发展进程中跨出了坚实一步,获得了令人振奋成绩。女:一年来我们以其坚韧不拔、甘于奉献精神完毕了交房xx6户,装修监管xx6户,装修竣工验收xx户,完毕入住xx户,接待同行业前来参观学习多起,企业今年被评为“衡阳市物业管理协会理事单位”。此外,市物业行业年会在我企业召开,有力地宣传了企业这张名片。男:我们把青春融入开元,
10、在这里洒下一片深情女:我们把信念刻进日志,用汗水浇铸企业永恒男:一曲高歌唱出心中挚爱,一段舞跳出热血豪迈,一首诗谱出勇敢坚毅,一路有你。女:执着、梦想、追求、团结、我们共同燃心为香,巅峰领跃!梦想从不止步。男:在这里,衷心祝愿我们耒阳开元物业服务有限企业在崭新一年里,永远像清晨喷薄而出太阳合:充斥着生机,充斥着活力,充斥着但愿男:今晚让我们在这里欢聚一堂,共同畅想企业美好未来!女:下面有请我们耒阳开元物业服务有限企业总经理-伍衡南先生为晚会致辞男:感谢老总祝愿!再一次让我们以热烈掌声表达感谢!女:下面有请物业服务有限企业副总经理致辞。男:感谢周总祝愿!女:下面有请顾问企业经理致辞。男:感谢各位
11、新年祝愿,有了你们祝愿,相信我们新一年会干劲更足。女:说道干劲足啊,让我们一起来欣赏,在过去一年里,那些干劲十足同事们演出主持人男:下面请欣赏各部门参与演出充斥青春活力“t台秀+演出秀”客服部:下面款款走来是我们客服部向日葵大使,向日葵大使以其迷人微笑、贴心服务,感染着每一位业主,赢得业主好评,令他们在盛世华城居住得舒心、放心、开心!护卫部:下面向我们走来是我们护卫队员,他们肩负着小区安宁神圣使命。日复一日,用自己实际行动诠释着物业人辛酸,也铸就了他们热血满怀开元精气神。环境部:下面向我们走来是我们环境部大姐。环境部大姐她们辛勤快动,不辞劳苦,宁愿一人脏和累换来万人洁和美。她们是我们可敬人。工
12、程部:下面向我们走来是我们工程部同事。工程部兄弟肩负着小区设备安全,业主水电保障,他们兢兢业业,默默奉献,为保万家灯火通明不惜牺牲与家人团聚时光,同样他们也是我们可敬人。综合部:下面走来是我们综合部美女,综合部分别由人事办公室、财务部、运行部构成。这些个部门美女个个是部门能手,她们负责我们衣食住行,默默无闻站在我们身后,为我们做好后勤保障,处理我们后顾之忧,让我们毫无后顾之忧为业主提供更优质服务。男:看完了这场t台秀你有什么感想?女:感想肯定是有,不过我们还是用掌声来为大家祝贺吧。男:小谭,听说咱们护卫部有个k歌王子,只要你点歌,没有他不会唱,最重要是人家唱得好,你懂得是谁吗?女:噢!还真不懂
13、得,大家懂得是谁吗?男:听了下面歌曲你就懂得了。请欣赏歌曲离家孩子女:有请k歌王子资拥军。男:小谭,你会跳舞吗?女:我哪会啊。男:那你可是拖了服务中心后腿了,我发现咱们服务中心mm可真是多才多艺啊女:怎么说呢?男:看了下面节目你就懂得了。女:有请综合管理部姐妹们为大家带来手语舞感恩心生活由于有了女性才丰富,世界由于有了女性才更精彩,在这个喜庆日子里,我们怀着感恩心,用歌声来体现我们对企业热爱,对身边每一种人真情付出男:不愧是咱们办公室姑娘们啊!舞美人更美。女:她们跳得不好吗?掌声在哪里?男:看来反响不错啊。不过-咱们安所有小伙子们仿佛有点不服气啊!女:噢?那赶紧有请吧!男:好,有请护卫部为我们
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