智商SAAS私有化支持服务合同-模板.doc
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1、 私有化支持服务合同委托方(甲方):XXXXXXXXXX公司受托方(乙方):深圳博纳移动信息技术有限公司签订时间:2016年05月签订地点:深 圳委托方(甲方): XXXXXXXXXXXX股份有限公司地 址: ( 必 填 )法定代表人/负责人:( 必 填 )通讯地址: ( 必 填 )电子邮箱: ( 必 填 )联系电话: ( 必 填 ) 受托方(乙方):深圳博纳移动信息技术有限公司地址:深圳市福田区沙嘴路金地工业区127栋2楼法定代表人/负责人:刘 辉 通讯地址:深圳市福田区沙嘴路金地工业区127栋2楼电子邮箱:liuhui联系电话:0755-33914311 甲乙双方本着平等互利、诚实守信的原
2、则,依据中华人民共和国合同法和相关法律、法规的规定,就乙方为甲方提供私有化支持服务事宜,达成如下合同,并由双方共同恪守。第一条 许可软件及服务与合作内容1.1“许可软件及服务”是指乙方授权许可甲方使用的软件系统“智商”和相关功能,以及乙方向甲方提供的部署实施、常规服务、更新升级等服务内容。1.2双方确认,乙方为甲方提供的软件系统名称为:智慧商业云服务平台软件-智商V2.1.21.3乙方提供的软件部署实施、现场技术支持、常规服务、升级更新等服务需另行收费,甲方可根据需求选择。甲方需支付服务费,乙方收到甲方付款后方提供相应服务。1.4双方约定,甲方有义务为该项目的实施提供及时的软件、硬件环境与人员
3、协助。若因甲方原因而造成本合同签订日起15个工作日内,无法完成系统部署实施及验收,则乙方有权终止本合同并不退回甲方已付款项,乙方亦无需承担任何责任。本合同终止或解除后,未经乙方书面授权,则甲方无权再使用乙方的该许可软件系统及服务、乙方亦无提供任何服务之义务。1.5甲方现在或今后、向乙方支付的任何款项,须汇至以下唯一的指定帐号。乙方银行账号如有变更,则以乙方的书面变更通知为准:第二条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为:2.1 技术服务费总额(不含税价):人民币大写 XXXXXX ,小写¥XXXXXXXX元。该等费用已包括乙方履行本合同的全部报酬和所需的全部费用。除另有约定外,甲方无需就本合
4、同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用。2.2甲方分期向乙方支付技术服务费,具体支付方式和时间如下: 合同签订后,甲方应在2个工作日内向乙方支付合同全款, 计大写人民币:XXXXXXXX 圆整(小写:¥1XXXXXXXXX)至乙方指定帐户,乙方确认收到甲方该笔款后方开始提供本合同服务。2.3 双方确认的付款方式,即甲方(买方)以 转账 方式支付货款。对于买、卖双方交接发票、结算票据事宜,双方一致认同:买方取得发票并不代表买方货款已付清,货款已付清是以买方货款全部到卖方指定账户为标准。买方付款后如未能收到发票的,应在付款之日起30个工作日内向卖方索要,逾期不索要的,视为买方已收到发票
5、。2.4甲方现在或今后、向乙方支付的任何款项,须汇至以下唯一的指定帐号。乙方银行账号如有变更,则以乙方的书面变更通知为准:(公)开户行:中国民生银行深圳分行 账户名称:深圳博纳移动信息技术有限公司 账户卡号:693 448 676 第三条 双方的权利和义务3.1甲方:3.1.1甲方须在合同签订日起_3_个工作日内,根据乙方要求准备完毕部署实施所必须的软硬件环境;还须指定至少一名技术负责人与一名商务负责人配合乙方的部署实施工作;以及向乙方提供部署实施所需的必要信息,并经甲方签字确认或邮件确认后,不得随意变更,甲方应对信息变更产生的任何问题或实施费用支出增加承担责任。3.1.2如甲方要求乙方提供现
6、场服务的,则甲方需向乙方预付该现场服务费用。如特殊情况下无法预先确认该服务报价的,乙方可以先提供现场服务,甲方须在现场服务完成当日签字确认,并在_1_个工作日内依照该确认单上的现场服务“应付费用”,向乙方支付相应款项。3.1.3 乙方的服务人员在甲方现场工作期间,甲方应免费为该专业服务人员提供工作场所和条件,包括适当的甲方的计算机软件、硬件、电话、传真以及其它执行本合同项下的工作所必需的办公设备和材料。3.1.4除非双方另行书面约定,乙方将仅对合同中明确约定的服务内容负责。未特定地指派给乙方的服务将由甲方负责,并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该服务提供相应的建
7、议或帮助,但该等建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺,甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。3.1.5本合同项目实施完成后,由乙方负责系统的管理、运行维护及信息安全等工作。3.1.6甲方必须遵守计算机信息网络国际联网安全保护管理办法、中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定、中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例、中华人民共和国电信条例、互联网信息服务管理办法和国家其他有关法律、法规、条例,不得做任何违法经营活动。甲方对其利用私有化服务的经营行为和发布的信息、召开的会议违反上述规定而引起的任何政治责任、法律责任和给乙方造成的经济、声誉损失承担全部责任;3.1.7
8、甲方应按本合同约定按时向乙方支付技术服务费用。3.2乙方:3.2.1乙方有义务根据约定提供相应软件许可及服务、开展相关部署实施等工作。3.2.2乙方按照甲方采购产品方案的要求独立配置云服务器供甲方专享。3.2.3乙方向甲方交付的软件系统配套材料电子版(如有更新,将另行通知),如下:a.智商-私有云管理后台使用手册b.智商-私有云用户使用手册c.智商-私有云产品功能及参数清单3.2.4乙方根据约定内容,有偿为甲方提供常规服务、升级更新等专业服务。3.2.5如果甲方提供的必要信息中包含任何违反法律法规,或侵犯第三方权益的内容,乙方有权拒绝为甲方提供服务。3.2.6 对于按年付费产品,乙方保留对产品
9、功能、价格等进行调整的权利。如有调整,则以最新的价格为收费标准。3.2.7除非双方另行书面约定,乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供支持服务。乙方不负责对其他第三方软件或许可软件的升级版本提供服务。如果甲方需要乙方提供该等服务,应与乙方另行协商并签署相应的有偿服务合同。3.2.8在保证合同约定服务内容要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下,乙方对其专业服务人员按照本合同的约定提供服务的方式和方法拥有最终的决定权。由于超出乙方预见能力或控制能力的突发事件或意外事件引起的中断情况,乙方应在情况发生后的合理时间内与甲方沟通,协商解决,并相互配合尽快恢复正常运行;3
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