员工职业素养培训心得.docx
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1、员工职业素养培训心得职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设关键内容!如下是爱汇网就为大家所整顿员工职业素养培训心得范文,一起来看看吧!员工职业素养培训心得范本篇1我既然选择了从事站务员这个岗位,就要摆正自己位置,就应当热情服务,俗话说“三百六十行,行行出状元,通过努力,在平凡岗位上同样能做出成绩,获得成功,只有热情服务,尊重乘客,才能献身于地铁运行与发展,才会全身心地投入到当中,发挥自己才能,在服务领域做一番成绩,为社会进步做出自己应有奉献,从而实现自身社会价值。通过学习职业素养,下面有几点收获:一、通过学习职业素养,理
2、解社会主义事业道德基本规范和社会主义职业道德修养内容,深刻理解在社会主义职业道德建设和社会主义荣辱观教育重要性和必要性,结合实际,树立对职业道德信念,自觉进行职业素养修养,逐渐养成良好职业素养习惯,把自己锻炼成为一种具良好社会主义职业道德人。二、通过学习职业素养,使我深入增强了责任感,明了自己工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作使命感,从而树立为人民服务思想。自己遵纪遵法意识得到强化,政治思想觉悟深入提高,组织纪律观念和自我约束能力得到深入增强。尽管这次职业素养培训课时短,但觉得这次职业素养学习辅导老师对职业素养学习内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,生动有趣,使我深刻领会学习职业素养重要性
3、和必要性,增强搞好本职工作信心,也是一次加强职业素养修养,提高自身职业素养难得学习机会。三、通过学习,使我愈加热爱后来工作,树立搞好本职工作信心。总之,通过学习,要在此后工作当中,结合社会主义荣辱观教育,把职业素养行为规范牢固树立起来、自觉践行开来,一定要模范带头把职业素养行为规范和社会主义荣辱观作为自己思想道德建设关键内容,贯穿于实践工作生活中去,体目前经济社会生活各个方面,把社会主义荣辱观当作社会风尚一面旗帜;树立和践行社会主义荣辱观,以身作则,努力做社会主义荣辱观模范实践者和积极推进者;要在站务员工队伍中形成见荣而为、遇耻而拒良好风尚;在平凡岗位上勤奋工作,以一流原则创一流业绩,为人民服
4、务,为社会主义事业奋斗终身。“一种人本来能力大小并不重要,而他学习能力、悟性能力则是非常关键,不善于学习人或学习得太慢人,会很快被挤出人才行列。我们即将进入企业上班,职业素养对我们尤为重要。我们因该具有职业化心态和意识,还要磨练职业化素质。职业化意识树立是为职业化素质磨练打下良好基础。在职业化意识中,最重要是对企业具有责任意识。有了责任意识才会积极承担更多工作,在工作中善始善终,在出现问题时先从自身寻找改善方向而不是互相推卸责任、互相推诿。有了责任才会郑重地兑现承诺,才会坚守职业道德,对企业忠诚。态度决定一切,企业用人其实并不太看重学历,而是取决于他展现出来能力和水平,许多人在职场发展慢,不是
5、没有能力,而是心态不够好。良好职场心态首先是职业人心态,投入地把每一件负责事做得专业、完美,不偷懒不应付了事。脚踏实地是一名人才成长过程中很重要心态,优秀职业人应具有对客户服务意识、要树立为内部客户服务观念,重视团体合作。我们属于刚走出校门新员工,要积极和上级沟通,积极汇报工作进程,多向领导请教。我们不能感情用事、忽视事实,要重视讨论程序,要尊重大家意见,力争共同共解。我们作为新人要不停进行知识和技能更新,通过阅读、参与培训、工作实践、向先进者学习,自我反思,及时保持知识构造更新,保证自身能与企业发展与时俱进。同步也应当思索自己职业道路,确立发展目和方向,在实践中前进。职业素养与职业规划是亲密
6、联络,对我们成长起到了很好指导作用。对于我们即将要踏入社会和职场大学生,做好自己规划可以使我们可以少走诸多弯路。通过上课老师讲解和对案例内容分析,我对职业规划和职业素养均有了一定认识,明白了它们之间关系。这将是一大收获,由于我们可以参照其做出自己规划,同步重视对自身职业素养培养。在生活中,我们应善于观测,深刻认识自己、理解自己,学会自我评估。由于只有认识了自己,才能对自己职业做出对选择,才能选定适合自己发展职业生涯路线,才能对自己职业生涯目做出最佳抉择。下面是我个人对职业礼仪学习某些感想 :1、“换位思索法对提高服务质量积极意义何谓“换位思索法?就是站在对方立场考虑问题,也就是俗话说“将心比心
7、。作为一名站务员,应怎样用“换位思索法来提高我们服务理念和质量呢?那就是站在消费者立场上思索问题。我们服务与否到位?有些特殊状况与否可以予以特殊照顾?因此与否想到了对方需求?与否做到了换位思索?是做好服务第一要素,也是我们提高礼仪内在动力。员工职业素养培训心得范本篇2为期两天员工职业素养培训结束了,作为组织者一直以来我都很期待这个培训,目前回忆培训点点滴滴都让我感动,并且诸多时候正像老师说那样,是顿悟。两天培训内容诸多,一种个游戏伴伴随老师讲解,使我们开始思索人生,思索自身刚开始老师给我们讲了一种母亲故事,我们诸多人都被故事情节感动热泪盈眶,实际上,我们每个人都懂得母爱伟大,不过又有多少人真正
8、去考虑过怎样关怀她们,看待她们,看待父母我们与否把她们放在圆心上,“孝是什么,就是立即去做。我们往往找多种借口和理由,其实诸多时候我们应当是专心思维。在职场中,我们属于哪一种员工,是模范员工、优秀员工、潜力员工还是失业员工?当领导布置一项工作时,我们与否做到了用百分百意愿去考虑百分百措施来完毕任务,与否找多种困难和借口去制止自己行为,我想我们每个人看待工作都应当用成果思维,无论你找出什么解释,成果都摆在那里,成与不成已成定局,在职场中,一切都以成果为导向。事情没有成果,谈一切借口都是无用。我深深记住了老师讲授三句话:目不变措施可万变,让组织愉悦,诚信。一种人有能力这仅仅是一种内在原因,在职场中
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