考核河北太行机械工业有限公司绩效考核制度.doc
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1、河北太行机械工业有限公司绩效考核制度2023年1月目 录第一章 总则111绩效考核概述112绩效考核原则113绩效考核周期114绩效考核相关组织结构2141 绩效考核委员会2142 绩效考核执行小组3143 民主评议考核委员会3144 民主评议考核执行小组315绩效考核人416被考核人417合用范围5第二章 绩效考核内容521绩效考核体系综述522业绩考核6211总述6212 KPI考核6213 非KPI考核823能力考核9231总述9232能力指标体系9233能力考核方式1024态度考核10241总述10242态度指标体系1025 考核指标权重分派1126 考核得分11第三章 绩效考核算施1
2、231绩效考核人培训1232绩效考核算施过程12321季度绩效考核工作实行12322 半年绩效考核工作实行13323 年度绩效考核工作实行1433绩效考核偏差的避免15第四章 绩效考核结果运用1641绩效考核结果1642绩效工资发放1743员工岗位工资级别调整1744员工岗位调整1845员工培训18第五章 绩效考核制度修订1951绩效考核修订内容1952绩效考核修订程序19第六章 绩效考核申诉2061申诉时限2062申诉形式2063申诉解决20第七章 绩效考核文献使用与保存2171绩效考核文献保存格式2172绩效考核文献分类编号2173绩效考核文献保存方法2274绩效考核文献查阅权限22第八章
3、 附则22附表1 :绩效考核指标修订提案23附表2:绩效考核申诉表24第一章 总则11绩效考核概述第一条 绩效考核定义与目的l 绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,使各级管理者明确了解下级在考核期内的工作业绩、态度和能力,对其工作效果和效率进行评估;l 绩效考核旨在使各级管理者明确了解下属的工作状况,以提高各管理单元的管理效率;并以此激发员工的工作积极性和发明性,提高员工的工作效率和基本素质。第二条 绩效考核用途l 了解员工对组织的业绩奉献l 为员工的薪酬决策提供依据l 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据l 了解员工和部门对培训
4、工作的需要l 为人力资源部人力资源规划提供基础信息l 指导公司合理的配置人力资源12绩效考核原则第三条 绩效考核原则l 公开原则:考核过程公开化、制度化l 客观原则:用事实说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想l 反馈原则:在考核结束后,考核结果必须反馈给被考核人,同时听取被考核人对考核结果的意见,对考核结果存在的问题做出合理解释或及时修正l 时限原则:绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况,不涉及本考核期之前的行为,不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩13绩效考核周期第四条 绩效考核时间安排针对不同的被考核人和考核重点,公司绩效考核分为季度(半年)绩效考核、年度绩效考核:l 季度考核一
5、年开展四次:第一季度考核时间是4月15日4月25日第二季度考核时间是7月15日7月25日第三季度考核时间是10月15日10月25日第四季度考核时间是次年1月15日1月25日l 半年绩效考核大体与第二、四季度的绩效考核在同一时间展开:上半年考核时间是7月15日7月25日下半年考核时间是次年1月15日1月25日l 年度考核一年开展一次,考核时间是次年2月1日2月29日注:1、上述考核时间均为建议日期,实际工作开展可根据公司具体工作安排和节假日情况予以灵活调整。 2、半年绩效考核仅针对管理类人员(本制度合用人员分类详见第十四条)中生产经营单位的中层领导。14绩效考核相关组织结构141 绩效考核委员会
6、第五条 绩效考核委员会组成:l 主任:总经理;l 副主任:党委书记、分管人事副总经理; l 执行副主任:人力资源部部长;l 成员:公司其他高层管理人员、总经理助理;人力资源部部长、发展计划部部长、财务审计部部长、生产安所有部长、质量管理部部长、机动能源部部长、党群工作部部长;l 主任负责提出年度绩效考核总体规定;副主任负责监督考评过程并解决考评中出现的突发事件;执行副主任负责组织安排各部门负责人开展本部门各岗位的绩效考核。第六条 绩效考核委员会职能:l 负责组织、监督、指导公司的绩效考核工作;l 各成员需准时完毕对直接下属的绩效考核,指导并监督相关部门绩效考核工作的开展;l 负责修正公司现有考
7、核制度与考核算际情况也许存在的矛盾,从而使绩效考核制度最终简明有效并易于操作;l 负责按季度对公司的绩效考核情况进行全面审查,拟定考评结果,并向全公司通报;l 负责解决绩效考核过程中员工的二次申诉工作,以保证绩效考核工作公正公开地进行;l 中层领导以上岗位有一项本部门绩效考核工作开展情况的业绩考核指标,绩效考核委员会将根据其考评工作开展的计划性、及时性、公平性给予评分。l 人力资源部作为绩效考核执行机构,负责绩效考核工作的组织、协调及考核汇总工作并统一备案。142 绩效考核执行小组第七条 绩效考核执行小组组成:l 组长:人力资源部部长;l 成员:人力资源部绩效考核人员、各部门负责人及相关人员;
8、l 绩效考核执行过程亲属回避制度:执行小组成员在开展绩效考核工作中,应当回避其亲属的相关考评过程及考评资料。第八条 绩效考核执行小组职能:l 接受绩效考核委员会领导,协助各部门开展绩效考核算施工作;l 负责组织、实行公司季度(半年)、年度绩效考核的具体工作;l 负责准时完毕对本部门员工的绩效考核,指导并监督本部门绩效考核工作的开展;l 负责解决平常绩效考核过程中员工的第一次申诉工作,以保证绩效考核工作公正、公开地进行;l 人力资源部作为绩效考核执行机构,负责绩效考核工作的组织、协调及考核汇总工作并统一备案。143 民主评议考核委员会第九条 民主评议考核委员会组成:l 主任:党委书记; l 执行
9、组长:党群工作部部长、人力资源部部长;l 主任负责提出年度中层及以上领导干部能力和态度考核总体规定,执行组长负责组织安排中层及以上领导干部能力态度的民主评议考核工作。第十条 民主评议考核委员会职能:负责组织、监督、指导对中层及以上领导干部的能力和态度的民主评议考评工作l 负责将民主评议考核工作结果准时反馈至绩效考核委员会。144 民主评议考核执行小组第十一条 民主评议考核委员会执行小组组成及职能:成员:有关部门负责人、党群工作部和人力资源部相关人员;l 作为年度中层及以上领导干部能力态度民主评议考核执行机构,负责审核、收集、整理公司中层及以上领导干部能力态度考核结果提交民主评议考核委员会,并汇
10、总评议考核结果在党群工作部和人力资源部分别备案。15绩效考核人第十二条 绩效考核人l 管理类员工的重要绩效考核人是绩效考核委员会、民主评议考核评委员会和主管领导;l 研发类、技术类和营销类员工的重要绩效考核人是本部门负责人、业务主管和本部门相关人员; l 专业业务类、党群类、勤务类和生产类员工的重要绩效考核人是本部门负责人、和本部门相关人员;l 民主评议考核委员会、民主评议考核执行小组监督对中层及以上领导干部能力态度的评议考核算施过程;绩效考核委员会、绩效考核执行小组监督各部门绩效考核算施过程;人力资源部组织并监督绩效考核算施过程,并将评估结果汇总报总经理;人力资源部部长的考核结果由公司分管领
11、导直接汇总;总经理虽然不是公司各岗位员工的最终评估人,但是保存对评估结果的建议权,并有提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚规定的权利;l 对绩效考核人规定:需要考核人纯熟掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正有效地完毕考核工作。16被考核人第十三条 被考核人本制度合用于公司除以下人员外的所有太行机械正式员工:l 董事会、监事会人员;l 公司总经理、党委书记、副总经理、总会计师、工会主席等高层管理人员;返聘员工、试用、见习期员工、临时工、其他单位在本公司的兼职、特约人员;l 季度考核期内累计不到岗超过1个月(涉及请假及其它各种因素缺岗)的员工不参与本季度考核;l
12、 年度考核期内累计不到岗超过3个月(涉及请假及其它各种因素缺岗)的员工不参与本年度考核。l 格兰特公司、劳动服务公司、实业公司、物业公司、子弟学校、职工医院、泰明顿公司的普通员工(参考本制度执行)。第十四条 被考核人员分类本制度合用人员分类如下:l 管理类人员:指总经理助理、公司各生产经营单位、各职能部门等的中层领导干部;l 研发类人员:指军品研究所、纺机公司研发部及其它生产单位的研发人员;l 技术类人员:指工艺研究所的工艺人员、职能部门的工程技术人员和生产单位的工艺技术人员;l 营销类人员:指各生产经营单位的业务经理、销售员和售后服务人员;l 专业业务类人员:指职能部门的专业业务人员和生产单
13、位的部分管理人员;l 生产类人员:指生产单位和职能部门的一线生产工人和生产辅助工人;l 勤务类人员:指职能部门的勤务人员,如打字员、收发员、话务员等;l 党群类人员:指党群、纪检、工会等部门的干事人员。表一:绩效考核关系表被考核人考核人季度半年年度月计划部门考核分KPI部门考核分KPI季度考核平均分能力态度管理序列生产经营主管领导60%40%民主评议考核委员会100%绩效考核委员会40%100%60%100%职能科室主管领导100%40%民主评议考核委员会100%绩效考核委员会100%60%100%普通员工研发技术营销本部门负责人100%50%100%50%部门主管30%30%本部门员工和其它
14、部门相关员工20%20%党群/专业业务/勤务/生产序列本部门负责人100%60%100%60%本部门员工和其它部门相关员工40%40%注:表中的比例为考核人打分的权重。17合用范围第十五条 本考核体系合用于常规性绩效考核工作,不合用于临时性考核或其他非常规考核。第二章 绩效考核内容21绩效考核体系综述第十六条 绩效考核体系定义l 绩效考核体系是由一组既各自独立又互相关联并能较完整表达评价规定的考核指标组成的评价系统。绩效考核体系的建立,有助于评价员工工作状况,是进行员工考核工作的基础,也是保证考核结果准确、合理的重要因素;l 考核指标是可以反映业绩目的完毕情况、工作态度、能力等级的数据,是绩效
15、考核体系的基本单位。第十七条 绩效考核体系的结构l 公司绩效考核体系涉及以下四个方面: 关键业绩指标(KPI)考核衡量各岗位员工重要工作的完毕情况; 月计划完毕情况考核衡量各岗位员工的努力限度和工作效果; 部门考核衡量部门领导的工作业绩; 能力、态度考核衡量各岗位员工完毕本职工作需具有的各项能力,对待工作的态度、思想意识和工作作风情况;l 在不同的考核期,针对不同的考核对象,选取不同的考核指标组合:表二:绩效考核指标体系构成被考核人季度半年年度月计划部门考核KPI部门考核KPI季度考核平均分能力态度管理序列生产经营类职能部门类其他序列注: 1、“”代表构成指标;2、管理序列生产经营单位负责人季
16、度考核平均分(半年部门考核分)/2其别人员季度考核平均分(季度考核分)/422业绩考核211总述第十八条 业绩考核内容l 业绩考核是对员工当期履行职务职责状况及工作结果的考核,它是对组织成员工作奉献限度的衡量和评价,直接体现出员工对公司的价值,是绩效考核的核心内容;l 业绩考核涉及KPI考核与非KPI考核两项内容。212 KPI考核l KPI(Key Performance Index)即关键业绩指标,代表岗位的核心责任。第十九条 KPI拟定方法l 拟定KPI应以岗位说明书为基础,需要具体了解该岗位重要工作内容、考核期内的业务重点以及重要工作流程;l 在可以反映被考核人重要工作内容、关键工作流
17、程、当期业务重点的所有评价指标中,选择3-5个最能反映被考核人业绩的评价指标作为KPI指标; l 制定KPI指标应兼顾公司长期目的和短期利益的结合;l KPI指标的制定过程是管理人员与员工的双向沟通过程,从项目的选择、权重的设定、考核标准的设定,要与员工有充足的沟通,使员工全面参与指标的设立过程,承诺指标的完毕。第二十条 选择KPI的原则l 少而精原则:KPI指标应能反映出工作的重要规定,简朴的结构可以使考核信息解决和评估过程缩短,提高考核工作效率;KPI指标总和应能解释被考核者80%以上的工作量;l 结果导向原则:KPI指标的选择要体现出结果优先的原则,一方面考虑岗位的工作产出,从工作产出中
18、分析拟定重要和次要项目,再依据其重要性进行筛选,最终拟定KPI指标;l 可衡量性原则:KPI指标应具有可衡量性、可验证性,其至少应具有下列四个纬度之一:时限、数量、质量、成本。第二十一条 KPI考核体系介绍l KPI制定流程(时间:每年1月30日前): 员工参照本岗位岗位说明书、公司年度经营计划和部门年度工作计划,制定并向直接上级提交本年度年度工作计划及岗位KPI考核表。直接上级对员工提交的计划与KPI初稿进行审定,并在进行年度绩效面谈时,与员工共同讨论年度工作计划及岗位KPI考核表;年度工作计划及岗位KPI考核表最终拟定后,表单一式三份,原件由人力资源部存档,直接上级和员工各执一份,作为本年
19、度的工作指导和考核依据。KPI跟进与指导(时间:结合月度工作计划考核在全年进行): 直接上级应观测和记录员工在工作过程中的重要业绩表现(长处与局限性),就绩效问题与员工保持连续的沟通,并定期(建议每12月一次)与员工一起就本年度KPI完毕情况进行正式的沟通,帮助员工分析、解决业绩完毕中已经存在或潜在的问题; KPI重大调整:在KPI完毕过程中,如出现重大工作计划调整,员工须重新填写岗位KPI考核表,并及时提交给直接上级;直接上级应及时掌握KPI完毕情况,在发生重大计划调整时,与员工一起及时确认KPI的更改,明确指出员工工作中的问题,提出改善建议。重大调整是指以下情况:权重大于20%的工作任务取
20、消或新增、现有任务权重变化(增减)超过20%。员工自评与述职(时间:年度考核前)在年度考核期即将结束时,员工应对照岗位说明书、年度工作计划和岗位KPI考核表,填写相关内容,与下一年度的年度工作计划和岗位KPI考核表一同提交给直接上级。l KPI考核评估:详见第三章绩效考核算施。l KPI权重: 根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小拟定它们各自的权重,KPI权重随着不同阶段的工作重点而进行调整,例如,公司为了引导岗位员工投入更多的资源开展某项工作,可以加大该项工作的权重。KPI权重通常在年度考核后由考核小组根据本年度考核状况讨论修订。;l 信息来源: 打分所依据的信息从哪里得到
21、,以各种有形资料为主,辅以人员记忆:以部门名称及各种有形资料为主,例如部门工作计划、经济责任制方案等公司经营性文献及其他部门数据、方案、制度等,也可辅以人员记忆。213 非KPI考核第二十二条 非KPI考核目的l 为保证绩效考核的全面性和准确性,除了使用KPI指标,公司还需要对员工考核期内非KPI工作完毕情况做出评估。具体涉及针对员工的月工作计划完毕情况考核和针对部门负责人的季度部门工作考核。第二十三条 月工作计划完毕情况考核l 月工作计划完毕情况考核,重要考核员工月工作计划的完毕情况、计划外工作完毕情况,并找出计划内未完毕工作的因素和解决办法;l 普通员工月工作计划完毕情况考核成绩汇总作为其
22、季度业绩考核的基础分数;中层及以上领导月工作计划完毕情况考核成绩汇总作为其季度业绩考核的部分基础分数;l 制定月度工作计划,每季度进行总结考核: 各岗位员工每月最后一个工作日前与直接上级(及部门负责人)充足沟通后,参考部门下月度工作计划、部门工作的实际情况和本岗位KPI指标,在普通员工(管理人员)月度工作计划及业绩考核表上认真填写下月度本人工作计划,并提交给直接上级。直接上级应对员工提交的工作计划初稿进行审定,并与员工共同讨论,工作计划拟定后,直接上级和员工各执一份,作为下月度的工作指导和季度考核依据。 季度考核时,汇总各月度工作计划,结合月度工作计划完毕情况由各岗位员工填写“普通员工(管理人
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