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法律顾问工作总结

精诚合作又一年，我们作为##保险企业浙江省分企业常年法律顾问，在过去一年里，在贵企业领导科学决策和大力支持以及分企业各部门，尤其是风险管理部全体工作人员广泛、努力配合下，通过我们不懈努力，分企业法律事务工作获得了很好成效。旧一年过去了，新一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完毕新一年工作，现将过去一年以来法律顾问工作状况总结如下：
一、全力防备虚假赔案，以最大程度地挽回企业损失。
去年余杭支企业有位离职工工方忠良，运用职务之便，与修理厂勾结，采用汽车套牌、虚假发票、制造假事故等非法手段，并且通过诉讼来到达其赚取或骗取保险金目。在我们与分企业客户服务部和杭州营业部配合下，不仅粉碎了其企图，并且争取到杭州市中级人民法院把案件移交检察院立案侦查。其中两起经典案例，涉案金额就到达14万余元。通过我们努力，防止了企业损失发生。这两起案件详细状况是这样：
一起是用他人名义买得二手车然后套用河南电力企业号牌，制造单方保险事故，谎称车辆是方忠良母亲顾美珍所有，以原告顾美珍名义，由方忠良作为代理人向余杭区人民法院提起赔偿诉讼。诉讼标8万余元。案件发生后，通过永安河南企业协查得知，河南省电力局车辆不曾到过浙江，并且事故发生时，该车辆停在电力局大院没有使用。挂真实车牌车主河南电力局出具了所有权证明，这直接否认了方忠良向法院提交其母亲是车辆所有权人事实。我们去过公安、法院，还多次向保监局反应状况，通过努力，方忠良向法院撤回了诉讼，放弃了车辆理赔。
几种月后，方忠良又以他母亲名义就另一辆宝来汽车向拱墅区人民法院提起诉讼。该车辆也是在夜深人静时候发生单方事故，交警事故认定书是在事故发生10来天之后补开。方忠良用一张假汽车修剪发票向法院主张保险赔偿近6万元。该案我企业定损员定损3万余元，一审由杭州营业部法务人员参与了诉讼。一审法院按所有支持了顾美珍诉讼祈求。
本案二审由本法律顾问担任诉讼代理人。起先中院法官认为，既然事故是真实，保险企业不予理赔是没有道理。在与中级人民法院法官多次沟通后，我提出了有力伪造假发票证据，并且把河南电力局案件作了书面汇报，规定中院把案件移交检察院立案侦查。通过两次庭审，中级人民法院撤销了一审判决，驳回了顾美珍所有诉讼祈求，并按照本代理人祈求，将案件进行了移交。目前案件仍在侦查中。
仅上述两起事故，通过我们法律顾问努力，就为企业挽回了经济损失14万余元。
二、积极参与理赔案件处理，竭力使企业在诉讼中处在有利地位
由于分企业诸多机构都由法务岗参与诉讼工作，因此真正委托法律顾问应诉案件不是诸多。一年来共委托案件十余起。不过这些案件，基本上都获得了良好效果。如下是某些案例阐明。
杭州滨江区章毛案，章毛开车撞死了人，理赔案件在交强险结案后，受害人亲属反悔，以城镇原则为诉讼祈求，把侵害人和我企业一起告上了滨江区人民法院。起先主审法官认为这个案子中，保险企业应当按照城镇原则理赔，在三次庭审后，通过我们不懈努力，终于判决保险企业不再承担保险责任。
湖州茂兴化纤有限企业雷击案，原告茂兴化纤有限企业规定我企业承担保险赔偿责任，而本案在理赔过程中对于保险责任是没有争议，只是赔偿金额存在异议。接到委托后，我们分别向浙江省气象局和湖州气象局取证，得到证据表明，原告主张时间没有发生雷雨天气。于是我们按照拒赔处理，后来在法官主持下，该案以明显有助于我们保险企业调解方案进行了调解。
绍兴凯利达纺织品有限企业保险协议纠纷案，原告绍兴凯利达纺织品有限企业驾驶员肇事后逃逸，不过我企业在承保时未妥善尽到保险免责条款阐明义务，一审按照近40万判决我企业承担赔偿责任，二审通过努力，以23万元赔偿金额方案进行了调解。
绍兴县人民法院审理道路交通事故人身损害赔偿案，在法律顾问努力下，判决我企业商业险不承担保险责任。仅这一种案子，就为企业挽回了20万元经济损失。
嵊州摄影馆失窃案，原告诉讼祈求8万元。我上网查询了摄影器材价格，结合承保状况，在法官支持下，迫使原告答应了3万余元调解方案。
诸暨吕建云保险协议纠纷案，争议标4万元左右，由于我企业承保时吕建云车辆就已通过了年检时限，我企业尽管已尽免责条款阐明义务，不过不能变化我们承保不可保风险事实。本案仍在调解中，为了减少损失，我们将以5千到1万金额争取调解。
温州胡荣会案，贵州人胡荣会在交通事故后重伤一级伤残。该案一审由企业法务人员参与，一审判决中包括了56万元护理费和23万元后续治疗费。法律顾问理解到胡荣会死亡事实后，规定温州企业上诉，不过由于法务人员超期没有缴纳上诉费被温州中级人民法院驳回了上诉。后来在温州企业规定下，法律顾问亲赴贵州，获得了案件再审需要关键性证据。本案面临执行，我们即将申请抗诉启动再审程序。
不可否认是，目前诉讼环境对保险企业并不有利。法官、仲裁员从弱者保护角度出发，在人身损害赔偿案件和人身保险协议纠纷中，一般都会倾向于被害人或者被保险人。例如杭州营业部王琪人身保险争议案，争议焦点是非医保用药应不应当理赔问题，我企业一审二审都遭遇了败诉。不过本法律顾问准备为企业免费打再审官司，但愿可以从法律角度讨个说法。
三、依法出具了法律意见书和法律提议书，指导分企业及企业各部门有序开展法律事务工作。重要体现如下：
　(一)就环峰石油运送有限企业保险协议案，该案法律顾问是代理人，由于争议来源于机构与被保险人签订统保协议，本法律顾问出具了法律提议书，规定分企业严查类似协议。
　(二)就湖州王梓勤快动争议案，出具法律意见书。本案由其他代理人处理，到本法律顾问处已到赔偿判决生效阶段。该案与王梓勤截留保险费案件有关联。本法律顾问从实际出发，提出了切实可行方案，在湖州企业配合下，得到了湖州法院谅解，本案至今未被执行。
（三）就绍兴尉杏芳劳动争议案，出具法律意见书，还为企业人事部门草拟理解除劳动协议协议和告知等法律文书。
（四）妥善处理了杜亦东劳动争议案，劝说并迫使杜亦东撤回了劳动争议仲裁申请。由于杜亦东具有丰富保险从业经验，有良好业务资源，于是通过多次协商，起草了与劳动协议补充协议，并协助谈判，最终和杜签订了协议。
（五）从丰富应诉经验出发，给企业承保部门提出约定争议处理途径法律提议。由于浙江杭州地区法院对所有道路交通事故人身损害赔偿中交强险都不分项处理，而杭州仲裁委在处理时就会考虑这一点。于是提议杭州地区争议处理约定仲裁。而由于仲裁委整体管理不如法院规范，那么提议杭州以外机构保险单上，约定法院诉讼作为争议处理途径。
（六）积极联络中国青年报记者，为山东潍坊法院违法执行案件讨说法。温州企业承保车辆在山东昌乐县发生交通事故后，被害人把侵权人和温州企业都告上了法院。一审温州企业缺席被判决承担6万元经济赔偿责任，由于不服温州企业提出了上诉，并缴纳了上诉费。不过在等待上诉开庭阶段，却等来了一审法院执行法官，不仅执行了6万元保险赔偿金，并且执行走了16万元罚金。在分企业法律事务人员向本顾问反应了这状况后，我十分重视，多方联络了中国青年报主任记者，请他们介入采访。目前中国青年报采访审查流程已经走完，本顾问也在准备前去理解状况阶段。相信通过努力，事情会有良好进展。
　三、为规范企业管理，审核理赔单证，加强培训，提供征询，继续出筹划策。
保险企业经营、管理，尤其理赔服务工作，稍不留心，就有也许引起诉讼风险。在分企业风险管理部和车险管理部规定下，本法律顾问对企业理赔单证逐单进行了审核，并提出了修改和完善意见，依法对其进行规范。
保险业务不仅具有经济属性，更具有法律属性。企业所有经营管理活动，都应当在保险法框架内进行。在新保险法实行后，本法律顾问及时向分企业提交了《新保险法对保险企业影响》，同步与分企业各有关专业讨论研究，做好新法实行后有关准备工作。
为了使企业适应新保险法，让理赔人员懂得并熟悉新保险法，在富阳本法律顾问分两次对分企业下属各机构理赔负责人和理赔人员进行了法律培训，以提高其法律意识，使用办法律知识规范从业行为。
在平时工作中，本顾问并不因案件与否委托而作不一样看待。例如在一起损失扩大案件中，尽管没有委托，企业法务问询处理思绪，我把应诉技巧和对策悉数向他作了讲解。平时各机构理赔管理人员，在碰到实际问题时候，也都会征询，例如使用临时号牌驶出了规定区域发生了交通事故与否应当理赔问题，例如和法官沟通出现困难时候，例如财产险理赔比例问题，例如诉讼案件程序问题等等，我向来是耐心解答，认真辅导，出筹划策。
　四、审核业务员管理协议和保险业务协议，以杜绝不合规风险
　(一)审核了《业务员管理规定》和《业务员劳动协议》，并就一部分营销人员协议问题，提出了对应法律提议。
(二) 审核了永安临海支企业《医疗责任保险协议》，并提出了审核意见。
五、 坐班顾问，参与业务谈判，协助各业务管理部门工作
一年来，每周至少一次在分企业坐班，处理法律征询和顾问事宜，从未中断。并且只要各部门有需求，本顾问都会安排时间协助处理。
这方面最突出例子，是绍嘉大桥事故案。我不仅参与了与投保人中铁大桥局代表谈判，并且就详细案件自身被保险人问题提出了意见，并且审核了发给中铁大桥局有关协议文本和被保险人授权委托书文本等等。
　以上是我们一年以来顾问工作总结，回忆过去一年，我们有成绩，也有局限性。例如在为企业献计献策上做得并不够。我们欣喜地看到，企业业务蒸蒸日上，企业运行有序规范。这在客观上，与我们顾问律师努力工作是分不开。对于工作中局限性之处，我们深表歉意，并真诚但愿在 内，我们能通力合作，弥补局限性尽心竭力地参与企业经营与管理，为企业科学决策提供法律根据，提高企业员工法律意识和法制观念，在市场经济当中运使用办法律知识这个武器，共同把贵企业法律事务工作做得更好，确实地维护企业合法权益，努力地增强企业市场竞争能力，使企业获得更好社会效益和经济效益。

为切实加强企业安全生产管理工作，扎实安全生产基础。企业根据（高政办发【】52号）《有关印发全市化工行业深入安全生产专题整改工作方案告知》和总企业《有关继续深入开展安全生产专题整改告知》（晋兰股字【】248号）文献精神，我企业开展了安全生产专题整改活动，通过两个月自查整改，现已基本完毕第二阶段自查工作，现将自查整改阶段工作状况总结如下：
一、成立机构 明确职责
   为贯彻贯彻（高政办发【】52号）文献精神和总企业（晋兰股字【】248号）文献精神，企业专门组建了安全生产专题整改领导组，制定了安全生产专题整改工作方案。组长由总经理担任，并对领导组职责进行了明确分工，制定了专题整改范围、检查内容、整改方式和环节。各部门按照各自分工，负责职责范围内安全生产专题整改工作，规定领导组组员提高认识、认识形势、开展好本次安全生产专题整改工作。
二、领导重视  明确责任
   专题整改以来，企业安全副总在每次安全例会上，都对安全生产专题整改工作进行安排布署，并对存在问题进行分析、制定处理措施。总企业领导高度重视安全生产专题整改工作，严格按照制定工作方案，认真开展安全检查，根据方案检查内容规定，每月逐条逐项进行安全检查，六月份对我企业应急救援组织建立和应急装备、物资配置状况、应急预案立案和演习状况进行了检查。七月份对工艺过程安全管理进行了检查。保证了每个生产单位排查到位、整改到位，不留安全隐患。
三、认真开展自查  消除安全隐患
   各部门严格按照方案和分工范围，对照专题整改范围和整改检查内容，进行了逐条排查，对生产现场进行了全面检查。通过自查发现问题，制定措施贯彻整改，将事故隐患消灭在萌芽中，通过6、7月份自查检查，共检查出安全隐患  条，现已所有整改完毕。对一时难以整改到位隐患，下达了隐患整改告知书，实行三定，并将整改状况进行了复查。本次专题整改共下达了  份隐患整改告知书。
四、专题整改   增进安全生产
   通过两个多月自查，企业各部门按照分工和职责范围都进行了认真、深入安全生产检查，严格贯彻各项管理制度，对存在问题和安全隐患都进行处理和排除。通过专题整改企业安全生产工作得到深入提高，现场管理愈加到位，责任贯彻愈加详细，安全制度愈加完善，作业环境有了明显改善，有力推进了企业安全生产。同步也为今年安全生产工作打下了坚实基础，相信伴随安全生产专题整改不停深入，我企业安全管理工作会逐渐走向规范化、原则化。

为深入贯彻上级有关精神，结合我街道实际，街道综治委决定，于今年年初开始在全街道范围内开展 “重点区域”排查活动，集中力量处理好我街道影响社会稳定突出问题。我街道把本次活动命名为友好平安大排查，现将我街道上一阶段集中开展集中行动状况简要总结如下：
一、提高认识，精心组织，周密布署。
街道党委对这次大排查工作高度重视，随即召开班子会议专题传达贯彻上级文献精神，明确了工作目、任务，提高了对开展本次专题活动重要性和必要性认识，并按照上级统一安排布署，结合本街道实际，研究布置了我街道本次大排查工作，包括机构成立、方案制定、责任贯彻、分工明确、工作措施机制等确实定，随即召开专题会议5次，专题动员布署安排此项工作，制定并下发了实行方案，深入统一了思想认识、明确了目任务，在全街道上下掀起深入开展大排查工作热潮，规定各小区、单位、学校、企业必须做到日排查、日汇报，有效地维护了我街道社会安定稳定，为全街道经济社会持续发展提供了保障。
二、突出重点，抓住重要地段重点排查整改。
通过排查，按照路段划分街道辖区内冬雪路和广平街是较为重点地段，在这两个地段有一家大中型企业全东亚最大坤城矿山批发市场、一家银行和几所学校。按照排查规定，我街道把这几种地段列为重点排查整改对象，街道综治委当机立断立即召开专题会议研究布署排查整改方案。在排查中，先后发动群众1000余人；发动干部200余人；组织街道工作组8组进行重点区域集中排查整改，首先对重点区域、重点单位和重点群体矛盾纠纷、安全隐患及治安问题开展全面排查，摸清突出矛盾纠纷，摸清治安混乱区域、部位、场所，摸清也许引起人员伤亡和财产损失安全隐患，摸清影响群众安全感突出治安问题，查清导致矛盾纠纷突出和治安状况混乱原因，及时制定切实可行工作措施，坚决防止形成现实危害。另首先，对排查出来矛盾纠纷、治安乱点、突出治安问题及安全隐患逐一登记造册，集中梳理，归口管理，贯彻负责人，明确调处整改目、措施和期限，保证矛盾纠纷得到化解，治安乱点变化面貌，突出治安问题有效处理，公共安全隐患得以消除。通过排查发现，重点区域所反应比较强烈都是上访问题，例如：坤城矿山批发市场生产用油料对周围居民导致很大污染，导致居民上访；广平街以北大部分居民长期受桃山选煤厂煤尘污染，导致居民上访。根据排查状况街道召开专题座谈会4次研究整改方案，街道党委书记沙德晗亲自带队进行整改。一是协调上级主管部门对导致污染单位进行协调和通报，另首先构成工作组对重点区域居民进行稳控和调整。截止目前，通过排查整改这两个重点地区突出问题也已基本处理。
三、存在问题及对策。
1、我街道地处城郊之间，流感人口和出租房屋比较密集，打工家庭居多，对于这些家庭排查有一定困难，白天这些人外出打工，很难接触到，对更好掌握基础资料带来了一定难度。基于这个难点，我们专门成立了一支对那些地段比较理解和熟悉义务治安队伍，这支队伍共有30人构成，做到信息畅通，以便于我们进行更细致排查，同步这支队伍负责对重点地段和重点人进行监控，发现问题及时汇报。
2、通过排查表汇总，发既有部分负责排查工作人员排查不细，排查户数不全，为了防止出现排查漏洞，我们通过与各委委主任进行查对，对于遗漏户数进行第二次排查。
3、通过排查重点地段汇总发现我街道治安案件较少，矛盾纠纷和信访案件较多，占治安隐患85% 。存在原因是由于近两年沉陷房屋搬迁和棚户区改造等问题比较突出，导致频繁出现上访现象。针对这些上访隐患，我街道已与上级有关部门进行了沟通和协调，同步竭力做好稳控工作，积极做好上访当事人思想工作，稳定来访者思想情绪，力争从源头上制止群体访、重点访事件发生，防止矛盾纠纷事态扩大。
总之，我街道在上级党委、政府和政法部门领导下保证了全街道社会政治愈加稳定，治安秩序持续平稳，法制环境愈加规范，投资环境深入改善，人民群众安全感深入加强，争取年年我街道建设成为名符其实友好平安街道。