优质护理服务示范工程上报.doc

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县医院、中医院、中心医院、妇保院、精卫中心、各镇（办）卫生院：
请按照通知要求，每月定期上报开展“优质护理服务示范工程”活动工作信息。县医院为省级重点联系医院，中医院、中心医院为市级重点联系医院，其他医疗机构也要积极开展“优质护理服务示范工程”活动并上报工作信息。信息统计截止时间为当月月底，并于次月3日前以电子邮件形式报送县卫生局医政股(邮箱地址为zpwsyz@)。
邹平县卫生局
二〇一二年一月六日

关于定期报送“优质护理服务示范工程”工作信息的通知
各县区卫生局、市直有关医疗机构：
    为全面加强临床护理工作，改善护理服务，按照卫生部和省卫生厅的总体部署，我市于2010年初启动了“优质护理服务示范工程”活动。在确定了3所省级重点联系医院的基础上，积极组织开展了全市范围内的优质护理服务试点工作，并取得了一定成效。为及时掌握各县区和单位开展“优质护理服务示范工程”活动情况，推动工作不断深入，按照上级文件精神，要求各县区各单位定期报送“优质护理服务示范工程”工作信息，并将有关事项通知如下：
    一、请各县区卫生局认真总结 “优质护理服务示范工程”活动开展情况，主要包括卫生行政部门开展的工作，辖区内医院推进优质护理服务的总体情况，开展“优质护理服务示范工程”活动的医院数和试点病房数，已经取得的成效、存在的问题以及下一步工作计划等。
    二、请省级和市级重点联系医院认真总结本医院“优质护理服务示范工程”活动开展情况，主要包括自活动开展以来，落实《卫生部办公厅关于确定“优质护理服务示范工程”重点联系医院及有关工作的通知》（卫办医政发〔2010〕39号）等相关文件的情况，医院开展的工作，试点病房的范围，取得的成效、存在的问题以及下一步工作计划等。
三、按照卫生部和省卫生厅工作要求，我市“优质护理服务示范工程”实行工作信息定期报送制度，请各县区和单位安排专门人员，每月进行汇总、分析各县区和单位工作开展情况。各县区卫生局填写《卫生行政部门“优质护理服务示范工程”工作信息表》（见附件1），各级重点联系医院填写《省（市）级“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作信息表》（见附件2和附件3），信息统计截止时间为当月月底，并于次月5日前以电子邮件形式报送市卫生局医政科。
请各县区和各级重点联系医院要高度重视并认真做好信息的收集、整理和报送工作，市卫生局将每月汇总信息，上报省卫生厅，定期通报各县区和单位工作进展，交流工作信息，促进“优质护理服务示范工程”活动不断向广度和深度方面健康发展。
    联系电话：[phone]
    电子邮箱: bzwsyz@
附件：
1.卫生行政部门“优质护理服务示范工程”工作信息表
    2.省级“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作信息表  
  3.市级“优质护理服务示范工程”重点联系医院工作信息表

附件1

卫生行政部门“优质护理服务
示范工程”工作信息表
县（区） 填报日期：2012年 月 日
一、开展工作情况
（主要包括：制定印发关于加强临床护理工作相关文件、召开工作会、现场会或交流会、加强对医院的联系指导、督导工作落实等相关情况。）

二、辖区内医院情况
1.开展优质护理服务的医院
项 目
辖区内医院
总 数
开展优质护理服务的医院数量
所占比例（%）
三 级

二 级

一 级

其 他

合 计

（注：表中所指一、二、三级医院包括综合医院和专科医院。）
2.辖区内三级医院
市地
三级医院名 称
床位总数
护士总数
病房
总数
开展优质护理
服务的病房数量
联系人
联系电话

（注：请填报辖区内每一所三级医院信息。）
3.工作成效显著的医院有哪些？请列出，并作简要说明。

三、取得的成效和存在的问题

四、下一步工作计划

填报人 联系电话

附件2
“优质护理服务示范工程” 省级
重点联系医院工作信息表
医院名称： 填报日期：2012年 月 日
一、医院基本情况
1. 床位总数 张，护士总数 名，病房护士数 名。
2.病房总数 个，开展优质护理服务的病房数 个，所占比例 %。
3. 开展优质护理服务的病房
病房名称
实际床位数
护士数
护理员数量
每个护士
负责患者数

（注：请逐一填写病房信息。）
二、医院在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？（请分别从学习培训、服务内涵、临床护理模式、护理管理方式、绩效考核方法、薪酬分配、激励机制和后勤保障完善程度等方面列举）

三、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

四、存在问题及下一步工作计划

填报人 职务 联系电话
附件3
市级“优质护理服务示范工程”
重点联系医院工作信息表（不包括省级重点联系医院）
医院名称： 填报日期：2012年 月 日
一、医院基本情况
1. 床位总数 张，护士总数 名，病房护士数 名。
2.病房总数 个，开展优质护理服务的病房数 个，所占比例 %。
3. 开展优质护理服务的病房
病房名称
实际床位数
护士数
护理员数量
每个护士
负责患者数

（注：请逐一填写病房信息。）
二、医院在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？

三、取得的成效，以及患者和社会的反映情况？

四、存在问题及下一步工作计划

填报人 职务 联系电话
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