电梯管理制度和救援预案.doc

日 期
时 间
机 房
电 梯
运营
情况
巡视人
温度
照明
主机
控制柜
轿顶
底坑
轿厢
按钮
开关

电梯平常检查巡视及使用状况登记表
单位名称：

应急救援和应急演习记录
紧急电话：
1、 急救中心：120或999 2、火警：119 3、报警服务：110

4、工程部：隋军

5、使用单位：大厂回族自治县广成物业服务有限公司

6、维保公司：廊坊恒安电梯工程有限公司
计划演习时间
2023.3.10
实际演习时间
2023.3.10
模拟演习内容： 电梯运营中忽然停电，电梯在不平层位置困住乘客。
参与人员情况
现场负责人：白宝成 现场指挥人：隋军

参与人员：程明 彭川
演习过程

2023年3月10日 10 点 10 分接工程部电话称4号楼一单元电梯在三层下行出现故障困人，接到报修后我司维修人员 程明，彭川 立即赶赴现场

经查看电梯在3层至2层中间，我司人员 彭川 对轿厢乘客给予询问，安抚乘客

立即至 3 层将厅门打开然后将电梯检修开关及急停开关动作后和 程明 迅速赶到机房并手动将轿厢盘至平层位置。

下楼将乘客放出，然后对电梯进行检查，确认无误后恢复电梯运营。

参与人员签字：

演习总评：
本次救援成功，电梯维保厂家及各部门按照电梯故障困人救援流程操作，各部门协同解决得当，演习成功。
总结经验：以后要在维护保养工作中经常性的对各部电梯，门机构部分进行逐个检查。加强巡视。应先救出被困人员后再对设备故障进行检修。
结果评估人：
评估意见：本次演习成功，加强对电梯设备的巡视及维护保养工作。
记录人：
负责人签字：
日期： 年 月 日

【电梯应急措施和救援预案】

应急预案和救援预案是特种设备—电梯在管理、运营过程中不可缺少的一项，根据国务院第373号令即《特种设备监察条例》及《河北省电梯安全监督管理办法》明确规定：特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案，由此可见其重要性，故特编制此预案。
一、 紧急电话
1、 急救电话： 120或999
2、 火警电话： 119
3、 报警服务： 110
4、 紧急救援小组组长电话：
5、 单位负责人电话：
6、 维保单位名称
7、 维保单位救援电话：
8、 维保人员电话：
9、 节假日值班电话：
10、 执行部门电话：工程部
11、 维保单位24小时客户服务监督电话：
二、 时间：接到救援信息后30分钟之内。
三、 接报电梯紧急情况的解决程序：
1、 值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或者接到求救信号后，应立即告知专业人员到现场解决，同时告知维保单位。
2、 值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，具体告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项并耐心安抚被困乘客。
3、 值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其他危险因素等情况，应当配合电梯维保单位迅速实行救援。
四、 乘客在电梯轿厢被困时的救援程序：
1、 到达现场的救援人员应当先判别电梯的轿厢所处位置再实行救援。
2、 电梯轿厢高于或者低于路面超过0.5米时，应当采用盘车救援程序。
五、 电梯事故善后解决工作：
1、 如有乘客受伤，按照事故报告程序进行紧急事故报告。
2、 向乘客了解事故发生的通过，调查电梯故障因素，责成维保单位提交事故说明。
六、 因停电导致电梯停梯时的措施
运营中的电梯将会因供电线路的故障或停电等因素导致忽然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采用如下方法解决：
1、 假如有司机操作，司机应对乘客说明因素，使乘客保持镇静并于维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》
2、 如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明因素，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源；
3、 若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》
4、 恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运营。
七、 因电梯故障停梯时的措施
电梯运营过程中，因电梯故障等因素而忽然停梯，将乘客困在轿厢内，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作：
1、 若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门；
2、 告知乘客不要依靠轿门，不要在轿厢内吸烟、吵闹；
3、 必须服从应急救援人员指挥。
八、 发生火时的救援
建筑物或电梯间发生火灾后应立即中止电梯运营，并采用如下措施：
1、 立即与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等情况；
2、 及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员；
3、 发生火灾时，对有想法运营功能的电梯，应立即砸开消防功能玻璃，并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯，而只供消防人员及具有资格人员使用；
4、 对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情尚未蔓延的楼层；
5、 有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢，在步行楼梯安全撤离。并将电梯直于“停止状态”，用手关闭轿门并切断总电源；
6、 井道内或轿厢发生火灾时，应立即停止运营并疏导乘客尽快撤离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火扑救；
7、 共用井道中发生火灾情况的，其余相邻电梯应立即停于远离火情区，供专业人员或消防人员灭火使用；
8、 相邻建筑物发生火灾时，也应立即停梯，以免因火灾停电导致电梯停电而导致困人事故；
九、 电梯进水时的措施
电梯机房一般处在建筑物的最高层，底坑处在建筑物的最底层，井道通过层站与楼道相连接，机房会因屋顶或门窗漏雨而进水，底坑除因建筑物防水层解决不好而渗水外，还会因暖气、上下水管道、家庭用水及施工不妥泡水等，使水冲楼层经井道流入底坑。发生洪水时，井道轿厢及底坑各设施、电梯开关等会遭遇水淹。发生漏水事故除从建筑设施上采用堵漏措施时，还应采用应急措施：
1、 当电梯已经进水并停在某层不动时应迅速检查电梯是否困人；并及时告知维修人员；
2、 假如电梯困人应迅速启动《电梯困人救援程序》
3、 当底坑内出现少量水或渗水较多时，应将电梯停在二层以上， 停止运营并切断总电源；
4、 当楼层发生泡水、水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水楼层的上一层，停止运营，切断总电源，以防止轿厢进水；
5、 当机房或底坑进水较多，应立即停梯，切断总电源，以防发生短路触电事故；
6、 当发生漏水时，应尽快切断漏水源，以保证电器设备不沾水或者少沾水；
7、 漏水电梯在正常使用前应进行除湿解决，如采用擦拭，热风吹干， 自然通风，更新管线及有关等方法，确认湿水消除，绝缘电阻经重新测试符合规定并经试运营无异常，放可投入运营；
8、 电梯恢复运营后，对漏水因素，解决方法，防范措施等应记录清楚并存档备查。
十、 发生地震时的措施
1、 当接到有省、自治区、直辖市人民政府发出的临震预报时，由主管领导告知乘客按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》执行；
2、 本地震已经发生， 其震级为四级以下的，烈度为六度以下的，应对电梯进行如下检测：
（1） 检查测试电梯供电系统有无异常；
（2） 电梯主结构如机房、井道、轿厢有无异常；
（3） 电梯已检修速度上、下全程运营若干次，发现异常立即停梯，并使电梯停靠在基站内，由专业维修人员检查修理；
（4） 电梯以检修速度上、下全程运营若干次无异常现象时，方可进行试运营，经多次试运营一切正常后，方可投入使用；
（5） 本地震震级为四级（含）以上，烈度为六度以上时，应由专业人员对电梯进行全面检测，无异常现象或对电梯进行检修后方可试运营；
（6） 试运营正常后，应由河北省特种设备检查部门的专业检测人员进行全面的安全检测，经检测合格领取《电梯安全检查合格》证后方可正常运营。

【电梯安全管理规定】

电梯属国家规定的危险性较大的特种设备，是大厦重要的交通工具。为了保证电梯正常运营，更好地为业主服务，特制订以下 安全管理规定以及安全教育制度：
一、 安全管理规定
1、 有电梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器、和调试、检测手段；要有具体的质量保证体系。
2、 电梯公司维修技术人员须有一定文化，经北京市技监局认可的有关机构培训取证后方可上岗。
3、 电梯任何设备非电梯维修人员严禁操作（重要部件不得随意调动）。
4、 如电梯发生困人故障，大堂护卫员应一方面用大堂至电梯轿厢内的对讲安慰乘客不要惊恐，运用摄像系统观测轿厢内乘客的行动，并尽快告知电梯应急维修工前往救援乘客。
5、 电梯工应天天对电梯进行巡视检查、并填写记录；对不能解决的问题应及时书面报告电梯公司研究解决。
6、 未经电梯公司书面批准，电梯任何设备及功能不准变动，否则后果自负。
7、 电梯维修人员维修完毕填写《设备维修记录》上报公司由质检员进行维修确认.相应的更换配件由公司质检部门进行确认保证更换的质量以及材料的节约。
8、 维修、保养、正常停电等任何因素导致的停梯，应在基层挂牌告示。
9、 各班组下月电梯检查、保养耗用材料计划、应在当月25日前报公司审批、备料安排，工作计划月底以前上报。
二、 安全教育制度
1、 对每名员工发公司员工手册进行入职教育。
2、 每月电梯公司召开一次安全会议，会议内容按工作情况进行相应的安全教育和规定，会议规定班长及组长以上人员参与，并将情况记录在《安全会议登记表》上。
3、 相应的安全培训教育在公司员工培训记录和办公室培训记录中有所体现。
4、 在对员工进行季度考核内容方面应体现出安全知识。
5、 每季度电梯公司至少组织一次安全检查，抽检率为25%。并填写《安全检查表》，对于提出的安全隐患，相关人员应立即整改。
6、 安全检查人员应对发现的的安全隐患下达《安全隐患整改告知单》并进行确认。
7、 安全检查员应对员工在工作中进行安全检查，检查员工在工作中是否遵守安全操作规程，发现问题及时纠正并改正。填写《员工工作安全检查表》。

《操作人员上岗、培训及巡检制度》
1. 所有操作人员必须持证上岗，无操作证严禁操作。
2. 进入工地前，要对员工进行为期一周开工前的技术培训，以达成熟知本工地电梯的各种性能及图纸和资料后，方可操作。
3. 对所有操作人员每半年进行一次安全及技术培训教育并考核，经考核合格后，方可进行操作。
4. 值班人员必须坚守工作岗位，在收到故障报修信息后，值班人员要在须30分钟内到达现场并及时解决，使电梯尽快恢复正常运营，并且回话说明情况，通讯电话随时保持正常。
5. 如有故障，在4个小时内不能排除上述故障，需上报物业部并说明故障因素。故障排除后及时上报物业部主管。故障记录及附加说明在交接班前做好记录并签字。
6. 每星期对电梯进行一次巡检并作记录。
7. 对电梯的运营速度、起车、停车、开关 门、外呼、厢内照明、风扇、对讲、警钟、内选及内外楼层显示进行巡查。
8. 对机房的通道、照明、温度及电源进行巡查。
9. 对主机马达、风机、抱闸、限速器及停绳标进行巡查。
10. 对机柜内的电脑信号和运营信号进行巡查。

【电梯安全操作规程】
一、 维修保养工主意事项
1、 所有操作人员必须持证上岗。
2、 操作前，必须配戴相关的安全防护用品。
3、 操作前，做好各种工具；仪器；仪表的安全检查工作。
4、 在电梯上面（机房、机厢顶）操作，则电梯下面（井底坑）不准留有人员；如下面（井底坑）需要有人员操作，则上面人员停止操作或听从下面人员的口令进行操作。
5、 严禁操作人员在机厢顶上行快车。
6、 严禁操作人员在机厢顶上超越护栏行车。
7、 严禁操作人员跨越厅门；机厢门之间进行操作。
8、 在机房使用盘车手轮时，使电梯短程升降时，必须先将主电源断开，严格按“电梯故障困人救援规程”执行。
二、 司机或管理人员在电梯行驶前的检查与准备工作。
1、 启动层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。
2、 启动轿内照明。每日开始工作前，将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用。
3、 层门关闭后，从层门外不能用手拔启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。
4、 平层准确度应无显著变化（在规定范围内）。
5、 经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分。
三、 电梯行驶中司机或管理人员应注意事项。
1、 在服务时间内，如司机必须离开或电梯停用时，须将轿内电源开关断开，如层门有能在外启动设施亦要将层门关好；无需司机的电梯，无须以上过程，只是电梯停用时，将轿内电源开关断开并挂停用牌。
2、 轿厢的载重量应不超过额定载重量。
3、 乘客电梯不允许经常作为载货电梯使用。
4、 不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经司机和管理部门批准，批准并严加安全保护措施后装运。
5、 严禁在层门启动情况下，掀按检修按钮来开动电梯作一般行驶；不允许掀按检修、急停按钮来消除正常行驶中的选层信号。
6、 不允许运用轿顶安全窗，轿厢安全门的启动，来装运长物件。
7、 电梯在行驶中，应劝阻乘客勿靠在轿厢门上。
8、 轿厢顶上部，除电梯应有设备外，不得放置他物。
四、 当电梯使用中发生如下故障时，司机或管理人员应立即告知维修人员，停用检修后方可使用。
1、 层、轿门完全关闭后，电梯未能正常行驶时；
2、 运营速度显著变化时；
3、 层、轿门关闭前，电梯自行行驶时；
4、 行驶方向与选定方向相反时；
5、 如内选、平层、快速、召唤和指示信号失灵失控时，司机应立即掀按急停按钮；
6、 发现有异常噪音，较大振动和冲击时；
7、 当轿厢在额定载重量下，如有超越端站位置而继续运营时；
8、 安全钳误动作时；
9、 接触到电梯的任何金属部位有麻电现象时；
10、 发现电气部件因过热而发出焦热的臭味时；
11、 电梯使用完毕停用时，司机或管理人员应将轿厢停在基站，将操纵盘上开关所有断开，并将层门关闭。
五、 发生紧急事故时，司机应采用下列措施：
1、 当已发现电梯失控而安全钳尚未起作用时，司机应保持镇静，并严 肃告诫乘客切勿企图跳出轿厢，并作好承受因轿厢急停而产生冲击的思想准备。
2、 电梯行驶中忽然发生停梯故障，司机应立即掀按警铃，并告知维修人员，设法使乘客安全退出轿厢。

《电梯机房管理规定》
1、 通往机房的通道畅通，并且有永久性照明。
2、 门上应标有“机房重地，闲人免进”字样。门应有锁并且向外开，门窗应符合公安机关的防盗标准。
3、 机房通风能防风雨且通风良好，以保持空气流通的工作环境。
4、 机房内有电源插座，合适的消防设施及固定照明。
5、 机房内严禁存放各种杂物和易燃易爆品，机房不得改作它用。
6、 电梯机房、轿厢顶部和电梯井底部，要定期清扫，及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物。
7、 对电器线路和机械部分，要经常检查维修，以防打火短路事故的发生。
8、 在检修擦洗零部件用汽油时，要采用有效防火措施，保证安全。汽油、油擦布用过后要妥善解决，不得乱扔乱放。
9、 电源总开关、控制柜、电动机、牵引机等应与升降机编号一致。
10、 牵引机地台、横梁栏杆、梯子及角铁凸凹部位，应刷涂警示色，以防止意外碰伤。
11、 当接触到转动中的机器时，必须留意衣服头发及手脚卷入钳夹。
12、 工作结束后，必须将机房门锁好，方可离开。
13、 保持机房整洁，及时清除油污杂物。
14、 灭火器应在有效期内。

电梯故障困人紧急救援预案
1、 凡遇故障,应一方面告知电梯维修工，如电梯维修工超过15分钟仍未到达，业主通过培训的救援人员（电梯操作工）可根据不同情况，依下列环节释放被困乘客。
2、 轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时；
3、 拟定轿箱所在位置（根据楼层灯指示或小心启动外门察看）；
4、 关闭电源总挚（在机房或大厦电源总挚内）；
5、 用专用外门钥匙启动外门；
6、 用人力启动轿厢门（要慢、用力不要过大）；
7、 协助乘客离开轿厢；
8、 重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。
9、 轿厢停于远离电梯口的位置时：
10、 应先将轿厢移动至就近的电梯门口(以高于或低于楼面不超过0.5米为合适)，然后照上述“一”中所列环节救出乘客；移动轿厢的方法如下：应运用电话或其它方式，告知轿厢内的乘客保持镇静，并说明轿厢也许随时移动，不可将身体任何部位探出轿厢外，以免发生危险；同时如轿厢门处在半关闭状态，则先行将其完全关闭或启动；
11、 进入机房，关闭该故障电梯的电源总挚；
12、 拆除主电机之轴端盖（如有），安上旋柄座及旋柄；
13、 两个救援人员各把持旋柄的一端，另一救援人员手持掣动释放杆，轻轻撬开掣动，轿厢将会由于自重而移动，为避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时，应断续动作（一撬一松），使轿厢逐步移动，直至最接近之电梯门口为止（以高于或低于楼面不超过0.5米为准）,操作时,尚要注意：如轿厢停于最高层电梯门口以上之位置或最低层电梯门口以下位置时，不可只撬开掣动，使轿厢自行移动，而应在撬开掣动的同时，把持紧旋柄，并用人力盘绞，使轿厢向对的的方向移动。
14、 若闭路电视监控系统安装好，监控室必须将电视机镜头定在被困人电梯观测，电梯内的活动情况。
15、 告知电梯保养公司紧急派人解救被困人并修理电梯时，必须询问和记录对方姓名，电梯公司在接到被困人住处后必须30分钟内起到现场，并采用紧急放人措施。
16、 被困者如有小孩、老人、孕妇或人多供氧局限性的须特别留意，必要时请求消防人员协助。
17、 被救者救出后，须询问：是否有不适，是事需要帮助等。提供姓名、地址、联系电话。如被困者不合作及自行拜别，则记录备案。
18、 必须记录事件开始到结束的时间，具体情况及维修人员、消防员、警员、救护人员到达和拜别的时间，消防车、警车及救护车号码等。必须记录伤员情况及查询伤员送往何处医院。

电梯困人盘车解救方法

1、 电梯发生故障停留空中时，被困乘客按响紧急呼救铃后，大堂值班保安立即告知维修组值班室迅速修理。中控室值班人员同时用梯内对讲机善言听从安慰被困乘客，请其耐心等待，切勿自行启动电梯门，以免发生危险，并随时告知其维修情况
2、 盘动电梯解救被困人员须由专业维修人员进行，其别人等如欲从事此项工作均属危险。
3、 在进行盘动电梯之前，必须先检查各厅门是否关闭。确认之后再切断总电源。
4、 在盘动电梯前，必须预先警告被困乘客远离轿门静候解救，切勿自行离开电梯轿厢。操作者如未作上述警告则属工作疏忽。
5、 在盘车救人时应有两人以上专业人员进行操作。打开抱闸缓慢盘车至最近楼层，如下行盘车时碰到不能盘动的情况，也许安全钳已动作，需向上盘车。
6、 当盘车至平层后制动装置要进行复位，然后确认电梯在本层后用电梯专用钥匙打开厅门救出被困乘客。
7、 对无变速齿轮箱的电梯进行盘车救人时应倍加小心，防止因电梯轿厢的总重量所产生重大加速过大而失去控制。
8、 盘车放人时电梯抱闸已人为打开，要小心缓慢放行，以防止电梯重力加速过大而失去控制，特别是无变速齿轮厢的电梯。

紧急情况下抱闸扳手的应用
（只供专人使用）

1、 在使用扳手前，要确认机房的主电源开关是断开的。
2、 拆去电机轴尾盖，将盘车手轮放在电机轴尾。
3、 将抱闸扳手放在抱闸磁心上，同时拉下扳手手柄使抱闸开放。
4、 依轿厢所需上下方向转动盘车手轮。
5、 在使用抱闸扳手时，必须有一人控制抱闸扳手，而另一人转动盘车手轮
6、 启动厅门确认平层后，由专人用三角钥匙将乘客救出。

手动放人指示

注：1.本手动放人程序只合用于无齿轮电梯
2.在手动放人过程中，应由有资格及认可
的工程技术人员进行
一、 电梯困人后，应立即告知电梯公司
二、 开掉机房的主电源开关
三、 拟定电梯所停的位置，并告知乘客救援
行动在进行
四、 拟定现场环境无客观因素影响此手动放人程序的进行
五、 将盘车手轮固定于曳引轮上，小心打开抱闸。
六、 间歇地拉起制动器杠杆，小心打开抱闸
七、 根据负载情况盘动盘车手轮，使电梯到达最后一层的开门区
八、 松手令制动器合上
九、 下到电梯所停楼层，打开层门及轿门，放人乘客
十、 关好层门及轿门，并肯定所有楼层的门都锁好
十一、 维持升降机电源关断，等待电梯公司之员工作进一步检查
注；任何人士进行上述手动放人程序，必须负起一切责任，
本公司对因违返此放人程序而导致之任何损坏或损伤概
不负责。

手动放人指示
注：1.本手动放人程序只合用于有齿轮电梯

2.在手动放人过程中，应由有资格及认可
的工程技术人员进行
十二、 电梯困人后，应立即告知电梯公司
十三、 开掉机房的主电源开关
十四、 拟定电梯所停的位置，并告知乘客救援
行动在进行
十五、 拟定现场环境无客观因素影响此手动放人程序的进行
十六、 间歇地推或（拉）起制动器手柄，小心打开抱闸
十七、 根据负载情况盘动盘车手轮，使电梯到达最后一层的开门区
十八、 松手令制动器合上
十九、 下到电梯所停楼层，打开层门及轿门，放人乘客
二十、 关好层门及轿门，并肯定所有楼层的门都锁好
二十一、 维持升降机电源关断，等待电梯公司之员工作进一步检查
注；任何人士进行上述手动放人程序，必须负起一切责任，
本公司对因违返此放人程序而导致之任何损坏或损伤概
不负责。

电梯故障困人救援规程
（合用于无机房电梯）
一、轿厢停于接近电梯侯梯厅的位置（高于或低于楼面不超过0.5米时）：
l 拟定轿厢所在位置；
l 关闭电梯供电电源；
l 用专用外门钥匙启动外门；
l 用人力启动轿厢门；
l 协助乘客离开轿厢；
l 重新将外门关好，并拟定不能自动启动。
二、轿厢停于远离电梯侯梯厅的位置时（高于或低于楼面超过0.5米时）:
应将轿厢移动至就近的电梯侯梯厅（以高于或低于楼面不超过0.5米为合适），然后照上述“一”中所列环节救出乘客；移动轿厢的方法如下：
l 关掉电梯的主电源开关；
l 拟定电梯所停的位置，并告知乘客救援行动正在进行中，“请远离轿门，不要试图擅自启动轿厢门”；
l 拟定现场环境无客观因素影响此手动放人程序的进行；
l 用手拉动制动器松闸手柄，将抱闸打开（或用钥匙打开紧急操作开关）；
l 根据负载情况，间歇地拉动制动器松闸手柄，使电梯缓速到
达最近楼层门区(看门区指示灯)；
l 将制动器操纵手柄恢复原位（或将紧急操作开关复位），在电梯所停楼层，用专用外门钥匙打开楼层门，人力将轿门打开，将乘客放出；
l 关好层门及轿门，并拟定所有楼层的门都锁好。
注：以上操作必须由两名以上的电梯专业人员同时完毕。

【电梯层门钥匙管理制度】
一、电梯层门钥匙管理
1、本单位指定专人保管电梯层门钥匙。
2、保管人员要建立专门的管理档案。
3、保管人员不得将电梯层门钥匙外借和赠与其他无关人员。
二、电梯层门钥匙使用人员
1、电梯层门钥匙必须由持有质监部门核发《特种设备作业人员证》的人员使用。
2、领取电梯层门钥匙前，应阅读附件二《电梯层门钥匙安全警示》，并按一式两份署名确认，一份由本单位存档，一份由领取人员自存。
三、电梯层门钥匙使用方法
1、使用电梯层门钥匙打开层门前请先确认轿厢所在的位置。
2、使用电梯层门钥匙打开层门时，先将层门拔开50mm左右，以再次确认轿厢位置是否满足维修和紧急救援条件。当轿厢位置满足维修和紧急救援作业条件时，再用手将电梯层门扒开。
3、层门完全打开后，必须有专人用手扶住打开的层门，防止层门自动关闭导致夹伤人员事故的发生。
4、使用电梯层门钥匙打开层门作业时，必须在电梯层门口设立醒目的“请勿靠近”标记提醒其他无关人员，避免发生跌落事故。在层门关闭后应确认其已经锁住。
四、注意事项
1、非电梯层门钥匙使用人员不得使用钥匙。当不需要使用电梯层门钥匙时，必须把电梯层门钥匙放置在安全的地方妥善保管，以免未经授权的人士使用。
2、紧急救援时必须先切断电梯控制电源，确认好轿厢位置后再使用电梯层门钥匙打开层门进行救援作业。
3、电梯层门钥匙的使用人员使用钥匙打开层门进行紧急救援时，假如轿厢底部与层门地坎段差超过400mm时，请停止救援作业并关闭层门，立即调整轿厢的位置，当轿厢底部与层门地坎段并调整到小于400mm时再进行救援作业。
4、严禁使用电梯层门钥匙顶住已经打开的层门。
五、电梯层门钥匙安全警示电梯层门钥匙属于专用工具，使用不妥时会存在从井道坠落的危险，为杜绝类似事故的发生，特再次郑重地向您提出以下安全警告：
1、电梯层门钥匙使用者必须通过专门培训并持有《特种设备作业人员证》，电梯层门钥匙使用不妥将导致严重事故！
2、千万不要凭主观印象认为电梯在某层，即使您刚将电梯停靠在某层，电梯也极也许已被驶离，这时贸然用电梯层门钥匙打开层门，极也许发生坠落事故！
3、不得随意用电梯层门钥匙启动层门，确有必要启动层门从厅外进入电梯，必须先稳定重心，启动层门约10厘米时先观测轿厢位置，确认轿厢在本层后方可进入！特此敬告！

重要负责人岗位职责

1. 重要负责人是公司电梯安全的第一负责人，对公司的电梯安全全面负责。
2. 加强电梯安全管理，负责建立并贯彻电梯安全岗位责任制。
3. 负责设立电梯安全管理机构，急事配备专职电梯安全管理人员。
4. 选购依法取得制造许可资格的公司制造的电梯（或电梯部件），且选型、配置及备用电源应当与建筑物的结构、使用需求相适应，并委托依法取得安装许可资格的单位安装（改造、修理）。
5. 保证电梯安全所需的资金投入，及时选派相关人员参与特种设备安全监督管理部门举办的安全培训，聘用品有资质的单位进行电梯的平常维护保养，并保障电梯平常维修资金、及时协调电梯的更新、改造和重大修理的费用。
6. 定期检查电梯安全责任制贯彻情况，或听取电梯安全工作报告。决定电梯安全工作的重要奖惩。
7. 一旦发生电梯安全事故，及时、如实向特种设备安全监督管理部门和其他相关部门报告，并及时到场立即组织救援，积极配合政府部门的事故调查解决。

电梯管理部门负责人岗位职责

1.电梯管理部门负责人是公司电梯安全的重要负责人，对公司的电梯安全负领导责任。
2.在重要的负责人的领导下。建立健全并贯彻电梯安全管理制度。
3.拟定电梯安全管理的相关人员（安全管理人员、档案管理人员、电梯运营监控故障接警人员、电梯司机等）负责电梯安全的相关工作。
4.协助重要负责人对电梯制造单位、电梯安装单位和电梯维护保养单位进行考察，提出电梯购置、电梯安装和电梯维护保养拟选用单位的建议。
5.定期检查电梯安全相关人员的工作情况，对工作失职的给予批评，督促改善，并向重要负责人提出奖惩的建议。
6.对消除电梯安全隐患需要资金投入的，及时向公司重要负责人报告请款。
7.负责组织电梯安全管理相关人员与房地产开发公司（或物业服务公司）进行电梯使用管理权限的交接工作。
8.接到电梯事故报告后，立即向重要负责人报告，并赶赴现场立即组织实行救援。

电梯安全管理人员岗位职责

1. 电梯安全管理人员是公司电梯安全管理的直接负责人，对公司电梯安全负具体责任。
2. 进行电梯运营的平常巡视，记录电梯平常使用状况；
3. 制定和贯彻电梯的定期检查计划；
4. 妥善报关电梯钥匙及其安全提醒牌；
5. 发现电梯运营事故隐患需要停止使用的，有权作出停止使用的决定，并且立即报告本单位负责人；
6. 接到事故报警后，立即赶赴现场，组织电梯维修作业人员实行救援。接到电梯事故报告后，立即报告部门和单位负责人，并立即赶赴现场参与救援；
7. 实行对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督，对维保单位的维保记录签字确认。对安装、改造、维修和维保过程中各种不安全因素和违章提出警告批评；
8. 对电梯档案管理人员、电梯运营监控故障接警人员进行工作培训；对电梯司机的工作进行监督；
9. 组织电梯维保单位对故障电梯进行检查解决，消除隐患。
10. 参与电梯使用权限的交接工作。

电梯定期检查制度
1.有电梯安全管理人员依据电梯档案查询电梯检查有效日期，定制电梯年度定期检查计划；对于电梯使用年限达成2023的，应当进行安全使用评价；
2.在检查有效期到期前45天前向特种设备检查检测机构提出申请约定检查时间；
3.在特种设备检查检测机构检查之前督促维保单位对电梯进行年度保养和自检，出具“年度自检报告”，使电梯的安全性能满足特种设备检查检测机构对有关电梯检查规程的检查规定；
4.电梯定检过程中派人积极配合检查单位的工作，向检查机构提供如下资料（1）安全技术档案；（2）电梯安全管理制度；（3）平常维护保养协议；（4）电梯安全管理员的特种设备作业人员证；（5）维保单位资质证明；
5.对检查中发现的问题，由电梯安全管理员安排相关人员及时改正，并将改正结果报检查机构；
6.检查工作完毕后，由电梯安全管理人员及时向检查机构索取检查报告和电梯使用标志，将检查报告存入电梯档案，将新的电梯使用标志及时张贴于电梯轿厢；

电梯安全技术档案管理制度
1.为加强电梯安全管理，及时为电梯修理、检查和上级管理部门检查提供可靠具体的资料，特制定本制度；
2.电梯技术档案由电梯档案管理人员管理；
3.电梯应逐台建立安全技术档案，档案中应涉及以下内容：（1）《特种设备使用注册登记表》和使用登记证；（2）设备及其零部件，安全保护装置的产品技术文献；（3）安装、改造、重大维修的有关资料、报告；
（4）平常检查与使用状况记录、维保记录、年度自行检查记录或报告、应急救援演习记录；（5）安装、改造、重大维修监督检查报告，定期检查报告；（6）设备运营故障与事故记录；
4.电梯档案管理人员应编制电梯安全档案管理目录，以便于有关数据的记录和资料的查阅；
5.电梯档案应有专用档案柜存放，防火、防潮、防鼠咬。
6.平常检查与使用状况记录、维保记录、年度自检记录或者报告、应急救援演习记录，定期检查报告、设备运营故障记录至少保存2年，其他资料应当长期保存。
7.使用单位变更时，应当随机移交所有安全技术档。

电梯使用登记管理制度
1. 电梯在投入使用前或者投入使用后30日内，由电梯安全管理人员填写《特种设备使用注册登记表》，向所在地的特种设备安全监督管理部门提交有关资料，办理使用登记，领取使用证。
2. 办理使用登记时，应当提供资料涉及：(1)组织机构代码证书复印件1份；（2）《特种设备使用注册登记表》一式2份；（3）电梯安装监督检查报告；（4）与维保单位签订的维保协议（原件）；（5）电梯安全管理人员的特种设备作业人员证书；（6）安全管理制度目录。
3. 办理使用登记后，电梯安全管理人员将《特种设备使用注册登记表》和电梯使用登记证交电梯档案管理人员存入档案；
4. 电梯停用期跨过下次定期检查日期时，由电梯安全管理人员在30日内到原使用登记机关办理停用手续，重新启用前，应当进行检查并办理并办理启用手续。
5. 维保单位变更时，由电梯安全管理人员持维保协议，在新协议生效后30日内到原登记机关办理变更手续，并且更换电梯内维保单位相关标记。
6. 电梯报废时，由电梯安全管理人员在30日内到原使用登记机关办理注销手续

电梯维护保养制度
1、 为保证电梯安全运营，根据《电梯使用管理与维护保养规则》的规定，特制定本制度。
2、 由电梯安全管理机构或电梯安全管理人员对拟聘用的电梯维护保养单位进行考察，其具有的资格应符合本公司对电梯参数规定。同时规定维保单位就近设立电梯维护点。
3、 与维保单位签定维保协议维保协议应符合以下规定：（1）电梯维保价格应符合特种设备安全管理部门或电梯行业协会的规定；（2）维保内容和规定应符合《电梯使用管理与维护保养规则》的规定；(3)维保的时间频次与期限就符合《电梯使用管理与维护保养规则》的规定；（4）维保单位和使用单位双方的权利义务与责任应有助于电梯安全管理责任的贯彻。
4、 由电梯安全管理人员对电梯维保工作进行监督，每次维保前，电梯安全管理人员应查验维保人员作业证件，维保人员应具有相作业资质；维保过程中，相应安全防护进行检查，对每台电梯的维保时间进行跟踪；维保完毕后对维保质量进行抽查。
5、 当发现维保质量存在问题时，应书面向维保单位发出整改介指令，规定维保单位进行整改。维保质量符合相关规范规定，应在维保记录上签字，并索要一联存入电梯挡案。
6、 对出现故障或发现异常情况的电梯暂停使用
，由电梯安全管理人员及时联系维保单位，对该电梯进行全面检查，经修理消除隐患后方可运营。修理后，将修理记录交