集团有限公司员工手册.doc
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充足发挥您聪颖企业将赋予您广阔事业发展天地,同步,全面实现企业发展目。 才智。但愿您在投入工作之前认真阅读本手册 企业简介 第一章 年,是一家股份制民营企业,专业生产流体计量仪1987浙江富马仪表有限企业开办于 产品广泛应用于石油、器仪表设备及有关自动化成套设备,电力、给排水、都市燃气、化工、 冶金、矿山、医药等领域贸易计量与过程控制,并成为中石油和中石化一级物资供应商。 温州市”“省级高新技术研发中心”“浙江省科技型中小企业“、”高新技术企业“我们已被认定为 我们重要产品 质量管理体系认证。:IS090通过已于,”守协议重信用企业 FLLQ型旋进旋涡流量计、LUY有型LUB型气体涡轮番量计、FLWQ型气体罗茨流量计、 型体积管流量检定装置等七FLJG型腰轮番量计、FLLY型电磁流量计、FLD旋涡流量计、 项被列为1其中有大系列,科技型中小企业技术创新基金“项被列为1、”国家级重点新产品“ ”国家火炬计划“项被列为2,”项目25,既有产品共获得”浙江省高新技术产品“项被列为4、 ,凭借较强经营管”以人为本、求实创新“项发明专利。我们重视2项国家专利、申请受理 理和资源整合能力, 指导企业经营和发展。以市场为导向,通过引入现代化企业管理理念, 企业部门分布图 页18 共 页1 第 员工手册 入职指导 第二章 报到 报届时您须出示如下有效证件原件并留复综合办是详细负责办理报道手续职能部门, 印件: .身份证原件及其复印件;1 .毕业证书、学位证书、专业岗位资格证书原件及复印件;2 .本录取告知书;3 .三张一寸近期免冠彩照;4 、近期体检汇报(按告知)。5 企业实行单休工作制。 工作时间分为一般工作时间和金工工作时间: 点半,下午-11点8一般工作时间:早上 点-17点半12 点-17点半12点半,下午-11点半7金工工作时间:早上 注:夏令时间各班次早上提前半小时上班,中午提前半小时下班,下午时间不变。 如有紧急事务或临时突发任务需要调整时间时,应服从企业工作安排。 办公及生活安排 、入职指导1 还会指综合部人事专人除了向您简介部门基本状况和您工作任务外,当您入职时, 页18 共 页2 第 员工手册 导您怎样领取办公用品,使用办公设备,用餐,搭乘班车等有关工作详细事务。 同步,企业将及时为您安排新员工培训进行入职指导。 、用餐2 企业提供统一中餐和晚餐,餐费原则为企业补助和自费相结合,员工凭餐票到食堂 餐票所产生费用在过期则不予办理,号于综合办领取餐票,1-3员工可以在每月就餐。 员工工资里面扣取。 试用与转正 、员工试用与转正1 充足在试用期间应尽快融入到企业工作气氛中去,一到三个月为试用期。入企业后, 展示您才能。这是您与企业互相理解、互相适应时期。 同您可以完全自由地提出辞职。您认为企业对您不合适,假如在试用期内任何时候, 样地,假如您工作无法到达规定,企业也会终止对您试用。 企业会根据你在试用期内体现和主管评价来决定与否继续聘任并签订试用期满时, 您就成为企业正式员通过主管副总裁审批后,经所在部门和人力资源部审核,正式协议, 工了。 可缩短试用期,通过人力资源部考核后,假如您体现突出或有尤其奉献,在试用期间, 提前转正。 员工纪律和行为规范 第三章 员工守则: 、热爱企业,热爱岗位;1 、尊重他人,诚实守信;2 、专心做事,追求卓越;3 、不停进步,完善自我;4 、团结合作,坚持原则;5 、爱惜企业财物,倡导勤俭节省;6 、保持环境卫生,注意个人仪表;7 、严守企业机密。8 同步假如您是企业管理人员,您会享有更高权利和更好待遇,但您也将对企业 发展与部属成长承担更大责任,企业规定您要拥有如下所列价值取向和行为原则: 、充斥理想、富有激情、具有高度责任感和使命感;1 页18 共 页3 第 员工手册 、开拓创新、高度务实、诚实守信;2 、不懈努力,精通本行业知识;3 、对下级善于鼓励,合理授权,营造良好沟通气氛;4 、积极培养下属,科学管理,坚决决策;5 、胸怀坦荡,勇于批评与自我批评;6 、严于律己,遵法廉洁,堪为员工之表率;7 、作风踏实,追求长远目和效益,不急功近利。8 考勤制度 作为企业员工,您有义务按企业规定工作时间出勤。 、上日每,卡打须必班下上工员有、企业实行指纹打卡机进行考勤记录,所1下 。次一各班 、因工作原因或其他特殊原因导致未打卡或未能按规定期间打卡,请您在未打卡申2 报单上写明原因并由部门负责人签字。每月最多只能签到三次 、未刷卡,又未请部门负责人签字,将被视做旷工。3 块钱,1分钟扣1分钟以内30迟到或早退一种月合计、4块钱。2分钟扣1分钟以外30 条规定所含状况不包括在内)5(第 未按规定期间到岗; 按旷工半天计以上,)含(分钟30(离岗)未按规定期间到岗、5(离 日,予以记过2日予以警告处理,持续旷工1天计。旷工1以上,按旷工)含(分钟60岗) 年内合计旷工达1天(含)以上或5日(含)以上、合计旷工3个月内持续旷工1处理,7 企业可解除劳动关系。旷工期间扣发对应时数工资,天(含)以上者企业将视为自动离职 。300% 、因工作需要,不能执行企业正常作息时间员工,部门负责人应及时安排轮休。6 特殊状况下,各部门负责人均有权根据工作状况拒绝员工请事假。一般不得请事假,、7 可填写请假单请部门负责人审批,审批后请假单交综合部立案。 天3经理审批;/天(含)如下假期由部门主管3以上由主管、经理、总经理审)不含( 以上需要申报董事长;)含(天10批, 事假获准后,您应在离动工作岗位之前安排好工作。 分钟内告知您所在部门负责人,并于病假30、请病假须于上班前或不迟于上班后8 1天以内(含)者,可免附证明,病假超过1后上班第一天补办正式请假手续。请病假 天或当月病假合计超过 以上医院证明和病历或急诊病证明;)含(天者,需提供区级1 页18 共 页4 第 员工手册 、事假、病假期间,您工资与奖金按当月实际出勤率计算。在一种月之内,假如您9 30天,您将不能参与当月奖金分派。一年之内,事假累积5事假超过三天或病假超过 天以上者不能参与当年年终奖金分派。40天以上或病假合计 、上班期间如需外出办理公务,应事先向您直接上级请示并填写外出申请单,否10 则按离岗处理。 安全管理规定 、职工出入厂区应穿着规定工作服方可入厂,进入有行车车间人员必须按规定佩戴安1 全帽。 、因公出差时应当办理好所有所欲偶出差单据,并在出厂时打卡,回企业后应在第一2 时间内到企业打卡,以确认回企业并按规定办理出差销假。 、职工在上班时间内请假需要出厂区时,必须填写请假单请假,经同意完毕请假手续3 后交门卫并按打卡机方可出厂区。 、来访客人需要进企业时,首先要与被访问部门人员获得联络,同意接见后方可办理4 登记手续并填写有关来访记录单方可进入。 如有车辆进出需要有关部门提供放行单方、来访客商出企业时应告知门卫出门时间,5 可出门。 对于被企业解雇或离职人员应在当日办理好离职手续,、6告知门卫检查出门携带物品, 不得再私自进入企业。 、在仓库、生产车间内及其他禁烟区严禁吸烟,抽烟请于休息时间在抽烟区内。7 、严禁将任何东西堆放在安全门及安全通道前,以免阻塞。8 对任何也许引起危险操作和事件要提出、所有员工有义务维护自己及同事安全,9 警告。 、员工必须熟悉本工作区内灭火装置位置以及应急设备使用措施。10 、员工应遵守工具安全操作阐明;非工作执掌范围,不得私自使用机器设备或机11 动车。 12 、企业严禁员工异动或拆除设备上安全标示,未经企业同意严禁改装既有设备。 、员工在各自岗位区域内应积极参与处理意外事故,并服从统一调度。13 、员工有义务将任何安全事故及时上报。14 礼仪仪表 页18 共 页5 第 员工手册 从进入企业上班第一天起,您一言一行就代表着企业,因此,您工作时保持整洁 外表是十分重要,您应注意遵守下列规定: 、工作期间,您应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。1 、上班时,您应注意衣着整洁、大方、得体。所有员工进企业必须着工作服。(试用2 期员工除外) 、同事间应文明用语,礼貌待人,碰到领导或同事积极打招呼、问好,有职位称呼3 其职位,无职位以年龄、身份为先,应防止在上班时间使用私人称谓。 、在上班时间,请讲一般话。4 、在办公室电话铃响三声之内必须接起电话,严禁在通话时使用免提键,以免影响他5 人工作。 宿舍管理制度 企业为有需要住宿员工提供有偿住宿并提供住宿补助,员工在办理入职当日可 、1 以提出入住规定,企业根据实际状况安排员工办理住宿手续。 员工应当爱惜宿舍环境卫生,应当定期打扫宿舍卫生,保证宿舍室内地板和各 、2 项物品洁净。 宿舍是公共场所,但愿员工能自觉做到爱惜公共环境卫生,不在室内大声喧哗、 、3 吵闹影响他人工作和休息。 综合部会在每月月初记录各宿舍用电状况和用水状况,然后整顿数据公布并扣除 、4 由此产生费用(电费由每户电表提供,水费则由当楼层各户宿舍员工平摊) 宿舍走廊和安全通道严禁堆放杂物和私人物品,以防阻塞。 、5 员工在宿舍应当注意各项公共安全,熟悉安全通道位置,应对多种突发状况。 、6 员工在出门上班或外出时应检查宿舍门窗与否关闭,宿舍大门应当反锁,钱包, 、7 手机等宝贵物品应随身携带,做好防盗工作。 员工在离职时应在约定期间搬出宿舍并交还钥匙及宿舍内提供家俱,综合部会 、8 在员工搬出宿舍记录员工所用水电等有关数据,并检查公共设施与否完好,如有 损坏,由员工照价赔偿。 保密 页18 共 页6 第 员工手册 由于竞争存在以及您对企业责任,每个员工均有保守企业秘密义务。这种保密 您都将并且还应注意无论您是退休或离职后,不仅限于您在企业工作协议期内,义务, 承担这种义务。 、您务必保管好您持有企业涉密文献。1 、未经授权或同意,您不得对外提供有密机企业文献或其他未公开经营状况、财2 务数据等。 、对非本人职权范围内企业机密,应作到不打听、不猜测、不传播。3 、发现了有也许涉密现象立即向有关上级汇报。4 、您需要严格遵守薪资保密制度,不要将自己薪资状况透露给他人,也不要打听别5 人薪资状况。否则,属于严重违反规章制度。 薪金 第四章 为了吸引和留住最优秀人才,我们提供在同行业中具有竞争力薪酬福利待遇。同 时在企业内部我们建立科学与公正机制,令体现优秀员工得到对应回报。 薪金系列 、在企业,您薪金收入重要由月工资、月绩效工资、月度补助以及年奖构成。1 、当您进入企业时,综合部人事会根据您与被聘职位匹配度评估您薪级。2 薪级表明您在企业所承担责任和义务,它确定您月工资,并是您月绩效工资和 年奖基础。 、每月工资发放日为次月二十五日,逢节假日则顺延。3 、年终奖根据企业经营状况决定,会在春节假期之前发放。4 企业坚持员工以自己工作体现和绩效来获得收入增长做法。月度与年度对员工考 核以改善我们工作为目,也是客观地调整员工薪资基础。 、年终奖将根据期间企业业绩和您考核成绩来确定。5 、您职位发生变动时,人力资源部会对您与变动后岗位匹配度进行重新考量,您6 薪级也将对应进行调整。 、一般状况下,每年年初企业会进行工资年度普调。普调重要参照原因是对您与7 岗位匹配度考量、个人绩效考核成果分析和司龄。 福利 第五章 凡试用期满并已转正员工,可以享有企业提供如下福利: 福利津贴 页18 共 页7 第 员工手册 、餐费补助2 元,除此以外企业食堂所产生费用由企业补助。4每张餐票费用为 社会保险 从入职时,企业将为您办理缴存养老保险、工伤保险、医疗保险、失业保险、生育保 险等社会保险项目,请您及时配合人力资源部做好有关准备工作。 假如由于您资料准备不齐或者不符合规定,导致保险滞交,后果是由您负责。 假期 国家法定假日 所有员工可以按国家规定享有如下带薪假日: 天;1天;端午节1天;清明节1天;劳动节1元旦 天。11天;合计3天;春节3天;国庆1中秋节 法定假日放假时间按照政府公布告知进行,详细由企业规定。 车费补助和开门红包 员工在次年按照企业规定期间返厂和无请假者则有享有企业予以车费补助和开门 红包福利。有关规定综合部会在每年年终放假之前已公告形式公布在公告栏。 培训、考核与发展 第六章 企业尊崇以人为本宗旨,我们把人视为企业第一资本,是企业最宝贵财富。重 视人才并重视培养人才使我们企业不停进步,并使我们每个人不停进步和发展。 企业不停完善考核体系以更有效地协助员工改善工作,同步员工还会得到大量不遗 余力培训,这些都是致力于为每一位员工提供个人成长规划。 培训 、新员工入企业培训1 您加入企业后,您所在部门会为您指派一位入企业指导人,协助您理解企业并顺利 开展工作。 人力资源部还会组织新员工接受短期入职培训,让新员工理解企业宗旨、企业文 化、政策等。 、部门业务培训2 您经理会根据部门所负责业务或职能制定每年培训计划,为您进行专业技术 将会协助您发展与您工作实践结合在一起,这些培训或是在职或是短期脱产,培训。 成为本部门或本领域专家能手。 页18 共 页8 第 员工手册 、工作技能培训3 根据工作需要或部门申请,企业不定期地组织有关工作技能培训,每位员工都 可以参与。 、职业经理人培训4 企业努力使员工有更全面发展,每位员工均有机会参与职业经理人培训,此项培训 提供完备管理课程,协助员工在短期内提高管理技能、管理水平和知识。 、专业证书培训5 您入企业满一年后,假如因工作需要,脱产、半脱产和业余地参与本职有关专业技 培训费用报50%-100%术职称或任职资格证书培训,企业视状况予以您带薪学习假期或 销以表达支持。 、自学考试培训6 您入企业后所参与自学考试培训视状况予以您带薪学习假期。 、攻读学位培训7 企业根据工作需要,选送各部门体现优秀员工到国内、外院校脱产攻读学位或定 向进修。 、外出考察8 为了拓展视野,有效地借鉴与学习,管理人员和专业人员会适时被组织到境内外优秀 企业或机构参观和考察。 、其他培训9 邀请著名经理人、学者、培训或征询机构专家来企业举行讲座,或者举行视频讲座, 保证员工学习并理解他们所需要以便企业管理者和员工及时理解先进管理技术和信息, 管理方略或技术。 考核 考核体系不仅有效地协助员工管理目和任务,并且通过增进沟通进行价值和业绩评 价,实现共同改善和进步。 、月度考核1 每月初,您须制定出本月工作计划,通过与您直接上级讨论后确定您本月正式 按质按量准时完毕工您应当以此为工作指导,在这一种月工作中,工作任务与绩效目。 作目。同步您应就您重要工作过程或进度与您上级或经理行及时沟通。 页18 共 页9 第 员工手册 到了次月初,您所在部门将对您在上一月绩效目完毕状况进行评估,并进行个 人绩效考核分,评分直接与您绩效工资挂钩。 假如您对最终评估成果有异议,可以与您经理或人力资源部进行沟通,甚至可以 按规定程序申诉。 、六个月考核2 是针对部门业绩考核。月底两次)12月底和6(每年六个月考核企业重视团体力量, 对每个部门企业考核小组根据各部门绩效目完毕状况,通过考核引导团体价值取向。 工作、管理、协作等进行全面评估。 因此您须有团体协作精神,您工作目致力于部门工作目,部门工作目 才能致力于完毕企业经营目。 、年终考核3 每年元月份,企业将对所有员工进行公正、公开年度考核。 在年终考核时,也许您上级将与您面谈,对您整年工作体现作出详细评价,并 讨论您下一年工作指导和绩效目。 您也会参与对其他同事评价,对应地您也得到他们对您见解。 假如作为管理人员或中层及以上专业技术人员,您还要接受一种很重要考核,即来 自您下级民主评议。 假如对年终考核成果有异议,您可与部门经理、人力资源部沟通或按规定程序申诉。 、考核成果4 考核成果被用于影响您当年奖金、工资调整与职务晋升。您假如在本级别中考核成 绩优秀,将有机会被晋升,但假如排名末位,就被降级甚至淘汰。 晋升与发展 、晋升1 您个人成长和进步对于企业是很重要,由于企业未来取决于每一位员工在企业 成功。提供应员工畅通发展渠道和可持续企业规划了管理系列职位和专业系列职位, 发展空间。 企业倡导科学高效管理,致力扁平管理队伍。 我们重视员工在本职工作中专业技术能力,并以此为中心规划员工职业发展,建 设专家型团体。 页18 共 页10 第 员工手册 企业以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不管您得到薪酬增长还是获得提高,都以您 考核成绩为根据,所有奖励与肯定都反应了您能力、工作进展和工作体现水平。 、职业发展规划2 您事业和企业事业互相结合是我们一起赢得成功关键。企业根据您工作总结 和个人发展意愿为您制定职业发展规划。 企业一直在建设自己人才后备系统和人才梯队,侯选者将被重点培训和培养,以发 展成为企业骨干人才或高级管理人才。 我们尊重每一位员工并爱惜他对企业做奉献,您个人发展快慢归根结底取决于您 努力和所获得成绩。 对于候选者,除了对您跟踪培养,企业还提供轮岗和自我择岗机会协助您实行个 人发展规划。 人事与劳动关系 第七章 人事关系 您人事关系要调入或调出企业,需您本人提出申请,经企业领导讨论后确定。 劳动关系 、劳动协议签订和延续1 您加入企业后,为了明确您和企业彼此权利和义务,同步又根据劳动法规定,公 司将在您正式入职一种月内与您签订劳动协议。 企业根据上一年考核成果和企业业务发展需要,考虑与否与协议到期员工续签劳 年。3-5动协议,续签劳动协议期限一般为 、劳动协议解除2 劳动协议有效期内,假如员工提出辞职或企业对员工予以资遣或解雇,双方按有关规 定解除劳动协议。 辞职 假如您因某种原因须离开企业时,应提前提出辞职申请。部门负责人及对应专业职位 一般员其他管理职位或专业职位员工辞职须提前一种月申请;员工辞职须提前三个月申请; 天申请。15工须提前 资遣 有下列状况之一者,企业予以资遣: )因病或因伤医疗期满后,不能从事原工作也不能从事企业另行安排工作;2( 页18 共 页11 第 员工手册 )不能胜任本岗位工作,通过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作;3( )考核不合格者;4( )机构调整无合适工作安顿。5( 企业根据劳动法有关规定给被资遣员工发放资遣费。 解雇 严重违反企业规章制度员工,人力资源部通过调查并核算后,企业将予以解雇。 辞职、资遣和解雇通过审批后,离职者须在离职之前完备离职手续。 离职手续包括: )交接工作,并填写《工作交接单》与《离职结算单》;1( )交还所有企业资料、文献、员工卡及其他公物;2( )退还企业宿舍及房内公物;3( )报销企业账目,偿还企业欠款;4( )假如与企业签有其他协议,按其他协议约定办理。5( 日内向员工支付最终结算工资。15离职手续完备后,企业与 、劳动协议终止3 协议期满后,假如员工考核不合格,或工作体现不能适应企业发展或因人员调整; 或因个人意愿离开企业,企业予以终止双方劳动协议。 、纠纷处理4 您可以通过规定程序向上级负责人或人力资源部申诉,协议过程中任何劳动纠纷, 企业会根据您意愿安排人力资源部或您部门负责人与您进行面谈。 奖惩 第八章 奖励 企业设有杰出员工、优秀管理者、先进员工等荣誉,在每个工作年度结束后,我们组 感谢他们对企业付出热情和有发明对整年工作中体现优秀员工予以奖励,织评比活动, 性工作。 您有如下之一优秀体现,将得到及时表扬并有机会参与表扬先进评比。 、品德端正,工作努力,忠于职守,积极负责,不停改善工作,业绩突出。1 、有杰出或超常体现;2 、热心服务,有明显善行佳话;3 、检举违规或损害企业利益者;4 页18 共 页12 第 员工手册 、发现职责以外故障,予以上报或妥善处理;5 对经营业务或管理制度提出有效合理化提议,得到采纳实行,并获得重大成果和 、6 明显成绩; 、为企业获得重大社会荣誉,或其他特殊奉献,足为员工表率。7 惩罚 我们相信每一位都能有条理地、高水平地从事自己工作,规章制度不能完全概括或 出于对企业纪律也是不可少保证。不过获得一流管理,替代员工们良好判断和合作。 我们制定了规则和规定。和员工利益需要,产生有损于企业、客户和假如你违反了规定, 其他员工利益行为,企业将对你进行惩罚。 惩罚基本形式包括:通报批评、警告、记过、记大过、停职察看、解雇。 附加形式包括:经济惩罚、岗下培训、降职、降薪等,附加形式可独立,亦可联合其他 任何形式并用。 分,该惩罚不0.5员工公开批评,行政扣罚指将第一次发生“过错行为”: 通报批评 备载于员工档案。 指对发生“一般违纪行为”员工,由其自行填写过错单,向企业澄清其过错事:警告 分。该惩罚不备载于员工档案。2实及原因,同步扣罚受罚人行政分数 记过 指对发生“中度违纪行为”员工,由其自行填写过错单,向企业澄清其过错事: 内部公布,同步扣罚受罚人OA实及原因,并将其名字及受惩罚原因以企业正式文献在企业 但职位异动不员工在有效期内不能参与年度评优,记过有效期为六个月,分。5行政分数 受限。该惩罚备载于员工档案。 将其及其受惩罚原因以企业正式文献在公员工,“重度违纪行为”指对发生: 记大过 分。记10司内部公布,受罚人于记大过之日无薪休假反醒一天,同步扣罚受罚人行政分数 员工在有效期内不能参与年度评优,大过有效期为一年,从记大过之日起原则上一年内一 般不得升职。该惩罚备载于员工档案。 停职察看:指对发生“严重违纪行为”员工,在某些状况下,为便于企业有关单位或 经授权外部机构进行深入调查,企业可以在违纪事件调查期间对该员工进行停职察看处 罚,受罚人自惩罚决定日(含)起至停职察看期满为止,暂停其任何职务,停职上班期间薪 该惩罚备载于员工六个月或一年。停职察看期一般为三个月、资按照当地最低工资原则核算。 档案。 而被单方面无条件解除劳指由于受罚人到达企业用工协议中解雇所协定之情形,解雇: 页18 共 页13 第 员工手册 动关系。该惩罚备载于员工档案。 团体罚金:指惩罚受罚团体一定(或企业受损额一定比例)罚金,系附加惩罚形式 分罚金由受罚团体负责人按过错程度统一进行分派,该惩罚不备载于受罚人档案。一种, 。配必须波及受罚团体内所有人(扣收方案须报人力资源部立案) 惩罚分则: 批评:0.5员工若第一次发生下列“过错行为”,将会被予以“批评”,同步行政扣罚 分。通报批评原因包括但不局限于下述项目: 、不按照规定佩带工牌。1 、违反企业着装规定或企业有关员工上班仪容、仪态规定。2 、在工作时间从事私人或与工作无关活动。3 、上班时间,未经上司许可擅离工作岗位,串岗、空岗。4 5 。、未履行岗位职责(未给企业导致损失) 、未准时完毕任务、培训测试试卷、作业等。6 。)未导致经济损失(、不爱惜公物行为7 、责任区卫生不符合规定。8 9 、办公区域、库房物品或个人物品杂乱无章,码放不规范。 、文献传达不及时、不到位。10 、其他违反企业规定情节轻微或相称于以上内容过错行为。11 、其他详细行为参照各单位惩罚分则。12 2员工若发生下列“一般违纪行为”,将至少会受到“警告”惩罚,并行政扣罚警告: 有效期内不影响员工升职或转职。警告有效期为六个月,分。 警告包括但不局限于如下原因: 、同一种月内,两次由于同一条原因被批评,将直接升级为警告。1 、不按企业规定参与培训,违反培训制度。2 、在工作时间睡觉、大声喧哗、争执,扰乱工作岗位正常秩序。3 、没有合法理由,不服从上司指示,或者超越职权,扰乱职务规则。4 、怠慢业务,经上司提醒后仍未有改善。5 语言生(、硬)态度冷漠(、对同事、来访者、顾客、业主不礼貌,在接待工作中出现冷6 推卸责任(、推)顶撞顾客(、顶)硬 等现象。) 不上报或不及时制止。,、发既有损企业利益言行7 损害同事之间团结。,挑拨离间,、无事生非8 、续假、逾期休假但不做事前申请。9 、不准时偿还企业借款或结算手续。10 、违反企业卫生、安全和消防管理规定。11 页18 共 页14 第 员工手册 、对业主管理及服务不符合企业规定。12 给企业导致一定损失。,、未履行岗位职责13 、其他违反企业有关规章制度,情节较严重或相称于以上内容过错行为。14 、其他详细行为参照各系统惩罚分则。15 员工若发生下列“中度违纪行为”,将至少会受到“记过”惩罚,同步行政扣罚记过: 记过包括但不局限于如下原因:员工在有效期内无年度评优资格。记过有效期为六个月,分。5 、假如员工在六个月内合计已经有两次警告,则第三次警告将直接升级为记过。1 、假如警告中所列违纪行为较为严重,可直接导致记过。2 、任何违反企业政策行为或任何不诚实行为,一经证明,将至少受到记过或以上3 惩罚。 、在危险区域严禁吸烟处吸烟。4 、因服务态度问题导致顾客、业主来信、来访、投诉等较大服务问题。5 、工作态度恶劣,欺侮他人。6 。) 未导致企业损失(、因过错泄漏企业机密7 、违反规定私自挪用企业办公设备或车辆。8 、知情不报、隐瞒他人严重违纪行为。9 ) 给企业导致较大损失(、未履行岗位职责10 。 、其他严重违反企业规章制度或相称于以上内容过错行为。11 、其他详细行为参照各单位惩罚分则。12 员工若发生下列“重度违纪行为”,将至少会受到“记大过”惩罚。受记大过记大过: 记大过有惩罚员工将由企业指定一天无薪假在家中完毕并书写一份检讨书和行动计划。 分。记大过包括但10效期为一年,员工在有效期内不能参与年度评优、升职,并行政扣罚 不局限于如下原因: 、在一年内已受到两次记过,则第三次记过将直接升级为记大过。1 、未经企业同意,在其他单位兼职或上班,被发现后能积极改正。2 、在企业内赌博、一贯自由散漫或有不道德行为。3 、常常故意不服从上司工作安排。4 、一贯对工作不尽责,或未履行岗位职责5 。) 给企业导致重大损失( 、将薪资福利状况透露给同事或其他未经授权任何一方。6 。、在工作时间或工作场所内饮酒(工作原因除外)7 、假如记过中所列违纪行为较为严重,可直接导致记大过。8 、其他详细行为参照各系统惩罚分则。9 页18 共 页15 第 员工手册 指对发生“严重违纪行为”员工,在某些状况下,为便于企业有关单位或停职察看: 停职期间企业可以在调查期间对有关员工进行停职处理,经授权外部机构进行深入调查, 薪资按照当地最低工资原则核算。停职察看包括但不限于如下原因: 、未向企业及时汇报自己所得传染病或其他严重疾病。1 、有重大不诚实或贪污腐败嫌疑。2 、任何正在接受调查违反国家法律法规或企业违章制度行为。3 、上司为下属隐瞒其严重违纪状况,则两者将同步被停职察看。4 、其他详细行为参照各系统惩罚分则。5 解雇: 员工若发生下列任何一条“不可原谅违纪行为”,将被立即解雇: 、已被停职察看员工违纪行为经调查得到证明,或在停职后再度违纪。1 、已受到记大过员工所提交行动计划不被企业承认,无改善迹象。或在记大过有2 效期内再次受到记过(含)以上级别惩罚。 分。-20、年度内行政奖罚正负分值相抵后达3 、犯有盗窃行为。未经许可状况下携带或企图携带企业财物离开。携带或企图携4 带国家法规或企业不容许携带物品,如:毒品、武器、爆炸性或危险性物品进入企业。 、因重大过错导致企业建筑、设备、器具及其他企业重要资产丢失或损坏。5 、因故意或过错,给企业导致重大经济损失或导致企业声誉及信用受到较大损失。6 、违反《盛文企业保密制度》中有关条款。凡故意泄密或专为他人或其他组织机构刺7 探、搜集、提供商业秘密人员,一经发现立即解雇,并根据实际状况追究其刑事责任。 、贪污、侵占、挪用企业财物或运用职务之便,营私舞弊、收受不合法钱财。欺压业8 主、吃请、受贿、索要财物等。串通外来人员,监守自盗企业财物或在业务往来中收取回扣 。等非法收入(无论金额多少) 、违法违纪,被公安机关收容审查、劳教、监禁或判刑,或做出了受社会广泛训斥9 行为。 、对上司、同事或下级施加暴行、恐吓、打击报复。10 、在办公场所内打架斗殴,扰乱办公场所秩序和安宁。或故意从事对企业其他员工11 健康和安全有威胁活动。 妨害企业正常生产、开展非法宣传活动,在企业设施内进行集会、未经企业许可,、12 经营。 。、加入非法组织(如:邪教组织、恐怖组织等)13 、在任何时间、任何场所吸毒。14 :、严重不诚实行为(包括但不限于如下行为)15 )在求职时提供假资料,伪造个人经历或为到达让企业雇佣而采用不合法方式。1( 页18 共 页16 第 员工手册 未汇报自己所得传染性疾病或其他将影响工作能力健康问题。加入企业之前,)2( )以欺骗性理由请假、休假、续假。3( )弄虚作假,填报假单据或者费用报销不真实。4( )员工在长病假期间至任何其他企业或机构工作。5( 6( )故意对顾客、业主进行误导性宣传、简介及推销。 )向外散布对企业污蔑性言论。7( 沟通与交流 第九章 企业鼓励员工与员工、上级与下级之间保持平等对话。这种良好、融洽、坦诚人 共同进步工作气氛,是我们高效协作保持了我们友好、互相信任、际关系与交流沟通, 基础,并且使我们及时理解自己工作得失,不停得到改善。 沟通渠道 为了保障顺畅沟通渠道,你直接上级、部门负责人和人力资源部将为你在工作满 职业心理辅导与申诉处理等方面提供协助。劳动保障、意度提高、假如你在工作中有任何无 法处理障碍,请不要踌躇积极与你上级沟通。 投诉和合理化提议 当你认为你个人利益受到不应有侵犯,或对企业经营管理措施有不一样意见, 假如被投诉人或可以向有关当事人或部门提出投诉。或发既有违反企业各项规定行为时, 被投诉部门无法提供应你满意处理意见,你投诉会被逐层提交,保证有明确反馈。 企业鼓励员工对企业提出合理化提议,假如你对企业发展,管理等问题有自己看 综合部负责搜集员工合小细节企业都但愿得到你提议。无论是大问题、法和观点, 理化提议,并负责它们得到精确传递。 员工活动 企业时刻关怀你健康,倡导在紧张工作之余获得积极休息。企业和部门都积极 每年不一样阶段综合部会组织这也是我们增进交流好机会。地为员工组织旅游和文体活动,- 配套讲稿:
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