销售主管工作计划.doc
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1、销售主管工作计划各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢2023年是新的一年,也应当是突破的一年。在过去的2023年,长安马自达,作为中国汽车行业的新生代力量,累计销量超过10万台,以同比61%增幅实现完美收功。所以在2023年,为了实现对2023年销量的突破,我们的任务很重。一分耕耘一分收获,这一年要做的工作尚有很多,与此同时,我也感觉责任重大。从一个销售顾问转变为一个管理者,这一角色转变并不意味着到达了学习的尽头,在管理方面和业务方面自身更要加紧学习,以身作则,严格规定自己。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,专心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业
2、绩,会争取做到最佳。我对此后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:一、销量任务1、带领团队努力完毕领导下达的当月销售计划、目的。2、运用自身销售经验对销售顾问进行指导帮助,必要时帮忙谈判价格。3、传达公司政策,给予销售人员正能量,提高销售积极性,促进成交。二、监督,管理展厅和销售人员的平常销售工作1、仪表仪表:早会时检查仪容仪表,是否统一工作服并佩戴胸牌,男士打领带,女士佩戴丝巾。2、展厅整洁:天天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车所有开锁。对不合格的情况予以记录并反馈给销售经理。3、展厅布置:配合市场部进行展厅的布置,营造出以顾客为中心的温馨舒 适的销
3、售环境。展厅宣传物料的更新,涉及宣传视频的更新,推广品牌,促进销售,给客户增强信心。4、展厅前台接待:如值勤人员有特殊因素离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任,做到客户一进展厅立即就有销售顾问接待。随时查看销售人员在展厅的纪律。5、值班检查:强调值班的重要性,对值班人员的值班情况进行检查并记录报告。6、销售人员的平常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察,对销售人员天天的工作任务和需要完毕的任务进行协调。随时解决展厅突发情况,必要时上报销售经理。天天下午下班前定期把一整天的工作情况和明天需要完毕的工作任务上报给销售经理。解决职责
4、范围类的客户抱怨,提高客户满意度。7、数据的反馈:督促销售人员做好前台登记,强调录入的准确性和及时性。每日做好数据的记录,并对数据进行反馈分析,从中发现问题,寻找更好的解决方法。三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调。2、在销售人员不值班或人员充足的情况下,可以进行外出市场开拓,由销售经理定点,出外发宣传单页。四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划天天对于销售人员的交车、资料交接、开票、做保险等进行盘查。下班前上 报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售。五,协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实行合理优化人员配备,提倡良性
5、竞争。销售人员对于业务知识明显匮乏,会直接影响销售业绩。因此,销售人员的知识业务培训是重中之重,除公司计划培训项目外,对于车型的价格、配置、竞品车型、销售话术等实行模拟对话,尽快熟悉车型。对于出现的问题可以进行讨论,再进行针对性培训。当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检查真理的唯一标准,在此后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起,在最优情况下完毕领导下达的任务。 工作计划销售经理的职责之重大无可厚非。作为一名销售经理,就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言,销售经理是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带,对客户而言,销售经理与销售团队代表着公
6、司的形象与品牌,对销售人员而言,销售经理代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。承上启下的销售经理,除了要忠实履行本岗位职责,更要有清醒的市场意识、经营意识、服务意识,俱有掌控、分析、解决问题的能力和强烈的使命感。工作责任重要表现在:督促业务人员的工作、制定销售计划、销售团队的管理、定期的销售总结、定期对销售人员的绩效考核的评估、上下级的沟通、销售人员的培训、销售人员工作的分派等等我的工作计划:第一、督导销售人员的工作:其实要说督导还真不是很确切。一方面我要说,每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始,我是不可以即时知道每位销售人员的特色在哪里,需等完全了解的时候,就
7、应当充足发挥其潜在的优势,假如某个别销售人员存在可挖掘的潜力,我会对其进行相应的督导,帮助他顺利完毕公司下达的销售指标,从而来填补其局限性之处。作为销售经理,需要督导的方面:1. 分析市场状况,对的作出市场销售预测报批;2. 拟订年度销售计划,分解目的,报批并督导实行;3. 拟订年度预算,分解、报批并督导实行;4. 根据业务发展规划合理进行人员配备;5. 把握重点客户,参与重大销售谈判和签定协议6. 关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;7.组织建立、健全客户档案;8.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作; 9.向直接下级授权,并布置工作;10.定期向直接上级述职;11.定期听取直接下级述
8、职,并对其作出工作评估;12.负责本部门人员晋升的提名;13.负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;14.负责记录成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确记录;15.根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案。第二、督促销售人员的工作:作为销售经理,需要督促的方面:1. 销售部工作目的的完毕;2. 销售目的制定和分解的合理性;3. 工作流程的对的执行;4. 开发客户的数量;5. 拜访客户的数量;6. 客户的跟进限度;7. 销售谈判技巧的运用;8. 销售业绩的完毕量;9.良好的市场拓展能力;10.所辖人员的技能培训;11.所辖人员及各项业务工作;
9、12.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌;13.销售人员的计划及总结;14.潜在客户以及现有客户的管理与维护;第三、销售目的的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状, 已及市场,细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应当以公司为一个基准进行实际的预估。随后要做的事情就是贯彻到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员月销售业绩应当是多少,季度销售业绩是多少,从而很完美的完毕公司下达的季销售业绩。最终完毕每年的销售指标。第四、定期的销售总结:其实,销售总结工作是需要和销售目的相结合进行的。销售总结重要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间
10、里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们也许也会碰上销售不成功的案例。倘若碰到这样的事情,我们也应当积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应当改善的。定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息,知道竞争对手的一些动向。要知道,我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五、销售团队的管理:销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面
11、。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完毕销售任务,起决定性左右的就应当是销售团队。在所有销售团队里面的成员心齐、统一,目的明确为一个基本前提的基础上,充足发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间。我想,每一个队员都会喜欢自己的工作,喜欢我们的环境的。公司为大家发明了很好的公司文化,同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台,所以,销售人员应当感觉到满足,并胸怀感恩的心。 现在的销售人员不是过去的简朴的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是
12、起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售产品,那么,还会有公司文化,公司形象吗?答案是肯定的。我要让每一位销售人员学到相应的东西。第六、绩效考核的评估:绩效考核的评估虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完毕销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表的制定可以由我来做,大体的内容涉及:1.原本计划的销售业绩2.实际完毕业绩3.开发新客户数量4.现有客户的拜访数量6.月签单数量7.新增开发客户数量8.丢失客户数量9.销售人员的行为纪律10.工作计划、报告完毕率11.需求资源客户的回复工作情况第七、上下级的沟通:销售经理也起着穿针引线的作
13、用。根据公司上级领导布置的任务,具体的贯彻到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时,也可以反映基层人员所碰到的实际困难。第八、销售人员的培训:销售人员培训的重要作用在于: 1.提高公司整体形象2.提高销售人员的销售水平3.便于销售经理的监督管理4.顺利构成定单的产生我计划的销售人员培训涉及:”电话销售培训”、”销售技巧的培训”等内容覆盖面应当来说还是很广的,当然,我也会根据公司的实际情况,在培训中间穿插一个案例分析、实战演练等。销售经理的工作计划范本以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希望大家可以喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划与你分享!一、严格规定自己,以身作则:自己
14、是团队的领导者,一方面要做到以身作则,天天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才干给员工讲出东西来. 知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.二、团队建设:建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是公司最 宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工
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