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万科新成立房地产公司HR指引.doc
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1、第十二章新成立企业HR指导修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人同意人04.12.20A/0李坤张朋杨彦新成立企业人力资源指导一、 有关组织架构二、 新企业人员配置三、 新成立团体运作四、 职务任免及董事会构成报批程序 五、 有关新职工招聘模式六、 有关薪酬福利七、 其他人事项目返回目录1. 有关组织架构根据新企业发展阶段,设定对应组织架构。1.1初始阶段:1.1.1第一阶段组织构造为:总办囊括行政、人事、信息、公关工作;财务除了平常会计核算、资债管理,还包括工程预算、成本控制方面工作;设计、工程工作重要在总部设计工程部指导下进行准备工作,工程报批报建工作由工程部负责;销售部在总部企划部指
2、导下进行品牌形象推广工作。1.1.2第二阶段组织构造为:进入此阶段,新企业必须已经开始实际运作,并已经与总部各部门完毕工作移交,总部各部门从详细执行者过渡到指导、监督者。工程预决算、成本管理工作从财务部中脱离出来,归口到成本管理部负责,物业管理企业开始介入项目。设计部、工程部、销售部开始全面承担有关职责。1.1.3第三阶段组织构造为:销售部基本开始分为两大块工作,一是营销、二是现场销售;项目部一般在这个阶段成立,不过也可以根据实际状况提前设置,其重要负责内容为政府关系维持,新地块调研、竞投标,工程报批报建工作也从工程部划归改部门负责;工程部专注于工程建设管理工作。1.2进入发展阶段,其组织构造
3、为:关键变化在于项目经理部建立,每个项目经理部成为项目制造中心和成本控制中心。同步营销部从销售部中脱离出来,专注于营销方面工作;而销售部则专注于现场销售工作。工程部、成本管理部从详细业务部门成为管理部门,分别专注于工程进度和质量、工程成本把握,成为分企业内部对工程监督部门和工程、审算人员调配部门。总部设计工程部和财务部成为分企业外部监督部门。新成立企业根据人力资源工作重要性与复杂程度配置人事专职人员;当企业人数超过100之后,人事工作成为企业关键工作之一,应当将人事工作从总办独立出来,成立单独人力资源部。返回目录2. 新企业人员配置2.1 由集团高层和人力资源部选择和确定合适新企业第一负责人;
4、第一负责人必须在赴任前参与总部组织赴任培训和交流。2.2 总部人力资源部与财务部向新企业第一负责人推荐行政人事经理(总办)和财务经理(财务部),实际人选由第一负责人与上述部门协商确定,形成新企业初期关键管理班子。上述两位经理必须在总部有1年以上工作经历或者在总部交流工作1-3个月时间。2.3 由总部人力资源部为主,新企业第一负责人、行政人事经理、财务经理、总部规划设计部、工程管理部参与,在当地举行大型招聘会,招聘会同步当作新企业营销第一步,整体包装接受企划部指导。招聘对象重要是各部门中层管理人员以及中高级技术人员。招聘人员将构成新企业中级管理层。关键岗位管理人员需要在总部交流培训1-3个月时间
5、。2.4 新企业地区市场前期调研,新项目市场定位,项目可行性论证,土地招投标由总部企划部、财务部协作完毕。整体设计规划也许有总部设计工程部做,也也许由新企业做,关键看新企业何时可以开始运作,不过正如前文所讲,这又取决于土地获得确实定性怎样:假如确定性很高,则招聘、培训时间可以提前,当获得土地后,新企业就可以开始介入。但新企业关键管理班子首先必须从原工作中逐渐脱身出来,从土地招投标开始逐渐参与到新项目前期工作中来,一旦土地协议签订,该关键管理班子也开始全职投入。2.5 新企业招聘负责人力资源工作专职人员必须在总部人力资源部参与培训和交流工作13个月。2.6 招聘人员根据需要安排到总部进行集中入职
6、培训,然后到总部、各分企业对口部门进行在职培训,工程,设计,销售方面重要人员开始随总部有关部门一起,参与项目前期工作。该培训根据项目前期工作进度来确定期间长短。2.7 项目前期工作总体思绪明确后,培训结束,详细工作逐渐由总部转交到新企业各部门手中,一般职工招聘由新企业行政人事经理负责执行,总部人力资源部指导。2.8 一般职工培训工作在总部培训组支持下进行。返回目录3. 新企业团体运作3.1 团体发展经历阶段 阶 段 特 点 团体领导人应当做到第一阶段:形成 互相猜测 增进沟通第二阶段:动乱 内部争斗 加强深层次沟通第三阶段:成形 实 验 培养下属第四阶段:行动 有效性 鼓舞士气第五阶段:满足
7、成熟与自满 打破模式对于新成立企业而言,在开始阶段,组员间信任尚未建立,目与期望未确定,存有疑虑,有不明确及不安感觉。个人未能袒露自己需要,热情中混合怀疑态度,交往比较隔阂,沉静,表面被动,极需要划清方向、目及构造。 在该阶段,团体领导人应做到(增进沟通) * 在不一样背景下营造使他人理解自己场所。 * 鼓励透露个人经历(要获得他人信息,首先应奉献自己信息) * 保证使团体组员充足放松 * 邀请组员们互通意见 * 通过事例制定原则当组员间建立起支持、鼓励及巩固关系时,需要签订特定目,接纳每个组员饰演不一样角色,分工合作,正视每个组员奉献。目渐趋一致,寻求友好共识,内聚力增长,领导者必须大力支持
8、,提供回馈,及诱发组员对前景投入。3.2团体成功需要注意要素着重于选择合适组员,发挥个人长处,补足个人局限性, 并且使既有组员体现到达最佳状态有好领导具有共同目和目(通过共识或强有力领导来到达)竭力保证内部交流和沟通有效性-通过正式和非正式渠道从正式方面或非正式方面保持切实纪律职能与责任定义明确保证质量并致力于不停改善 返回目录4. 职务任免及董事会构成程序4.1 新企业在确定了组织架构和骨干人员基本构成后,需要向总部呈报组织架构、部门设置、职务任免汇报。详细程序详见人力资源手册有关职务任免规定。4.2 新企业需要在成立初期明确董监事会组员构成,程序详见全资企业董监事会构成原则:有关全资企业董
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