乡镇卫生院绩效分配考核细则精.doc

乡镇卫生院绩效工资考核措施
一、基本原则
(一效率优先原则:坚持工作数量与工作质量相结合,按劳取酬、优劳多酬;
(二公平公正原则:坚持工作总量与服务质量相结合、岗位风险与分派系数相统一,实行因事设岗、以岗定责、以责定分、以分取酬;
(三合理分派原则:坚持成本核算、保底封顶、总量控制、保证结余;
(四分级考核原则:卫生院接受卫生局考核,同步负责对职工进行考核。
二、考核内容及评价原则
考核内容及原则详见附表。
三、考核方式及发放原则
1、成立考核领导小组:由院长任组长,负责对职工采用不定期和定期检查相结合方式进行考核。
2、实行基础工资制度:全院职工工资按当月档案工资70%发放。
3、确定绩效工资分派总额:全院职工工资总额30%做为卫生院绩效分派工资总额。
4、实行百分制考核:考核成果分为4个等次,分值在85分以上为优秀,70-84分为良好,60-69分为合格,60分如下为不合格。考核优秀比例不得超过15%,按分数高下依次确定。
5、确定考核系数:不合格为0.8、合格为1.0、良好为1.2,优秀为1.5。
6、结合考核系数对绩效工资进行分派。
即:个人绩效工资=卫生院当月绩效工资分派总额×个人考核工作量/全院职工考核工作总量。
个人考核工作量=个人考核系数×本人百分制考核分值
(院长绩效工资取前三名平均值
7、设置管理岗位津贴
根据目管理责任制规定及责、权、利互相一致原则,特设管理岗位津贴,月原则如下:
院长300元,副院长150元,科主任60元。
8、夜班费发放原则:夜班费一种班次/人不能超过8-10元,附表如下:
伊七星泡镇卫生院工作人员绩效考核评价细则(试行
一、公共考核项目
指标与分值考核内容与分值评分原则
劳动纪律和医德医风(100分
1、出满勤,做到不迟到、不早
退(20分
以考勤签到簿为准,无端迟到或早
退,一次扣0.5分,无端旷工一天扣6
分,缺勤1天扣4分
2、值班时坚守工作岗位,做到不
串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏
等。(20分
上班时私自离岗发现1次扣4分、
串岗、做私活等发现一次扣1分,投诉
一次扣5分
3、上班时衣帽整洁、不穿拖鞋,
佩戴胸卡上岗。(10分
发现一次做不到,扣0.5分
4、遵守卫生法律法规及医院管理
制度。(10分
违反一次扣1分
5、积极参与单位组织政治和业
务学习,以及单位组织各项活动。
(5分
以告知、签到簿为准,无端不参与
者,每次扣1分
6、严格坚持廉洁行医。(10分
收受红包、回扣,出具虚假证明等
一次扣5分,违规私自外出行医一次扣
5分
7、科室内不得私自使用电器和其
他易燃易爆物品。(5分
违反一次扣1分
8、区域服务对象满意度调查不小于
90%。(10分
每减少5%扣2分,直到扣完10分
9、实行医疗责任事故、计划生育、
社会治安综合治理、私自收费、挂床
骗保、胎儿性别鉴定等一票否决制。
(10分
违反一次扣完100分,并取消当年
评优
二、医、护、技、管理、后勤岗位考核项目
1、实行首诊负责制,服务人次不低于核定门诊人次平均人次。(10分
推诿病人,每次扣1分;服务人次每减少1个百分点扣1分。
2、根据门诊病人病情合理收治住
院,不得滥收住院病人。(5分
发现1次扣1分。
3、门诊登记和门诊病历填写项目
齐全,书写工整,文字清晰,诊断和用语规范;传染病登记详细、及时填报传染病汇报卡;35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度,及时发现高血压等慢性非传染性疾病,当即建立健康档案,并跟踪巡诊和随访。(10分
查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扣1分,发现传染病未汇报一例扣5分,迟报一例扣3分,未汇报导致疫情扩散扣10分,建档率每降5%扣2分。
4、处方书写合格率95%以上。(5分
每月抽查20张处方,发现一张不合格扣1分
(一医生考核指标(100分
5、执行基本药物制度,合理使用
抗生素。(5分
抽查20张处方,抗生素二联及以上
联用处方不超过20%,每高1%,扣1分。
6、认真执行医疗诊断技术规范。
(3分
发现不规范一次扣1分
7、无医疗差错事故及纠纷发生。
(5分
发生一次扣5分
8、加强与患者交流和沟通,自
觉接受监督,构建友好医患关系。(3
分
发现一次做不到扣1分
9、严格执行“新农合”各项规章
制度,严格控制门诊次均费用(4分
违规一次扣1分,门诊次均费用
控制在55元如下,每高1元扣0.5分。
10、合理检查,仪器检查阳性率
到达70%以上。(5分
查登记,抽查20例,每减少1%扣0.5
分。
1、认真执行诊断技术规范,住院
人次不低于核定住院人次平均人
次。(10分
住院人次每减少1个百分点扣1分
2、贯彻首诊负责制度、医师查房
制度、疑难病例讨论、术前讨论制度
等医疗质量管理关键制度。各类手术
严格按手术审批制度执行。(10分
发现一次违反规定扣2分
3、甲级病历到达85%以上,杜绝
丙级病历。(10分
抽查10份病历,有一份不合格扣2分,
发现一份丙级病历扣5分,
4、病人出入院诊断符合率95%以
上(5分
抽查10份病历,有一份不符合扣1
分
5、严格执行“新农合”各项规章
制度,单病种限价和住院费用总量控
制。人均住院费用控制在同等医院平
均值内(10分
查出一次违规扣2分;人均住院费
用每高1%,扣0.5分。
1、保持手术室清洁卫生,多种器
械、物品定期消毒,消毒液定期更换,
有记录。(10分
室内脏乱有灰尘扣1分,一项消毒
无记录扣1分
2、手术室定期进行紫外线空气消
毒,定期擦拭灯管,有记录(10分
灯管有灰尘扣1分,消毒无记录扣
2分
3、认真执行护理操作常规,做好
基础护理。(10分
有一项做不到扣2分
4、规范临床分级护理及护理服务
内涵,保证护理质量,按分级护理巡
视病房。(10分
掌握病人姓名,性别、年龄、病情
诊断、注意事项等基本状况,加强病房
巡视并做好记录,有一项做不到扣2分
5、严格执行三查七对、交接班等
制度。(10分
一项做不到扣4分
6、多种护理标识、五种护理文书填写项目齐全,内容规范,书写字
(二护理人员各项指标(100分书写规范,病历摆放有序。(10分迹工整清晰,有一项不符合扣1分
7、控制院内感染,实行“一人一
针一管一用一消毒一毁形”,毁形消
毒、处理有记录(10分
掌握消毒液使用、效期等,一次性
塑料用品用后毁形、消毒,并有记录,
医疗废弃物分类寄存等,一次做不到扣
2分
8、严格护理技术操作规程;治疗
室定期进行紫外线空气消毒,定期擦
拭灯管,有记录。(10分
发现一次不规范扣1分,灯管有灰
尘扣1分,消毒无记录扣2分
9、配置足够急诊急救器械、药物,
做到五定,有交接记录,保证无差错
事故发生。(10分
缺一种扣1分,管理不到位扣2分,
发生一次差错、事故扣10分
10、加强与患者交流沟通,理解
病员思想、生活状况,征求病员对
护理工作意见。(10分
发现一次做不到扣1分
(三医技人员(放射、B 超、心电图、化验等各项指标(100分
1、多种汇报单发放及时精确,检
查精确率达98%以上,每月记录有关科
室或个人申请检查阳性率。(15分
查登记,有一次做不到扣1分;准
确率每减少1%扣1分,未记录扣2分
2、各项检查登记填写项目齐全内
容规范,传染病登记详细,及时填报
传染病汇报卡。(15分
查登记册,发现一项不符合扣1分,
发现一例传染病未汇报扣1分,迟报一
例扣1分,未报导致疫情扩散扣10分。
3、材料费按比例消耗。(10分超过一种百分点扣1分
4、杜绝私收费和做人情不收费。
(20分
发现一次扣10分
5、执行专业技术操作规范。(10
分
如B超室双人双锁,孕妇检查双人
签名等,发现一次不规范扣2分
6、无差错事故和纠纷发生。(20
分
发生一次差错事故扣10分
7、做好仪器设备维护保养,按规
定使用,有记录。(10分
出现人为故障一次扣3分
(四药剂人员各项考核
指标(100分1、药房处方配药、药库购药及时准
确,网上采购操作规范。(20分
抽查100张处方,发现一张不合格扣0.5分,一次做不到或不规范扣2分
2、麻醉药物和精神药物管理、发放规范。(15分
查登记、查处方,发现一次不规范扣2分
3、妥善保管药物,药物归类摆放整洁有序,标签醒目。(20分
抽查当班人,药物霉变、过期、摆放零乱发现一次扣2分
4、无差错事故和纠纷发生。(20
分
出现一次差错扣5分。
5、药房、药库杜绝赊欠行为(5分发现一次扣2分
6、药房、药库药物要及时调拨、补充,做好进销存台帐。(20分
因缺药投诉等一次扣当班2分,扣负责人1分
1、各项工作及时制定月计划、周安 无计划、总结，检查、考核不及时 排，及时总结；按规定开展检查、考核 分别扣 2 分 等工作。（20 分） 2、行政、医疗、人事、财务等管理 出现一次一项管理不规范扣 3 分， 要规范合理。（10 分） 出现一次管理责任事故扣 6 分 3、准时完毕卫生局和有关部门下达 出现一次(月不完毕扣 2 分，出现 各项工作任务。（10 分） 一次(季不符合规定扣 3 分 4、准时上报各类人事、医疗、财务 出现一次不准时扣 2 分 等报表。（20 分） （五）管理人 5、各类医用物资、药物材料和办公 员各项指标 发现一次不及时扣 2 分，影响正常 用品等采购供应及时，服务周到。（10 （100 分） 工作扣 5 分。 分） 6、各类行政文献、财务帐册，公共 查归档文册、台账， 不规范扣 1 分， 物资台账建立规范有序。（10 分） 发现未归档，无台账扣 2 分 私自采购省《采购目录》外药物或 私自网下采购药物每个品规倒扣 5 分，不按规定上缴或支付药款每次倒扣 5 分，基本药物使用比例每少一种百分 点倒扣 1 分，不执行药物零差价銷售倒 扣 100 分。 7、严格执行基本药物制度。（20 分） 1、 收费及时精确， 准时存款报账 （50 发现一次不及时扣 2 分，报账一次 （六）收费人 分） 不准时扣 3 分，挪用公款扣 100 分 员各项指标 3、执行收费管理制度和原则，找零 （100 分） 发现一次差错扣 5 分 精确，无差错发生。（50 分） 三、公共卫生项目考核 按照卫生部 《城镇居民健康档案管 农村居 理规范》 规定， 在自愿基础上， 民健康 为辖区常住人口建立居民健康 档案 档案，及时更新健康档案，逐渐实 （10 分） （七） 行计算机管理。 公共卫生 积极推广参与式健康教育措施， 通 10 服务（100 100 过开设健康教育宣传栏、 健康知识 分） 健康教 讲座、 健康教育征询服务等方式向 育 农民传授健康素养、 优生优育等基 （5 分） 本知识和技能， 不停提高农民健康 知识知晓率。 建档率每低 5%扣 2 分；合格 率每低 5%扣 2 分； 使用率每低 5% 扣 2 分；真实率每低 5%扣 2 分。 开展健康教育 6 次/年， 低于 3 次扣 1 分，低于 2 次扣 3 分。
为适龄小朋友提供免费国家免疫 规划疫苗接种服务，及时发现、 报 告并协助处理疑似防止接种反应。 以乡镇为单位，适龄小朋友乙肝疫 免疫规 苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫 划（20 苗、麻疹疫苗（“五苗”）接种率 分） 到达 90%以上， 新扩大国家免疫规 划疫苗指定范围和人群接种率 达 80%以上。 冷链运转和温度记录 正常。 保障传染病疫情网络直报系统正 常运行，及时发现、登记、汇报辖 传染病 区内传染病疫情， 传染病疫情报 防治 （10 告率、及时率、精确率均达 95% 分） 以上。配合县级以上疾控机构， 参 与现场疫点处理， 对非住院结核病 人、艾滋病病人进行治疗管理。 接种率每低 1%扣 0.5 分；冷 链管理不规范扣 2 分； 接种一类疫 苗违规收费，扣 5 分。 汇报率、精确率、及时率达 95% ；每低 1%扣 1 分。 建立孕产妇、0—3 岁小朋友保健手 册，规范开展孕产妇、小朋友保健工 妇幼保 作， 年孕产妇保健覆盖率达 70%以上、 健 小朋友保健覆盖率达 60% （20 分） 以上。规范报送妇幼卫生信息。 1、孕产妇保健覆盖率达 70% 得 2 分，下降 5%，扣 0.5 分，保 健册规范填写缺一项扣 0.5 分，保 健服务内容与服务卷一致 2 分， 缺 一项扣 0.5 分。 2、小朋友保健覆盖率达 60%得 3 分，缺一项扣 0.5 分，保健服务 内容与服务券一致 1 分， 缺一项扣 0.5 分。 3、 规范及时报送信息得 2 分， 漏报 1 例死亡孕产妇扣 1 分， 漏报 1 例活产扣 0.5 分，漏报 1 例 5 岁 如下小朋友死亡扣 0.5 分，出现逻辑 错误扣 0.5 分。 老年人 保健（5 分） 慢性病 管理（5 分） 重性精 定期为 65 岁以上老年人进行一 般体格检查， 开展健康危险原因调 查，并向老年人提供自我保健、 伤 害防止和自救等健康指导。 老年人 健康登记管理率 年达 50% 以上。 对确诊高血压、 糖尿病患者进行 登记管理，定期进行体格检查， 指 导村卫生室人员定期开展随访， 询 问病情，并对用药、饮食等进行健 康指导。到 年两类人群登 记管理率达 50%以上。 对辖区内明确诊断重性精神病 低于 30%扣 2 分， 未建档则扣 5 分。 35 岁以上人群首诊测血压， 对登记高血压、 糖尿病人定期随 访，低于 30%扣 2 分，低于 20% 扣 5 分，未登记管理不得分。 完毕 85%扣 2 分，完毕 85%
神疾病 患者管 理（10 分） 重大公 共卫生 服务项 目（10 分） 应急处 理、 卫生 监督等 （5 分） 患者进行登记管理； 在专业机构指 导下， 对在家居住重性精神疾病 患者进行治疗随访和康复指导。 完 成任务分解数 95％以上。 按照重大公共卫生服务项目实行 方案， 认真做好农村孕产妇住院分 娩补助、 农村育龄妇女孕前和孕早 期增补叶酸、 妇女病普查普治等重 大公共卫生服务项目有关工作。 有较强应急处理能力，做好食 品、公共场所、学校、职业等卫生 指导与管理工作。 如下扣 5 分。 农村孕产妇住院分娩补助完 成率，下降 5%扣 0.5 分;农村妇女 孕前和孕初期增补叶酸口服率达 80%扣 2 分,下降 10%扣 0.5 分， 妇 女病普查普治率下降 5%扣 0.5 分。 应急无组织扣 2 分，食品、 公 共场所、学校、职业等卫生指导与 监督管理频次每少 1 次扣 2 分， 无 记录扣 2 分。