健康管理服务合作协议.doc

健康管理服务合作协议

甲 方：公司
联系地址：
联系电话：

乙 方：有限公司
联系地址：楼 室
联系电话：

第一部分 总则
第一条 根据《中华人民共和国协议法》及相关法律法规规定，甲乙双方本着真诚合作、互惠互利的原则，经共同协商，就双方合作事宜达成本协议。双方批准按本协议互相合作，履行各自的义务，行使各自的权利。
第二条 甲方作为乙方合作的健康管理机构，提供服务如下：
1. 医疗专家疾病征询预约服务；
2. 医疗专家诊疗服务；
3. 健康管理专家现场讲座和征询服务；
4. 健康体检结果分析、健康调养建议征询等；
5. 医疗解决就诊及转诊绿色通道；
6. 定期提供费用支出明细给乙方。
第三条 乙方需在甲方服务过程中，向甲方提供客户身份确认及相关费用信息。

第二部分 合作内容
第四条 预约方式
1.预约征询：乙方预约专家征询，需要提前7个工作日，紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方因素需重新预约的，甲方需提前3个工作日告知乙方，并协商解决方案。
2.预约讲座：乙方预约专家讲座，提前7日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方因素需取消或者重新预约专家的，甲方需在预约讲座日1个工作日之前告知乙方，并在乙方认同的情况下，尽也许的安排同级别专家前往讲课。
3.预约诊疗：乙方预约专家诊疗，需要提前7个工作日，紧急情况下至少提前3个工作日向甲方提出，甲方给予安排并在接到预约申请后1个工作日内给予回复确认；如因甲方因素需重新预约的，甲方需提前3个工作日告知乙方，并协商解决方案。
第五条 费用标准及结算：
1.乙方需一次性交付预付诊疗费用 0000 元，由乙方法定代表人路博代付。预付诊疗费标准见附件1。
2.乙方客户发生的所有费用（除药费外）从预付诊疗费用中扣减，不享受医保；药费另行支付，可享受医保。
3.预付诊疗费用使用完后，乙方需在10天之内一次性续存同等费用及以上，每月定期核对费用的使用情况。
4.预付诊疗费的10%金额为年服务费。
5.健康管理服务费用标准见附件2。
6.预约专家专享服务后，如出现以下情况，甲方仅提供部分退费服务或不提供退费服务：
（1） 在约定就诊时间前2小时内，致电取消预约，收
取征询费用的30%，退回剩余费用；
（2） 因乙方客户的因素，迟到超过1个小时（提前半
个工作日说明情况除外），未能在约定期间到达，导致征询服务未能准时完毕，影响专家其他诊疗活动，收取征询费用的30%，退回剩余费用；
（3） 在预约征询时间到达之前，未告知取消，也未在
预约时间的同一个工作日内（注：工作日指专家的征询时间，一般以半天作为专家的一个工作日）到达并进行征询，则视为乙方违约，将全额扣除征询费用。

第三部分 双方的权利和义务
第六条 甲方的权利和义务
1. 甲方批准优先安排乙方客户的服务需求，向乙方客户提
供合理且必要的协议内规定的健康管理服务内容。
2．甲方负责如实、清楚、完整地记录乙方客户健康管理信息，并妥善保管相应资料。
3.甲方批准在结算过程中向乙方提供真实、有效、完整的结算材料。
第七条 乙方的权利和义务
1.乙方保证联系电话的畅通以便甲方核算乙方客户身份、费用支付情况等内容。
2.乙方需正式授权指定固定联系人，作为预约服务的唯一联系人员。指定联系人（签单人）签字：
3.乙方需按照协议规定，有序安排客户进行健康管理。

第四部分 协议的效力与终止
第八条 当乙方满足第五条第三款时，甲乙双方合作期限自2023年4月24日至2023年4月24日止；否则，协议期限至预存诊疗费使用完止。本协议有效期满后，双方共同协商、签署新的合作协议。
第九条 甲乙双方若要修改本协议，须提前30天书面告知对方，经双方协商一致后进行修订。
第十条 本协议未尽事宜，由双方协商一致后签订补充协议，效力与本协议相同。
第十一条 本协议及附件一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力，协议自双方签字盖章之日起生效。

第五部分 违约责任
第十二条 假如任何一方违反此协议条款，并且违约方在接受到另一方的书面告知后30天内未纠正其违约行为，另一方有权终止协议。
第六部分 其他约定
第十三条 合用法律和争议解决
本协议合用于中华人民共和国法律。在本协议执行过程中出现争议，双方应当本着和谐协商的原则解决。若协商不成可提交乙方所在地人民法院起诉。
第十四条 保密条款
任何一方因订立、履行本协议所知悉的对方当事人的相关信息将被严格保守。未经对方批准，任何一方不得将保密信息泄露给任何第三方, 涉及但不限于服务项目、服务价格、双方的账务往来资料、客户资料、医疗机密等。

甲 方：-------------公司（盖章）
户 名：---------------公司
开户行：-------------------支行
账 号：00000
甲方授权代表签字：
日 期：

乙 方：有限公司(盖章)
户 名：
信用卡号：
中国银行招商银行
乙方授权代表签字：
日 期：

附件1：预付诊疗费标准
1.预付费及服务项目
（1） 享受知名专家专享健康征询服务，给予相应的健康指导建议、疾病调理建议、健康体检建议等；
（2） 享受门诊绿色通道；
（3） 享受健康体检结果分析、健康调养建议征询；
（4） 享受养生中心诊疗服务；
（5） 优先参与专家讲座、相关健康辅导、培训等项目；
（6） 若需要进行医疗解决，相应专家将给予就诊绿色通道；
（7） 内含10%服务费；
（8） 预存诊疗费不包含药费，药费另行支付；
（9） 征询服务需提前7天预约，征询时段：8：30—17：00，征询电话：增值服务：免3小时停车费、免预约费。

2.付费及服务项目
（1） 享受知名专家专享健康征询服务，
给予相应的健康指导建议、疾病调理建议、健康体检建议等；
（2） 享受健康体检结果分析、健康调养建议征询；
（3） 优先参与专家讲座、相关健康辅导、培训等项目；
（4） 若需要进行医疗解决，相应专家将给予就诊绿色通道；
（5） 内含10%服务费；
（6） 征询费用享受9折的优惠
（7） 预存诊疗费不包含药费，药费另行支付
（8） 征询服务需提前7天预约，征询时段：8：30—17：00，征询电话：
（9） 增值服务：免3小时停车费、免预约费。

3.预付费及服务项目
（1）享受知名专家专享健康征询服务给予相应的健康指导建议、疾病调理建议、健康体检建议等；
（3）享受健康体检结果分析、健康调养建议征询；
（5） 优先参与专家讲座、相关健康辅导、培训等项目；
（6） 若需要进行医疗解决，相应专家将给予就诊绿色通道；
（7） 内含10%服务费；
（8） 征询费用享受8.8折的优惠
（11）预存诊疗费不包含药费，药费另行支付；
（12）征询服务需提前7天预约，征询时段：8：30—17：00，征询电话：（14）增值服务：免3小时停车费、免预约费。