制药公司各部门员工绩效考核表标准汇编.doc
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1、某制药有限公司员工绩效考核表目 录市场部经理月度考核表3策划主管月度考核表5客户主管月度考核表7销售部经理月度考核表9省部经理月度考核表11生产部部长月度考核表13车间主任月度考核表15综合管理部部长月度考核表17人事主管月度考核表19行政主管月度考核表21财务部长月度考核表23会计月度考核表25出纳月度考核表27品质部部长月度考核表29化验室主任月度考核表31员工年度自我评价表33员工能力考核改善表35员工能力考核改善表37员工能力考核改善表39年度考核汇总表41市场部经理月度考核表考核要素权重(%)一次评分二次评分综合分工作态度出勤率5服从性5责任心10协作性10工作业绩制定广告和促销计划
2、15策划方案的督导执行20内部管理与培训考核15信息反馈与协调15其他任务(含学习任务)5奖惩记录 人事主管署名: 年 月 日最终考核结果AAA AA A B C D E F N直接主管署名人事主管署名考评委员会署名(综合管理部部长代签)评分标准:等级ABCDE评分9-107-84-62-30-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素考 核 内 容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级规定完毕工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按规定完
3、毕工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按规定完毕工作;D 常顶撞上级,不按上级的规定完毕工作;E 完全不理睬上级的工作安排。责任心A 工作十分积极积极,尽心尽力;B 工作积极,积极性高,可以尽心尽责;C 可以按职责规定工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责规定工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不乐意为自己的工作负责,经常推委责任。合作性A 可以积极配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在规定和安排下可以配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在规定和安排下多数情况下可以配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太乐意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配
4、合。制定广告和促销计划每月25日之前完毕下月计划,推迟一天完毕扣1分;计划不严密、不可操作扣2-4分。策划方案的督导执行由于主观因素没有按计划执行扣2分,广告发布中由于不细心出现错误,每错1个字符扣1分,导致不良影响扣3分。促销和公关活动执行过程中出现失误扣1分,导致损失扣3分。内部管理与培训考核对下属的工作没有明确的安排和规定扣1分,不能及时帮助下属解决工作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行及时的绩效反馈提出改善建议扣2分。信息反馈与协调每月应向营销总监提交市场分析报告至少1份,没有提交扣2分。每月5日之前将上月广告费用执行情况汇总报营销总监,推迟1天扣1分
5、。妥善解决顾客投诉,解决不妥对公司导致影响扣13分。其他任务按上级的规定解决策划主管月度考核表考核要素权重(%)一次评分二次评分综合分工作态度出勤率5服从性10责任心10协作性5工作业绩制定广告和促销方案并实行25外部协作与效果监测20公关策划与实行20其他任务(含学习任务)5奖惩记录 人事主管署名: 年 月 日最终考核结果AAA AA A B C D E F N直接主管署名人事主管署名考评委员会署名(综合管理部部长代签)评分标准:等级ABCDE评分9-107-84-62-30-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要
6、素考 核 内 容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级规定完毕工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按规定完毕工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按规定完毕工作;D 常顶撞上级,不按上级的规定完毕工作;E 完全不理睬上级的工作安排。责任心A 工作十分积极积极,尽心尽力;B 工作积极,积极性高,可以尽心尽责;C 可以按职责规定工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责规定工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不乐意为自己的工作负责,经常推委责任。合作性A 可以积极配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在规定和安排
7、下可以配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在规定和安排下多数情况下可以配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太乐意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。制定广告和促销方案并实行方案及预算应在实行前10日拟定,无特殊情况推迟1日扣1分。外部协作与效果监测在与外部协作过程中若有吃回扣现象,一经发现立即开除。应保证外部协作工作质量,出现工作失误1次扣5-10分。公关策划与实行促销活动用品和公关礼品应在活动之前3天制作完毕,推迟1天扣1分,影响活动进行扣3分。其他任务按上级的规定解决客户主管月度考核表考核要素权重(%)一次评分二次评分综合分工作态度出勤率5服从性
8、10责任心10协作性5工作业绩客户服务与管理35内部协调与服务30其他任务(含学习主管)5奖惩记录 人事主管署名: 年 月 日最终考核结果AAA AA A B C D E F N直接主管署名人事主管署名考评委员会署名(综合管理部部长代签)评分标准:等级ABCDE评分9-107-84-62-30-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素考 核 内 容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级规定完毕工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按规定完
9、毕工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按规定完毕工作;D 常顶撞上级,不按上级的规定完毕工作;E 完全不理睬上级的工作安排。责任心A 工作十分积极积极,尽心尽力;B 工作积极,积极性高,可以尽心尽责;C 可以按职责规定工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责规定工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不乐意为自己的工作负责,经常推委责任。合作性A 可以积极配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在规定和安排下可以配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在规定和安排下多数情况下可以配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太乐意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配
10、合。客户服务与管理客户档案完整,缺失1家扣0.5分。及时结算应收款,延迟1天扣1分,导致公司损失扣2分。内部协调与服务销售部要货申请应在24小时内审核完毕,延迟1天扣1分。最迟在下月10日配合销售部完毕对医药代表的提成和奖金计算。非别人因素延迟1天扣2分。其他任务按上级的规定解决销售部经理月度考核表考核要素权重(%)一次评分二次评分综合分工作态度出勤率5服从性5责任心10协作性5销售业绩销售额20回款率20市场开拓10销售管理销售费用控制10业务管理5人员管理5其他任务(含学习任务)5奖惩记录 人事主管署名: 年 月 日最终考核结果AAA AA A B C D E F N直接主管署名人事主管署
11、名考评委员会署名(综合管理部部长代签)评分标准:等级ABCDE评分9-107-84-62-30-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素考 核 内 容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级规定完毕工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按规定完毕工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按规定完毕工作;D 常顶撞上级,不按上级的规定完毕工作;E 完全不理睬上级的工作安排。责任心A 工作十分积极积极,尽心尽力;B 工作积极,积极性高,可以尽心
12、尽责;C 可以按职责规定工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责规定工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不乐意为自己的工作负责,经常推委责任。合作性A 可以积极配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在规定和安排下可以配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在规定和安排下多数情况下可以配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太乐意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。销售额实际销售额与计划销售额的比例。100%记10分,90%记9分,以次类推。回款率实际回款与计划回款的比例,100%记10分,90%记9分,以次类推。市场开拓以6分为基准,每开发一家二甲医院加2
13、分,一家三甲医院加3分;每流失一家二甲医院扣2分,一家三甲医院扣3分。销售费用控制整个销售部的销售费用开支。每超过额度10%扣2分。业务管理每月应向营销总监提交1份市场分析报告,没有完毕扣1分。及时解决内部问题,因迟延导致公司损失的扣3分。人员管理对下属的工作没有明确的安排和规定扣1分,不能及时帮助下属解决工作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行及时的绩效反馈提出改善建议扣2分。其他任务按上级的规定解决省部经理月度考核表考核要素权重(%)一次评分二次评分综合分工作态度出勤率5服从性5责任心10协作性5销售业绩销售额10回款率20销售费用控制10销售管理经销代理商
14、的管理10重点客户拜访10人员管理10其他任务(含学习任务)5奖惩记录 人事主管署名: 年 月 日最终考核结果AAA AA A B C D E F N直接主管署名人事主管署名考评委员会署名(综合管理部部长代签)评分标准:等级ABCDE评分9-107-84-62-30-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。出勤率和奖惩记录由人事主管填写。 考核要素考 核 内 容出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级规定完毕工作;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按规定完毕工作;C 经常发生顶撞上级
15、现象,但是基本能按规定完毕工作;D 常顶撞上级,不按上级的规定完毕工作;E 完全不理睬上级的工作安排。责任心A 工作十分积极积极,尽心尽力;B 工作积极,积极性高,可以尽心尽责;C 可以按职责规定工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责规定工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不乐意为自己的工作负责,经常推委责任。合作性A 可以积极配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在规定和安排下可以配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在规定和安排下多数情况下可以配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太乐意为其他部门和同事提供帮助和配合;E 经常拒绝为其他部门和同事提供帮助和配合。销售额实际销售额与计划销
16、售额的比例。100%记10分,90%记9分,以次类推回款率实际回款与计划回款的比例,100%记10分,90%记9分,以次类推。销售费用控制整个销售部的销售费用开支。每超过额度10%扣2分。经销代理商管理经销商、代理商的销售业绩。以8分为基准,每增长5%加1分,每收缩5%减1分。客户访问每月应对重点客户访问至少1次,少访问1家扣1分。人员管理对下属的工作没有明确的安排和规定扣1分,不能及时帮助下属解决工作困难扣2分,不能检查下属工作,公正考核员工工作扣3分,没有和员工进行及时的绩效反馈提出改善建议扣2分。其他任务按上级的规定解决生产部部长月度考核表考核要素权重(%)一次评分二次评分综合分工作态度
17、出勤率5服从性5责任心10协作性10工作业绩成品合格率25生产成本控制15交货及时性10设备管理5人员管理10其他任务(含学习任务)5奖惩记录 人事主管署名: 年 月 日最终考核结果AAA AA A B C D E F N直接主管署名人事主管署名考评委员会署名(综合管理部部长代签)评分标准:等级ABCDE评分9-107-84-62-30-1直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。出勤率和奖惩记录由人事主管填写。考核要素考 核 方 法出勤率每迟到或早退一次扣2分,病假一天扣1分,事假一天扣2分,旷工半天扣10分。服从性A没有顶撞上级现象,能完全按上级规定完毕工作
18、;B 偶尔发生顶撞上级现象,但是能按规定完毕工作;C 经常发生顶撞上级现象,但是基本能按规定完毕工作;D 常顶撞上级,不按上级的规定完毕工作;E 完全不理睬上级的工作安排。责任心A 工作十分积极积极,尽心尽力;B 工作积极,积极性高,可以尽心尽责;C 可以按职责规定工作,对自己的工作负责;D 一般能按职责规定工作,偶尔出现推委现象;E 工作马虎,不乐意为自己的工作负责,经常推委责任。合作性A 可以积极配合、帮助同事和其他部门开展工作;B 在规定和安排下可以配合、帮助同事和其他部门开展工作;C 在规定和安排下多数情况下可以配合其他部门和同事开展部分工作;D 不太乐意为其他部门和同事提供帮助和配合
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