公司员工规章制度.docx
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1、企业员工规章制度篇一:小企业员工规章制度 员工规章制度为了发明一支以企业利益至高无上为准则,建立高素质、高水平团体,更好地服务于每一位客户,企业制定了如下严格管理规章制定,望每一位员工都自觉遵守: 一、 准时上下班,不得迟到,不得早退,不得旷工。 二、 工作期间不可因私人情绪影响工作。 三、 员工应在每天工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内卫生保洁工作,保持物品整洁,桌面清洁。 四、 上班时不应无端离岗、串岗,不得闲聊、嬉戏打闹、赌博喝酒、睡觉、做个人私事而影响企业形象,保证办公环境和车间环境安静有序。 五、 员工本着互尊互爱、齐心合力、吃苦耐劳、诚实本分精神,尊重上级,有何对提议或想法
2、用书写文字汇报交与上级部门,企业将做出合理答复。 六、 服从分派、服从管理、不得损坏企业形象、透漏企业机密。 七、 认真耐心听取每一位客户提议和投诉,损坏企业财物者照价赔偿。 八、 员工服务态度: 使用原则专业文明用语, 做好积极、积极、热情、微笑及训练有素语音、语速和语气服务。 九、 电话接听:遵守电话使用规范,工作时间应防止私人电话。如确实需要,应以重要事项陈说为主。 ?接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之近来职工应积极接听,重要电话做好接听记录,严禁占用企业电话时间太长,严禁使用企业电话打工作以外电话,违者扣罚10元/次。 十、 考勤:1 、所有专职工工必须严格遵
3、守企业考勤制度,上下班亲自打卡(午休不打卡),不得替代他人打卡。 2,迟到、早退、旷工 ( 1 )迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 10 元。 30分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金 20 元。超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 ( 2 )月迟到、早退合计达六次者,扣除对应薪金后,计旷工一次。 旷工一次扣发一天双倍薪金。工作时间不容许请假,请假一天扣除当日工资,未经同意按旷工处理;2.上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事,违者扣罚10元/次;3.每月进行优秀员工奖励,奖励100元,(条件:必须是满勤员工,无客户投诉者)。 十一、 辞职条件:1.员工辞职必
4、须提前一种月提辞呈汇报,书写详细理由充足经同意方可离职,离职只发放工资;2.未满一种月离职者只发放工资60%。 十二、 解雇员工将不发放任何工资待遇,解雇条件如下: 1.持续旷工3次/月;2.不服从上级管理,与客户争执3次/月;3.偷盗我司财物者。篇二:企业员工管理规章制度 企业员工管理规章制度 一、岗位规范(一)从上班到下班1、上班时候1.1 遵守上班时间。因故迟到和请假时候,必须事先告知,来不及时候必须用电话联络。1.2 做好工作前准备。1.3 铃一打就开始工作。2、工作中2.1 工作要做到有计划、有环节、迅速踏实地进行。2.2 遇有工作布署应立即行动。2.3 工作中不扯闲话。2.4 工作
5、中不要随便离开自己岗位。2.5 离开自己座位时要整顿桌子,椅子半位,以示主人未远离。2.6 长时间离开岗位时,也许会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子所有推入,以示主人外出。2.7 打开计算机传阅文献,网上查看邮件。2.8 不打私人电话。不从事与本职工作无关私人事务。2.9 在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。3、办公用品和文献保管3.1 办公室内实行定置管理。3.2 办公用品和文献必须妥善保管,使用后立即偿还到指定场所。3.3 办公用品和文献不得带回家,需要带走时必须得到许可。 3.4 文献保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。3.5 重要记录、证据等文献必须保留到规定
6、期限。3.6 处理完文献,根据企业指定文献号随时归档。4、下班时4.1 下班时,文献、文具、用纸等要整顿,要收拾桌子,椅子归位。4.2 考虑好第二天任务,并记录在本子上。4.3 关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。4.4 需要加班时,事先要得到告知。4.5 下班时,与同事打完招呼后再回家。(二)工作措施1、接受指示时1.1 接受上级指示时,要深刻领会意图。1.2 虚心听他人说话。1.3 听取指导时,作好记录。1.4 疑点必须提问。1.5 反复被指示内容。1.6 指示反复时候,首先从最高上司指示开始实行。2、实行时2.1 充足理解工作内容。 2.2 遵守上司指示措施和次序,或视工作目而定。2.3
7、 实行决定方案时,需要别部门人协助时,要事先进行联络。2.4 备齐必要器具和材料。 2.5 工作通过和成果必须向上司汇报。2.6 工作到了期限不能完毕时,要立即向上司汇报,祈求提醒。2.7 任务实行时,碰到疑问和上司商议。2.8 检查被指示内容和成果是不是一致。3、汇报时3.1 工作完后,立即汇报。3.2 先从结论开始汇报。3.3 总结要点。3.4 写汇报文书。3.5 根据事实刊登自己意见。4、工作受挫时候4.1 首先汇报。4.2 虚心接受意见和批评。4.3 认真总结,相似失败不能有第二次。4.4 不能失去信心。4.5 不要逃避责任。(三)发明工作快乐1、打招呼1.1 早上上班时要很有精神地说
8、“早上好”。1.2 在企业内外,和客人、上司、前辈打招呼,同样他们也会和你打招呼。 1.3 开朗而有精神地同他人打招呼,会让整个企业气氛很活跃、有生气。2、努力快乐地工作 2.1 工作中自己思想要活跃。2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。2.3 为他人快乐而工作。2.4 互相理解、信任,建立同事间和睦关系。3、互相交谈3.1 假如人们聚在一起,常会有引起个人烦恼、个人处理不了或者决定不了事情,为了找到好处理措施,大家应常常在一起互相讨论交谈。3.2 “三人行必有我师焉”,有问题时一种人搞不明白,诸多人在一起商谈就明白了。互相讨论时,可以从不知到知。使自己明白局限性,从而确定出好意见和想法。3.
9、3 从互相讨论变为互相协助。根据讨论大家互相制约、互相理解,人与人将产生新关系。在集体中,要有勇气勇于刊登意见。4、健康管理4.1 保证睡眠,消除疲劳。4.2 为了消除体力疲劳,缓和工作压力,应适量参与体育活动。(四)因公外出 1. 因公外出按规定逐层办理请假手续,无特殊原因不可电话、口头捎话请假。2. 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作衔接。3. 因公在外期间应保护与企业联络。4. 外出归来及时销假,向上司汇报外出工作状况。5. 外出归来一周内报销旅差费。二、形象规范(一)着装、仪容和举止1、着装 统一、整洁、得体1.1 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍,扣子齐全,不漏扣、错
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