医院绩效工资分配方案.doc
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医院绩效工资分派方案 为加大医院分派制度改革力度,深入调动职工工作积极性,根据卫生部和省、市有关分派制度改革文献精神结合我院实际状况,制定本绩效工资分派方案。 一、指导思想 医院经济管理坚持按照市场经济规律,同步吸取现代管理成功经验运行,分派制度改革在推行准全成本核算基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分派、多劳多得原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工积极性、积极性和发明性,激发医院内部活力,提高职工主人翁意识,塑造以服务质量为关键,以绩效规范管理运行机制,切实增进医院全面建设和可持续迅速发展。 二、基本思绪 1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分派; 2、以科室或医疗组/个人为基本核算单元; 3、质量考核和管理目考核与科室个人效益挂钩; 4、档案工资与实际工资分离。即国家规定职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费根据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分派。 三、绩效工资范围: 绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室/个人效益绩效等。 1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重项目,按其实现综合效益按比例计入个人绩效部分。个人业务技术及操作规范、医疗法规考核相结合。 2、活工资:从档案工资中扣出50%,作为绩效工资进行发放。 3、科室/个人效益绩效: 以医疗组/个人、科室为核算单位,与科室/个人收入指标挂钩进行考核,通过经济效益核算成果,结合工作质量,按比例计入科室/个人部分,即奖金。 四、绩效分派原则 个人技术绩效:个人业务技术及操作规范考核相结合。 活工资:按遵守考勤制度、医疗服务质量、院容院貌、首问负责制等制度计算; 科室/个人效益绩效核算:收支结余考核:重要考核各单元收支结余、人均积累等指标。 (1)收入:除药物、体检费、护理费以外各项直接受入和按比例计入各项间接受入。 (2)支出:考核单元可控支出,含人员支出、材料消耗、氧气消耗、维修费及与考核单元业务有关其他各项支。 项目 具 体 内 容 收 入 直接受入 挂号费、治疗费、诊断费、护理费、(含特护)、输氧费、急救费、出生证、材料费、接生费、门诊手术费。 间接受入 床位费、检查、放射、B超、心电图、内窥镜、输血等收入20%计入申请人单元,40%计入操作单元;手术费50%计入申请人单元,10%计入手术室;麻醉费手术室与操作单元各40%。 支 出 人员支出 参与考核人员工资(含各项保险)、加班费、夜餐费、50%学习会议费、50%进修住宿费、差旅费、专题招待费等考核单元按实列支。 材料消耗 药库、保管室、供应室等科室各项材料物资消耗、直接用于病员材料由考核单元列支、其他公用材料按核算收入分摊。 氧气消耗 按氧气收入比例分摊。 维修费 考核单元实际发生各项维修费用、万元以上安50%在12个月内摊销,千元至万元在6个月内摊销,千元如下当月支出。 固定资产成本 原则上按占用科室固定资产原值13.8%按月摊销。 其他支出 与考核单元有关其他费用,如100%欠费、50%医疗纷赔偿费用等。 五、各科室质量考核体系 (一)、医疗质量(效率) 全体工作人员必须树立质量第一、安全第一观念,严格执行各项规章制度和技术操作规程,认真履行岗位职责。医疗质量管理领导小组负责全院医、技、护、药质量考核工作,根据细则规定每月进行考核,形成质量检查、考核记录留存备查。 医疗、护理质量考核指标: 1、医疗质量指标全面到达一级医院原则。 (1)、门诊病历:每月随机抽查每人10份门诊病历,无门诊病历每例扣5分,不合格一例扣2分。 (2)、住院病历:每月随机抽查每人10份病历(a)初次住院病人24小时内写好入院记录,各科组长必须督促本科室人员在规定期间内完毕病历,不及时完毕病历扣5分,应写而未写病历(如重危病人、手术病人、医保病人等)有1份扣10分,发生纠纷和事故由当事人承担所有赔偿责任(保险企业差额部分,下同)。(b)病历及时归档,7日内整顿好送业务副院长检阅后交还给护理组保管,超过时间,每份病历扣5分,已写病历不归档按未写病历处理。(c)保证病历质量甲级率>90%,发现一份丙级病历扣10分,并全院通报。(d)未做到合理使用抗感染药物,发现1例扣2分;未执行手术分级管理,发现1例扣3分;其他违规行为酌情扣分。(e)乙级以上住院病历有一项不符规定扣2分。 注:病历≥90分为甲级,≥75分<90分为乙级,<75分为丙级。有下列状况之一即为丙级病历:病历丢失、手术病历无麻醉记录、无手术记录、篡改病历、误诊误治延误急救,导致不良后果者、按规范规定有知情同意书而无者。无上级医师查房记录病案在原等级基础上降一级。 (3)、处方:每月抽查50张处方每张处方有1项未达标,扣1分(参见门诊病历、处方合格原则)。毒、麻药物处方必须严格按照有关规定填写,医生无权不得具处方,发现一例违规者扣5分,情节严重者按有关规定惩处。不合格处方药房需及时退回医生修订,每发现一份不合格处方扣药房0.5分。 (4)、交班汇报:医师交班汇报、护理交班汇报、急诊登记簿、门诊日志登记簿,不交班每次扣5分,不符规定每次扣1分。 (5)、检查申请单:一张不合格扣1分。 (6)、传染病登记汇报:无登记扣2分,不汇报扣2分。 (7)、药物不良反应汇报:不汇报有1例扣5分。 2、严格执行诊断护理常规、规范。 (1)、护理原因病历被评为丙级扣科室5分,未及时归档,每例扣2分。 (2)、特护记录:当班填写,不填写每次扣2分。 (3)、一般护理记录单有特殊病情变化及用药状况要及时记录,每漏记一次扣3分。 (4)、吸氧登记:无登记每例扣3分。 (5)、皮试记录:无记录扣3分,不签名扣1分。 (6)、体温、脉搏、血压测量,每漏测量一人一次扣1分。 (7)、输液药物记录:无记录每发现一次扣3分,少记录一种药物扣1分。 (8)、消毒记录:每少记一次扣3分。 (9)、病房管理有序:病房发现一处脏、乱、差现象扣2分。 3、严格贯彻贯彻医疗质量和医疗安全关键制度。 (1)、疑难危重病例讨论、乙类以上手术术前讨论、死亡病例讨论率均到达100%。发现1例未讨论扣3分,1例讨论不符合规定,扣2分。 (2)、全院实行转诊审批制度,住院病人或手术病人,如确因我院技术原因,需转他院治疗,必须经医务科同意,出具转诊证明方可转诊。任何人不得私自转诊,发现一例扣5分。同步扣负责人50元,情节严重者待岗三个月。 (3)、门、急诊转诊病人未经医院同意,任何人不得在工作时间陪护转诊。确需护送在医政组同意状况下,收取护送费县内80元夜间加20元,外县250元。发现一起违规扣5分,同步扣负责人20元,情节严重待岗一种月。 (4)、急救记录:6小时内完毕,无记录扣5分,不及时扣5分。 (5)、手术标本送检率符合规定:发现一例未送检而无患者或家眷签字扣5分。 (6)、严格执行手术审批制度,丙级及以上手术必须经医院领导签字同意后方可手术,急诊手术必需电话请示。严格执行手术病人家眷签字制度,违反一次扣当事人所在科室10分,扣负责人50元,导致严重后果,由负责人承担所有责任。 (7)、严格执行“三合理”制度,杜绝搭车开药现象发生,尊重病人知情权和选择权,医保病人报销范围、宝贵药物、特殊检查等应告知病人,如发生费用纠纷由负责人赔偿,同步扣科室10分。 (8)、严格执行首诊、首科负责制,严禁推诿病人,发生纠纷和事故导致损失,由当事人承担所有损失。 4、强化“三基三严”训练:医疗组有“三基三严”训练计划、安排、记录、考核和奖惩制度及措施,并认真贯彻。 (1)、各考核单元合理安排工作,保证科内人员准时参与“三基”培训和考试,每缺席一次扣1分,未履行请假手续扣2分。 (2)、无端不参与 “三基”考试扣3分,考试不合格扣负责人50元。 5、严格执行《麻醉药物、第一类精神药物管理条例》,加强麻醉药物、第一类精神药物寄存地点安全防备措施到位,帐物相符。 (1)、麻醉药物帐物不相符要严厉查明原因,疏忽大意、工作马虎导致扣10分;情节严重违反国家法律,移交法办。 (2)、认真执行麻醉药物、第一类精神药物管理制度;未使用麻醉药物专用病历和处方扣责任科室5分,扣药房5分;麻醉处方书写不符合规范扣5分。 6、急诊急救做到通道畅通,设施配套,人员到位,制度健全,急救及时。 (1)、急救药物齐全、急救设备完好且处在应急状态,发现短少和损坏严厉追究责任,原价赔偿,扣责任科室10分。 (2)、过期急救药物发现一例各扣护理和药房5分。 (3)、值班人员需24小时负责,其他人员在2分钟内抵达,迟到1分钟扣5分,追成严重后果由负责人承担所有责任。 (4)、重危病人维持生命体征及时转诊,不得强行截留病人,未及时转诊每例扣5分。追成严重后果由负责人承担所有责任。 7、认真执行医院感染管理、医疗废物管理有关法律、法规、规章和规范。 (1)、发生切口感染,有1例扣主管医生2分特殊例外。 (2)、手术室、治疗室等场所定期进行紫外线消毒,并及时登记,发现一天未消毒扣0.5分。 (3)、严格执行医疗废弃物处理规定,有一项违规扣5分。 (4)、科室整洁:包括地面、桌面、台面清洁,不整洁每次扣2分。 8、临床用血科学合理。使用采供血机构制备成分血(含清除白细胞)。成分输血率≥70% 。成分输血率每下降10个百分点扣1分,扣完10分为止。 临床用血须汇报同意后使用。 9、建立科学合理医患纠纷处置组织体系和处置程序,妥善处理医疗事故争议。 (1)、各科室必须树立医疗安全第一观念,在工作中对处理好两个效益关系,保证不发生或少发生医疗纠纷、差错和事故,科室/个人承担50%医疗纠纷赔偿费用;对严重违反医院规章制度、技术操作规程或因推诿病人、脱岗、串岗、服务态度恶劣、同事互相诋毁引起纠纷导致医院经济损失,当事人承担所有损失。 (2)、各科之间不得跨科争抢病人。导致病人上访、投诉扣负责人100元,如导致医疗事故、纠纷由责任科室承担所有费用。 (3)、全面、及时上报医疗纠纷、医疗事故和重大医疗过错行为,汇报率100%。潜在医疗纠纷隐患及时向医政处汇报,较为严重必须同步向分管院长汇报,未及时汇报一例扣10分。 (4)、医疗纠纷处理,事故当事人或科室负责人必须参与。 医技科室考核 1、操作规程、会诊制度、读片制度、告知制度、知情同意书等各项规章制度执行按照有关规定执行,每违反一次扣2分。 2、大型设备操作、维护保养:无维护、保养措施扣2分。人为导致设备、器械损坏扣10分。 3、各项检查汇报单及时规范:不及时扣1分,不精确扣2分,因重大差错引起医疗事故和纠纷由当事人承担所有赔偿责任。 防保组(略) 财务、药剂、收费。 1、严格执行财务管理有关规定,及时填写有关财务报表等资料,有一项不达标扣2分; 2、严格执行物价制度,及时调价、提供费用清单、不多收、乱收、漏收、少收,有一项不达标扣2分,收到病人物价投诉扣5分;导致费用流失,由负责人补缴,并扣10分。情节严重或金额较大,按有关规定执行。 3、杜绝假冒、伪劣药物材料进库,发现一种品种扣5分。 4、严格执行药物招标采购制度,所有药物参与招标,有一种品种不达标扣5分。 5、严格执行麻醉药物、一类精神药物管理制度。扣分见医疗质量部分。 6、认真抓好安全生产、药物安全工作、防火防盗。发生安全事故扣10分,有损失按财务制度辨别责任大小赔偿。 7、严格控制药物库存,不超过当月销售3倍,多于3.5倍扣3分。 8、不合格处方药房需及时退回医生修订,每发现一份不合格处方扣药房0.5分(见医疗质量考核总分)。 9、药库、药房每发现一种过期药物扣3分。 10、药房错发药物,每发现一例扣3分,导致严重后果按院有关规定处理。 11、药房原则上不得欠药,特殊状况按月结清,每发现一张欠条扣1分。 12、药房升益数不正常每升降1%加减每人每月1分(15%为原则,升不得超过5个百分点)。 13、收费处每日现金及时缴存银行,每发现一例扣2分;严禁收费处坐支现金、私自借款现象发生,每发现一例扣10分,情节严重追究当事人责任。 14、收费处不得私自退票,特殊状况由经治医生和护理人员证明,由财务科签字后方可退票;每发现一张未同意退票扣5分。 15、药物采购及物价核算由魏金华负责。 16、节余药物:治疗室应合理节余,节余药按批发价回收,回收金额40%给治疗室,20%给医生。治疗室和药房不准换药,违者按贪污论处。 (二)、服务量考核: 1、临床科室:门诊人次、病房出院病人数、实际占用床日、手术台次、药占比。 (1)门诊人次:比去年月平均同期增减1%加减1分; (2)病房出院病人数:比去年月平均同期增减1%加减2分; (3)实际占用床日:比去年月平均同期增减1%加减2分; 2、护理组:服务量指标重要考核观测病人数、出院病人数、实际占用床日等。 (1)观测病人数:比去年月平均同期增减1%加减1分; (2)病房出院病人数:比去年月平均同期增减1%加减2分; (3)实际占用床日:比去年月平均同期增减1%加减2分; 3、医技科室:服务量指标重要考核门诊诊断人次等。 门诊诊断人次:比去年月平均同期增减1%加减1分; 4、防保:接种人次、建卡率等指标。 (1)门诊接种人次:比去年月平均同期增减1%加减1分; (2)、卡册表符合率:比去年月平均同期增减1%加减1分; 5、后勤:药物代购、药剂调配处方数。 (1)药物代购: (2)调配处方:按处方张数计算(按处方合格原则)。 (三)、医疗服务质量考核(每违反一次扣当事人3~6分) 1、工作人员衣着整洁,穿工作服、帽、戴胸卡上岗,不得穿睡衣、拖鞋上班; 2、在岗不得干私活、带小孩、吃零食、看电视; 3、工作人员在班、值班期间不得打电脑游戏、不得在公共场所打扑克牌、麻将等; 4、绝不容许参与“六合彩”、“板九”等赌博活动及其他违法犯罪活动; 5、工作人员要本着患者至上原则,为病员提供优质服务,不能服务态度生硬、推诿,与病人或家眷发生争执; 6、应使用文明用语,不能使用服务忌语; 7、服从医院分工、岗位调动及突击工作安排需要,不得不服从医院管理,顶撞、谩骂、纠缠领导影响工作; 8、工作应积极积极,不能消极怠工以及用种种理由拒不履行岗位职责; 9、实行首问负责制,来院办事、就诊群首先接待人员应热情、积极协助办理妥当; 10、接电话应热情、应礼貌用语、文明用语,不应使用服务忌语; 11、全院医务人员应时刻牢记“团结、奉献、求实、创新”精神。应以遵守院规为荣、以违反院规为耻;以团结协助为荣、以互相拆台为耻;以服务热情为荣、以态度冷漠为耻;经廉洁行医为荣、以接受贿赂为耻;以勤俭节省为荣、以奢侈挥霍为耻;以环境优美为荣、以环境不洁为耻。不得互相拆台、捣毁、贬低他人、抬高自已; 12、不得以权谋私、以医谋私,收受、索要红包、回扣、礼品,漏收或者少收业务收入,私收现金,以物易物,私自发售药物及私自出诊,导致集体资产流失; 13、不得出具虚假证明文献; 14、应以院为家,不得做有损医院形象行为,不得说有损医院声誉言语。 (四)、考勤制度考核(未注明每违反一次扣1分) 1、上班时间安排:4月1日至9月30日上午8时至12时、下午2时30分至6时;10月1日至3月31日上午8时至12时、下午2时至5时30分,提前10分钟报到。 2、住外镇同志下午可提前半小时下班回家(安排许可状况下应先向院总值班请假)。无资格证医生跟班必须中午在诊断室、夜间值班至10点。药房必须留2人以上在院。 3、每人每月安排5天正常休息日,法定假日不包括在内,可享有年休假。 4、科室安排不周强行休假按旷工论处,科室工作难以协调不得请假,违者扣负责人每天50元,情节严重处100元罚款。 5、上班时间不得脱岗、串岗、迟到、早退(原则上5分钟内),违者扣10元,迟到1小时按旷工论处,特殊状况需事先电话请假。 6、单人科室原则上安排下午休息。 7、所有休息人员必须保持通讯联络畅通,如休息期间至县外必须给院总值班留下联络方式,遇事联络不到扣当事人10元,情节严重按医院有关规定处理。 8、由于科室安排不周,导致科室缺岗或工作处理不妥扣科室每人50元。 9、工作时间非因公事离开医院办公区必须通过科负责人请假,科负责人有事外出向院总值班请假,违者扣当事人10元。 10、值班人员需提前15分钟到岗,危重病人床头交班。值班人员各提前半个小时备班,提前15分钟到岗,下值班人员晨间交班后1小时内完毕洗漱、吃早餐,不得迟到。 11、休息前1天应书面请假:在科室负责人安排科室工作后签字同意状况下向院总值班请假,否则按旷工论处。 12、超过正常假期每天扣当事人50元。 13、凡报考成人大中专复习、听课、考试原则上不给假,可在科室负责人同意状况下前后1月内调剂。外出学习工作人员必须对处理好工作和学习之间关系。学习必须凭学校证明履行请假手续,先用正常假期抵消。超过正常假期按实际学习天数休假,不再此外加假,并服从全院工作统一调度、安排。违者每天扣50元。 14、职工病假应有疾病证明,履行请假手续。 15、公休按国家规定执行,年内持续病假超过两个月及休产假者不再享有公休假,需休病、事假等其他假期均应先请公休假,公休假不够者再请其他假,公休期间外出一切费用概由本人处理。 16、计划生育假参照有关规定执行。 17、婚假、丧假(直系亲属指双方父母、岳父母、兄弟姐妹、子女等)按有关规定休息三天,由于家庭建房、直系亲属外地看病等特殊原因需请事假必须履行请假手续,假期期满后及时销假,没有获同意续假手续超假部分作为旷工处理。 (五)、首问负责制考核(每违反一次扣当事人3分) 1、首问首办责任制度是指首问首办人根据医院职能职责,按照工作程序,对前来办事人员规定办理事项,及时认真地予以解答、引荐、办理制度。第一种接待工作人员,应全面负责,问清状况,自己能解答不应推给他人; 2、首问人是指初次接受征询医院工作人员,首办人是指初次受理业务医院工作人员。凡第一种被问询工作人员,如自己不清晰或处理把握不大事情,应将问询者领到交给有关科室或分管领导,不能叫问询者本人或其家眷自己去找; 3、首问首办负责人应遵照热情积极、文明办事、服务规范、廉洁高效原则。凡由他人领到交给科室或分管领导,应本着认真负责态度,能处理尽快处理,不能处理应向问询者阐明处理时间或措施; 4、首问首办负责人对引荐过程及接办工作,应做到恪尽职守,不推诿、不敷衍。属于职责范围内,及时办理,不属于职责范围,积极告知并引荐到有关科室或分管领导。任何首问接待工作人员不得以任何借口推诿他人,必须负责究竟。 (六)、院容院貌考核(每违反一次或一处不卫生扣科室每人2分) 1、把爱国卫生运动列入医院工作议事日程。成立爱国卫生运动委员会或小组,每年至少开会四次。 2、宣传“除四害、讲卫生”知识,教育群众养成卫生习惯,树立以卫生为光荣,不卫生为耻辱社会风尚。医院应成为“除四害、讲卫生”模范单位。 3、要认真搞好室内、环境和个人卫生,切实贯彻饮食卫生“五、四”制,认真执行隔离消毒制度,搞好污水、污物、垃圾处理,防止污染和交叉感染。 4、坚持突击与常常相结合,建立每日打扫和每周大打扫卫生制度,节假日大搞突击卫生运动。 5、认真抓好卫生检查、竞赛、评比,定期公布检查成果。 6、有计划地植草、种树,美化环境。 7、认真做好环境保护工作,按国家规定,对“三废”(废水、废气、废渣)进行无害化处理。 8、环境卫生保洁区划分:公共地方由后勤人员负责打扫;各科室归各科室管理,兼职人员负责好各兼职科室环境卫生保洁;病房由护理组负责督查,并做好鉴督工作,由后勤人员负责打扫;值班室归医生组。 9、做到环境卫生保洁原则:保持工作台面整洁、无尘,办公桌椅、天花板及门窗无积尘及蜘蛛网,地面无纸碎、痰迹及血迹。 10、值班护士负责病房电视管理、被帐回收。 11、严格执行医疗废弃处置规定。 12、各科室应行紫外线消毒必须按规定执行,并做好登记工作。 13、每月大扫除一次,无端不参与者(不得以搞科室卫生为由)每人扣20元。 (七)、计划生育制度(违者每人扣10分直至开除公职) 1、坚持每季度召开一次会议,研究布署本季度计划生育工作。 2、做好干部职工(包括请长假、借调、保职停薪人员)查环查孕和计育档案工作,查环查孕率达100%(每年三次4、8、12月)。贯彻一孩育龄夫妇上环率达100%,二孩育龄夫妇一方贯彻结扎率达100%,持证生育和独生子女领证率100%,新婚期学习率达100%。 3、杜绝早婚、非婚、计划外生育和违法抱、送养小孩子,无偏护窝藏外来计生对象。 4、做好违反计划生育政策人员清查处理信访工作。 5、亲密配合党委、政府,协助抓好全镇计划生育工作和事项计划生育合格村。 6、履行贯彻计划生育兼职单位职责。 7、医务人员在多种医疗活动中,做好计划生育宣传教育工作,提高广大群众实行计划生育权利、义务、责任意识和自觉性,做好避孕节育、优生优育、生殖保健等知识宣传和技术服务工作。 8、认真实行《人口与计划生育法》等法律法规,规范计划生育技术服务,严格医疗行为,依法行医。 9、加强行风建设,改善服务态度,亲密配合党委、政府,计育对象随到随做,不得借故推诿。 10、在开展计划生育男女结扎手术,都必须严格执行《节育手术常规》,建立和完善登记制度,手术室都要有原始登记记录,并注意资料保留和归档。 11、加强计划生育手术证明管理,证印分开管理,手术证明由手术医生签名手术医生助手签名)主观领导盖章后发出,并填好“节育手术证明登记表”。 12、实行接生实名通报制,对孕妇进行孕期检查及接生前查验其计划生育证明(对省内人口查验其《广东省计划生育服务证》,对省外人口查验其《流感人口婚育证明》),对无计划生育证明,在24小时内将状况通报计生部门,并每月开好接生员例会,管理和督促接生员如实申报接生名单。 13、积极配合计生部门检查出生状况资料,每月2日前准备、及时向镇计生办提供出生名单。 14、加强对新生婴儿出生登记管理。凡本院出生婴儿,由婴儿医务人员凭准生证出具医学证明(含补办出生医学证明),并认真填写好出生医学证明及新生儿出生登记表,做好登记记录,提供应计划生育机构查对新生儿出生状况。对出生医学证明必须做到专人领取、专人保管、专人负责,印证分开。 15、严格执行《有关严禁非医学需要胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠规定》。建立和完善B超机操作人员签订贯彻“两禁”,签订责任书。 六、其他规定 1、遇有重大事件(如:急、危、重病人急救,新开展手术及治疗项目,由于某种原因也许导致出现突发性事件等)不及时逐层向科室、有关管理科室、分管院长直到院长汇报,导致不良后果者,对直接责任科室扣罚一种月绩效工资,对负责人视情节按有关规定另行惩罚。 2、凡经举报查实,科室、个人出现向外私自转诊病人、未经医院同意私自借给其他医院仪器设备手术器械,或在院外从事多种医疗经营活动者,对负责人扣发二个月绩效工资,视情节也可予以下岗待业处理。 3、医院除财务科及所属收款处、住院处收取现金外,其他科室和个人均不得私自收取现金。违者,经举报查实后,给当事人按收取现金数额10倍罚款。 4、以医谋私或以多种借口私自漏收、免收、少收多种辅助检查费(如: X光诊断、化验、B超、心电等)经举报查实后,除偿还损失外扣负责人二个月绩效工资。 5、对破坏医院荣誉,导致不良后果,或受多种党内、行政记过以上处分者,扣罚当事人1~6个月绩效工资和活工资。 6、科室或个人责任心不强,导致固定资产、医疗器械丢失或被窃者,因违反操作规程导致医疗器械损坏,由所在科室或负责人按价值2倍赔偿。 7、未经同意使用电炉及其他大功率电器除没收违章电器外,扣一种月绩效工资。 8、违反其他上级规定职责制度每违反一次扣当事人1分。 七、附则 根据以上核算和分派措施,计算出各科室、医生个人绩效应发数,再根据质量考核成绩确定实发数,每月兑现一次。年终将对突出奉献者再行奖励(措施另行制定)。 对于新购设备、设备维修等原因导致支出较大时,可以申请成本分期扣除,或延长折旧期。 但凡因材料、器材等非固定成本请领过多导致收不抵支时,成本经申请同意后可以延续到后来分期扣除。 科室材料等支出必须与收入互相配比,不得人为多领或少领材料,导致结余过高或过低;假如出现人为原因而导致不配比,医院将根据成本率计算当月成本,并对科室或负责人作出一定经济惩罚;或整年通算该科室成本。 科室假如收入季节性较强或月收入变动较大者,可以进行整年通算调整。 进修人员工资、培训费、差旅费等由医院承担。 进修人员不享有奖金;病假、事假、产假、工休假、婚假、丧假不享有奖金。 所扣分数每分等于10元。 本方案经院两委会研究,提交职代会表决通过,自2月1日执行。 本方案执行过程中,需完善调整及未尽事宜,由院两委会研究,院长同意后执行。 全院干部职工签名: 附:处方合格原则 1、一般项目,有项必填。年龄应写实际年龄。 2、药物应写全称,正名或通用名。 3、药物规格,剂型,数量,使用办法应书写对,清晰。 4、计量单位以克(g),毫克(mg),微克(ug),毫升(ml),国际单位(u)等为准。 5、门诊处方三日量为限,慢性病可合适延长。 6、特殊用药措施应阐明。 7、毒、麻药物处方应按有关规定办理。 8、字迹清晰易认,不得涂改。若有涂改,必须在涂改处签全名,一张处方涂改不超过一处。 9、用药合理,无配伍禁忌,不违反用药原则。 10、医师签全名,药剂人员三签名。 11、处方应处方分类书写。 以上十一项规定,有一项达不到规定者为不合格处方。 门诊病历合格原则 1、病历首页有项必填,无内容打“/” 2、主诉:重要症状+部位+时间 3、病史:突出重点,围绕主诉写,包括与本次发病有关过去史,个人史,家族史。 4、体征:有一般状况,阳性体征及有助于鉴别诊断重要阴性体征。 5、其他:有必须做试验室检查,特殊检查或会诊记录,辅检应单独粘贴整洁。 6、诊断:有诊断或初步诊断,诊断不明者应写明深入检查措施或提议。 7、治疗:应对及时,法定传染病应注明疫情汇报。 8、复诊:记录上次诊断后病情变化和新阳性体征发现,补充试验室和其他特殊检查,诊断,修正诊断。 9、会诊:两次不能诊断病员就请上级医师会诊。 10、签名:应签全名,清晰易认。 以上十项规定,有一项达不到病历为不合格病历。 工作人员职责 一、院长职责 1、在上级卫生行政部门和当地政府领导下,根据党方针政策,全面负责院内各项管理领导工作。 2、认真执行党路线、方针、政策和上级党委、卫生行政部门政策规定,不停深化改革与完善院内改革,坚持社会主义办院方向,领导制定本院建设发展规划和年度工作计划,并组织实行,按期布置、检查、总结工作,定期向上级汇报工作。 3、负责领导和组织检查全院医疗、护理工作,定期检查和理解状况,采用积极措施,不停提高服务质量,树立良好医德医风和全心全意为人民服务风尚。 4、制定人才培养计划,负责组织、检查全院医务人员业务技术学习和学术活动工作计划,引进新技术和先进仪器设备,不停提高整体服务水平。 5、认真组织实行辖区内疾病控制、妇幼保健、健康教育和征询服务等公共卫生服务。 6、组织制定各项规章制度和目管理计划,全面加强质量管理,提高管理水平。 7、加强院内人事、财务、后勤管理工作,检查督促财务收入开支,审查预结算,关怀职工生活;做好群众来信来访工作。 8、以法人身份,签订对外各项协议、协议,并承担对应责任和义务。 二、副院长职责 1、在院长领导下,根据详细分工,分管院内对应工作。 2、负责分管范围内各项规章制度确定,并常常检查督促医疗制度、医护常规和技术操作规程执行状况。 3、深入科室,理解和检查诊断、治疗和护理状况,领导危重病员会诊、急救工作。 4、领导医疗业务记录病案工作,组织检查门诊、急诊和住院病人转诊、会诊、疫情汇报及医疗、防止、保健和卫生宣传教育保健工作,定期分析,采用措施,不停提高服务质量。 5、负责组织全院医务人员业务技术学习和学术活动工作,领导信息记录工作。 6、根据院内实际,全力协助院长决策,及时提供意见和提议。 7、认真做好院长或上级交办其他各项工作。 三、门诊医师职责 1、在院长和医疗组长领导下负责门急诊病人诊断服务工作。 2、按分工担任值班、出诊等工作,认真接待每一位就诊患者,平平等待人,认真检查,对诊断,妥善处理,并认真填写有关医疗文书。 3、对危重症病人应全力以赴积极急救或转诊,及时向上级医师或院长汇报,及时提出会诊和急救工作。 4、及时掌握病人病情变化状况,合理诊治。对传染病人要做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗,及时填写传染病汇报卡,按规定上报,不漏报、错报、重报、误报。 5、努力钻研业务技术,做到一专多能,认真执行各项规章制度和技术操作规范,严防医疗差错事故发生。 6、做好防病治病、爱国卫生、计划生育、健康教育和征询服务。 四、急诊值班医师职责 1.负责本班应诊和急诊,留观病人诊断和急救工作。 2.及时对就诊病人进行检查、诊断、治疗,书写医嘱,并检查其执行状况。 3.遇有危重及疑难病人时,要及时请上级医师或有关科室会诊。 4.对留观病人要及时巡诊,并书写病历。 5.严格执行急诊工作制度和首诊负责制。 6.严格执行急救程序和技术操作常规,严防差错事故发生。 7.严格交接班制度,急诊病人转病房和手术室,急诊值班医师需亲自交班。 8.员有大批急救病人同步就诊时,应在急救同步报请院领导妥善处理。 五、正(副)主任医师职责 1.在院长领导下,指导院内医疗、科研、技术培训和理论提高工作。 2.定期查房并亲自参与指导急、重、疑、难病例急救处理与死亡病例讲座会诊。 3.指导本科主治和住院医师做好工作,有计划地开展基本功训练。 4.定期参与门诊工作,担任村级卫生人员培训工作。 5.运用同内外先进经验和服务技术指导实践,不停开展新技术,提高服务质量。 6.督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 六、主治医师职责 1.在上级医师指导下,负责服务范围内医疗、防止、保健工作。 2.准时查房,详细参与和指导住院医师进行诊断,治疗及特殊诊断操作。 3.掌握病员病情变化,及时处理病危、死亡、医疗事故等重要问题,并向院领导汇报。 4.参与值班、门诊、会诊、出诊工作。 5.主持病房临床病例讨论及会诊,检查、修改下级医师书写医疗文献,决定病人出院,审签出(转)院病历。 6.认真执行各项规章制度和技术操作常规,常常检查本病房医疗、护理质量,严防差错事故发生,协助护士做好病房管理工作。 7.组织本组医师学习和运用国内外先进科学技术,开展新技术、新措施。 8.做好有关人员培训工作和资料积累,及时总结经验和进行学术交流。 七、住院医师(士)职责 1.在上级医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员诊断工作,担任住院、门诊、急诊值班工作。 2.对病员进行检查、诊断、治疗、开写医嘱,并检查其执行状况,同步还要做好某些必要辅助检查。 3.书写病历,新入院病员病历一般应在入院后24小时内完毕,负责病人住院期间病程记录,及时完毕病人病案小结。 4.向主治医师及时汇报诊断、治疗上困难及病情变化状况,提高需要转科、转院或出院意见。 5.住院医师对所管病人应全面负责,下班前应做好交班工作,对需要特殊观测危重症病人,要向值班医师交班。 6.参与科内查房,对新管病人每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时,应详细汇报病人病情和治疗意见,请他科会诊时,应陪伴诊视。 7.认真执行各项规章制度和技术操作规范,亲自操作或指导护士进行多种重要检查和治疗,严防差错事故发生。 8.认真学习和运用国内外先进医学科学技术,积极开展新技术、新措施。 9.随时理解病人思想生活状况,征求病人对医疗护理工作意见,做好病员思想工作。 八、护师(士)职责 1.在院领导或上级医护人员指导下工作。 2.认真执行各项规章制度和技术操作规范,对执行医嘱,精确及时完毕各项护理工作,严格执行查对和交班制度,严防差错事故发生。 3.常常巡视病房,亲密观测病人病情变化,发现异常状况及时汇报。 4.认真做好危重症病人急救工作。 5.协助医师进行多种诊断工作,负责采集多种检查标本。 6.拟订病房工作计划,加强病房管理。参与本病房组织护理查房、会诊和病例讨论。 7.定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。常常征求病人意见,改善护理工作,在出院前做好卫生保健宣传工作。 8.办理入院、出院、转科、转院手续及有关登记工作。 9.做好病房管理,消毒隔离,物资、药物、有关材料清领、保管、发放等工作。 九、药剂士(员)职责 1.在院长领导下工作。 2.负责药物预算、请领、分发、保管、采购、报销、回收、下送、登记、记录和药物制剂、处方配发等工作。 3.积极深入科室,征求意见,不停改善药物供应工作,检查科室药物使用管理状况,发现问题及时处理,并向上级汇报。 4.认真执行各项规章制度和技术操作规程,严格管理毒性、麻醉、精神、宝贵药物,严防差错事故发生。 5.负责处方调配和一般制剂工作。 6.常常检查和校正天平、冰箱、干热灭茵器及注射过滤装置等仪器设备,保持性能良好。 7.负责科室清洁卫生和值班工作。 8.药物要建帐建卡,做到出入有据、帐物相符、定期盘点、多种收支凭证应分类按月保留盘查。 十、检查师(士)职责 1.在院长领导下,亲自参与检查工作,检查查对检查成果,负责检查技术操作和试剂配置、鉴定、检查,定期校正检查试剂、仪器设备,严防差错事故。 2.负责试验标本、材料和器材管理,制定工作计划并组织实行。 3.搜集和采集检查标本,发送检查汇报单。 4.认真执行各项规章制度和技术操作规程,随时查对检查成果。 5.做好检查器材清洗、维护和保养,检查室消毒隔离工作。 6.不停学习新技术、新措施,改善检查措施,开展新项目,提高检查质量,并做好有关登记、记录工作。 十一、放射师(士)职责 1.制定工作计划,认真实行。 2.负责X线诊断和放射治疗工作,及时诊治病人,准时完毕诊断汇报,遇有疑难问题,及时会诊和向院领导汇报。 3.参与会诊和临床病历讨论,加强与临床科室联络,不停提高诊断符合率。 4.掌握X线机一般原理、性能、使用及投照技术,按照医师规定,认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好放射防护工作。 5.负责X线投照、洗片、治疗等详细工作。 6.负责机器及附件、药物、胶布等物品请领、维护、保养、保管及登记、记录工作。 十二、B超室工作人员职责 1.热情接诊患者,需预约患者,要详细为患者交待清晰注意事项,获得病人合作。 2.检查者必须持有申请单及交款单,仔细理解患者病情,对传染病患者应排在最终检查,检查完毕应做好消毒工作。 3.严格遵守操作规程,注意安全,定期保养、维修、检测机器。 4.及时精确汇报检查成果,遇疑难问题应与临床医师联络或汇报院长,妥善处理。 5.多种检查记录要及时登记,分类归档。 十三、心电图室工作人员职责 1.根据申请单规定,及时完毕心电图检查。 2.热情接待病人,做到文明服务,获得病人合作与信任。 3.严格遵守各项操作规程,注意仪器保管、保养,做好仪器设备使用记录。 4.及时完毕急诊病人心电图等检查。 5.做好其他兼职工作或院领导交办其他任务。 十四、会计职责 1.搞好会计核算,严格执行各项经费开支原则,控制- 配套讲稿:
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