哈佛经理职责检测手册.doc
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1、哈佛管理技能培训教程:第七单元 哈佛经理工作检测 第四章 哈佛经理职责检测手册(二)第四章哈佛经理职责检测手册(二) 生产责任检测内容 基本准则 为了有效进行生产活动,必须完备下述三方面: 第一是要完善生产条件。生产条件是指根据公司经营的意志所决定的生产结构或生产力、厂房安排、作业编组等范围。第二是要完善生产计划,以便有效地推动生产。第三是完善生产管理技术,以便对生产计划和执行结果之间的差距采用有效的措施。 有关设备情况的调查事项 (1)是否能掌握设备情况?如能掌握,应调查设备情况和现在的使用情况的差距。 (2)是否能掌握设备开工率?如能掌握,应调查其开工率是在一般水准之上,还是在一般水准之下
2、。 有关工时劳动能力的调查事项 (1)是否能掌握工时劳动能力?如能掌握,应调查其能力和现在运用工时劳动能力之间的差距。 (2)是否掌握工时开工率?如能掌握,应调查其开工率是在一般水准之上,还是在一般水准之下。 (3)是否易于补充人员?应当按不同职位调查其难易限度。 有关厂房安排的调查事项 (1)厂房安排是否也能适应将来的计划? (2)厂房安排是否合理?是否从工程的设计、质量、成本等方面作了考虑? (3)是否考虑到安全问题? (4)是否适本地照顾到环境卫生? (5)是否分别掌握厂房安排费用? 有关工作环境的调查事项 (1)采光是否顺应工作性质? (2)照明是否顺应工作性质? (3)通风是否顺应工
3、作性质? (4)冷暖设备是否顺应工作性质? (5)是否考虑到工作场合的安全管理? (6)是否考虑到工作场合的气氛和工作场合的纪律? 有关工厂道德意识的调查事项 (1)是否对工人进行品德教育和技术教育? (2)是否对工人进行操作或业务训练? (3)有无福利设施? (4)有无提案制度? (5)是否进行有关劳工法的研究? (6)是否注意出勤率? (7)有无工资制度规定? (8)员工是否了解工资制度? (9)工资制度是否客观、公平? 有关设计的调查事项 (1)设计人员是否受过生产技术方面的适当训练? (2)设计人员是否考虑到成本? (3)图纸是否规范和分类? (4)设计时是否想方法运用标准零件? (5
4、)设计时是否考虑到工作方法及工具的使用方法? (6)是否对所有产品都规定了减少成本的目的,并定期进行检查? (7)是否尽也许地放宽公差及其他质量标准? (8)设计人员是否注意到产品的质量标准、工作方法、制导致本之间的互相关系? (9)是否尽量运用国家及同行已制定的标准? 有关技术标准、质量标准的调查事项 (1)是否有产品及零件的标准设计图? (2)是否有产品规格? (3)是否有零件规格? (4)是否有实验规格? (5)是否有材料规格? (6)是否有机械操作手册? 有关作业标准的调查事项 (1)加工程序是否标准化?如已标准化,应调查是依据下述哪一种:方法程序表;制造程序表;安装工序表。 (2)加
5、工程序标准是参考什么制定的?应调查是参考下述哪种资料:机械装置图;机械设备情况表;机械开动率表。安全生产规定 (3)加工条件是否标准化?如已标准化,应调查是采用下述哪个标准:切削所需条件的标准化;使用机械工具的标准化;生产方面的标准化。 (4)生产场地是否标准化?假如标准化,应调查是采用下述哪个标准:空气条件的 标准化;色调调节的标准化;照明的标准化;生产安排标准化;作业工具的标准化。 (5)操作方法是否标准化?假如标准化,应调查是采用下述哪个标准:方法的标准化;动作的标准化。 (6)技能是否标准化?假如标准化,应从质量的标准化和量的标准化两方面进行检查。 (7)是否有时间标准? 有关产量计划
6、的调查事项 (1)是否需要产量计划?应分别调查:由于是估测生产,所以需要计划;由于是外包加工生产,所以不需要计划;虽说是外包加工生产,但需要计划。 (2)是否制定产量计划?假如制定了,应调查是用于估测生产的产量计划,还是用于外包加工生产的产量计划。 (3)产量计划是基于何种标准制定的?应调查是基于下述哪个标准:销售量;销售量和库存量;工作情况设备和人员;资金限额。(4)由谁制定计划?应调查制定计划的负责人是谁,以及与此有关的人员。 有关程序计划的调查事项 是否指定了标准机械?在该机械不能使用时,是否有代用机械? 是否指定标准型?在该型不使用时,是否有代用型? 是否指定标准工具?在该工具不能使用
7、时,是否有代用工具? (4)是否指定了标准熟工?在该熟工不能工作时,是否有人代替?在该材料不能使用时,是否有代用材料? (5)是否指定了标准用材? (6)对所使用的每台机器是否都规定了标准生产能力标准时间? (7)对每个标准熟工是否都规定了标准生产能力标准时间? (8)程序安排是否有阶层?如有阶层,应调查每个阶层中是否都规定了标准程序时间 有关日程计划的调查事项 (1)有无必要制定日程计划?应分别根据下述情况调查其必要性:负荷量低于生产能力;负荷量和生产能力平衡;负荷量大于生产能力。 (2)有何种日程计划?应调查是采用下述哪种:只有小日程计划短期;有大日程计长期。 (3)日程计划是根据什么资料
8、制定的?应调查是参照下述哪种资料:生产标准;生产能力设备和人员;外包加工能力;其他。 (4)是否在考虑到会出现变化的基础上制定日程计划?应分别根据下述情况进行调查:制定计划留有余地,把余下的生产能力用于应急或改变规定;设立机动应急小组,用于应急;因没有考虑到变化而导致混乱。 (5)交货日期是否严格?应分别调查属于下述哪种情况:由于是估测性生产,不严格;虽是估测性生产,但很严格;按订货量生产,很严格;虽按订货量生产,但不严格。 (6)是否有决定产量大小的原则?如有,应调查是交货日期中心主义,还是利益中心主义? (7)有无库存计划?如有,应调查以何种方法实现囤积计划。 (8)有无调整库存计划面的规
9、则?如有,应调查有关具体规则的合理性。 有关估算成本的调查事项 (1)是否估算成本?假如估算了,应调查其目的是为了价格竞争而削价还是为了减少成本。 (2)如以减少成本为目的,是否设定了允许成本? (3)程序计划是否反映在估算成本之中? (4)日程计划、库存计划是否反映在估计操作费之中? (5)备有什么样的估计资料?应调查有下述哪些资料:每台机器的使用率;不同生产线,不同纯熟限度的劳动率;每种材料的标准价格;时间资料;其他。 (6)估计资料每隔几个月修改一次?应根据不同资料调查其修改频度。 (7)不良率是否反映到估算成本中? (8)运转率是否反映到估算成本中? 有关采购计划的调查事项 (1)是否
10、制定了采购计划?假如制定了,应调查是哪个部门负责此项工作。 (2)制定采购计划的标准是什么?应调查根据下述哪项标准:产量;产量和库存量;资金限额;订购数量;购入单价;市场动向;仓库容量。 (3)选择货源的标准是什么?应调查是根据下述哪项标准:质量;名牌商标;不良品率;交货日期;支付条件;过去的实际单价;商业习惯;关系公司。 (4)购入价格是如何决定的?应调查是根据下述哪一点:卖方竞争投标;估计比较;指定价格;临时协议。 (5)作为利润计划的一环,是否有减少价格计划?如有,应调查是依据下述哪一种:争减少成本;力争大量进货。 有关外包加工计划的调查事项 (1)有无外包加工的必要?如有必要,应调查是
11、起因于下述哪方面:技术;交货日期;价格;能力;质量;经济变化对策。 (2)选择外包加工点的标准是什么?应调查是下述哪项标准:根据能力选择对外订货点;根据质量选择对外订货点;根据交货期信用限度选择对外订货点。 (3)如何拟定对外包加工单价?应调查是依据下述哪方面:指定价格;投标;要提供估算成本。 (4)是否发给材料?应调查是采用下述哪一种制度:有偿发放;无偿发放;不发放。 (5)采用何种订货方式?应调查是下述哪一种:单项外包;成套外包。 (6)是否有关于索赔的解决规定? (7)是否设有给予外包加工单位技术、指导的组织构? (8)有无决定本厂或外厂制造的根据?如有,应调查是以客观条件为根据,还是以
12、是否合算为根据。 有关库存计划的调查事项 (1)是否有产品组件的库存计划? (2)是否掌握仓库的空间? (3)以何标准决定产品、零件的库存?应调查是根据下述哪个标准:销售数量和生产能力数量和时间的平衡;保管能力;库存投资限额;使库存过剩损失和销售损失取得平衡方面的计算。 (4)产品、零件总帐由哪个部门负责?应调查是下述哪个部门:销售部门;制造部门;会计部门;仓库部门。 (5)如何表达产品、零件总帐的余额?应调查是只有实际余额,还是既有实际余额,也有有效余额。 (6)产品、零件月平均滞销几次? (7)是否知道产品、零件分滞销产品和非滞销产品。假如知道这种区别,应掌握滞销产品占总库存的比率。 (8
13、)是否掌握成品、零件的库存效率销售量/库存金额? (9)是否有成品、零件的自动仓库? (10)有无必要制定材料的库存计划?如有必要,应调查是凭经济制定,还是按方程式推算。 (11)是否区分专用材料和常备材料? (12)由哪个部门负责记材料总帐?应调查是下述哪个部门:会计部门;仓库部门;制造部门;购买部门。 (13)如何表达材料总帐的余额?应调查是只有实际余额,还是既有实际余额,也有有效余额。 (14)仓库部门是否使用存料卡?假如使用,应调查其发行权限属于仓库负责人,还是材料总帐负责人? (15)材料总帐和存料卡的核对频度如何? (16)采用何种方式订货?考虑到的订货方式有:比较法;补充法;定期
14、定货方式定量定货方式;多种订货方式。 (17)材料月平均滞销几次? (18)是否调查滞销材料占总库存的比率? (19)是否掌握材料的库存效率制造生产用量的材料金额/库存材料金额。 (20)有无材料的自动化仓库? 有关设备计划的调查事项 (1)有无投资限额计划?如有,应调查投资限额是根据下述哪一项决定的:生产计划所必须的能力及现有能力;资金限额;设备率标准设备比率人数;现代化标准折旧费/营业额;营业额标准资本比例。 (2)是否对个别计划进行检查?假如检查了,应调查是单纯型,还是复合型最佳鉴定型? (3)在检核时是否考虑到了获取资金的能力?假如已考虑到,应调查其判断标准是下述哪一个:市价标准;年度
15、金额标准;利润率标准;回收年数标准。 (4)在不考虑获得资金的能力时,判断标准是什么?应调查查是依据下述哪项标准:成本标准;投资利润标准;营业利润率标准;回收年数标准。 (5)在给各个项目推出的先后顺序方面是否有标准?如有,应调查是单一标准,还是双重标准。 (6)是否就筹措设备资金的方法制定了标准? (7)是否有保养计划?如有,应调查涉及下述哪一项:检查;加油;调整;预性修理。 (8)是否能排除各类设备的故障?如能排除,还应调查重要故障因素。 (9)是否掌握设备管理费?应调查记录了下述哪些费用:修理导致的停工损失;防止性的修理费;故障后的修理费。 (10)是否撰写了修理程序手册? 有关辅助设备
16、计划的调查事项 (1)是否有能源管理计划?如有,应调查如何检查效率? (2)是否能单独掌握能源费用? (3)有无灭害防止计划?如有,应同时调查灭害防止设备和防止费用。 (4)有无防止公害计划?如有,应同时调查公害防止设备及公害防止费用。 有关铸模、工具计划的调查事项 (1)以何种方式进行管理?应调查该采用集中式管理方式,还是分散式管理方式。 (2)能否计算出铸模、工具的经济耐用年限? (3)铸模、工具是否分类保管? (4)是否有使用工具的判断标准? (5)有无研究、更新工具的机构? (6)有无关于铸模、工具的标准化计划? (7)有无旨在减少成本及改善铸模、工具的计划? 有关搬运计划的调查事项
17、(1)是否使用活动指标等制定合理的搬运计划? (2)是否掌握1个月的总搬运距离及重量? (3)是否有固定的搬运线路? (4)搬运线路有无改善的余地? (5)有无搬运的时间安排和调度? (6)现有何种搬运机械? (7)要有效使用搬运机械需有哪些配件? (8)是否掌握搬运机械的开动率? (9)是否掌握搬运成本? (10)是否掌握搬运损失破损等? 有关教育训练计划的调查事项 储存式管理方式由主管统筹安排,部属只要听命行事即可;而分散式管理方式为部属自主的权利,例如最近流行的内部创业即是。 (1)对新参与工作的人员是否进行训练? (2)有无教育训练计划?如有,应调查教育训练的师资来源是下述哪一种:公司
18、内解决;公司外解决;公司内外兼用。 (3)是否能掌握各种工作的特点? (4)在考虑到各种特点的教育大纲中,都有哪些内容? (5)有无测定能力的机构? 有关调度的调查事项 (1)是否实行生产调度? (2)由哪个部门负责发出库存传票? (3)集中了多少时间的出库工作量时,才发出一次出库的传票? (4)材料的搬运工作由哪个部门负责?应调查由下述哪个部门负责:现场;仓库;搬运部门。 (5)由哪个部门负责发操作单程序和时间?应调查是由生产场地负责人发,还是由生产计划部门发。 (6)集中了多长时间的工作量时,才发一次生产单?应调查是下述哪种时间规定:一个月;十天;三星期;一天;半天;一小时。 (7)由哪个
19、部门准备铸模、工具?应调查由下述哪个部门准备:现场;铸模;工具保管部门;生产计划部门。 (8)是否实行搬运调度?假如实行,应调查下述哪些属于调度范围:搬运者;搬运机械;搬运物品;搬运时间;搬运通路。 有关下达指示的调查事项 (1)以何种方式下达指示?应调查是采用下述哪种方式:口头;书面;两者兼用。 (2)以何种订货方式购买?应调查是采用下述哪种方式:书面;口头电话;两者用 (3)有无从订货到交货的监督机构? (4)负责订货的部门是否统一?应调查是只有购买部门单独负责,还是由购买部门及各有关部门共同负责。 (5)外购采用何种方式?应调查是采用下述哪种方式:书面;口头电话;两者兼用。 (6)是否有
20、从订货到交货的监督机构? (7)是否统一由外购部门负责订货?应调查是只由外购部门负责,还是由外购部门及各有关部门共同负责。 有关管理闲置人力的调查事项 (1)何时调整闲置人力?应调查在前一天工作结束后调整,还是在当天早上工作开始前调整。 (2)由哪个部门负责调派闲置人力?应调查是由工作现场负责人调派,还是由生产计划部门调整。 (3)是否对工作的先后顺序作了规定,以防工作发生冲突?如有规定,应调查是根据下述哪种情况:交货期快慢;顾客的重要限度;订货金额的多少;利润额度的大小。 有关品质检查的调查事项 (1)在哪个阶段实行检查?应调查在下述哪个阶段:验收材料时;生产过程阶段;产品完毕时。 (2)以
21、何种方式检查?应调查是所有检查,还是抽样检查。 (3)抽样检查时,是否以记录为依据?如是,应调查是以下述哪种为依据?一次抽样;两次抽样;多次抽样;逐次抽样。 (4)如何解决不良品和报废配备零件?应分别对不良品的解决和报废品配备零件的解决进行调查。 有关联系和报告的调查事项 (1)以何种方式进行上下各阶层间、联系?应调查是以下述哪种方式进行:书面;两者兼用。 (2)以何种方式进行平行各部门间、联系?应调查是以下述哪种方式进行:口头;书面;两者兼用。 (3)对于上级命令执行的工作,是否必须将工作结果上报? (4)天天有哪些报告?应调查下述几个方面:报告书名称;编制者是谁;报告送给谁。 (5)每周有
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