新工程质量管理制度质量责任制分包单位管理制度工程质量检验制度.doc

郑州市金水区新柳路小学-教学楼

质量管理制度
质量责任制
分包单位管理制度
工程质量检查制度

审 批：

审 核：

编 制：

郑州市第二建筑工程有限责任公司
2023.06
目 录

一、质量管理制度
二、质量责任制
三、分包单位管理制度
四、工程质量检查制度
五、检查批、分项、分部工程质量验收制度
六、基础工程质量检查计划
七、项目实验计划

一、质量管理制度

质量控制的对象是过程，涉及采购过程、生产过程等。为了保证本工程质量符合规范规定及设计规定，坚持以下质量管理制度。
（一）工程质量意识教育制度
1、进行质量意识的教育
增强全体员工的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开工前针对工程特点，由项目总(主任)工程师负责组织有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容涉及公司质量方针、项目质量目的、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标淮等。通过教育提高各类管理人员与分包单位施工人员的质量意识，人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯穿到实际工作中去，以保证项目创优计划的顺利实现。项目各级管理人员的质量意识教育由项目经理部总(主任)工程师及现场经理负责组织教育；参与施工的各分包方各级管理人员由项目质量总监负责组织进行教育；施工操作人员由各分包方组织教育，现场责任工程师及专业监理工程师要对分包方进行教育的情况予以监督与检查。
2、加强对分包的培训
分包是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，工程质量才干达成规定的目的，因此要着重对分包队伍进行技术培训和质量教育，帮助分包提高管理水平。项目对分包班组长及重要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的分包队伍不允许进场施工。项目要责成分包建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻贯彻到各自施工质量管理中，并督促其对各项工作贯彻。
（二）材料供应商选择和物资的进场管理制度
1、材料供应商的选择
结构施工阶段模板加工与制作、商品混凝土供应商的拟定、钢筋原材及加工成品采用，装修阶段、机电安装阶段材料和设备供应商等均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、材料价格合理、施工成品质量优良为材料选型、定位的标准。同时要建立合格材料分供方的档案库，并对其进行考核评价，从中定出信誉最佳的材料分供方。材料、半成品及成品进场要按规范、图纸和施工规定严格检查，不合格的立即退货。
2、明确物资采购程序
无论是总包还是分包采购物资都必须提供样品或施工样板间，由业主、监理和设计单位(有必要时)及项目经理部有关部门人员进行定量评估，通过打分，拟定入围者。
3、材料采购与进场管理
一方面做好材料选样报批工作，对于选定的材料要及时对材料样板进行封存。根据材料样板、选定的材料厂商，进行材料定货。材料定货计划要根据施工图纸规定及现场实际尺寸进行编制。材料进场严格执行检查制度，对照材料计划检查材料的规格、名称、型号、数量，看是否有产品合格证、材料检测报告，把好材料质量关。对于特殊及贵重材料要项目经理、主管责任工程师与现场材料员共同验收。材料进场后，对材料的堆放要按照材料性能、厂家规定进行。对于易受潮变形、变质的材料要上盖下垫，防止材料受潮变形。对于易燃、易爆材料要单独存放。对材料堆放地点要有预见性，尽量减少材料的搬运工作。材料在搬运工程中要注意，对于易碎、易损的材料要特别提出，必要时对工人做书面的搬运指导书。材料使用完毕要及时清理、回收，不得浪费材料。材料人员应做好材料收发存台账，及时收集材料的材质证明及产品合格证。
（三）工程样板引路制度
实行“样板引路”是本工程的质量管理特点之一，所有的室内外装修及机电安装的各项专业分项的施工必须通过这一模式后再全面铺开，对保证工程质量，争取一次成优，起到关键作用。样板引路在本工程中尚有此外两个含义：一是建筑师及业主检查其设计效果的依据；二是确认专业装修深化设计的效果的依据。
针对本工程装饰规定高、施工材料品种繁多、新工艺多、工序交叉作业多等特点，在装修、机电安装分项工程中推行样板制，经监理、设计、业主验收确认后再全面推开。样板验收的程序、规定如下：
1、所有分项工程必须先做样板。
2、样板工序、样板间尽量选择有代表性，功能设施尽量齐全的部位，根据施工情况，分期、分阶段进行样板的施工验收。
3、验收程序：
（1）施工的样板间或墙，应由作业班组组织先行自检，并按细化设计、施工方案所规定的标准进行评估，在符合规定的基础上，填写样板验收记录上报质量部，由质量部验收，验收符合规范后再请监理、设计、建设单位组织进行核验，通过后进行样板验收会签手续，重要的样板工序可请政府监督部门参与。
（2）针对多数作业班组都有的分项施工样板，由质量部依据各施工队伍情况、技术水平，指定单位、地点来做，其他单位共同参与样板会签，待其通过后，参照执行。不低于此样板验收标准。
（3）精装修阶段中，对于没有定型的材料（设计没有最后拟定的）及新材料、新工艺，即通过样板进行选材造型的前期分项样板，由质量部指定单位、地点来做，并组织约请监理、设计及建设单位共同进行验收，拟定其最后做法。
4、在施工过程中验收的质量标准只能高于样板而不能低于样板。
5、在装修施工阶段中，样板通过后，需挂牌标记。
6、样板工程未经质量部检查批准，该分项工程不得进行大面积施工。
（四）工程质量奖罚制度
1、原则
认真贯彻国家和上级关于质量工作的方针、政策、法令和标准，坚决执行公司有关质量管理的奖罚规定，以现行国家施工质量验收规范，质量评估为依据，对在施工程进行奖罚。
2、途径
由质量部以各作业班组现场施工质量及质量管理状况为依据，根据本办法的规定负责签发“工程质量问题奖罚告知单”；质量部及财务部分别建立质量专用台帐，建立质量基金，专款专用。
3、重要奖励规定
（1）坚持“样板引路”。质量部对同一分项工程的样板质量进行总结评选，获得第一、二名的单位发给奖金。
（2）质量部每月组织一次在施工程的分项工程质量评选，获的第一名的作业班组发给奖金。
（3）对有规定的屋面，厕浴间项目，在进行蓄水实验后，第二次实验均无渗漏的，对分包单位给予一次性奖励。
（4）每半年进行一次资料评选，对分项工程质量报表，工程报验资料准确及时无差错的单位，给予一次性奖励。
（5）为激发搞好工程质量工作的积极性，每半年评选一次质量工作先进个人，并给予奖励。
4、重要处罚规定
（1）凡无样板或在样板验收未通过的情况下，并擅自进行大面积施工的单位，除勒令停工外，同时对单位及项目负责人罚款。
（2）各分包单位在每一项工程施工前应先做施工方案和质量目的设计，按规定规定的时间上报总承包部有关部门；无质量目的设计或逾期不贯彻的，不能施工，且对单位及项目工程师罚款。
（3）在平常工作中，一些质量问题虽经多次书面提出，但未能得到及时整改的，对单位及项目负责人罚款，直到整改达成规定为止。
（4）因管理不善，质量问题迟迟得不到解决或受到监理通报批评的，经承包单位核算，依据问题的性质给予罚款。
（5）加强防水工程的质量控制，认真做好蓄水实验工作，凡在验收中发现有漏掉问题的，每一处（以每一渗水点为一处）第一次蓄水过程中存在的给予罚款，并按实际渗漏处累加罚款。
（6）做好成品保护工作。因人为因素导致成品损坏、污染的，视情节轻重及损坏限度给予罚款；性质特别严重的，除给予罚款外并给予通报批评。
（7）凡隐蔽工程未经质量部及监理公司检查验收就进行下道工序施工的，一经发现，对责任单位项目负责人、总工程师给予罚款。
（8）工程报验质量资料严重失真与实际情况超差10%以上的单位，给分包单位罚款，并限期纠正解决。
（9）分项工程质量报表和质量工作总结，每月25日前报质量部，逾期不报，对分包单位给予罚款。
（10）导致重大隐患，构成质量事故，应在12小时以内上报总承包部，对隐瞒不报的单位，一经发现，视问题的轻重对施工单位项目负责人、总工程师予以罚款。
（五）工程质量验收制度规定
1、建立工程质量验收制度
（1）为了加强工程施工质量，保证每道工序均达成合格以上，以最终达成工程优质目的。
（2）由于参与施工的班组较多，工程报验工作不仅量大并且集中，应设专人负责质量验收和报验。
（3）分项工程验收应由班组自检，合格后由专职质检员检查，合格后再报监理验收，合格后再进行下道工序。
2、分项工程验收管理规定
（1）凡班组需报验收的工程，必须先由班组负责组织工长技术交底人员对该工序进行内部联合检查，合格后按照有关规定填写报验资料上报质量部。
（2）实行工程项目的计划报验制。各分包单位在每周一上午8：30-10：00，将周二至周四三天的工程验收计划报质量部；每周四上午8：30-10：00，将周五至下周一的工程验收计划报质量部。质量部根据各作业班组的报验计划进行统筹安排，有计划的约请监理组织三方现场验收。一些特殊情况下急需验收的，质量部具体安排。
（3）各作业班组验收人员根据验收计划安排，准时到指定地点等待验收，并携带报验项目的自检记录单，无自检记录单者，承包部质检人员拒绝验收，并认定验收该项目一次不合格。
（4）为了加强现场验收的严厉性，验收项目第一次不合格，质量部将填写存在问题告知单，并规定整改后进行二次报验。凡第二次报验不合格项目，其中仍存在第一次报验时质量问题未贯彻整改的单位，将给予200-400元金额的罚款解决，同时对`该项目施工负责人罚款100元，并召开现场质量会。
（5）报验资料和自检记录单必须真实反映实际，经验收，实际情况与自检记录单出入过大，验收认定不合格，将给予300元金额的罚款解决。
（6）对重要工序或业重规定参与验收的工序，由监理约请其参与验收；对需要设计部门、勘探部门、政府监督部门参与验收的项目，由项目部有关部门提前约请参与，并办理签认手续。
（7）工序验收合格并在各方手续齐全后，由质量部从监理手中索取，并返还分包单位质量员存档。
分包单位
隐检、预检、分部、分项验收记录、鉴认完毕
分部、分项工程质量
质量保证资料齐全合格
报送
检查质量保证资料是否符合规定
隐检、预检分部、分项工程是否竣工
检查分部、分项工程质量是否合格
项目部
不合格返回
报送
合格
项目监理
检查质量保证资料是否符合规定
隐检、预检分部、分项工程是否竣工
检查分部、分项工程质量是否合格
不合格返回
合格填写鉴认单
3、工程质量报验程序流程图

工程质量报验程序流程图
（六）工程质量消项例会制度
1、工程质量消项例会制度的作用
（1）有效地推动质量问题的消除和质量的提高。
（2）项目部、监理公司、业主及分包单位共同参与，减少质量问题多次反复的出现，提高质量验收工作的效率。
2、工程质量消项例会制度
（1）整个施工过程中项目部与监理公司、业主及业主分包单位共同建立了每周一次质量消项例会制度，业主主持召开。
（2）项目部根据现场发现的质量问题以书面形式列出，在会上定出解决期限及负责人；同时对上次提出问题贯彻解决情况，经质量部证实，解决的问题给予消项。
（3）对消项会拟定的问题由质量部组织监理、业主及分包单位有关人员共同检查贯彻质量问题的解决情况。
（4）质量问题在复查过程中，仍然未改正解决的分包单位，总承包部依据情况对其进行罚款，必要时给予通报批评。
（七）质量分析会制度
1、制定质量分析会制度的必要性
（1）将工程质量推向进一步。质量管理不是对结果进行管理，而是对工作过程进行管理；不同层次的质量检查不少，但是发现问题如何在公司里切实地加以研究解决，却不够重视。
（2）很多人关心的是修补工程缺陷，而不是研究防止缺陷的再发生；有目的、有预见的采用有效措施，把施工中常见的质量通病和质量事故消灭在萌芽状态。
2、质量分析会制度
（1）由项目部项目经理或总工程师主持召开，各部门有关人员及分包单位项目经理、总工、质量部长参与，每月不少于一次。
（2）各分包单位内部要开展质量分析会，由项目经理、总工主持召开，各部门及有关人员参与，对一些关键性已经出现的质量问题以文字形式写出质量不合格因素调查报告。
（3）质量分析会内容：
1）对工程实行质量预控，做到心中有标准，施工有标准。
2）对工程质量趋势进行分析。
3）分析已经出现的质量问题（含不合格物资、不合格过程）和也许导致质量问题的潜在因素。
4）针对质量趋势、质量问题，制定出相应的防止、纠正措施。
（4）对质量有广泛影响的质量问题及其产生因素、防止、纠正措施等，以通报、纪要形式及时发布。
特性
材 料
机 械
人
环境
工艺
中因素
小小因素
大因素
（八）质量因果分析模式图

质量因果分析模式图
（九）其它制度
1、施工人员的持证上岗制度；
2、施工图纸会审制度；
3、分项工程施工技术交底制度；
4、施工材料代用制度；
5、设计变更和技术核定制度；
6、计量管理制度；
7、设立质量控制点制度。
二、质量责任制

（一）项目经理质量职责
1、对承接项目的工程质量满足用户规定负责。
2、对按质量体系文献规定对工程项目进行有效管理和控制负责。
3、负责质量计划编制任务、批准和组织实行质量计划，组织拟定能满足施工需要的人员、材料、设备、机具和技术措施等。
4、负责建立项目管理岗位责任制。
（二）项目工程师质量职责
1、全面负责项目技术管理工作，保证工程质量达成预制目的。
2、负责编制项目质量计划，施工组织设计或施工方案，贯彻执行技术标准、验收规范及公司质量体系文献。
3、负责竣工资料的汇总，并对技术资料的准确性、真实性、完整性负责。
4、负责组织业主、设计单位、监理进行基础及主体结构验收。
5、按国家《建筑施工（安装）工程质量检查评估标准》或有关的行业标准组织进行分项、分部工程的质量检查评估。
6、负责施工过程中的一般不合格品的处置和参与严重不合格品的评审。
7、负责审批工程需用物资计划。
8、负责制定检查计划和组织实行。
9、负责审批防护措施。
（三）施工员质量职责
1、对项目工程质量达成预期目的负直接责任。
2、组织班组熟悉图纸，并按图施工。
3、参与上级组织的技术交底，并向班组进行分项工程技术交底，组织班组进行自检、交接检。
4、组织隐蔽工程验收，填写隐蔽工程验收单，组织分项工程质量评估，认真填写检查记录，参与分部工程，单位工程质量评估。
5、负责积累施工技术资料，并对其完整性负责。
（四）技术员质量职责
1、对工程质量负有认真检查、对的核算，严格把关上报的责任。必要时提出暂停施工，并及时向上级反映。
2、熟悉图纸，领略设计意图，掌握技术要点。
3、负责“过程检查和实验”计划的执行，抽检重要原材料、半成品、成品的质量和标记工作，及时检查施工记录和实验结果。
4、参与隐蔽工程验收并签证，参与分项工程质量评估，并签字确认。
5、负责分部工程质量评估，参与单位工程的质量评估。
6、参与质量事故调查，负责纠正措施的跟踪检查和难验证。
7、负责施工过程中的轻微不合格品的处置和参与一般不合格品的评审。
（五）实验员质量职责
1、严格执行国家有关试件实验的标准规范、规程，做好试件取样、存放、养护工作。
2、认真执行见证取样和送检制度，对试件的代表性、真实性负责。
3、按控制规程认真进行各种实验。做好实验原始记录，准确填写实验报告，对实验数据的真实性负责。
4、对实验中出现的不合格项应及时报告主管领导，防止不合格品流转下一过程。
5、负责实行实验室所做的实验室外的检查和实验。
6、负责取样（样品）委托实验室实验，填写委托实验单。
（六）计量员质量职责
1、负责现场合需检查、测量、实验设备等计时器具的周期送检、标记、维修、封存、报废工作，保证施工现场合需计量器具处在合格状态。
2、负责建立计量器具台帐，有关记录的填写、保管。
3、负责所需检查、测量和实验设备的采购申请，周期送检、标记和维修、保养、封存和报废申请，负责建立计量器具台帐，并做到帐物相符。
（七）材料员质量职责
1、负责所有进场物质涉及业主提供的物资的验收、标记、贮存、保管和发放工作。
2、负责所有物质的进场检查。
3、对现场使用验证合格的物资负责，需紧急放行时必须经项目工程师批准，并做好标记和记录。
4、负责进货品资的外观尺寸和产品质量合格证的检查验证。
（八）资料员质量职责
1、负责工程项目施工技术资料（涉及业主提供的文献）的收发管理工作。
2、对各种测量标志的埋设负责。
（九）测量员质量职责
1、负责工程项目定位、轴线、标高的测设工作，对测量成果符合设计及质量规定负责。
2、对选择合格分包方负责。
（十）劳资员质量职责
1、负责对进场施工人员，特殊工种岗位的资格验证及岗前培训工作，保证各种岗位持上岗。
2、对选择合格分包方负责。
三、分包单位管理制度

（一）目的
为了使在本项目承担施工任务的分包队伍的各项管理工作满足本公司项目管理规定，保证施工管理的各项工作有序，按标准在受控状态下进行，实现本项目的管理目的，特制定本管理手册。
（二）合用范围
本管理手册合用于进入本项目管理现场内的任何一家分包队伍。
（三）进场须知
所有分包队伍必须持有项目工程管理部所签发的入场许可证，方可进场。
1、办理入场许可证的条件
（1）持有本项目的施工协议（协议）书。
（2）提供以下资料：
1） 公司资质证书；
2） 公司概况介绍；
3） 参与本工程的组织系统表及通信联络表；
4） 参与本工程项目人员的简历；
5） 入场人员花名册（必须盖有单位公章）；
6） 本单位当年年审过的安全施工许可证；
7） 外省市施工单位进京施工许可证；
8） 负责本项目管理人员的证件，项目经理证书（或公司委托书）、安全员、质量员的证书原件，技术人员的职称证书；
9） 负责本项目施工的特种工人的《特种作业操作证》复印件（机械工、电工、电气焊工、架子工、起重工）；
10） 本单位员工身体检查表复印件；
11） 进场的机械机具一览表，及其安全证明（如合格证）；
12） 进场的电缆（注明长度、型号等）、电箱（配接线图）一览表；
13） 安全防护的物资进场前必须向总包单位安所有提供《物资一览表》，经总包安所有确认后方可使用。总包方有权根据项目部有关规定对分包队伍进行处罚；
14） 入场人员6张免冠正面半身一寸照片，用于办理各种证件。费用分包队伍自理；
15） 所提交资料必须真实有效并与协议谈判时规定一致，否则后果自负。
2、项目工程管理部负责的工作
（1） 分包队伍在工程管理部的指导下有专人负责同有关部门办理入场的各项手续，安定后进行入场教育培训工作。
（2） 分包队伍的花名册、组织系统图及联络表和相片送交项目行政办公室办理有关证件。
（3） 分包队伍的花名册、组织系统图和联络表一份送后勤办公室安排住宿。
（4） 分包队伍的公司资质证书、进郑许可证、安全许可证及各种证件连同一份花名册和组织系统图、联络表送交安全总监进行安全资质审查，并准备安全教育培训工作。
（四）教育培训
为了保证分包队伍了解现场实际情况，了解和遵守本项目的各项管理制度及员工素质符合我项目规定，必须进行教育培训工作。
（1） 教育培训工作由项目工程管理部负责，组织有关人员及部门进行教育培训。分包队伍负责人必须组织全体入场人员参与，分包队伍由分包队伍负责人负责组织，项目内由工程管理部负责组织。
（2） 分包队伍的培训必须执行我项目制定的培训大纲。
（3） 培训计划由项目工程管理部同有关部门及分包队伍负责人共同制定，由我项目现场经理审批后执行。
（4） 由分包队伍自行组织的教育培训应做好记录，并报至项目工程管理部备案，教育内容及课时不少于教育大纲的规定。
（5） 分包队伍教育培训所使用的教材必须是符合我项目规定的，现行、有效的各类法规、规范及文献。教材必须经我项目经理审批。
（6） 在岗人员中间转岗应通过培训考试合格取得相应证件后，报我项目工程管理部经有关部门批准后，方可转岗。
（7） 任何教育培训都必须组织考试，特别是有关安全、消防方面考试合格方可上岗。
（8） 考试不合格者不得上岗，必须清退出现场，否则对分包队伍罚款300元/人。
（9） 培训大纲见附表

内 容
课时
教育部门
考核方式
参 加 人 员
备注
入

场

教

育
现

场

教

育
教育制度
1
工程管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

消防保卫
1
行政办公室
考勤及签认
分包队伍全体人员

质量管理
2
质量总监
考勤及签认
分包队伍管理人员

计划管理
1
工程管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

生产管理
1
工程管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

文明施工管理
1
工程管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

成品保护
1
工程管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

现场物资
1
物资管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

技术管理
2
技术协调部
考勤及签认
分包队伍管理人员

技术资料管理
2
技术协调部
考勤及签认
分包队伍管理人员

后勤管理
1
后勤办公室
考勤及签认
分包队伍管理人员

工程款结算
1
经营管理部
考勤及签认
分包队伍管理人员

安全
教育
各类安全规定
4-8
安全总监
考实验证
分包队伍全体人员

特殊作业规定
4
各分包队伍
施工中教育
制度教育
各项
每月一次
分包队自学由
工程管理部检查
考 勤
分包队伍全体人员

技术
培训
分项工程开工前

技术协调部
制作样板
分项施工人员

新工艺新技术

技术协调部
现场操作
专业施工人员

安全教育
周一安全例会
1
安全总监
考 勤
分包队伍全体人员

各分包队伍
安全会
1
分包队伍
自行组织
考 勤
分包队伍全体人员

（10）项目工程管理部每月底收集分包队伍本月教育记录，并进行检查讲评，分包队伍负责人必须参与，无教育、无记录或负责人不参与罚款每次××元。
（五）组织管理规定
1、 所进场参与施工的管理人员及施工作业人员的配备，其素质、数量必须同协议或协议规定相符。
2、 经本项目拟定认可的所报组织系统图上人员及数量不可随意变动，必须常驻现场，不得兼其他职务。因故需要离开现场必须请假。
3、 入场体检不合格及经教育培训考试不合格者必须清退出现场。
4、 分包队伍现场负责人必须常驻现场，履行组织管理职能，不经我项目批准不得更换，否则罚款10万元，其有事离开现场必须经我项目现场经理批准。
5、 现场管理必须设立专职技术员、安全员、质量员、文献收发员、测量人员、实验员，其数量必须满足施工生产及我项目规定，否则每缺1人对分包队伍罚款20元/人。
6、 从事现场管理工作的管理人员、工长、质量员、安全员等必须在现场组织监督施工不得随意离开现场，对经常不在现场的人员罚款100元/人，累计收到3次罚款者清退出现场。分包队伍必须补足管理人员，素质必须达成项目规定。
7、 分包队伍的任何人员必须尊重总包单位、业主和监理单位人员，不得无理顶撞。违者对当事人视情节轻重罚款500元/人.次，并对分包队伍处罚500元/次。
8、 分包队伍管理混乱，经常出现违反管理程序或规定事件，不服从总包项目管理者，对分包队伍现场负责人处300-1000元/次罚款，累计出现3次者将分包队伍负责人驱出现场，分包队伍必须另换其别人，保证施工的正常进行。如分队伍施工连续2个月达不到项目规定或管理处在失控状态，同样驱逐分包队伍现场负责人。
9、 分包队伍管理人员或操作人员必须准时参与我项目组织的的有关会议或活动，对无端迟到者罚款100元/人，对无端不参与罚款1000元/人。
10、 分包队伍必须依据我项目管理规定，建立健全内部的各项管理制度，并报我项目工程管理部检查备案，否则罚款100元，并勒令在规定的时间内制定齐全。
11、 分包队伍不得拒收、拒签我项目所发的任何函件、整改、告知、施工措施、方案等文献，否则罚款500元/次。如有异议可有回函解决。
12、 我项目的任何罚款无须分包队伍签字确认，我项目所发函件即为扣款依据。
13、 我项目所罚款项必须以函件中规定的方式准时上交，否则加倍在工程款项中扣除。
14、 分包队伍施工中必须严格遵守协议及对我公司的承诺。否则项目将严格按协议规定解决。
15、 分包队伍领导每月必须参与项目组织的例会，否则对其队伍的任何违纪事件都加倍处罚。
16、 分包队伍任何事情都必须一方面同项目工程管理部联系解决，需项目其他部门解决的问题，由项目工程管理部同其他部门联系解决。
17、 分包队伍人员的增减、进出场、材料、机械设备进出场必须报项目工程管理部批准，然后方可办理有关手续。
18、 分包队伍任何人无权更改施工方案和经项目工程管理部批准的施工计划。如需变动必须事先征得项目工程管理部批准，否则视为管理混乱，对分包队伍现场负责人处以1000元/次罚款。
19、 对于项目安排的任何工作指令，无论结果如何须须2h之内向下达者回复。否则视问题轻重对当事人处以50-200元/次罚款。
20、 必须严格执行项目各项管理制度，及时填报各种表格及报表。
21、 任何施工现场布置必须有方案、计划并经项目工程管理部批准后方可实行。
22、 施工洽商的发生，如有3000元以上的经济变更，必须与之同步，不同步者视为无经济索赔，永不可索赔。
23、 任何施工人员必须持证上岗。
24、 无论何种因素现场内发生紧急情况或事故，分包队伍现场负责人及其它管理人员必须在现场指挥组织并做好事后的解决。项目只对分包队伍负责人，不对任何有关人员或单位。
（六）CI及现场管理规定
1、 所有分包队伍进入现场施工人员必须统一着装、统一戴安全帽、佩带胸卡、编制号码，其管理人员与操作人员特殊工种必须有明显的区别并予以保持，否则对违者处以20-50元/人罚款，出现10人以上对分包队伍加罚50元/10人。
2、 现场内的布置必须通过我项目审批，所有标牌、标志的张贴悬挂，必须符合公司CI手册规定，违者处以500元罚款，并勒令整改。
3、 分包队伍所建的临时设施必须符合项目总平面布置图及CI手册规定。施工前必须得到项目工程管理部的批准。否则勒令拆除，违者罚款1000元。
4、 所有分包队伍施工管理人员及操作人员必须着装整治，头发理顺，注意举止行为。严禁在现场内大声喊叫、急跑（特别是在办公区）。
5、 分包队伍对公司的函件必须统一格式、正式打印、有统一编号，并且有负责人签字或单位公章，否则我项目拒收。
6、 施工现场内严禁任何人使用明火或开小炉灶。违者罚款100元/人。
7、 进入施工区域必须戴好安全帽，并符合有关规定，违者罚款50元/人.次。
8、 现场内严禁随地大小便，违者罚款50元/人.次。
9、 爱惜现场内的安全、消防、测量、照明设施及有关CI标牌等，违者每起罚款50元/人，并负责补偿损失。
10、 现场内严禁乱抛垃圾、烟头、水果皮、废纸等，否则每起罚款50元/人。
11、 进入现场的车辆严禁乱停、乱放，严禁停在现场内道路上，否则罚款50元/次，并补偿所导致的损失。
12、 办公区、宿舍区严禁货车进入，违者罚款500元/次。
13、 必须保证所张贴悬挂标牌的完好，标记颜色清楚无褪色。所堆放物品无论堆放时间长短，必须堆放整齐。所有封围挡完整，否则每起罚款500元。
14、 施工现场、生活区内严禁带有金钱性质的赌博、酗酒行为，否则对分包队伍负责人罚款200元/次。
（七）施工管理规定
1、 任何一项施工开始都必须具有通过批准的施工方案、进度计划、安全交底书、技术交底书、材料使用得到批准、安全设立齐备无隐患。管理者及操作者通过教育质量标准、工艺标准清楚，否则不得开工，违者罚款1000元，已施工的必须拆除，返工重新按规定施工，一切损失自负。拒不执行者将分包队伍负责人驱逐出现场。
2、 所有施工都必须按着我项目规定的程序、标准进行，做分部分项工程质量验收，并提供各种齐全、有效的资料，否则返工重新施工，一切损失自负，违反此条罚款1000元，并将负责人驱出现场。
3、 所有施工、质量、技术问题不经项目批准不得直接与设计单位、监理单位直接接触，否则每次罚款500元/次，并将负责人驱出现场。
4、 分包队伍必须管理好自己的人员，不得随意向业主、监理等人员透露有关施工管理的情况、信息，否则对责任单位罚款500元，并将负责人驱出现场。
5、 分包队伍必须明确一名计划、记录员负责施工计划记录、计量工作，编制周、日报工作，每周计划及周、日报必须按我项目规定报出，否则罚款500元，所配人员必须能胜任工作，并按规定完毕工作，否则必须更换。
6、 所配实验员、测量人员必须持证上岗，否则必须更换。
7、 由于分包队伍自身因素导致生产要素配备不及时、局限性，我项目将书面告知限时配足，超时未配者，项目有权代为配置，分包队伍不得拒绝，否则将分包队伍完不成部分，项目另行安排，并以分包队伍导致的损失进行索赔（工期和经济），项目代为配置部分的费用将加倍由分包队伍工程款中支付，该费用的计算不受定额和协议价的限制。
8、 因分包队伍的因素导致项目必须修改施工方案或采用赶工及技术措施的，所增长的费用完全由分包队伍支付，所需生产要素分包队伍必须及时配置。
9、 分包队伍进场施工，其施工组织、安排必须自行完毕，项目工程管理部责任师负责协调、监督、解决非修改方案或设计的技术性问题。如需修改方案或设计，由分包队伍书面告知我项目工程管理部，项目工程管理部负责会同有关部门解决，任何人无权擅自修改方案和设计，得到我项目的书面确认后方可修改，否则罚款1000元，并将负责人驱出现场。
10、 分包队伍所使用材料及供应商必须是经我项目主任工程师审批批准使用的，否则一律严禁使用，已进场的必须清退出场，并要向项目报告其解决结果及去向。
11、 分包队伍要积极配合我项目其它分包队伍的施工，不得无端刁难，否则罚款2023元，并补偿所导致的损失。
12、 对于我项目临时安排的紧急工作必须积极认真准时、保质的完毕，不得无端迟延，否则罚款1000元，并对所导致的损失负责补偿。出现此类事情项目均由现场经理或主任工程师直接发出指令，所需费用签认认可在7d之内或规定的时间内办理。
13、 我项目安全总监直接向分包队伍发出整改指令必须无条件立即执行，否则导致的一切后果自负，并承担所导致的法律责任。
（八）函件解决规定
1、 项目工程管理部统一负责对分包队伍函件的收发工作。
2、 分包队伍必须重视我项目所发的正式函件即便函，并在规定期间内予以回复，超时未复者，导致后果自负。
3、 我项目工程管理部所发指令性函件必须立即贯彻实行，并在接到函件两小时之间予以回复以便我项目掌握情况，否则导致的后果完全由分包队伍自负。
4、 分包队伍必须制定文献管理制度保证函件的流通、渠道畅通，因分包队伍文献管理因素导致的一切后果分包队伍自负。
5、 我项目规定增长投入，修改方案、计划减少协议预算价款的函件，索赔额确认的函件，如不在规定期间内答复，视为分包队伍确认接受，我项目不再此外发函规定确认。
6、 分包队伍所有关于图纸、方案质疑、进度计划表、材料审批申请、索赔、决算书，都必须以书面的形式报至我项目管理部，否则一律无效。所导致损失自负。
四、工程质量检查制度

（一）进货检查和实验
1、进货检查涉及材料名称、规格型号、生产厂家、质量标准是否与采购计划相符。材质证明、出厂合格证或检查报告是否齐全。
2、对需要复试材料应由取样员同监理共同取样，复试合格后方可使用。不合格材料及时退场并标记，材料合格证及复试合格证原件必须由资料员保管。
3、复试报告应报项目负责人进行确认，检查机构应有资质并经本地建设主管部门批准。
（二）过程检查、实验、标记和可追溯性
1、构配件半成品、成品，由分公司或项目部分别堆放，经现场质量员验收合格后进行状态标记。
2、钢结构、砼结构件由专业加工构件厂监测签章后准许出厂，项目部质量员必须验收合格后方可使用。
3、砼、砂浆搅拌（制作）时，应放置标记牌，标明强度等级和施工配合比、含水率及所使用部位等内容，由实验员配合施工员实行。
4、建筑工程施工质量应符合GB50300-2023标准和相关专业验收规范的规定。
5、建筑工程施工应符合工程勘察、设计文献的规定。
6、工程质量的验收均应在自行检查评估的基础上进行。
7、隐蔽工程在隐蔽前应由项目部告知有关单位进行验收，并应形成验收文献。
8、涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。
9、检查批的质量应按控制资料主控项目和一般项目验收。
10、对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行见证取样、送样实验或抽样检测。
11、承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。
12、工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，并应共同确认。
13、参与工程施工质量验收的各方人员应具有规定的资格。
14、检查批及分项工程应由项目专业质量（技术）负责人会同建设单位项目技术负责人（监理工程师）等进行验收。检查批质量验收由项目专职质量员填写，将有关资料报送监理工程师进行验收并签字盖章入档。
15、分部（子分部）工程应由施工项目负责人和技术、质量负责人会同建设单位项目负责人（总监理工程师）等进行验收；地基与基础、主体结构分部工程应由勘察、设计单位工程项目负责人和建设单位项目负责人（总监理工程师）、公司技术发展部、工程部负责人等进行验收（验收时须提前三天以书面形式告知）。重点及大型项目安装工程由安装项目技术负责人主持，公司派人参与对安装项目使用功能、电气、给排水、暖、通、电梯等的测试或调试，使用功能复杂的项目，可以进行整体功能测试，测试后需经建设监理签字盖章，做好质量控制资料的归档工作。
16、单位工程质量综合评估表，工程竣工报告、备案表、保修协议、优质结构申报表等统一应加盖公司印章。
17、分公司、项目部应制定相应的检查计划，进行定期的监测，并按规定及时整理检查记录。
18、检查（实验）发生不合格品（项）的须按不合格品控制执行。
19、由于工程急需材料或分部分项工程未经检查合格即紧急放行时，必须通过项目技术负责人批准，并取得建设单位、监理单位批准，但只限于工程的可拆换部分，如灯具、管道安装工程等，并且只是一次性的非常规的、不应提倡的活动，土建结构工程施工中不准采用。
未经检查或检查不合格又未修正过程（产品）的不得转入下道工序。
（三）最终检查和实验
1、最终检查应依据有关规范、标准、协议的约定，实现了所有内容后的工程交付前检查。
2、最终检查应在进货检查和实验，过程检查和实验全面完毕，记录齐全并满足规定的基础上进行。
3、最终检查中项目部发现的问题应及时整改。
4、项目部最终检查后上报公司，公司组织有关质量、技术人员对交工前再进行最终检查。合格后报监理、甲方、质监等组织验收。
（四）三检制及检查验收制度
1、三检制
（1）自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准规定，由班组长填写自检登记表。
（2）互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由分包方工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。
（3）交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量