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最佳项目章程模板.doc
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1、密级:版本:1.0 文档控制更改记录日期作者版本更改参考审核姓名职位签字分发拷贝号姓名区域目录1项目章程介绍71.1总览71.2项目目的71.2.1总体应用目的71.2.2具体应用目的72 实行策略72.1实行策略72.2实行策略的考虑83项目范围93.1功能范围93.2实体范围93.3技术范围94项目组织结构104.1项目组织结构图104.2职责105项目计划145.1项目阶段划分及关键任务155.2时间表155.3里程碑155.4项目计划执行和报告166项目文档管理176.1项目文档管理的重要性176.2项目文档体系176.3项目文档管理环境197项目沟通管理207.1项目决策流程207.
2、2项目列会228项目风险管理228.1实行周期延期的风险228.2实行范围风险228.3人员的风险238.4管理变革的风险239项目变更管理249.1提出变更249.2接受方的响应259.3申请方的认可269.4变更实行269.5变更程序流程2610知识转移2611质量控制2712验收标准2712.1验收方式2712.2验收标准(根据项目情况修改)2813文献签署29文档目的本文档资料的目的是用来拟定适合本项目的政策, 标准及程序。文档资料也阐明了何时,何人如何使用这些政策, 标准及程序。如未有特殊申明,本文档资料的内容适合于项目组中的所有人。关键联系信息姓名职务/职位项目角色电话手机邮箱1项
3、目章程介绍1.1总览XXX公司决定在实行金蝶K/3生产制造管理系统(以下简称K/3 生产制造系统),并选择金蝶公司进行K/3 生产制造系统实行。该项目章程作为双方批准的文献,将涉及项目目的的定义,实行策略的制定和项目组成人员和责任的确认,以及项目工作的计划。 为保证项目实行达成预期的目的,该文献的签署将赋予公司实行小组权责并开始工作。1.2项目目的1.2.1总体应用目的本项目是XXX建立先进的生产制造系统平台的重要项目。在本项目中,通过实行金蝶K/3生产制造管理系统作为生产制造信息化平台:本次项目实行的总体目的1.2.2具体应用目的1. 公司管理目的2. 生产制造管理目的l 实现客户BOM的灵
4、活复制修改;l 实现MTO模式的管理2 实行策略2.1实行策略 整体规划,分步实行; 注重数据准备和测试贯穿于项目每个阶段; 关键用户和最终用户的提前参与。2.2实行策略的考虑为实现上述总体目的,引进先进的大型管理系统只是成功迈出的第一步,我们还必须结合XXX公司目前信息管理现状和现实需求,通过成功的实行才干充足发挥系统功能,提高公司价值。针对目前XXX公司内部信息系统繁杂且不统一的特点,我们建议通过以下几个方面来高效率、高质量、低风险地实现总体目的。 切实可行的实行对策: 目的明确,分步实行:先试点,后推广,先实现基本需求,将来再实现扩展需求; 试点阶段重点投入,积累经验并保证效益; 通过知
5、识转移,合作推广; 采用金蝶成熟规范的实行方法和工具; 强大的实行顾问队伍和众多成功实行的经验。 从XXX公司业务的角度考虑,尽早解决XXX公司在生产制造核算的未完整所面临的。 由于生产制造、业务数据分离,XXX公司在基础数据的准备仍需相称时间的工作以达成系统实行的规定,保证第一阶段的实行得届时间和人员资源的合理运用。 由于XXX公司员工将第一次全面和大规模的使用K/3 生产制造系统,用户的受训和对系统操作掌握限度将直接影响项目实行的成败和质量。所以该项目的培训策略将使用“培训培训者”的方法和近早让最终用户参与培训的方法。 保证系统数据的最新性、全面性和准确性。由于系统数据会贯穿于项目的各个阶
6、段,所以数据的准备(如BOM表、物料、产品清单等)和测试是项目的重中之重。这些数据的及时,完备和准确将对上线的成功和系统的质量起到决定作用。 保证所有也许导致时间延长或成本上升的有关项目范围的问题由项目指导委员会解决,以此来对建议的改变保持强有力的控制。 建立将知识转移给最终用户的正式渠道 ,即重点非只是安装一个软件,而是实行一个系统解决方案。 在项目上线之前,依靠K/3 生产制造系统的结果来获得最终用户对系统的接受。 运用标准的K/3 生产制造系统功能来支持业务流程。 运用模拟数据进行系统测试。3项目范围3.1功能范围整体而言,本项目的功能工作范围涉及两个个方面:计划管理和成本管理;包含的组
7、织机构有XXX,XXX,XXX,XXX;从金蝶K/3产品模块而言,本项目将实行生产数据管理、主生产计划管理、物流需求计划管理、MTO计划管理、粗能力需求计划、细能力需求计划及成本管理:功能范围功能模块 计划管理 成本管理 生产数据管理、主生产计划、物料需求计划、MTO计划、粗能力需求计划、细能力需求计划 实际成本、成本分析、作业成本管理、日成本管理、标准成本3.2实体范围XXX有限公司;其他法人实体与下属公司不在本项目范围内。3.3技术范围1. 初始数据转换将充足考虑XXX公司目前所使用的计算机系统及数据量的大小,以此拟定初始数据的转换策略,数据量较大的主数据转入K/3 生产制造系统的工作将通
8、过数据导入的方式进行。2. 客户化开发范围(二次开发)和软件升级 在K/3 生产制造系统实行期间不规定进行复杂的客户化开发工作 。 实行期间没有K/3 生产制造系统版本升级问题3. 硬件及网络环境范围XXX公司的实行小组将负责XXX公司本地的技术基础设施的安装工作来支持K/3 生产制造系统的实行。这将涉及,但不限于: 管理网络结构; 管理和维护(涉及磁盘空间增长率的估计,网络协同工作带宽等)以及建立一个原型系统、系统测试、培训; 提供一个稳定的生产环境以供系统实行,涉及管理和维护数据库和应用服务器,在定期备份、重新启动/恢复和性能监控方面提供恰当的支持; 保证运营环境的适当的系统性能水准。4.
9、 报表XXX公司尽也许采用K/3 生产制造系统的标准报表,将提供详尽的报表开发培训并对特殊需求报表进行必要的开发提供指导。4项目组织结构4.1项目组织结构图XXX K/3生产制造系统项目组由项目指导委员会、客户服务小组、项目经理、功能小组、以及技术小组构成。该项目是由项目指导委员会发起的,该委员会同时还是该项目的重要决策和策略的制订者。而项目的所有事务都要由项目组进行协调和管理,项目组将由XXX专职项目管理人员、技术人员和关键职能领域业务所有者和专家等组成;此外,项目组还将涉及来自金蝶的技术顾问和职能顾问。图:项目组织机构图4.2职责本项目的工作由金蝶和XXX双方组成的项目组共同完毕,也就是说
10、双方在项目中组成共同的工作小组完毕各个项目任务。这种安排方式的最重要考虑是,可以在项目过程中将K/3生产制造系统和实行的知识技能由金蝶顾问迅速有效地转移到XXX人员,只有这样才也许保证XXXK/3生产制造系统的生命力。具体来说,XXX和金蝶项目人员的分工和职责为:4.2.1金蝶项目人员职责角色人员说明指导委员会成员/项目总监 支持并监督项目行动; 与XXX领导共同审查/批准项目计划; 与XXX领导共同审查/修改/批准项目组提出的方针建议; 提供高级项目管理指导和帮助; 评估金蝶提供的服务,保证质量达成一定规定、及时交付和成本控制。项目经理与XXX的项目经理一起: 提供项目管理服务; 在所有项目
11、小组之间协调资源的分派; 制定、监督和实行项目规划和相关工作日程; 组织项目进展状态会议,准备/发布项目沟通/报告; 监控项目进展、任务完毕情况以及该项目的资源分派和发挥的效益; 管理问题解决进展,分派优先级并监督相关校正措施实行; 管理变更控制过程; 协助XXX定义变更管理需求; 提供功能性/技术事务方面的一般性建议/支持; 承担运用金蝶资源的重要责任。功能顾问 传授K/3生产制造系统功能方面的知识; 为项目任务准备具体实行计划; 业务需求及差异分析; 为系统设计提供指导和建议; 辅助并参与涉及数据转换、接口和报告的系统开发和文档制定; 指导并帮助XXX定义与流程和最终用户培训有关的需求和方
12、法; 领导系统配置、启用和安全工作; 辅助并参与系统测试策略、计划和测试执行工作; 领导在集成测试中发现的故障与问题的查找和解决; 在最终用户流程开发过程中提供征询服务; 提供与最终用户培训材料和培训实行有关的征询服务;技术顾问 为XXX传授与K/3生产制造系统应用程序中的技术组件有关的知识; 为技术项目组件准备实行计划; 准备指标和估算,参与差异分析,辅助系统配置; 负责范围定义中列出的客户化开发的重要责任,或者根据需要,提供项目定义中描述的功能; 为数据迁移计划、接口计划和报告提供技术建议; 为技术环境架构和流程的设计提供建议和帮助; 领导在系统测试和用户验收测试中发现问题的解决工作。4.
13、2.2XXX项目参与人职责角色人员说明指导委员会成员/项目总监 为项目提供战略方向,发起和支持项目的实行; 拟定项目的整体方向; 积极参与项目实行,负责最高主管职责; 根据金蝶和XXX共同提交的报告审查和监控项目进展情况; 制定策略、方针并制定重要事务的解决方案; 评审项目变更请求; 定期会晤,审查项目进展并解决发生的问题;项目经理 与金蝶的项目经理一起: 在所有项目小组之间协调资源的分派; 制定、监督和实行项目规划和相关工作日程; 组织项目进展状态会议,准备/发布项目沟通/报告; 监控项目进展、任务完毕情况以及该项目的资源分派和发挥的效益; 管理问题解决进展,分派优先级别并监督相关校正措施的
14、实行,涉及由金蝶项目经理提出的项目; 管理变更控制过程; 承担运用XXX资源的重要责任; 负责从XXX内部决策制订者处获得项目结束指示。功能小组成员 给最终用户传授生产制造系统相关知识 参与系统、设计、和测试过程,辅助编制文档和执行权力以作出设计决策; 对数据转换、接口和报告等系统指标负重要的责任; 对迁移数据的清理和确认负重要责任 ; 辅助系统配置和启用; 对数据转换、接口功能确认、开发报告功能负重要责任 ; 对测试案例、测试数据和系统及用户验收测试的所有方面负重要责任 ; 辅助解决在系统测试和用户验收测试过程中发现的问题; 开发培训资料,负责最终用户培训工作。技术开发组成员 对转换程序、报
15、告和接口程序的开发工作负重要责任; 辅助进行客户化开发的工作; 辅助进行系统测试和用户验收测试; 设计技术环境架构和流程; 参与报告设计、开发和交付的技术方面工作; 辅助查找并解决系统集成测试过程中发现的技术问题。系统维护组成员 为金蝶介绍XXXK/3生产制造系统环境、系统和数据结构方面的情况,准备恰当的指标并辅助进行系统配置和启用; 对技术基础设施组件,涉及设计、配置、管理、维护和调谐等负重要责任 ; 在项目实行和系统启用的过程中,维护K/3生产制造系统应用程序,对其进行更新和修复; 为技术环境创建、管理和调优提供建议和帮助。4.2.3项目推动小组及协调小组XXX 生产制造系统的最终所有者并
16、不是项目组,也不是生产制造人员,而是该系统的全体用户,涉及各部门的领导和所有员工。所以在整个项目过程中,这些人员的参与、投入、以及支持对整个项目的成功起到关键作用。也因此必须对这些人员对项目的职责进行明确。角色人员说明项目推动小组成员 负责XXX 生产制造系统在本部门的宣传及应用; 对系统应用出现在本部门的问题负责领导解决,并和项目组沟通状态; 组织人员为系统数据迁移准备数据,并保证数据的准确性和及时性; 负责组织人员参与系统最终用户测试; 保证本部门所有员工都接受充足的e生产制造系统培训; 系统上线后,保证本部门内所有和系统相关的生产制造流程都按照项目设计进行,例如按照拟定的审批规则进行审批
17、工作。项目协调小组成员各部门协调员名单见下 辅助部门领导在本部门开展XXX 生产制造系统宣传及应用工作; 配合项目组及部门领导,负责协调生产制造系统在本部门开展的各项具体工作,担当项目组和本部门的工作桥梁; 负责按照项目组的规定搜集和整理数据,在数据迁移工作完毕后,在项目组的帮助下负责进行数据核对; 按照项目组规定参与最终用户培训; 负责组织本部门员工参与e生产制造系统培训; 负责项目组和本部门的其他沟通和协调工作。项目推动小组及协调小组人员名单编号部门推动小组成员协调小组成员1集团生产制造部2中国区3XXX分公司生产制造部生产部4.2.4项目其他参与人员和小组在整个项目过程中,参与项目的人员
18、除了上述XXX和金蝶项目人员外,还需要引入其他相关人员和小组。这些人员,特别是参与到项目中的关键用户,对系统设计能否满足XXX业务需求以及系统实行的质量都起到重要的作用。参与到项目中的其别人员和小组涉及:角色人员说明关键用户相关人员 代表性地参与项目组、用户测试、以及支持组的活动; 使用软件; 提供反馈。用户测试组(UAT)相关人员 在关键行动中代表业务所有者和最终用户的利益; 在项目作出影响到最终用户的决策时提供建议/辅助; 是决定系统是否能被接受的决策者; 提供反馈。培训/流程/测试组相关人员 在关键行动中代表业务所有者和最终用户的利益; 负责参与与最终用户培训、业务流程改善和最终用户测试
19、相关的策略和计划的制定和执行。5项目计划本项目将遵循金蝶在K/3生产制造系统实行领域所总结出的系统实行方法论。本项目将按照这一实行方法论来进行,将完毕系统功能的所有设计工作。5.1项目阶段划分及关键任务图:项目实行方法论项目准备目的定义蓝图设计目的分解系统实现目的实现验收交付客户价值实现四步实行法中每一步都具体进行了任务分解,定义了每个环节具体的工作内容、工作时间、工作方式、负责人、工作成果等。5.2时间表根据上述实行方法论,本项目的具体实行计划如下,项目工作的开展将按照此计划执行。图:项目实行计划概述具体的项目计划内容,涉及项目阶段划分、项目任务清单、每项任务起始截止日期、负责人、以及各项任
20、务所需要完毕的文档,请参见附件一:XXX 生产制造项目实行计划。5.3里程碑里程碑是用于标志项目组完毕的事件或重要成就的时间点,同时还是可以标记项目进展的时间点。XXX项目重要里程碑和相关时间表如下所示: 项目阶段里程碑计划日期项目准备蓝图设计系统上线验收交付这些里程碑出现于XXX项目计划中,里程碑插入在作为项目计划中重要事件的工作、环节和任务完毕的时间点上,有助于对项目进展进行监控。里程碑的状态在每周的项目管理报告中加以监控,该报告要提交给项目管理组、项目总监和其他关键性项目相关手中。5.4项目计划执行和报告项目经理对监控项目进展负重要责任。项目计划是用于通报项目进展和当前状态的关键性文献。
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