煌上煌经销商管理制度定稿.doc
《煌上煌经销商管理制度定稿.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《煌上煌经销商管理制度定稿.doc(42页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、目 录总 则3一、名词释义3二、合用范围3三、经销商保密规定3四、经销协议的终止与续签4第一章 “煌上煌”品牌包装产品营销渠道4第二章 经销商管理模式5一、经销商管理模式5二、经销商管理部门5第三章 经销商的职责和义务6一、经销商的权利6二、经销商的义务6第四章 新经销商的选择7一、新经销商选择评级标准7二、新经销商的聘用程序8三、新经销商聘用流程图9第五章 经销商业务管理10一、业务管理流程图10二、订单10三、付款11四、产品的交付11五、售后服务11第六章 经销商信息管理12一、信息流程图12二、经销商信息管理的重要内容12三、经销商办公室基本文档13第七章 销售返利政策13一、返利对象
2、13二、考核的方法13三、返利政策14第八章 市场支持政策15一、广告支持15二、促销产品支持15二、宣传品、物料支持16第九章 经销商价格管理16一、价格政策16二、经销商价目表17第十章 经销商区域管理17一、区域政策17二、窜货的管理18第十一章 下级分销商的管理19一、下级分销商的发展模式19二、管理办法20第十二章 团购业务管理21第十三章 经销商管理制度附表22潜在经销商档案23经销商申请表24经销商聘用表25订货申请单27下月销售计划表28经销商重大问题反馈及建议表29经销商市场信息反馈表30经销商促销活动申请表31经销商促销活动总结报告32总 则经销商是公司的重要资源和战略性合
3、作伙伴,是公司包装食品赖以长期发展的重要支持。因此不断的健全和完善经销商网络是煌上煌始终不渝的经营理念。一、名词释义1.渠道:指“煌上煌”品牌包装产品从公司向消费者转移的过程中,所通过的、由各个中间环节联结而成的途径。2.经销商:是指公司授权特约代理“煌上煌”品牌包装产品并与其签订经销协议的经销商。二、合用范围1.本制度中所涉及的经销商,指与公司签订了正式协议的经销商。2.江西煌上煌集团食品股份有限公司华南区享有本制度文献的解释权及修改权。3.本制度于2023年6月30日起执行。 三、经销商保密规定1.经销商在与公司合作过程中,应保守公司的商业秘密。保密范围涉及: 公司与经销商签署的协议、协议
4、、备忘录、订单、经销商管理制度、经销商考核制度等一系列商业文献及其中包含的一切信息。 在公司与经销商合作期间内,公司向经销商提供的公司产品价格、政策、技术、市场研究等商业信息。 经销商在与公司合作过程中了解到的技术机密、市场机密、财务机密、管理机密以及其它方面的秘密信息。2.未经公司书面批准,经销商不得向第三方透露公司的任何保密范围内的信息,无论这些信息为什么种形式。3.若经销商违反上述规定,公司将根据具体情况,进行相关处罚并追究其法律责任。4.公司保证对经销商所提供的销售、市场等信息严格保密,不泄露给第三方。四、经销协议的终止与续签1.若经销商不能完毕销售任务定额75%,且无合理因素的情况下
5、拒不执行公司市场政策,公司将有权据此终止“经销协议”并规定经销商补偿公司因此遭受的所有经济损失。2.若“经销协议”期满,双方未达成续签协议,不予续签的一方应于经销商年度考核结束后10日内以书面形式告知对方。双方完毕清算后,终止协议。第一章 品牌国内营销渠道公司“隆达”品牌产品的销售实行两级经销体系,即公司的经销商分为一级经销商和二级经销商。公司一级经销商授予“代理商”称号,并颁发“特约代理商”授权书;二级经销商授予“分销商”称号,颁发“特约分销商”授权书。公司这种营销渠道采用的是公司代理商(分销商)终端零售商消费者四级通路渠道模式。 “隆达”品牌国内营销渠道结构图第二章 经销商管理模式一、经销
6、商管理模式1.公司着眼于长远,提高与经销商的合作层次,与经销商结成紧密的战略合作伙伴关系;逐步转变经销商原有批发商、零售商的角色与定位,使其成为真正意义上的“隆达”品牌代理商。2.公司通过授权“隆达”品牌代理商,在各区域形成由公司领导,由代理商牵头形成紧密型的分销及终端网络组织的管理模式;同时经公司授权的代理商将作为其授权区域内“隆达”品牌的唯一代理商;从而将公司原本相对混乱的渠道网络转变成扁平、垂直的渠道网络形态。3.公司将根据经销商在2023年和2023年两年期间实际的经销情况,从原有的35家经销商中评选出一些比较有实力和特色的经销商,与公司签署代理协议,成为公司代理商,其他经销商与公司签
7、署分销协议,成为公司分销商。4.公司每年对代理商、分销商实行考核评级制度,并根据相应考核结果实行相应奖惩、晋升(降级)和淘汰。具体见经销商考核制度。5.经销商(包含代理商和分销商)只能在授权范围内销售“隆达”品牌骨质瓷产品,不得经销其他品牌骨质瓷(涉及但不限于:红玫瑰、海格雷、玛戈隆特、隆昌、华光、东升等及经销商所在地的骨质瓷品牌)。 二、经销商管理部门1.隆达公司国内业务部是经销商业务的管理部门,同时也是经销商业务考核和信息管理的归档管理部门。2.国内业务部内勤人员负责建立和维护经销商档案;各区域经理对所辖范围销售区域内有取消或变更经销商的建议权。3.各区域经理可初步拟定经销商的销售区域,但
8、应将拟定结果提交国内业务部部长审批。4.各区域经理对所辖区域内的经销商进行市场管理;若发现经销商违反市场管理的行为,区域经理应及时上报国内业务部部长,由部长核算后对经销商进行处罚。第三章 经销商的职责和义务一、经销商的权利 经销商是隆达公司产品销售的重要代表者,与隆达公司是利益共同体。凡经隆达公司确认并授权的经销商享有以下权利:1.在授权区域内享有“隆达”品牌的使用权;2.在授权区域内经销“隆达”品牌骨质瓷产品并获得相应市场扶持;3.享有隆达公司提供的相关培训,以提高业务能力和管理能力;4.有权享受隆达公司提供的产品销售及售后方面的技术支持;5.经销商有权使用“隆达特约经销商”的名义,从事一切
9、有关经销“隆达”品牌骨质瓷产品的合法商业活动;6.隆达公司提供的其它权利。二、经销商的义务经销商在享受权利的同时应承担相应的责任,履行如下义务:1.经销商应在其授权区域内积极推广与销售“隆达”品牌产品,涉及发现潜在客户、积极宣传与推荐“隆达”品牌产品、执行下达的销售计划等;2.经销商在授权区域内应以合法方式销售“隆达”品牌产品,且不得私自进行跨区域销售、私自发展下级分销商;3.维护“隆达”品牌形象,揭发、抵制假冒伪劣产品;4.维护产品价格体系的稳定、统一;5.严格遵守隆达公司制定的市场政策,规范其销售行为,若经销商违反有关权限规定,隆达公司有权取消对该经销商的市场扶持与销售返利;6.定期走访客
10、户,及时搜集、整理和反馈相关市场信息,保证信息畅通;7.提供销售人员及其别人力资源,根据双方商定的分销计划在指定区域进一步分销“隆达”品牌产品; 8.通过报表形式向隆达公司报告有关销量及竞品的相关销售信息;9.经销商须按实际情况填写经销商聘用表(见附表),发生变更时须书面告知隆达公司,同时经销商须向隆达公司提供本公司营业执照、税务登记证、公司代码证、银行开户证明文献、商业信用证明文献及法人代表身份证的复印件。10.隆达公司赋予的其它义务。第四章 新经销商的选择一、新经销商选择评级标准 (一)一级经销商标准1.必须是独立的公司法人,有国家工商局正式颁发的营业执照,具有独立的经营场合和独立账号,能
11、独立开展对外经营业务并承担责任。2.必须具有一定的陶瓷产品销售经验,在本地同行业中具有一定的知名度及影响力,同期销售额排名位居前3名或具有较大的发展潜力(年销售增长速度超过30%)。3.必须具有较强的资金实力,良好的财务状况,注册资金50万元以上。专门用于“隆达”产品的流动资金不少于30万。4.员工总人数不得少于10人,必须有单独负责“隆达”品牌产品的业务员。5.必须具有良好的商业信誉,银行资信等级达成1A级以上,不能有不良记录或者商业欺诈行为。6.不得经销其他品牌(涉及但不限于:红玫瑰、海格雷、玛戈隆特、隆昌、华光、东升等及经销商所在地的骨质瓷品牌)。7.乐意承担一定的销售任务,具有积极的合
12、作态度,认可“隆达”品牌。认同公司理念,接受并遵守公司的经销商管理制度,并自愿接受公司的监督和管理。违反公司有关制度时,必须接受公司的处罚。(二)二级经销商标准1.必须是独立的公司法人单位,有国家工商局正式颁发的营业执照,具有独立的经营场合和账号,能独立开展对外经营业务并承担责任。2.必须具有一定的陶瓷产品销售经验,在本地同行业中具有一定的知名度及影响力。3.必须具有较强的资金实力,良好的财务状况,注册资金10万元以上。专门用于“隆达”产品的流动资金不少于10万。4.员工总人数不得少于5人。5.必须具有良好的商业信用,不能有不良记录或商业欺诈行为。6.不得经销其他品牌(涉及但不限于:红玫瑰、海
13、格雷、玛戈隆特、隆昌、华光、东升等及经销商所在地的骨质瓷品牌)。7.乐意承担一定的销售任务,具有积极的合作态度,认可“隆达”品牌。认同公司理念,接受并遵守公司的经销商管理制度,并自愿接受公司的监督和管理。违反公司有关制度时,必须接受公司的处罚。二、新经销商的聘用程序1.搜集潜在经销商资料各区域经理负责了解和考察各区域内陶瓷经销公司的情况,对具有较强实力和故意愿经销“隆达”品牌产品的经销商,建立潜在经销商档案(见附表)。2.由潜在经销商提出申请由潜在经销商提出申请,填写经销商申请表(见附表),将经销商申请表及营业执照复印件、公司资信证明、公司简介及经营情况说明等相关资料一并提交至所属区域的区域经
14、理,区域经理将经销商申请表交国内业务部部长核准,同时业务部内勤人员对相关资料进行核算考察,并进行整理备案。3.对候选经销商的考察评估候选经销商所属区域经理对经销商进行考察,根据区域的市场容量、“隆达”品牌产品的销量、经销网络的实际情况以及公司经销网络的发展计划,对经销商进行筛选评价,拟定其是否适合作为隆达公司的经销商,并拟定该经销商是一级经销商还是二级经销商,并报国内业务部部长审批。4.与候选经销商谈判并签订协议由区域经理和国内业务部部长负责与候选经销商谈判,核算经销商的实际状况,并代表隆达公司与其签订“经销协议”,代表经销商方签订“经销协议”的人必须是该经销单位的法人代表。5.协议生效 根据
15、双方签订的“经销协议”,经销商按照年度定额销售任务交纳履约保证金,一级经销商的履约保证金的最低额为10万元人民币,二级经销商的履约保证金的最低额为2万元人民币。履约保证金到账后“经销协议”开始生效。6.颁发授权书公司给经销商颁发经销商资格授权书。经销商开始享受隆达公司相应的市场扶持政策。三、新经销商聘用流程图第五章 经销商业务管理一、业务管理流程图二、订单1.经销商订货须填写订货申请单并传真至隆达公司国内业务部;对于经销商所订的货品不是公司所提供的定型产品的情况下,隆达公司有权决定制作时间。隆达公司收到经销商货款为销售成立的条件。2.经销商保证每月5日前向国内业务部提交下月销售计划;若经销商当
16、月所订购货品是其上月提交的销售计划内的,隆达公司保证在下月月底前交付货品;若经销商当月所订购货品不是其提交的销售计划内的,隆达公司有权决定货品交付时间,但需征得经销商批准。3.经销商可在下订单后的3日内更改已下的订单;若超过3日经销商应以书面形式告知隆达公司,并得到隆达公司的认可,否则隆达公司有权按原有订单进行生产,由此产生的损失由经销商承担。4.若公司库存与经销商订货计划有一定出入,则公司应与经销商协商调整数量和品种,并由经销商及时更改订货计划。三、付款1.经销商应保证在每月月底前付清当月所有隆达公司已发货产品的货款,否则隆达公司有权暂停供货。2.经销商须按隆达公司规定的付款期限将货款电汇至
17、隆达公司账户。四、产品的交付1.经销商有权利委托隆达公司办理货品承运事宜,隆达公司接受委托后安排承运方把货品运送至经销商指定的收货地点,运送费用由经销商负责。 2.到站:到站后的提货费用由经销商自行负责。3.隆达公司应保证在承诺的供货期间内供货。若发生不可抗力的意外事件(涉及但不限于自然因素、交通事故等),致使隆达公司不能保证在供货期内供货或经销商不能及时收到货品,任何一方应及时以书面形式告知另一方,且由双方协商解决。 4.经销商委托隆达公司办理货品承运事宜,经销商应在收到货品的7日内验货完毕,若发现货品破损,应及时书面告知隆达公司;若经销商能提供货品破损是因运送因素导致的证据,则隆达公司负责
18、退换;若经销商收货时发现产品严重破损,经销商应及时与承运方确认产品破损的书面报告,同时将书面报告传真至隆达公司,待隆达公司确认后解决;若产品到达经销商后,经销商在收到货品的10日内未向隆达公司发出任何告知,则视为产品完好无损。5.经销商指定承运方进行货品运送事宜,若由于承运人或其他第三方因素导致货品的损毁或灭失,其损失由经销商承担,且经销商有权向承运人和其他第三方进行追偿。五、售后服务1.若因隆达公司因素导致产品质量有瑕疵,经销商有权规定隆达公司对有质量瑕疵的产品进行重新检查,经核算后隆达公司保证无条件退换有质量问题的产品。2.产品包装应采用产品出厂时的标准包装,该包装应能经受装卸和长途运送过
19、程中的碰撞;若因包装不妥导致产品损坏,由隆达公司负责退换。3.若因经销商或其它第三方因素导致包装或产品损坏的,经销商可与隆达公司协商予以退回重新包装,但所发生所有费用(涉及但不限于运送、包装等)由经销商承担。第六章 经销商信息管理一、信息流程图二、经销商信息管理的重要内容1.经销商基本资料的管理。涉及:经销商营业执照、税务登记证、公司代码证、银行开户证明文献、法人代表身份证、商业信用证明文献、经销协议和任何其他书面协议。2.经销商月(年)销售数量信息记录与分析。3.市场信息的反馈与收集解决。隆达公司的经销商必须在每月的5日之前,向国内业务部提交经销商月报,月报内容涉及下月销售计划表(见附表)、
20、经销商市场信息反馈表(见附表)、重大问题反馈及建议表(见附表),其中重大问题反馈及建议表根据实际情况拟定是否需要填写。三、经销商办公室基本文档1.检查核算后的文档应按顺序装订,并定期更新。 2.所有文档应安全存放于经销商办公室内,必须可供隆达公司相关人员随时检查调取。3.经销商负责维护该文档。4.基本文档: 经销商业务员和其他职工个人资料、固定拜访计划、专营区地图、隆达产品价目表、促销文献、订单及增补订单、货品签收单(运单和发票)、应收帐款、市场动向信息; 日报表:经销商业务员日销售报表、经销商库存登记簿、与隆达公司通讯往来文献; 周报表:经销商库存控制表、签约卖场销售信息; 周期报表:销量汇
21、总、订单、费用申请表、促销产品支持申请表。 第七章 销售返利政策为了充足调动广大经销商积极性,更好的开拓市场,经隆达公司研究决定,特此制定本返利政策。一、返利对象与隆达公司签定“经销协议”的经销单位(涉及一级经销商和二级经销商)。但以下情况除外:1.协议期未满一年因某些因素半途终止协议的经销单位;2.凡是跨区域销售出现2次以上的经销单位;3.凡是公司有证据证明低价销售“隆达”产品的经销单位; 4.凡不符合公司年度(月度)考核规定的经销单位。二、考核的方法1.“经销协议”签订执行后,公司将及时对经销商进行考核。考核合格后,经销商将享受公司给予的销售返利。2.经销商考核涉及月度考核和年度考核两部分
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 煌上煌 经销商 管理制度 定稿
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【精***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【精***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。