保险代理公司与修配厂合作协议.doc

合 作 协 议

甲方：
乙方：

经甲、乙双方友好协商，就甲方委托乙方为保险事故车辆推荐维修厂并提供优质、高效的维修服务合作事宜，达成如下协议：
第一条 合作内容
1、 甲、乙双方应共同致力于基本客户群的建设，充分发挥鑫安保险代理公司和鑫安车友会及远航汽修之间的合作效力，尤其是对于消费高、成长性强的会员应通过为其提供全方位的服务使其成为甲、乙双方共同的合作伙伴。
2、 甲、乙双方均应将甲方的会员列入自身的重点客户群，相互提供完善、迅速、便捷的服务。
3、 甲方委托乙方为其全省范围内保险事故车辆的推荐维修单位；乙方优先为甲方承保的各种车型提供救援、维修等服务。
4、 配件价格以乙方配件正常销售价格为准，并接受甲方监督，如提供的价格不实，以甲方定价为准。
5、 修理费用以甲方定价为准并由乙方先行垫付修理费用，甲方应为乙方及时、快速的结算维修费用（维修费用结算期限以维修车辆提出维修厂之日起计算，不得超过30个工作日）。
6、 甲方会员的常规保养工时费乙方给予8.5折优惠。甲方会员其他维修工时费用乙方给予8.5折优惠。甲方会员洗车6.5折优惠。
7、 乙方每年为甲方会员提供免费四轮定位1次，动平衡 2次，电脑检测（灯光、刹车片、气压）。
8、 乙方需为甲方会员提供24小时，长春市市区内免费救援服务。
9、 乙方有责任为甲方会员提供驾车出游前后各项目的免费检测。
第二条 合作期限
本协议合作期限为一年，自200＿年＿月＿日起至200＿年＿月＿日止，期满后本协议自行终止（合作期限内甲方应为乙方提供大约在50辆车次的维修车辆）。
第三条 双方权利义务
甲方权利义务
1、 甲方有权对本协议的执行情况进行监督、跟踪，按照本协议评选条件对乙方进行评价，对评价不符合条件的，甲方有权提前终止本协议；
2、 甲方有义务根据乙方的实际修理情况向客户做推荐工作，解答客户提出的有关乙方修理能力的相关问题。
3、 甲方有义务为乙方及时、快速的结算维修费用。
乙方权利义务
1、 乙方有义务为甲方在市区内的保险事故车辆（或外地区需到长春推荐修理厂维修的车辆）提供优质、快捷的维修服务，并配合甲方做好与客户的沟通、协调工作。
2、 必须严格按照甲方定损项目和金额承修甲方事故车辆，修理费用最终按甲方损失确认书或与乙方事先的协议标准确定。
3、 确定损失项目时，应该坚持“以修为主”的原则，对于损坏的零部件，如果通过维修可以继续使用且能达到相应的技术要求，则不进行更换，对于非本次事故造成的保险车辆损失，不在甲方赔偿范围之内，如客户要求修理，必须讲清此费用客户自己承担。
4、 对维修价格有异议的，可在维修前向甲方提出，由甲、乙双方及被保险人友好协商处理。不得在车辆修复过程中或修复后再向甲方提出维修价格异议。
5、 应对配件采购过程进行控制，确保采购的产品符合要求，同时接受甲方对配件的询价。
6、 应保证配件和维修质量，按行业规定标准执行保修期并制
定：公布和履行其他服务承诺，接受社会监督。
7、 由于保险事故车辆修理质量不合格造成返修或被保险人要求到其他修理厂重新修理或由于进出厂检验失误导致有关项目上发生争议而无法确定损失原因等情况，乙方承担由此引起的全部损失。
8、 修理的车辆在保证期内由于其承修范围内的质量问题发生的交通事故由乙方负全部责任。
9、 按与本公司及被保险人协商确定的修复工期修复，必须保证修理质量及对客户的服务，并解答客户提出的有关修理方面的问题。
10、 应指定人员接受甲方组织的培训，向客户宣传保险常识并推荐到甲方承保机动车辆保险，按照甲方的流程要求处理相关业务，并保证提供相关的统计数据。
11、 承修甲方的保险事故车辆，应建立事故车辆档案，随时接受甲方的审核，并积极配合甲方对车辆维修情况进行监督、跟踪。
甲、乙双方当事人及其下属机构均应自觉遵守本协议的各项约定；同时，甲乙双方在合作过程中，均应维护对方的信誉、品牌和利益，不得实施任何有损于对方或客户利益的行为。
第四条 商业信息的保密
甲、乙双方均应严格保守在合作过程中知悉的对方商业秘密（业务经营信息与技术信息等），不得向任何第三方泄漏；也不得向任何第三方提供有关双方合作的任何具体资料以及有关
信息，即使本合作协议终止，该保密义务对甲乙双方依然有效。
第五条 协议的解除
甲、乙双方中一方有违反国家法律、法规和本协议的严重行为，另一方有权以书面方式通知对方后，提前单方解除本协议，并保留追究违约方法律责任的权利。
第六条 违约责任
1、 如乙方的违约行为造成甲方的损失，乙方应承担相应的损失赔偿责任；因调查违约行为而支付的合理费用，应当包含在损失赔偿金额之内，乙方亦应负责赔偿。
2、 如甲方的违约行为造成乙方的损失，甲方应承担相应的损失赔偿责任；因调查违约行为而支付的合理费用，应当包含在损失赔偿金额之内，甲方亦应负责赔偿。
第七条 争议解决方法
本协议在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均有权向原告方所在地的人民法院提起诉讼。
第八条 生效及其他事项
1、 本协议未尽事项，可由双方约定后签订补充协议，与本协议具有同等法律效力；
2、 本协议共五页，一式两份，甲、乙双方各持壹份；
3、 本协议期满前一个月由甲方组织人员对乙方进行考核、评定，达到甲方要求后经双方同意可以续签；如未续签，到期后，本协议自动解除。
4、 本协议自甲、乙双方代表签字并加盖公章之日起生效。

甲方： 乙方：

代表人： 代表人：

签订时间： 年 月 日 签订时间 年 月 日