机房维护合同书.doc
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1、机房维护合同书 为了提高甲方故障应急处理能力及维护水平,及时发现安全隐患、减少网络故障的发生、提高网络系统管理水平、确保机房工作环境正常,由乙方_ 为甲方 提供机房维护服务,经双方友好协商,达成以下合同条款。 一、机房设备维护1.综合布线系统 清理无序线路,使配线系统整齐、美观、层次分明;并按设计原则,用不同颜色的机制跳线区分级联线、工作站联线、备用线,并在跳线两端用标签标注。根据实际情况及时调整信息点位图,将交换机端口、配线架端口、信息端口、工作站对应起来,便于维护使用。 每次调整完成,形成相应的调整报告以及调整完毕后的综合布线结构图提供给甲方。2.强电供电系统 清理无序线路,并根据应用需求
2、,调整电源分配,平衡负载。检测电气系统的零地电压及各种开关、线路电气参数,保证电气系统正常供电。3.机房工程系统 检测机房天花、地板、墙面、玻璃隔断、保温、照明、门等各部分的使用情况,发现问题及时解决,协助因需求变化而进行的布局调整。4.空调、新排风系统 清理、检测空调、新排风系统、冷却系统的运行情况,设备使用情况,及时发现及解决设备运行中存在的隐患;调整其工作状态,保证系统正常运行。 5.防雷、接地系统 检测防雷、防过压系统设备的各项参数及使用情况,保证系统正常的性能及防护能力。6.机房环境监控系统 检测机房环境监控系统各项目是否运行正常,并对各项参数及使用情况进行分析,保证系统的能力。每次
3、巡检必须进行各项报警测试,保证系统运行在正常状态;提供环境监控系统的应急服务; 7.机房设备(包含网络设备:交换机、路由器等) 对系统存在问题提出建议并与甲方协商,经甲方同意后进行改进,或对配置进行调整,方案和优惠报价; 当系统硬件发生故障时,判断故障设备和故障等级,协助甲方与厂家进行联系,对故障设备进行检测和保修工作。损坏的硬件如在保修期内,乙方有义务为甲方代办保修事宜。如过保修期,由乙方负责修理,维修的费用由甲方承担; 以上项目每个季度进行一次例行巡检并对检查结果进行分析,提供分析报告对巡检当中存在的问题必须在第一时间报给甲方,征得甲方同意后进行维护和整改在维护,服务过程中产生的设备更换费
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