提高广告记忆效果的记忆方法.doc
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1、 . 7、提高广告记忆效果的记忆方法。对广告回忆度有较深刻影响的因素:广告歌曲,声音效果,消费者涉入程度,消费者的情绪,以及广告中识记性材料的具体特点。 1. 个人因素( Personal ):包括内在价值观、自我概念、兴趣和需要、产品知识和过去经验等。 2. 产品因素( Product ):指产品或服务的特征影响到消费者涉入的因素,包括产品价格、产品功能、耐久性、重要性、产品象征意义等。 3. 情境因素( Situational ):短暂地增加消费者对于事物主体关切或兴趣的因素,包括购买情境、使用情境、购买时间压力、产品促销环境、误购可能、误购影响等等。 在广告宣传中为了增强消费者对广告内容
2、的记忆,可以采取以下几方面的策略。 1 运用押韵的广告文案。 2 采用广告歌的广告表现手法。 3 尽量用干净的、纯净的广告内容,适当减少广告识记材料的数量。 4 提高广告受众的涉入程度。 5 充分利用图象记忆,声音记忆,嗅觉记忆等综合感官的识别。 6 根据遗忘的时间规律适时重复广告。 7 提高消费者对广告的理解。 8 合理编排广告重点记忆材料的系列位置。 9 尽量运用一些消费者平时所熟悉的内容。10尽量回避媒介干扰度比较高的广告环境 1、将广告信息适当的重复 (1)将同一广告不断重复刊播。这是我国商品广告最常见的做法。只要你连续一段时间收看电视节目,那么同一则广告看过多次是司空见惯的事。有的广
3、告还是将同样的画面、同样的语言连续重复多次。最典型的是哈尔滨制药六厂所推出的盖中盖、朴锌、朴铁、护彤等药品都是通过不断重复的刊播,来达到增强观众记忆力的目的。但其过度的重复,如护彤口服液就出现把宋丹丹的劝说接连重复10篇,不但浪费了广告费,同时这种没有任何创意的单调的重复会引起消费者的反感,从而效果适得其反。 (2)将有关信息在多种媒体上呈现,使受众分别在不同的时间、不同的地点、不同的活动中,用不同的感官接受到同一品牌的广告信息。这种全方位、立体式广告宣传是很多品牌采用的,事实证明也是非常有效的一种广告宣传策略。当今,是一个信息的社会,广告媒体众多,除了报纸、杂志、广播、电视这传统的四大媒体之
4、外,还有网络、路牌、灯箱、招贴及形形色色的售点广告,可以说广告无时不在,无处不有,全面整合各种广告媒体,让其发布同一条信息,可让受众从多个侧面接触广告信息。从而保持较高的记忆度。 (3)在同一媒体上进行系列广告宣传。系列广告可以是每一则广告分别从不同的角度来介绍产品,这样,通过连续的系列广告,既可以加深消费者对品牌的印象,又可以让消费者对产品有一个全面的认识。例如获香港4A广告创作金帆奖的爱立信企业形象系列广告父子篇、健康篇、教师篇、爱情篇、代沟篇,虽然情节不同,但都是传达了“电信沟通、心意互通”这一主题。 (4)在一则广告中反复重复主题,以增强记忆效果。 2、广告信息数量恰当 (1)广告目标
5、应单一 现在的许多广告宣传,都犯有一个共同的毛病,目标要求过大。原意是想使广告受众变大,从而影响面变大。孰不知,现在是一个个性化时代,消费者都在寻求一种适合自己个性的独特产品。满足所有人需要的产品,实际上什么人都能以满足。另从记忆原理来讲,广告目标过大,势必信息量相应增多,就违背了广告应简明易懂的原则,影响了广告效果。 (2)广告内容应简洁、易懂 在广告中,主题思想越明确,词句文字越简洁,画面越单一,记忆效果越好。一般地,广告标题或广告宣传主句字数不宜太多。国外广告心理学家的研究表明,少于六个字的广告标题,读者的记忆率为34%,而多于六个字的标题,读者的记忆率只有13%;广告文案内容不宜过多。
6、以广告的信息点多少而论,数量不能超出7个,以广告文案的语句或段落而言,其数量最好也不要超过5;广告文案内容尽量简洁,删除无关的信息;广告画面内容单一。这样容易在短短的时间之内,将某一人物、情景突出地加以表现,因而记忆较为深刻。广告界的一些经典作品都是遵循这一原则的。首先看广告宣传主句,金利来“男人的世界”,飞利浦“让我们做得更好”,诺基亚“科技以人为本”,海尔“真诚到永远”,海王“健康成就未来”,生力青啤“有点野哟”等等,无不是简洁明了,字字千金。 3、广告形式新颖独特 (1)广告表现形式新颖独特 广告重在创意、表现,新颖独特的表现形式,有利于提高受众的记忆度。如晚安床垫利用压土机来压床垫,结
7、果床垫丝毫未损的事实来说明其质量好,并把这一事件作了电视广告的表现素材,配以一句非常富有震撼力的广告语“晚安床垫,压出来的名牌”,给消费者留下了深刻印象,观众都记得。生力青啤的网络广告,打开其网站,您可看到生力青啤的调皮的卡通从显示屏的上方沿着一根绳子掉下来,然后走出画面,走到桌面的“垃圾桶”旁边,放一把火,把垃圾桶烧掉,一会儿从屏幕下方爬上一个生力青啤卡通,走出画面,走到我的文档处,向其随意拉尿,通过这种新颖的表现方式,生动地表现了生力青啤“有点野哟”的个性,给消费者留下了深刻的印象。 (2)广告媒体形式独特 好的广告都要借助于一定媒介发布出去,而新颖独特的媒体的形式,本身就是一个好广告,能
8、给消费者留下深刻的印象。如前面讲到牵着狗发放宣传单,这种独特的宣传方式,给来往行人留下深刻的记忆。还有利用鸡蛋做广告,把整栋大楼全部包起来做广告,以及在地上,在太空中做广告,这各种各样的创意媒体广告都能达到非常高的记忆度。 (3)广告编排形式新颖 心理学研究表明,一则材料开头与结尾部分的记忆度最高,中间部分的记忆度最低。因此,广告必须把最重要的信息放在开头或结尾,如果一则广告能够首尾呼应地突出同一重点信息,则更容易使消费者记住有效的信息。 另广告在编排的过程中,新颖的形式消费者的记忆度较高。广告的编排位置还包括,把广告安放在什么媒体的什么时间或空间,如果两则类似的广告,前后播出的时间间隔很近,
9、则相互的干扰最大。学习材料越相似越易产生抑制作用。如果材料完全不同,则抑制效果最小。因而内容相似的广告尽量避免时间与空间位置的接近,并且广告应避免雷同与模仿,以免使消费者误解,并造成记忆混乱。 4、减少信息变异 记忆是一个动态的过程。在保持阶段,储存的经验会发生变化,保持的数量会随时间下降;由于每个人知识经验的不同,加工组织的方式不同,保持的内容会受到头脑中已有图式的影响,发生变化。人在记忆时是按照自己的图式进行编码、加工,此时记忆表象在某种程度上被自己的想象和已有经验补充着,因而每个人对客观事物的记忆都夹杂着自己的固有经验与想象的成分,因而会在一定程度上产生信息变异。这种变化使广告内容趋于概
10、括化、意义性,不重要的细节会渐渐遗忘。 如果广告不能使消费者头脑中的记忆信息按照广告所期望的方向加深,即使曾在消费者头脑中留下了概括化的商品信息及其对消费者的意义的信息,也可能会发生信息改变,而违背了广告主的初衷。消费者对于一则广告内容初期记忆是较为完整的,时间长了,记忆的内容就有可能模糊、分解或与新的内容重新组合。如:对广告中的品牌名称、商标、产地等加以变更,把同类商品类似形式与内容的广告混在一起;或对广告内容增加或减少或产生歧义;在复述广告时,脱离原文等等现象。要避免这种现象,首先,广告要避免与同类产品广告雷同,避免跟风模仿,造成混淆;其次,要重点突出,多次重复,尤其是突出商品的名称这类概
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