深圳市××科技有限公司企业组织变革的思考.doc

工商企业管理专业 本科生论文深圳市科技有限公司企业组织变革的思考 目 录深圳市科技有限公司企业组织变革的思考 摘要2对深圳科技有限公司企业组织变革的思考2深圳市科技有限公司组织变革的紧迫性3（一）深圳市科技有限公司概况3（二） 组织变革的紧迫性3二、 深圳市科技有限公司组织变革的难点6（一） 企业员工层面存在的难点 6（二） 组织的惯性阻力7参考文献:9后记:10深圳市科技有限公司企业组织变革的思考摘要企业变革是指企业的人员主动对企业原有的状态进行改变，以适应企业内外环境的变化，并以某一目标或某一愿景为取向的一系列活动。 企业变革的动因可以归纳为以下几个方面： 1. 企业一般外部环境的变化。企业一般外部环境指企业面临的PEST：政治法律、经济、社会文化和技术等外部环境因素。企业外部环境的变化可能对企业经营活动形成制约，如日益加强的环保要求等；也可能放松原有的制约，如新技术的采用等；还有可能对企业的具体外部环境产生影响，如管制的放松，可能会降低进入壁垒，导致更加激烈的竞争。 2. 企业具体外部环境的变化。企业具体外部环境是指与实现企业目标直接相关的那部分外部环境。具体外部环境对每一个企业而言是不同的，并随着条件的改变而变化。一个企业具体外部环境的变化，取决于企业所提供的产品或服务的范围及其所服务的细分市场。波特教授的“五力模型”是常用的企业具体外部环境分析工具。企业具体外部环境的变化对企业的影响特别明显和强烈，也是企业变革外部动因的主要来源。 3. 顾客需求的变化。在“五力模型”中，其中之一就是顾客（消费者），但是其含义非常狭窄，仅限于研究顾客的竞价能力，仅仅将顾客作为产品的购买者。实际上，顾客不仅是产品的购买者，满足他们的需求是企业经营活动的中心。随着顾客消费观念日益成熟以及市场上产品日益丰富，顾客的要求越来越高。顾客需求日益呈现多样化、个性化要求，这导致了需求的不确定性的提高，同时对产品的性能、质量、价格和交货期等的要求也日益提高，这都要求企业适应顾客需求的变化而变化，且源于这种推动力的变革会日益重要。 4. 企业内部环境的变化。企业内部环境也是处于变化之中的，有些变化对企业而言是有益的，而有些变化对企业而言是有害的。当后一种变化日益积累，成为企业发展的阻力时，变革便是必不可少的。常见的情况有：日益严重的官僚主义、业务流程不顺畅、部门之间冲突加剧、组织僵化、集体利益被严重忽视、缺乏创新和学习等。当这些情况在企业内部出现时，就必须进行变革，否则企业容易被市场淘汰。 本文主要运用系统方法全面成长型，技术型企业在变革中应注意的问题。关键词： 深圳 变革 环境 组织对深圳科技有限公司企业组织变革的思考我们已经步入全球经济时代，企业在全球的迅速发展，迅速扩张，对企业本身的组织构建提出了更新的要求，传统的组织构建模式已经不再适应全球经济时代的要求，也适应不了这个竞争激烈的市场，组织变革已然成为大势所趋。我国改革开放已经三十年了，对于改革的门户深圳，深圳的中小企业面临着怎样的问题？又该如何去面对？企业组织变革是企业管理理论研究的一个重要课题，同时也是一个重要的实践问题。受实践导向的影响，许多相关研究都是经验性的概括和具体操作方法的总结。这些研究对于企业实践有一定的指导作用，但是缺乏具体性的理论提炼。企业组织变革是适应外部环境变化而进行的，以改善和提高组织效能为根本目的的管理活动。外部环境的变化是企业组织变革的最大诱因，内部环境则是最根本的驱动力。 本文主要以深圳市科技有限公司为例，理论和实践在对组织变革问题进行探索的基础上分析了深圳市科技有限公司的紧迫性，变革的主要难点，以及深圳市科技有限公司在变革中需要坚持的基本原则，并提出深圳市科技有限公司组织变革可采取让组织适应环境的需要、有效引导员工参与组织变革、根据客户需求变革组织等措施，以确保公司持续健康快速发展。随着深圳LED背光源行业竞争的日趋激烈，如何变革组织成为深圳市科技有限公司公司必须解决的现实问题，以适应客户、市场、质量的要求。深圳市科技有限公司组织变革的紧迫性（一）深圳市科技有限公司概况深圳市科技有限公司创建于2005年2月，是一家集研发、生产、销售于一体的民营高新技术企业。现有员工1500多人，共建有63条生产线，包括从设计开发、LED贴片封装、模具、注塑、膜切、SMT、装配等。产品规格齐全，拥有国家级多项产品专利，从1.010.2全面覆盖，广泛应用于手机、PDA、MP4、数码相框、数码相机、GPS导航等领域。公司的主要产品是背光源，位于液晶显示器（LCD）背后的一种光源，它的发光效果将直接影响到液晶显示模块（LCM）视觉效果。液晶显示器本身并不发光，它显示图形或字符是它对光线调制的结果。公司的收入近1.5亿元人民币，拥有员工大专以上学历占30%。公司位于深圳市宝安区石岩街道同富康水田工业区E栋，拥有厂房1栋，厂房面积共10000平方米，净化厂房面积达3800平方米。 科技坚持以持续技术创新为客户不断创造价值。在石岩共设有2个研发机构，60多名研发人员专注于行业技术创新，凭借不断增强的创新能力、突出的灵活定制能力、日趋完善的交付能力赢得客户的信任与合作。先后通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系和QC080000：2005有害物质过程管理体系，公司产品均符合欧盟ROHS及其他相关环保法规标准。 科技坚持“创新、融合、绿色”理念贯穿到整个产品生命周期，近年来公司经营得方，已争取到中兴，华为，富士康等这些国际知名企业为客户，公司的主要业务背光源在深圳市场份额达到13%。在背光源产成品生产上占有绝对优势，而背光源膜材的生产相对于其它公司相对弱小。随着市场的逐步开放，技术的成熟，竞争越来越激烈，市场对产品质量要求越来越高，客户的选择空间也越来越大，科技有限公司也面临着突出的质量问题。 （二） 组织变革的紧迫性随着背光行业在全球迅速发展和成熟背光源市场上出现了竞争性的根本转变，不仅对企业在新的产品推出方面提出了新的要求，由于背光源产品的特殊性市场对于产品质量的要求近乎于苛刻，传统的背光源现场管理正面临着新的考验。并且随着超级屏幕（自发光的屏幕）到来，中国的背光源发展到今天，管理水平先天不足的矛盾越来越严重。现场管理和流程的混乱，“5S”未做到位，没有做到真正的无尘车间，市场信息检索能力不足，科研开发能力不足，部门职能界限不清，顾客价值取向异变且多元化等，已经给公司开展新业务带来了重重的压力。质量和组织问题的变革，科研实力的提升已成为背光源企业变革的当务之急。1、 组织变革是适应市场的客观要求从工业时代过渡到新世纪的知识经济时代，商品经济市场正在发生着深刻的不同于以往任何一个时代的变化。作为知识经济的必然表现形式，市场经济的巨大变化必然引起企业组织的相应变革。主要表现在以下几个方面： （1）市场透明化，信息不完全性降低。知识经济征服了时间和空间。全于一体化在今天已经得到了进一步的证实。市场透明度提高了，信息不完全降低了，企业变革适应市场的需求是企业本身成长的需要，根据企业生命周期理论，企业在创建后，由于外部及本身的原因，企业必然要争取成长壮大。例如，小型企业成长为中型或大型企业；单一品种企业成长为品种多样化的企业；单一厂型企业发展成为多厂型的联合企业或企业集团；生产简单产品的企业成长为生产高技术产品的企业等等。在这种成长过程中又经历不同的生命周期阶段。企业面临的生产周期必然要求企业在变革中成长。企业变革主要由以下几个条件决定： 企业内部条件的变化： 主要的条件有：技术条件的变化。例如，企业实行技术改造，设备的机械化、自动化水平有很大提高，引起集中控制的要求和技术服务部门的加强；高、精、尖、新产品的投入，引进技术、生产、营销等管理部门的深刻变化和调整等等。人员条件的变化。例如，人员结构和素质的变化，如青年职工、高文化员工比重的增加，使人员的工作态度、作风、期望、价值观等发生变化，从而影响到组织、结构、权力系统、奖惩制度的修改。管理条件的变化。推行各种现代化管理新方法，实行计算机辅助管理，引进ERP系统；推行现代企业制度的法人治理结构等等，从而要求企业组织做出相应的改革。从以上因素或原因分析可见，企业组织是不以人们的意志为转移的客观必然的过程，实行组织变革，就是根据市场变化的条件，对企业组织结构进行一次重新设计。仅仅根据组织设计的一些原理和方法还不够，它同时又是现有组织结构的改革，会遇到未曾遇到的新问题。 （2）群体市场缩小，单个市场形成。企业根据消费者的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。在市场上，消费者总是希望根据自己的独特需求去购买产品，消费者所处的地理位置、社会环境不同、自身的心理和购买动机不同，造成他们对产品的价格、质量款式上需求的差异性。消费者不会相信企业会给他们提供最好的产品，而是根据自己的“个性”来选择企业的产品。市场的细分必然要求企业做更多的主动的变革去适应市场的变化。 （3）易变的顾客价值取向。随着全球经济的发展，网络信息技术的应用，各种信息的丰富性和易获取性，使得顾客对市场与产品的认知能力，对产品的选择能力和对价值的辨别能力都在不断提高。而与此同时，科技越发达，信息越丰富，社会越发展，市场上的产品更多，顾客的价值取向也就越容易变化，这些因素的存在都使得企业组织变革成为了必然。因为企业的产品必须要有人购买。传统的经营管理模式无法适应现实竞争的要求1、在现时的竞争状态中，传统经营管理模式的一些弊端已经显现。包括：流水线管理能力不足。流水线的生产以生产设备为主，进行产品的单元作业。要求员工的综合素质较高，不论是操作技能、文化水平、产品的认知程度，都须具有一定水平。然而生产流水线并不是一开始就有的，刚开始许多企业的产品是分阶段生产的。现在改成流水线生产，这就要求了管理阶层要在流水线生产过程之中进行有效控制。流水线生产管理过程当中，人是最积极、最活跃的因素，与其它生产因素相比，人具有一直支配性，属第一资源。水、电、物料资源用完后不可再生，而人不一样，工作了一天，吃顿饭休息几个小时后又会恢复到原动力。所以，在流水线生产管理中，如何调动操作人员的积极性与能动性，使其才有所用，物有所出，才是关键。管理阶层要严格把关，做好一下几点： （1）流水线控制最重要的一点就是平衡，不要有瓶颈。做好生产流水线的平衡工作是最基础的； （2）注意流水线的堆积问题，流水线上一旦出现了堆积就要立即进行协调处理； （3）产品各工序分布要均匀,人员管理纪律要统一； （4）在流水线指定一个关键工序为质控点,分一个组长在流水线最后一个工位,进行初检,有些产品可以即时检修； （5）计算好节拍及利用率、设备完好率及维修率、材料一致性等等。主要是SOP的掌控； （6）有设备的话OEE指标很重要。但对品质而言应加上适当的防呆很重要，要不批量scrape就严重了。 生产流水线的管理比流水线的组织和设计更加重要，一旦管理不当，将会功亏一篑，达不到预期的目的。因此，除了做好上述六点之外，还应当了解员工的生活、心里的想法。在生产上指导他们，在生活中处处关心他们，为他们着想，他们的积极性也高了，有好的建议和意见也提出来了，于是在流水线上首先就产生了一种团结向上奋进的力量。这种力量，我们称之为“凝聚力”。正所谓“凝聚产生力量，团结诞生兴旺”。人心团结，所向被靡。 2、基础设备“七国八制”，新旧设备管理系统标准不统一，导致新的产品无法加载到老设备之上。设备管理的缺失造成了很多的空间等资源浪费。 3、精益化生产未能彻底贯彻：首先让我们看一下，科技有限公司一个星期某条生产线实际开始生产作业时间：周次周一周二周三周四周五周六实际开线时间08：1108：1308：0908：0808：1408：09标准开线时间08：0008：0008：0008：0008：0008：00比标准开线时间晚111398149累计浪费有效工作时间11243341556466 公司的正常开始作业时间为八点，而本产线开线时间晚于八点，这条生产线本周共浪费有效作业时间：11+13+9+8+14+9=64(分钟)； 科技有限公司共有63条生产线。而开线晚，上线拖拉，在是普遍存在的，本周科技有限公司白班共浪费时间：6364=4032（分钟）；7如果白晚班都存在这个问题，我们这周白晚班共浪费有效生产时间为：40322=8064(分钟) =16.8（个有效正常工作日）；精益生产的实施在迫在眉睫。 电子工程技术的发展促使变革 在当今世界,电子工程技术日新月异,全球化趋势越来越明显。在这样的背景下,认真分析我国电子工程技术对于背光源行业的发展,对于促进我国背光源的全面健康发展具有极为重要的意义。 从目前来看，有四大问题制约了我国电子产业的进一步发展： 一、产业总体规模相对弱小； 二、缺乏核心技术； 三、原材料、元器件和专用生产设备等本地化配套能力不足； 四、在投融资政策和税收政策方面需要更多扶持。 我国LED产业也面临一些问题： 一、关键装备和材料基本依靠进口； 二、产品多集中于低端领域展开价格竞争； 三、产业投资近期出现过热趋势； 四、LED标准体系和检测体系尚不能满足产业发展及应用的需求。 我们没有顶层设计，LED自主创新能力基本空白，行业标准、知识产权和检测体系的混乱；没有联盟性质的行业协会联合会，解决产业发展共性问题；尤其是我国电子工程技术的相对薄弱严重制约我国背光源行业的发展。二、 深圳市科技有限公司组织变革的难点 （一） 企业员工层面存在的难点 1、 未来的不确定性所形成的现实压力 深圳市科技有限公司绝大多数人是派遣制员工，和正式员工相比较，他们的文化素质，执行能力和工作能力并不比正式员工的差，但是干同样的工作却得不到同样的待遇，更没有很好的工作稳定性，作为员工不喜欢整天生活在不确定性之中，但组织变革的结果往往具有很大的不确定性和风险性。在变革过程中，大多数人会顾虑重重，组织变革在多大程度上是可行的、变革符合组织的目标和利益、如何能做好变革后调整的工作。当员工不知道如何应对这些问题时，就会对未来发展的不确定性产生焦虑，进而对组织变革采取消极甚至敌对的态度与其面对不确定性的未来，不如安于现状好了。这种情感和行为方面的问题正是组织变革实施中最常见的难题。员工对于公司的变革是否支持，在一定程度上决定着企业变革是否可以成功。基层主管能否承受住变革的压力，高层主管能否放下自己的利益失得，直接决定着变革是否成功。2、 员工能力提升方面的障碍深圳市科技有限公司随着全业务的运营，很快从单一的导光板生产商，变成从设计开发、LED贴片封装、模具、注塑、膜切、SMT、装配等。产品规格齐全，拥有国家级多项产品专利，从1.010.2全面覆盖，广泛应用于手机、PDA、MP4、数码相框、数码相机、GPS导航等领域。同时对员工的各方面的技能要求也越来越高。公司的发展伴随着的技术变革，对企业内的员工提出了更高的要求，以适应企业变革的需要。而一些员工担心自己的年龄、知识已过时，一旦企业发生变革，自己就会被淘汰或是地位遭到挑战，因此他们宁愿维持现状。这类人常常是那些墨守成规，缺乏进取心的员工或是企业中高龄员工，他们对变革时，习惯对自己说：“我做不到”。想象一下，一位三十多岁的老员工觉得自己一定学不会PRO/E的情形，其实这与他的智商、技能与知识都无关，关键是他的年龄和思维观念。但是企业只有变革才能发展，才能适应多变的市场。3、 经济利益因素造成的阻力组织变革带来的是企业资源的重新分配，利益的重新调整、权利的重新安排，广泛涉及到每个人的切身利益。底层员工担心失业，害怕失去经济来源而抵制变革，事实上他们常常也是变革的首当其冲者，也是变革谈判中的弱势群体，如何来保证这个群体的利益无益也是企业领导要考虑的问题，中层干部是“中层干部革命”的对象，他们觉得好不容易熬到今天的地位，职权被“剥夺”，因而抵制变革，他们是企业的中流砥柱，是企业现场管理的中坚力量，如何来保护他们利益直接关系到现场管理是否高效，关系到企业变革是否能彻底的执行；高层领导也会因组织变革可能导致员工矛盾的激化等顾虑而犹豫不决，表面上赞成而心底上反对变革，但是他们是企业的领路者，如何在十字路上前进，这不仅是个人魄力，也关系到企业的发展。这些都造成了组织变革的巨大阻力或困难。市场经济不是“大公无私时代”，企业与员工最根本的关系是利益分配关系，只有企业的变革符合员工和企业的共同利益才会得到员工的一致拥护。科技有限公司培训一名新员工的周期大概是一个星期左右，部分岗位需要三个月，这难道本身就是一个巨大的投资吗？4、 心里因素造成的阻力 组织的变革者首先会打破原有的稳定格局，使现存已知的东西变得模糊不清和不确定，这意味着组织要打破原有的心里平衡，肯定会产生必要的混乱，破坏某些人的职业认同感，导致他们剧烈的情绪反映，内心出现很大的冲突与波动，压力与紧张，因而抵制组织的变革。或许面对自己在企业里的不确定性，而想到离开，美国著名的管理大师德鲁克在有效管理者中认为，阻碍组织变革的关键在于经理人员理智上可能知道变革的需要，但感情上跟不上，不能作出相应的转变，有时又为了面子问题，认为今天的变革，意味着他们过去决策的失误，这些心理因素都造成了组织变革的阻力。心态表示一个人的精神状态，只有良好的心态，才能每天保持饱满的心情。心态好，运气就好。精神打起来，企业员工要学会调整心态, 有良好的心态工作就会有方向。 作为公司的员工，每个人都有自己明确的工作范围和职责范围，一定要以积极的态度去认真对待。 心态就是人们对待事物的一种态度。每个人的一生都有许多欲望，都希望自己钱挣得多一点，事业顺利一点，官做得大一点，生活过得幸福一点。问题在于人不可能事事顺心，当这些欲望不能得到满足时，我们以什么样的心态去面对。面对变革，你心态的好坏，可能直接决定着你的位置。 （二） 组织的惯性阻力 1、 组织结构层面上的惯性 在组织变革中，组织结构层面上的惯性形成的组织惰性是形成变革阻力主要的因素。这是指组织在面临变革形势时表现得比较刻板、缺乏灵活性，难以适应环境的要求或者内部的变革需求。科技公司组织内部体制不顺，如：新老员工等级相同，同工同酬，奖励制度等，导致新员工抵制与底薪相关的组织变革；组织内部权力过分集中问题，如组织决策过程，环节过多，没有实行扁平化管理制度，导致资源的浪费，效率的降低，组织结构层面的改革可能会导致中间环节管理层的权利丧失，因此组织内部体制与组织现今管理制度会影响组织变革的进程。 2、 组织文化层面上的惯性11组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，并区别于其他组织。这种价值观体系是组织所重视的一系列关键特征，也即是本质所在。 相对以上组织内在的显性阻力而言，组织文化这种组织内的隐性阻力就更加隐蔽，更难以克服。这就像一个思维习惯一样，从小形成，而很难改变，科技有限公司在LED（背光源）生产上具有长久的优势，甚至曾经垄断了华为科技有限公司的LED（背光源）供应市场，然而市场竞争的开展，其他相关企业开展了相关的业务，长久的超然地位也受到市场的变化而改变，以前等着华为科技来办理业务，而如今的客户市场是需要努力竞争，去争取与维系的。科技有限公司组织文化的惯性是：在LED（背光源）生产上是无可比拟的，对于开展的产品质量竞争的姿态与信心就略显不足了。面对竞争对手我们该如何出击，才能彻底战胜竞争对手？深圳市科技有限公司组织变革需坚持的基本原则（一） 适应性原则为什么数亿年前的地球霸主“恐龙”，面对突如其来的灾害而灭绝，而小蚂蚁却能活下来。值得深思？进入以知识和信息为主导的21世纪，企业面临着前所未有的生存危机。正处于转轨时期的中国企业，伴随着WTO的加入，更面临着双重压力。国内外学者和企业家们都在为寻找企业有效的生存和成长之路而不懈地探索着。在此背景下提出企业适应性成长研究无疑带着前瞻探索性和强烈的现实指导性。随着市场经济的发展，客户需求日益多样性，如何适应更广大人群的需求，成为科技公司变革首要原则。“物竞天择”，能够更好的适应环境，才能在竞争中成长。在面对市场多元化，竞争激烈化，要提高组织的柔性，提高产品的适应能力，才能够使产品更好的适应市场的变化。新业务的开展中，员工对于新的软硬件适应能力对于业务抢占市场先机也至关重要；挖掘市场潜力，培养客户使用科技有限公司产品的习惯，才有利于深圳市科技有限公司的存量的保有，才能够在激烈的市场中保有企业的市场地位。（二） 人性化原则 所谓人性化原则，就是一种在整个企业变革过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，在变革的过程中给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划，等等。 在整个企业发展过程中需充分注意人性要素，已分开掘人的潜能为己任和尊重客户。科技有限公司在组织变革中，坚持对于员工的尊重，应更多的体现人性化，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，新订员工的生涯规划；可以在各网点进行“四小建设”；厨房，活动室，卫生间，洗澡间；工会组织对于员工的婚丧嫁娶慰问，将有助于赢得员工对于企业的认同感和忠诚度。深圳市科技有限公司变革，在对于客户的服务中也需要体现人性化, 给予客户尊重与满足，更热情周到的服务。（三） 扬弃原则 扬弃是同时具有否定和肯定双重意义的辩证概念，在事物的发展过程中，每一个阶段对于前一阶段来说都是一种否定，但又不是单纯的否定或完全抛弃，而是否定中包含着肯定，从而使发展过程体现出对旧质既有抛弃又有保持的性质。在马克思主义哲学里，这一辩证概念在唯物主义基础上，得到了更加明确的规定与使用。科技公司需坚持扬弃原则，可以使企业保持最优状态，强化企业的优点，认识与改善企业的不足。深圳科技有限公司在LED贴片封装、模具、注塑、膜切、SMT、装配等，有较好的硬件与用户基础，坚定此方向推广的信念，需得以发展，但在对于LED（背光源）的开发和推广，员工的为难情绪与推广积极性不强，相较于同行业还存在着差距。（四） 示范性原则在企业变革的过程中，如果企业有一位强力型的领导者，相对而言，变革的阻力就会小。由于企业的精神领袖通常具有卓越的人格魅力和非常优秀的工作业绩。因此由他们发动变革，变革的阻力就会很小。变革中领导起到很强有力的支撑作用，在对于组织变革过程中受到利益损害的员工，领导应给予更多的鼓励，指引新的思想方向；领导以自身为榜样，积极参加新的业务培训，以身作则服从组织规定。 四、科技有限公司组织变革可采取的几项措施 （一） 让组织适应环境的需要 目前我国市场格局出现了明显变化，买方市场已经基本形成。我们知道，买方市场是一个国家生产发展到一定程度，在许多领域出现的产品的生产能力供大于求的经济现象。世界经济发展历史表明，买方市场的形成是商品经济发展到一定阶段的产物，是现代市场经济的重要特征。 改革开放以来，随着市场化进程的不断加快，市场主体活力增强，市场体系日臻完善，交通通信等基础条件大为改善，市场配置资源的基础性作用不断发挥，国民经济持续增长并加速量变积累，社会产品日益丰富，居民需求得到较好满足，从根本上摆脱了长期以来“短缺经济”的困扰，实现了卖方市场向买方市场的历史性大转变，这一转变必将对经济社会的发展产生现实和长远的影响。 加强对市场的深度挖掘，深入了解用户的实际需要和切入点，与本公司的实际情况出发，开展市场调研，合理细分市场，将高竞争力和高竞争收益率结合的产品推向市场，在竞争中洞察市场和对手的变化，有计划的开展针对性的行之有效的措施，逐步建立完善的反馈机制，使市场的各种有效信息能够快速高效的反馈回来，根据对信息的特点，使公司组织更加适应环境的需要。科技公司要针对环境审时度势，不断寻找市场新的需要，发现组织社会地位的变化。企业要经过 “最短板”的改造，从而使组织适应社会环境发展的需要，完成内部流程的优化。（二） 充分了解员工，有效引导员工参与组织变革科技有限公司应当建立起良好的沟通平台和建议意见上升通道，经常组织平等的沟通机会，而这种平台和通道一直很畅通，使得企业能够积极的了解员工的心理状态和问题，有针对性的开展疏导，同时在企业中实现以企业为家，以企业共进退的大局思想，提高员工的在以创新为导向的管理模式中，管理所需要激发和依赖的，乃是大部分员工的热情和投入。在变革前，与员工进行充分的沟通是非常重要的，必须给员工一个观念上的改变、心理上的改变，使员工理解变革对于未来，对企业、对个人都有好处，以打消员工心理上的障碍。变革是一次利益上的重新分配，必须创造一个公平、公正的环境来获得大部分人的支持。变革的过程能否成功，就是看是不是给大家带来实惠，如果给大部分人的薪酬、职业发展都带来一个广阔的前景，他们一定会支持并积极参与。实行“人性化”的改革和管理。 （三） 根据客户需求变革组织，控制变革的节奏 对于企业组织变革的必要性，有这样一种流行的认识：企业要么实施变革，要么就会灭亡。然而事实并非总是如此，有些企业进行了变革，反而加快了灭亡。这就涉及到组织变革模式的选择问题。这里将比较两种典型的组织变革模式：激进式变革和渐进式变革。激进式变革力求在短时间内，对企业组织进行大幅度的全面调整，以求彻底打破初态组织模式并迅速建立目的态组织模式。渐进式变革则是通过对组织进行小幅度的局部调整，力求通过一个渐进的过程，实现初态组织模式向目的态组织模式的转变。科技实行渐进式变革，渐进式变革则是通过局部的修补和调整来实现。美国一家飞机制造公司原有产品仅包括四种类型的直升机。每一种直升机有专门的用途。从技术上来看，没有任何两架飞机是完全相同的，即产品间的差异化程度大，标准化程度低。在激烈的市场竞争条件下，这种生产方式不利于实现规模经济。为了赢得竞争优势，该公司决定变革组织模式。其具体措施是对个别部门进行调整组合。首先，由原来各种机型的设计人员共同设计一种基本机型，使之能够与各种附件（如：枪、炸弹发射器、电子控制装置等）灵活组合，以满足不同客户的需求。然后将各分厂拥有批量生产经验的员工集中起来从事基本机型的生产。原来从事各类机型特殊部件生产的员工，根据新的设计仍旧进行各种附件的专业化生产。这样，通过内部调整，既有利于实现大批量生产，也能够满足市场的多样化需求。这种方式的变革对组织产生的震动较小，而且可以经常性、局部性地进行调整，直至达到目的态。这种变革方式的不利之处在于容易产生路径依赖，导致企业组织长期不能摆脱旧机制的束缚。 外部环境变化迅速，科技有限公司需要针对市场、客户的要求的变化而变化，但是一些传统的、优秀的企业文化等优势绝不能丢。如：员工的职业化培训还要不断发扬广大，企业当中平等、健康、迅速的沟通。企业的经营理念，员工行为规则也需要一个稳定期，不宜经常改变。因为没有一个稳定期，员工就没有预期，没有预期则有可能使员工盲目并且对企业产生信任危机。当然，组织变革是一项阻力极大的工作，但不变革就可能被竞争对手赶上或者超过。在市场经济中，市场唯一不变的就是市场一直在变。所以科技公司要时刻以市场为导向，结合自身企业的实际情况，不断作出合理的组织机构调整，让其朝着有活力、可持续、科学发展的方向前进。希望科技有限公司把握机遇与挑战，能够按着上述原则进行自己的组织变革，以使其在激烈的市场竞争中脱颖而出，为深圳的背光源行业树立榜样。参考文献:（1）李松媛，企业组织变革的网络化趋势，现代商业，2003（2）翟宁文，企业组织变革5大趋势，经营之道，2001（3）李大洪，企业组织变革的趋势，企业天地，2003（4）徐萍，论网络市场的特征及发展趋势，淮北职业技术学院报，2007（5）丰桂芳，浅析企业组织扁平化，企业经营，2007（6）高芙蓉，浅析加强企业团队管理与构建和谐组织，安阳师范学院报（7）刘华，我国中小企业团队管理改革的方向与对策，经营管理，2008（8）武洁，信息社会企业管理网络化应用，企业论坛，2008（9）卢旭升，论企业管理的网络化组织结构，经营管理，2007（10）黄利蒙，关于企业组织变革的研究，新西部，2007，24期（11）徐炜，企业组织变革知向何处，管理创新，64 后记:午夜两点，四周一片寂静。我凝视屏幕，注视着文章的结尾，迟迟不能敲下最后一个字符。此刻的我，内心澎湃不已。四年来不懈努力地学习，在这一刻即将划上圆满的句号。时光茬蒋，岁月如梭，回首四年的学习生涯，有苦恼、有快乐、有辛勤、有收获。四年的学习生活只是漫漫人生道路中的一小段经历，但却是对我人生影响最大的一段。在这期间，我得到了众多良师的谆谆教导，收获了丰厚知识，也因真诚待人得到了珍贵的同学情谊，更加理解了生活的意义。我的论文最终得以顺利完稿，还离不开各位导师老师在我完成这篇论文的过程中，对我耐心的指导和在我遇到困难时的细心解答。同时，感谢班主任老师，他的孜孜不倦的教导和无微不至的关怀同样给了我莫大的支持。此外，还要感谢在百忙之中抽出时间审稿和参加论文答辩的专家们，感谢对本文的意见与建议，这样我才能更快地意识到自己的不足，加以改正得以提高。 在文章写作过程中，曾多次遇到写作误区和盲点，所幸最终能坚持下来，囿于学识，不足之处，请诸位师长指正。最后预祝科技有限公司变革成功，走18上事业发展的新的高度。 23