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农产品电商平台运营方案.doc
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1、农产品电子商城项目运营方案一、平台定位网站定位:24小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念:绿色、助农、至诚、共赢。网站目的:全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全:无公害有机农副产品为主,可溯源;严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。目的人群:中、高档消费群体;网络购物习惯和行为的家庭主妇;公司及政府单位团购;注重健康和生活品质的人群。天下丰收农产品商城项目作为一种全新的B2B2C+O2O电子商务平台,致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台,实现24小时不打烊的农产品网络超市。重要目的:让更多的特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城,让农民再没有卖不出去的产
2、品;让消费者放心、安全购物。 网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念,将超市搬到网络上来,让会员以更低的价格、以便快捷地购买到高品质的农副产品,培养会员的消费习惯;同步通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店,做大做活网上商城,营造良好购物环境,严把产品质量关,提高商品品质,树立公司品牌的项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通过不断提高产品附加值,增长绿色、有机产品。扩大销售网络,协助政府提高食品安全,提高在本地政府的影响力,逐渐申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地,提高公司赚钱能力。都市直营旗舰店、都市加盟分销店、社区平价便利店、网络平
3、价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等6种农产品平价直销模式。二、网上商城项目运营战略定位1、内部团队整合,分工明确,责任到人。2、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。3、迅速在一线都市开设直营旗舰店,迅速扩大出名度、市场占有率以及顾客群。通过线下实体店为线上导流。4、增长大宗公司团购订单,量身为公司定做节日礼物、活动礼物等商务服务;5、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货的方式,同步有效运用线下店铺开展多种宣传手段,扩大网上商城出名度6、以都市旗舰店为核心,开拓社区加盟服务店,形成真正的1公里商业圈;做到线上支付、送货上门的服务理念;7、如此循环,不断增长商城入驻商户和
4、网站顾客。复制成功模式,把网上商城推广到全国,打造全国最大的农副产品网上商城。8、加大对网上商城的宣传与推广,突出商城的特色与亮点,让更多商家入驻网上商城;9、推出商城入驻大礼包:入驻平台交易前100单免快递费用入驻商城即赠送每月2次团购活动;通过我们的审核,有保底销售;免费二级域名,无限空间存取;免费首页广告位推荐一次10、增长主页的活动与资讯的即时更新,让商城有更多的看点与亮点,吸引更多商家与会员的加入;11、不断改善、优化网上平台,提高顾客体验,培养会员消费习惯,搞活商家与会员的互动;12、不断更新与增长网上商城的服务项目,提高网站品质,给顾客更多人性化的体验;13、提高客服人员的服务水
5、平,不断维护商家与会员;14、加大对业务员的人员投入,可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式,不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。15、团购作为网站推广的一种突破口,重要目的是提高网站出名度、网站流量以及会员数量、逐渐地让更多的商家入驻网上商城,并产生大量交易,树立网上商城形象,建立良好口碑的项目。团购产品以超低价格和高品质保证来吸引更多会员,提高顾客体验,培养会员消费习惯,让网站整体进入一种良性循环发展下去。团购项目为公司量身定做节日礼物、活动礼物等中、高档定制服务;16、每天推出一款特价产品,每周推出一款超低价产品,提高更新频率,增长关注度;17、实行邀请好友返利,以及产品评论有奖等奖
6、励措施,带动人气,提高出名度;18、新产品的上线,第一时间通过电子邮件以及手机短信的形式向会员发送今日团购提示以及团购预告等;19、重要的节假日,应开展丰富多彩的线上线下促销活动,推出更多低价优质产品,扩大影响,只有通过不断呈现优势与亮点,吸引更多的眼球,激活更多的潜在客户,提高转化率,从而扩大网上商城的影响力。 三、 农产品社区服务中心加盟店社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源,延伸农产品销售渠道,解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统,将成熟的获利模式迅速复制到中国一二三线都市,形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种赚钱模式迅速获得收入,同步中部还向各地的加盟商提供商业培训,管理
7、征询,资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的核心点。 1、 社区服务中心加盟店的意义及价值:农产品项目最大障碍:A、 短时间内供应商合伙及销量问题;B、 物流配送问题;C、 售后服务及形象宣传问题;D、 政府关怀的菜篮子价格问题;如通过农产品社区服务中心加盟店均有效化解此矛盾;通过社区服务中心的加盟合伙,我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链,有效缩短了流通环节,减少成本,同步通过控制上游厂家,可以给顾客提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品,通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题,能在上游争取更多的合伙空间;通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心,通过网络订单即可由加盟店配送上门
8、,这样解决了物流及配送难问题,并且保证服务质量。通过进一步到各社区能有效的提高网上商城的形象,真正做到让品牌最快家喻户晓,提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接;并通过社区服务中心,定期开办健康生活或养生知识讲座,迅速打开市场,提高品牌认同,并能同步协助开展公司其她业务。全面提高加盟网店形象,是农产品附加值提高的核心,让消费者全新感受一种新视觉、新冲击,让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。2、 社区服务中心市场开拓方案成为社区服务网点需要具有哪些条件?A、具有完全民事权利能力和民事行为能力,可以独立承当民事责任。B、提供申办人身份证复印件,并乐意接受公司的审核。C、有爱
9、好致力于电子商务行业,理解网上销售基本常识、计算机操作有关服务,具有提供网络应用服务的基本知识和技能。D、具有良好名誉,并且拥有一定量的客户群.E、营业场地面积必须在30个平方以上F、统一使用店招标记、统一安装并使用免费提供的POS系统及后台管理软件;需自行配备电脑、宽带等经营所需的软硬件设施。3、加盟网点可开展如下业务:l 绿色、有机农产品、食品;l 绿色、有机果蔬;l 公司团购业务;l 网站平台订单配送服务;四、赚钱来源:1、商品销售利润直营商城零售+特色农产品(代销)+团购+公司礼物订单+都市直营旗舰店零售收益。2、社区加盟店加盟服务费收益3、收费会员收益; 4、平台增值服务收益 店铺排
10、名服务 店铺装修服务 店铺空间存取服务 其她站内推广、网络广告收益。5、广告收益能让商家实现真正的精确营销,当达到独立ip10000以上网站所有广告位将产生价值。通过社区加盟店设立LED电子显示屏轮播滚动宣传广告,收取商家一定广告费用;6、资金沉淀收益平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和钞票流。7、直营都市旗舰店赚钱点也非常清晰,有如下几点:l 农产品价格差:从基地理解成本价,再从超市理解市场价,再去批发市场理解批发价,发现从基地到客户,中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。l 代购代销佣金:赚钱点就来自与供货商之间的利润提成,以佣金形式抽取。l 广告位的支撑:后期官方旗舰店的壮大,首页广告位的展
11、示,均可带来一笔不错的赚钱。 l 增值服务:可涉及手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提示、包月配送等。l 申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。l 将来种植园地的亲子采摘,土地出租等收益l 公众品牌形象宣传带来的收益价值。五、营销推广宣传品牌推广总体方略1、总方略:线上推广+线下活动、软文推广+硬性广告、主题营销+事件营销线上推广:软文营销、微博推广、视频营销、SEO优化、网站构造优化,百度竞价线下活动:商业活动(消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销)公益活动(突发事件、筹划资助) 软文推广:品牌软文+产品软文硬性广告:网络付费广告、网下付费广告主题营销:节假日主题页面、
12、各类商业活动促销软文包装品牌形象,制造传播话题,引起关注和点击;公益活动汇集人气,强化品牌形象,加速客户消费;2、线下宣传:l 社区活动宣传:制定横幅宣传、DM单,健康讲座等l 异业联盟,与正在做促销的其她商家同步发布信息宣传且有效节推广省成本l 建立培训专人梯队,筹划各类活动,巡回各地解说移动电子商务的应用及给公司及合伙公司提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训,培养一批专业的农产品网络销售队伍。l 不断的出台有关平台应用促销活动,刺激顾客参与使用,培养顾客体验度和粘度,提前做好顾客体验工作。l 制作专门的农产品活动的宣传页,专门针对政府公司关系顾客进行定点定向宣传推广。l 客户互动:为
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