零售业的梅西百货启示.doc
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1、零售业的梅西百货启示面对电商的冲击,百年老店梅西百货以并购与转型为突破口,迅速实现了规模扩张和业绩改善;坚持高性价比的独有品牌、较早将全渠道提升至战略地位、强化费用管控等成为梅西百货二次崛起的动能。 童兰文2013年11月,中国50家零售企业的零售额同比增长5.5%,增速为年内较低水平,而社会零售总额增速依然处于年内高位水平,网购促销对于线下分流影响是社会零售总额增速与线下实体销售增速出现较大反差的主要原因。必须承认线上对线下的分流影响,但这种影响并不是单方向不可逆的;线下百货需要调整自己的购物性价比,分析消费者的需求并提供相应的商品和服务,充分调动自身的主动性。在这个方面,百年老店梅西百货在
2、电商冲击下的转型可以为中国内地零售业如何脱困提供可资借鉴的途径。 并购迅速提升规模与市占率梅西百货创立于1858年,超过150年的发展历程成为美国百货业兴衰的缩影。纵观梅西发展历史,并购与转型成为公司规模扩张与业绩改善的关键所在:1994年及2005年的两次大型并购使得公司实现规模的迅速扩张,2008年提出的MOM战略(魔术营销、本地化和全渠道)使得公司2010-2012年收入复合增速达6%,业绩复合增速达60%。在此期间,梅西百货作为传统零售渠道,其股价实现了瞩目的逆势增长。整体来看,坚持高性价比独有品牌、通过并购迅速拓展渠道规模、较早将全渠道提升至战略定位、强化费用管控能力等多重因素,是梅
3、西注入传统百货企业的新活力。同时,2008年以来,梅西百货的PE在10-15倍,同期股价的上涨触发因素主要体现在业绩增长,而非来自于估值提升。从上世纪20年代起,梅西百货主要通过并购进行快速的规模扩张,由于过快的外延扩张致使经营效率下降以及现金流紧张,加之同时期专业品牌连锁以及大卖场等新业态出现带来的冲击,梅西百货于1992年申请破产。1994年,梅西百货被联合百货吸收合并。2005年,梅西百货通过收购五月百货实现规模翻番。2008年起,通过推进MOM三大战略,梅西百货实现了令人瞩目的逆势增长。2012年,梅西百货共实现销售收入约277亿美元,在美国百货上市公司中排名第二,仅次于希尔斯百货;净
4、利润13.35亿美元,而同期营收总额第一和第三的希尔斯百货和彭尼百货均为亏损状态,凸显出梅西百货本地化以及全渠道战略的实施成果。2012年,梅西百货商品中独有品牌以及限量销售品牌已经占45%。其中,梅西共拥有19个自有品牌,占销售收入的比例由2002年的16.7%提升至2012年的20%,梅西几个主要的自有品牌集中于服饰家居用品,单价位于20-50美元区间,性价比较高。在自有品牌的经营方面,了解消费者需求成为关键。梅西自营品牌由其全资子公司梅西商品公司经营,该公司会根据市场需求,调查梅西独有品牌的设计、开发以及市场推广。 梅西百货还在世界范围内寻找优秀设计师并采购他们独一无二的商品。同时,梅西
5、自营品牌定价较低,具备高性价比特性。目前,梅西百货旗下有Macys和Bloomingdales两大品牌,共计在美国45个州拥有841家门店,单店面积1.66万平方米,仅有269家门店为租赁门店,大部分门店为自有。此外,Bloomingdales旗下还拥有12家奥特莱斯。 全渠道及本地化战略为了顺应趋势,梅西百货还积极走上了全渠道发展之路。2012年,美国电子商务零售额达2310亿美元,同比增长14%,移动电子购物零售额达250亿美元,同比增长81%。 电子商务、移动支付的兴起与普及给百货业带来巨大冲击,梅西百货从2010年开始了整合线上线下以及移动端资源的全渠道策略:1.改善购物体验:打通线上
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