太原销售部职位说明书.doc

职位说明书

部门：销售部
经理：姚 千
定岗： 10 个
定编： 75人

恒康乳业有限公司
太原销售部
2001年4月
恒康乳业太原部工作说明书

部门领导：太原销售部经理

定岗：10个

定编：75人

工

作

说

明

书
1、 为集团公司创造价值
2、 主持制定太原市场经销商政策、销售计划和方案、资源配置，并负责执行
3、 负责销售市场信息的收集、整理及分析，保证销售策略的顺利执行
4、 负责经销商发展工作，制定经销商政策，建立管理经销商档案，协助经销商完成客户终端维护工作
5、 配合市场部完成太原部广告、促销策略与计划 的制定，并按外
埠销售部的实际需求进行广告促销支持
6、 负责日常销售，争取经销商定单、处理定单、货款回收

7、 负责太原销售款的催收工作

8、 负责售后服务工作及经销商的管理

9、 销售费用预算及控制

10、规避经营风险，维护集团公司免受外界伤害
11、创造机遇，接受挑战，塑造有战斗力的团队

审核： 制编： 日期：2001.4.
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:太原市销售经理
所属部门:太原销售部
直接上级:营销总监
直接下级:渠道主管、业务代表
平行关系:外埠销售部
职位数量:1人
职位目的
正确领会上级的销售战略和政策，结合实际情况，为太原市场制定销售战略，通过各种方式，促进销售，完成销售任务。
工作职责
1． 协助营销总监制定本区域销售策略，销售计划，并对销售任务进行分解以保证销售计划的顺利实施和销售的完成。
2． 主持制定本区域促销方案，监督，检查各渠道对促销方案的推进落实情况。
3． 负责落实本区域的销售计划，监督检查推进情况，并提出奖惩建议。
4． 负责对本区域所属业务人员进行销售策略和销售技巧进行培训和指导。
5． 负责本区的回款，应收帐款的回收。
6． 完成领导交办的其它事项。
任职资格
1． 工作经验：三年以上，市场销售工作经验。
2． 专业知识与技能：具有独立市场运作能力，有丰富的营销管理经验。
3． 教育水平：大专以上学历，营销专业本科学历优先。
4． 年龄要求：25—35岁
5． 个人素质：敬业、合作、责任心强，具有开拓精神。
制作: 审核: 审批:

职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:总调度
所属部门:销售部
直接上级:销售部经理
直接下级:
平行关系:区域经理
职位数量:1人
职位目的
根据各渠道业务拓展进程，制定严谨、合理的营销部月计划、日计划，并监督计划的执行。同时做好同其它相关部门的协调配合工作，准确、合理、有效调配公司销售产品和运货车辆，高效地完成物流配送工作。
工作职责
1． 参与制定销售部年度、月度、日计划，监督各个市场、渠道，各项计划的推进落实情况。
2． 负责销售部的日销售订单的汇总，及时向乳品厂发出隔日订单。
3． 负责销售部大库的管理工作和产品向各基站卖场、零售点的产品配送，车辆调度工作。
4． 负责销售部信息处理数据的分析，及时写出分析报告。
5． 负责协调各基站库房的配货工作。
任职资格
1． 工作经验：二年以上大型企业物流配送工作经验。
2． 专业知识与技能：熟悉市场运作和营销运行流程，对各类营销数据有较强的分析能力，并制定缜密工作计划。
3． 教育水平：大专以上学历，计划统计专业本科学历优先。
4． 年龄要求：25——35岁
5． 个人素质：勤于思考，工作严谨、敬业，善于协调。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:送奶入户渠道主管
所属部门:太原销售部
直接上级:太原销售部经理
直接下级:基站站长 业务员 内勤
平行关系:
职位数量:3人
职位目的
在销售经理的直接领导下，正确领会公司的销售战略和政策，结合销售部实际情况，运用自己的知识和经验，为本渠道市场制定正确的销售战略，通过各种方式促进销售，完成上级下达的销售任务
工作职责
1、 负责本渠道销售通路的开发建设和管理工作。
2、 向总经理负责，接受总经理业务指导、工作监督、业绩考核，并对要渠道所属基站进行业务指导、工作监督、业绩考核。
3、 按照公司对本渠道的销售指标分配，制定本渠道各基站的销售指标分配计划和业务拓展计划，并上报总经理。
4、 按时完成本渠道销售指标。
5、 制定本渠道销售费用计划，并上报总经理通过。
6、 制定本渠道促销计划，费用预算和赠品管理方案，上报总经理通过后，全力保证促销工作的有效完成，并配合市场部做促销绩效评估。
7、 做好本渠道应收帐款的监管工作，保证按时、准确地回笼销售款。
8、 规范本渠道送奶入户的服务程序，建立有效的业务督导制度，保证服务质量的提升。
9、 负责本渠道业务人员的考核工作，并按公司要求将考核结果上报总经理。
10、 按时、准确地将本渠道销售报表上报总经理，保证公司的的效决策。
11、 负责完成本渠道销售通路开发建设和管理的其它工作。
任职资格
1． 工作经验：二年以上市场营销经验和市场操作能力。
2． 专业知识：独立营销策划、市场运作及业务拓展能力。
3． 教育水平：：大专以上学历，市场营销专业优先
4． 年龄要求：25——35岁
5． 个人素质：思维敏捷、善于发现问题、解决问题以及了解公司销售战略、战术、模式、市场动作状况。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:零售渠道主管
所属部门:太原销售部
直接上级:太原销售部经理
直接下级: 业务员 内勤
平行关系:
职位数量:1人
职位目的
在销售经理的直接领导下，正确领会公司的销售战略和政策，结合销售部实际情况，运用自己的知识和经验，为本渠道市场制定正确的销售战略，通过各种方式促进销售，完成上级下达的销售任务。
工作职责
1． 负责本渠道销售通路的开发建设和管理工作。
2． 向总经理负责，接受总经理业务指导、工作监督、业绩考核，并对要渠道所属基站进行业务指导、工作监督、业绩考核。
3． 按照公司对本渠道的销售指标分配，制定本渠道各基站的销售指标分配计划和业务拓展计划，并上报总经理通过。
4． 按照完成本渠道销售指标，并帮助业务员建立合理的产品分销网络。
5． 制定本渠道促销计划，费用预算和赠品管理方案，上报总经理通过后，全力保证促销工作的有效完成，并配合市场部做促销绩效评估。
6． 制定合理的客户拜访计划，及时了解客户需求，市场竞争情况及业务员同客户关系是否融洽，充分同客户沟通，做好市场维护工作。
7． 做好本渠道应收帐款的监管工作，保证按时、准确地回笼销售款。
8． 协调处理调价、业务报损等相关事宜。
9． 负责本渠道业务人员的考核工作，并按公司要求将考核结果上报总经理。
10． 负责本渠道销售通路开发建设和管理的其它工作。
任职资格
1. 工作经验：二年以上大型食品、饮料企业营销工作。
2. 专业知识与技能：独立营销策划、市场运作及零售渠道业务拓展能力。
3. 教育水平：：大专以上学历，市场营销专业优先
4.年龄要求：25——35岁
5.个人素质：思维敏捷、善于发现问题、解决问题以及了解公司销售战略、战术、模式、市场动作状况。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:卖场渠道主管
所属部门:太原销售部
直接上级:太原销售部经理
直接下级: 业务员 内勤
平行关系:
职位数量:1人
职位目的
在销售经理的直接领导下，正确领会公司的销售战略和政策，结合销售部实际情况，运用自己的知识和经验，为本渠道市场制定正确的销售战略，通过各种方式促进销售，完成上级下达的销售任务。
工作职责
1． 负责本渠道销售通路的开发建设和管理工作。
2． 向总经理负责，接受总经理业务指导、工作监督、业绩考核，并对要渠道所属基站进行业务指导、工作监督、业绩考核。
3． 按照公司对本渠道的销售指标分配，制定本渠道各基站的销售指标分配计划和业务拓展计划，并上报总经理。
4． 按时完成本渠道销售指标，并帮助业务员建立合理的分销网络。制定本渠道销售费用计划，并上报总经理通过。
5． 制定本渠道促销计划，费用预算和赠品管理方案，上报总经理通过后，全力保证促销工作的有效完成，并配合市场部做促销绩效评估。
6． 制定合理的客户拜访计划，及时了解客户需求、市场竞争情况及业务员同客户关系是否融洽，充分同客户进行沟通，做好市场维护工作。
7． 对各卖场产品陈列和卖点生动化要求进行业务指导，提高业务员的业务技能。
8． 做好本渠道应收帐款的监管工作，保证按时、准确地回笼销售款。协调处理本渠道调价、业务报损等相关事宜。
9． 负责完成本渠道销售通路开发建设和管理的其它工作。
任职资格
1．工作经验：二年以上大型食品、饮料企业营销工作。
2．专业知识与技能：独立营销策划、市场运作及卖场渠道业务拓展能力。
3．教育水平：：大专以上学历，市场营销专业优先
4．年龄要求：25——35岁
5.个人素质：思维敏捷、善于发现问题、解决问题以及了解公司销售战略、战术、模式、市场动作状况。
制作: 审核: 审批:

职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:文秘
所属部门:太原销售部
直接上级:太原销售部经理
直接下级:
平行关系:
职位数量:1人
职位目的
在销售经理的直接领导下，正确领会领导意图，协助领导做好各项工作，处理办公日常事务。
工作职责
1． 接听往来业务电话,记录和传达至相关人员;
2． 负责对营销部全体员工的考勤工作；
3． 负责制表，打印工作；
4． 负责文件的收发和传达；
5． 负责维护和监督办公区的卫生清洁工作；
6． 负责营销部文件的归档管理；
7． 负责其它相关工作。
任职资格
1． 工作经验：从事过二年以上办公行政事务，要求计算机操作熟练
2． 专业知识与技能：行政管理知识及相关的文秘专业知识。
3． 教育水平：大专以上学历。
4． 年龄：女性，26岁以下，
5． 个人素质：形象气质佳，有日常办公事务处理能力及组织协调能力，工作富于热情和团队合作精神。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:基站站长
所属部门:太原销售部
直接上级:入户渠道主管
直接下级:送奶工 库管 内勤
平行关系:
职位数量:3人
职位目的
在渠道主管（入户）领导下，充分调配运用本渠道各项资源，通过市场调研、外联、促销、员工培训、货款管理、基站管理、客情管理等不同的方式顺利完成本渠道下达的目标、任务
工作职责
1、 根据本渠道任务目标，充分利用各项资源，确保当月销售任务的顺利完成；
2、 对本渠道市场调研基础上，确定当月销量、促销、回款操作方案；
3、 加强基站的控制与管理，注重客情关系维护；
4、 对下属员工进行全面的企业文化、产品知识、业务知识、专业技能培训；
5、 对基站货款加强管理、控制销售费用支出。
任职资格
1． 工作经验：两年以上市场营销或团队管理工作经验，具备一定的市场调研分析能力。
2． 专业知识与技能：具有一定的销售管理专业知识
3． 教育水平：中专以上学历
4． 年龄：25岁以上
5． 个人素质：具有沟通协调能力、贯彻落实能力，有敬业精神，能吃苦，有大局观念能力。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:销售代表
所属部门:太原销售部
直接上级:渠道主管
直接下级:
平行关系:
职位数量: 16 人
职位目的
结合市场发展不同阶段，在渠道主管领导下，配合各项促销活动，采用本世纪渠道销售方式或其它方法来完成销售部给本渠道下达的销售任务和其他任务。
工作职责
1、 负责客户与客户的往来，维护各卖场，摊点中设备使用权；
2、 选择销量回款好的网点，应用产品的货架陈列，分销网点与同类产品竞争，开拓市场，树立品牌；
3、 直接与客户联系，并及时向上级主管汇报销售进程中的不足，检查货物标准；
4、 按月、季、年完成或超额完成各产品的销售目标和回款计划，按时回款及时督促其回款；
5、 负责管理所辖区域卖场、摊点的销售工作，依据销售部门要求、制定年、月、日拜访工作计划，快捷、准确地照销售部要求提供报告。
任职资格
1． 工作经验：有一年以上的市场销售经验
2． 专业知识与技能：具有销售专业知识
3． 教育水平：中专或高中以上学历
4． 年龄：22岁以上
5． 个人素质：能正确理解本渠道和销售部的营销思路，责任心强，能吃苦耐劳。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:库房管理员

所属部门:销售部
直接上级:基站站长
直接下级:
平行关系:
职位数量:6人
职位目的
负责库房货物出入库管理、确保货物安全与物流顺畅
工作职责
1、 负责基站内部所需货物提验核收，办理货物出入库及相关手续；
2、 设置库存商品帐，低级易耗品备查帐，货流备查帐等帐目，并认真记录；
3、 定期进行库存商品清查、盘点、整理做好库存防火、防盗、防潮等工作；
4、 按时与销售部、财务各部门、储运部核对库存帐目，按月向渠道主管、基站主管报存库存商品表。
任职资格
1． 工作经验：有两年以上库房管理工作经验
2． 专业知识与技能：以相关统计和库房管理工作知识
3． 教育水平：高中学历
4． 年龄：22岁以上
5． 个人素质：思想端正、细心、有条理、能吃苦，熟悉基站或库存情况、需求情况、公司的货物审批程序。
制作: 审核: 审批:
职位说明书
编制日期:2001年4月
职位名称:内勤

所属部门:销售部
直接上级:渠道主管 基站站长
直接下级:
平行关系:
职位数量: 8 人
职位目的
处理日常办公事务，及时、准确地向领导汇报工作，收集信息，并能及时反馈。
工作职责
1． 协助领导处理办公日常事务。
2． 库房的管理，退/换货的处理。
3． 客户资料的收集，并及时反馈到营销中心。
任职资格
1． 工作经验：有两年以上相关的办公事务处理工作经验。
2． 专业知识与技能：熟练掌握计算机，文字录入速度80字/分以上
3． 教育水平：大专以上学历
4． 年龄：女性，年龄26岁以下
5． 个人素质：工作富于热情和团队合作精神，责任心强，能吃苦，工作细致。
制作: 审核: 审批: