岗位说明书.docx

人力资源部
岗位说明书

拟制：
审核：
批准：

目 录
人力资源部职能说明书 3
总监岗位职责说明书 6
人力资源主任岗位职责说明书 10
标委会主任岗位职责说明书 13
安全行政主任岗位职责说明书 15
人事助理岗位职责说明书 18
培训专员岗位职责说明书 20
薪酬核算员岗位职责说明书 22
绩效专员岗位职责说明书 24
招聘专员岗位职责说明书 26
安全5S专员岗位职责说明书 28
行政专员岗位职责说明书 30
前台文员岗位职责说明书 33
体系专员岗位职责说明书 35
稽查专员岗位职责说明书 37
IT工程师岗位职责说明书 39

人力资源部职能说明书
1、部门基本情况
部门名称
人力资源部
部门编号
HR
部门编制
XX人
部门在岗人员
X人（含保安和杂工）
2、部门设立目的
通过人力资源管理、行政管理和标准化管理，激发员工潜能，建立和维护公司管理秩序。
3、部门核心职能
部门一级职能
部门二级职能
1、人力资源管理
1.1主持人力资源规划
1.2 主持招聘管理
1.3 主持薪酬福利管理
1.4 主持绩效管理
1.5 主持培训发展管理
1.6 主持员工关系管理
1.7 主持公司文化管理
2、行政管理
2.1组织协调跨部门沟通
2.2 建立和维护公司职业卫生和安全管理体系
2.3开发和维护外部公共关系（相关政府部门和社会机构）
2.4组织协调公司重要客人参观接待
2.5 主持办公用品和设施的管理
2.6 进行会议管理
2.7 主持公司信息网络管理
3、标准化管理
3.1 建立和维护全公司的制度和流程体系
3.2组织和执行内外部审核
3.3 管控全公司的受控文献
4、后勤服务管理
4.1 主持公司安保和门禁管理
4.2 主持膳食管理
4.3 主持员工住宿管理
4.4 主持公共场合环境卫生管理
4.5 主持车辆使用管理
4、部门岗位清单
序号
岗位
定员人数
在岗人数
序号
岗位
定员人数
在岗人数
1
人力资源总监
x
x
9
体系专员
x
x
2
人力资源主任
x
x
10
稽查专员
x
x
3
行政安全主任
x
x
11
人事助理
x
x
4
标委会主任
x
x
12
行政专员
x
x
5
培训专员
x
x
13
安全5S
x
x
6
招聘专员
x
x
14
保安队长
x
x
7
绩效专员
x
x
15
司机
x
x
8
工资核算员
x
x
16
IT工程师
x
x
5、部门关键流程制度
序号
部门关键流程制度名称
1
人事动态管理制度
2
考勤管理制度
3
安全管理手册
4
文献制订及管理程序
6、修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者

总监岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
人力资源总监
岗位编号
HR-001
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
4
工作关系
直接报告对象
总经理
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
人社局、卫生局、卫监、疾控中心、质监局、工商局、派出所、水口镇政府
岗位设立目的
通过人力资源管理、行政管理和标准化管理，激发员工潜能，建立和维护公司管理秩序。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
人力资源管理
1、主持人力资源规划
2、主持招聘管理
3、主持薪酬福利管理
4、主持绩效管理
5、主持培训发展管理
6、主持员工关系管理
7、主持公司文化管理
招聘达成率、员工流失率、人工成本控制率、培训计划达成率
行政管理
1、组织协调跨部门沟通
2、 建立和维护公司职业卫生和安全管理体系
3、开发和维护外部公共关系（相关政府部门和社会机构）
4、组织协调公司重要客人参观接待
5、主持办公用品和设施的管理
6、进行会议管理
7、主持公司信息网络管理
跨部门沟通协调事项结案率、安全事故发生率
标准化管理
1、主持建立和维护全公司的制度和流程体系
2、组织和执行内外部审核
3、管控全公司的受控文献
核心业务流程节点时间缩短
后勤服务管理
1、主持公司安保和门禁管理
2、主持膳食管理
3、主持员工住宿管理
4、主持公共场合环境卫生管理
5、主持车辆使用管理
员工就餐率、后勤服务投诉次数
部门管理
1、建立并维护部门管理制度和流程
2、制定并执行部门年度、月度工作计划
3、培训、考核部门人员
部门人员流失率、工作计划达成率
工作权限
业务类
公司文献制度审核或审批权、公司经理以下员工招聘和薪酬审批权
财务类
本部门费用预算审核权、总部办公楼办公费用支出审核权
人事类
部门招聘决定权、部门员工考核审核权
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下（） 高中或中专（） 大专（） 本科及以上 （√）
专业规定
人力资源或行政管理专业
资格证书
名称
人力资源管理师
证书等级
二级以上
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （√） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （√）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
决策
对各项人力及行政制度及方案的审批
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
组织协调
协调各部门关系，建设良好沟通环境
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
培养指导
全公司人才培养
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（） 专家（√）
专业能力
人力资源规划、薪酬绩效建设等专业知识
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（） 专家（√）
成就动机
追求精益求精
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

人力资源主任岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
人力资源主任
岗位编号
HR-002
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
7
工作关系
直接报告对象
人力资源部总监
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
人力资源和社会保障局、高等院校、人才服务中心等
岗位设立目的
通过人力资源管理，保障公司实现发展经营战略目的。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
人力资源规划
1、 协助人力资源总监制定全公司人力资源规划
2、 协助人力资源总监制定、修订及完善公司人力资源管理的相关制度并组织实行
年度人员规划表
招聘管理
1、进行员工招聘、调动、晋级、辞退等工作
2、制定科学合理的招聘计划、招聘流程，负责应聘人员的初试和筛选
招聘申请单、岗位异动单、新员工入职表等、招聘达成率75%
绩效管理
1、制定科学合理的绩效考核制度
2、监督与指导绩效考核过程，优化绩效管理体系
3、分析员工考核结果
绩效考核制度、绩效考核表
薪酬福利管理
1、协助人力资源总监制定具有竞争力和公平性的薪酬管理体系
2、组织公司员工平常薪酬福利管理
3、分析人力资源成本
薪酬福利制度、工资异动单、员工工资单
培训发展管理
1、负责人才的开发、引进和培训
2、建立合理的培训管理体系
年度培训计划
员工关系管理
1、协助人力资源总监进行员工关系管理
2、解决实际发生的劳动纠纷
无劳动纠纷、员工流失率低于5%
公司文化管理
组织各项活动，丰富员工生活，发明融洽的工作关系和良好的工作氛围
公司全年举办的活动
团队管理
1、建立并维护团队管理制度和流程
2、制定并执行团队年度、月度工作计划
3、培训、考核团队人员
团队人员流失率、工作计划达成率
工作权限
业务类
制度流程文献起草权、员工考核审核或审批权
财务类
部门费用预算建议权、员工招聘费用建议权
人事类
团队招聘决定权、团队员工考核审核权
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
人力资源管理师
证书等级
二级
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （√） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （√） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
高效高质完毕上级布置的工作任务
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
组织协调
组织协调跨部门人力资源工作
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
专业能力
对人力资源管理必须专业
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
责任心
对自己的工作负责
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

标委会主任岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
标委会主任
岗位编号
HR-003
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
4
工作关系
直接报告对象
人力资源总监
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
第三方认证机构
岗位设立目的
通过标准化管理，优化公司流程，提高作业标准化。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
标准化管理
1、组织团队人员建立和维护全公司的制度和流程体系
2、组织参与内部稽查工作
3、对接外部第三方认证机构
4、主持文控中心的工作
核心业务流程节点时间缩短、外部审核通过率100%
团队管理
1、建立并维护团队管理制度和流程
2、制定并执行团队年度、月度工作计划
3、培训、考核团队人员
团队人员流失率、工作计划达成率
工作权限
业务类
制度文献起草权和监督权
财务类
无
人事类
团队招聘决定权、团队员工考核审核权
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
ISO9001\14001专业规定
资格证书
名称
内审员
证书等级
助理及以上
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （√） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （√） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
培养指导
对下属培养能力
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
组织协调
针对公司体系项目与各部门沟通协商
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
专业能力
内审专业能力
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

安全行政主任岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
安全行政主任
岗位编号
HR-004
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
36
工作关系
直接报告对象
人力资源部总监
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
安监局、卫生局、环保局、社保局、劳动局、税局、质监局、环卫处、职业病防治所、肺结核所、防疫站、相关医院
岗位设立目的
通过行政管理和后勤服务管理，保证公司平常秩序和后勤保障。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
行政管理
1、组织协调跨部门沟通
2、 建立和维护公司职业卫生和安全管理体系
3、主持安全5S管理实际工作
4、开发和维护外部公共关系（相关政府部门和社会机构）
5、监督下属员工办公用品和设施管理工作
安全及职业卫生管理体系、跨部门沟通协调事项结案率、安全事故发生率、职业卫生检查和处罚记录
后勤服务管理
1、主持公司安保和门禁管理
2、主持膳食管理
3、主持公共场合环境卫生管理
保安管理制度、盗窃发生次数、员工满意度、公共环境卫生检查表
团队管理
1、建立并维护团队管理制度和流程
2、制定并执行团队年度、月度工作计划
3、培训、考核团队人员
团队人员流失率、工作计划达成率
工作权限
业务类
安全生产及行政管理建议权、安全与违章行为处罚权
财务类
无
人事类
团队招聘决定权、团队员工考核审核权
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
安全管理及行政管理专业
资格证书
名称
安全主任或安全工程师；消防员资格证
证书等级
初级以上
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （√） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
严格完毕平常工作
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（ü） 专家（）
专业知识
安全生产法律法规等
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（ü） 专家（）
责任心
工作高度负责
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（ü） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

人事助理岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
人事助理
岗位编号
HR-005
所属部门
人力资源部
岗位编制
2
下属人数
无
工作关系
直接报告对象
人力资源主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
高等院校、人才服务中心等
岗位设立目的
通过招聘解决、绩效解决和员工关系解决，为公司各部门提供人力资源服务。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
招聘解决
1、协助人力资源主任开展招聘工作
2、收集并管理应聘人员的相关材料，进行简历筛选，建立试工人才储备库
3、办理入职、离职、岗位异动手续
每月员工进出表、离职告知书、交接单、手续准确率100%
绩效解决
1、解决职工考勤、加班、调休、异常等工作
2、汇总月度职工出勤表
月度职工出勤表、月度职工考勤表、考勤系统
员工关系解决
1、管理员工劳动协议
2、归档与保管人力资源内外部文献
3、建立和整理人事档案库
4、管理公司全体员工的餐费
员工档案电子表、员工信息表等、餐费汇总表
工作权限
业务类
招聘解决建议权、绩效解决建议权、员工关系解决建议权
财务类
无
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
无
证书等级
无
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （√） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
对人事流程的执行
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
关注细节
对人事手续流程表单
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（√）
积极积极
服务各部门
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
责任心
对自己的工作负责
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

培训专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
培训专员
岗位编号
HR-006
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
无
工作关系
直接报告对象
人力资源主任
内部联系部门
各部门
外部联系单位
培训机构
岗位设立目的
通过培训发展管理，保证员工工作技能得到提高。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
培训发展管理
1、协助建立、完善培训管理体系
2、协助编制各部门年度、月度培训计划
3、培训新员工，组织公司全体员工培训
4、联系内部管理人员和外部培训机构，积累培训信息资源
5、开发培训课程
6、收集并归档所有培训信息教材
培训体系制度、年度培训计划、月度培训计划、培训需求分析表、培训资源库、培训信息教材、培训效果总结表
工作权限
业务类
培训方案起草权
财务类
培训成本建议权
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （√） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
严格按年度培训计划
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
组织协调
组织协调跨部门培训
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
成本意识
对培训成本负责
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
责任心
对自己的工作负责
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

薪酬核算员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
薪酬核算员
岗位编号
HR-007
所属部门
人力资源部
岗位编制
4
下属人数
无
工作关系
直接报告对象
人力资源主任
内部联系部门
生产部、财务部
外部联系单位
无
岗位设立目的
执行人力资源部薪酬制度，依据车间计件计时薪酬管理，保证工作的核算和准时发放。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
薪酬福利管理
1、收集与审核员工薪资计算相关记录资料
2、核算员工工资 ，编制当月工资表
3、配合出纳发放员工工资
4、保管薪资记录资料
5、监督平常考勤
6、计算人工成本
员工考勤表、月度工资表等、工资计算周期小于15天、工资计算准确率100%、人工成本登记表
工作权限
业务类
工资方案建议权、工资计算建议权
财务类
工资发放建议权
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （√） 大专 （） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件、ERP软件
行业经验
无 （√） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
严格按工资方案计算
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
关注细节
严格查询数据来源
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
责任心
对自己的工作负责
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

绩效专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
绩效专员
岗位编号
HR-008
所属部门
人力资源部
岗位编制
2
下属人数
无
工作关系
直接报告对象
人力资源主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
无
岗位设立目的
通过绩效解决，保证员工绩效考核的准确性。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
绩效解决
1、建立与完善绩效管理体系
2、拟定绩效考核指标，签订绩效考核协议书
3、组织实行绩效考核
4、汇总、记录绩效考核结果
5、解决员工转正考核工作
6、组织绩效面谈并跟踪绩效改善
绩效管理体系、考核指标库、绩效考核协议书、员工转正考核表、关键事件登记表、绩效考核表、绩效面谈表等
工作权限
业务类
考核制度建议权
财务类
考核计算建议权
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
人力资源会行政管理
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （√） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
严格按考核制度计算
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
专业能力
对绩效考核专业
了解（） 掌握（） 纯熟（） 精通（√） 专家（）
组织协调
对考核结果协调
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
关注细节
严格查询数据来源
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

招聘专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
招聘专员
岗位编号
HR-009
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
0
工作关系
直接报告对象
人力资源主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
高等院校、人才服务中心等
岗位设立目的
通过招聘管理，保障公司人员需求平衡。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
招聘解决
1、协助制定科学合理的招聘计划、招聘流程
2、进行员工招聘宣传工作
3、初试和筛选应聘人员
4、参与各类招聘会
5、建立储备人员人才数据库
招聘体系、招聘申请单、人才数据库、招聘分析表、招聘达成率75%
工作权限
业务类
员工招聘录用建议权
财务类
招聘费用建议权
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （√） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
高效高质完毕上级布置的工作任务
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
专业能力
面试技巧等专业知识
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
责任心
对自己的工作负责
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

安全5S专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
安全5S专员
岗位编号
HR-010
所属部门
人力资源部
岗位编制
2
下属人数
0
工作关系
直接报告对象
安全行政主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
安监局、质监局、江门职防所
岗位设立目的
通过职业卫生与安全管理、5S管理，达成安全生产和维护公司良好形象的目的。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
职业卫生与安全管理
1、管理工伤
2、检查作业现场职业卫生
3、监督劳保用品使用
4、培训安全意识，宣传安全知识
5、组织消防演习
《职业健康安全生产责任制》等、《事故解决流程表》、《紧急应急预案》、《事故登记表》、安全管理5项指标达成率
5S管理
1、推行5S管理，执行公司5S方针
2、检查现场5S推行情况并进行奖惩
5S奖惩记录
工作权限
业务类
安全5S管理建议权
财务类
无
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下（） 高中或中专（） 大专（ü） 本科及以上 （）
专业规定
安全管理专业
资格证书
名称
安全主任或安全工程师
证书等级
初级以上
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （ü） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （ü） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
高效完毕工作
了解（） 掌握（） 纯熟（ü） 精通（） 专家（）
专业知识
安全基础知识5S基础管理知识
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责任心
工作高度负责
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修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

行政专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
行政专员
岗位编号
HR-011
所属部门
人力资源部
岗位编制
2
下属人数
10
工作关系
直接报告对象
安全行政主任
内部联系部门
公司各部门、佛山展厅
外部联系单位
供水公司、供电局、电信局、电视广播局、环卫处、行政中心、卫生局、防疫站、
岗位设立目的
通过执行公司行政相关制度，保证行政后勤工作得到有力及时保障的目的。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
行政管理
1、 协助制订各项行政管理制度
2、 监督贯彻各项制度，并定期进行更新
3、 检查与巡查相关制度执行情况
4、 拍照取证违规行为，并实行处罚
5、 进行办公用品和设施管理工作
6、 协助开发和维护外部公共关系（相关政府部门和社会机构）
7、 协助5S管理
《食堂管理制度》、《宿舍管理制度》等、行政检查及巡查记录、违规处罚记录、5S检查表
后勤服务管理
1、管理食堂
2、管理宿舍
3、管理污水站、清洁工、杂工
4、协助保安管理
污水解决记录、保安考核记录、宿舍档案、食堂员工满意度调查表
工作权限
业务类
行政建设规划、环境卫生、污水解决建议权
财务类
无
人事类
污水解决员、清洁工、杂工聘用决定权
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下（） 高中或中专（） 大专（ü） 本科及以上 （）
专业规定
安全或5S或其他管理类专业
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （） 一年以上 （ü） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （） 三年以上 （ü） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
高效完毕工作
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专业知识
安全/5S基础知识
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关注细节
工作严谨
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修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

前台文员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
前台文员
岗位编号
HR-012
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
0
工作关系
直接报告对象
行政安全主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
煤气公司、快递公司、酒店、桶装水店等
岗位设立目的
通过协助行政管理和后勤服务管理，完善公司行政、后勤服务。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
行政解决
1、接听电话、收发传真、复印及其他预订
2、管理睬议室
3、协助制度文献收发
签收表、纸张收发登记表、会议室日检表
后勤服务解决
1、协助管理宿舍
2、接受快递
3、协助派车管理
4、协助食堂管理
快递签收表、宿舍入住登记表、车辆使用申请表
工作权限
业务类
桶装水、打印纸采购建议权
财务类
无
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下（） 高中或中专（ü） 大专（） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （ü） 一年以上 （） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （ü） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
专业能力
客户接待能力
了解（） 掌握（） 纯熟（ü） 精通（） 专家（）
责任心
服务态度好
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修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

体系专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
体系专员
岗位编号
HR-013
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
0
工作关系
直接报告对象
标委会主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
第三方认证机构
岗位设立目的
通过标准化工作解决，完善公司制度流程体系，提高公司标准化作业水平。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
标准化工作解决
1、建立和维护全公司的制度和流程体系
2、执行内部稽查工作
3、协助标委会主任对接外部第三方认证机构
外部审核通过率100%、新制订文献宣导
工作权限
业务类
制度文献起草权和监督权
财务类
无
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
ISO9001\14001专业规定
资格证书
名称
内审员
证书等级
助理及以上
外语水平
不限
电脑水平
Office系列办公软件
行业经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
计划执行
高效执行公司年度内审工作
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
专业能力
内审专业能力
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
积极积极
积极积极开展体系宣导工作
了解（） 掌握（） 纯熟（√） 精通（） 专家（）
修订履历
版本号
修订时间
修订内容
修订者
审核者
审批者
V1

初次填写

稽查专员岗位职责说明书
基本情况
岗位名称
稽查专员
岗位编号
HR-014
所属部门
人力资源部
岗位编制
1
下属人数
0
工作关系
直接报告对象
标委会主任
内部联系部门
公司各部门
外部联系单位
无
岗位设立目的
通过稽查工作，保证公司平常工作顺利进行。
主 要 工 作 职 责 和 内 容
工作职责概述
工作内容描述
工作成果
稽查工作解决
1、 执行平常稽查管理工作
2、 拟订稽查工作计划或稽查工作方案，报标委会主任审核
3、 组织其它部门稽查人员工作
4、 发现各部门工作中存在的问题，发出整改告知书，并协助被稽查部门分析因素
5、 汇总分析稽查结果，报标委会主任审核
稽查计划达成率和结案率
工作权限
业务类
稽查结果建议权
财务类
无
人事类
无
任职资格
招聘规定
学历规定
初中及以下 （） 高中或中专 （） 大专 （√） 本科及以上 （）
专业规定
不限
资格证书
名称
不限
证书等级
不限
外语水平
不限
电脑水平
熟悉Office系列办公软件，特别是Excel
行业经验
无 （） 一年以上 （√ ） 三年以上 （） 五年以上 （）
岗位经验
无 （） 一年以上 （√） 三年以上 （√） 五年以上 （）
胜任力规定
核心能力
释义
等级规定
专业能力
报表制作能力
了解（） 掌握（）