商业项目管理委托合同.doc

xxxx项目招商运营管理委托合同

委托方： （以下简称甲方）
受托方： （以下简称乙方）

甲、乙双方本着平等、诚信、双赢的合作原则，就“xxxx绿色家园生态”项目（简称“本项目’）全权委托乙方进行全程招商代理、运营管理的有关事项，经友好协商，达成以下合同，以共同遵守。
第一条：委托项目标的
一、项目名称：xxxx绿色家园生态广场
二、项目基本位置：
三、项目基本规模
本次委托的标的项目为商业物业，总占地面积约 30000 ㎡，总建筑面积 ㎡ ，其中商场地上部分23000 ㎡，地下 6880 ㎡（含停车场、设备间 2100 ㎡）。
四、合同招商面积
甲方委托乙方全权负责对本项目共计 27638 ㎡进行招商、招租工作。
第二条：委托招商代理的服务内容
1、主力店、次主力店招商；
2、配套服务区招商；
3、食品、非食类、品牌类招商（含专卖类）；
4、招商机构及体系建立；
5、招商队伍建设及培训。
第三条：委托方式
甲方全权委托乙方招商及运营管理工作，乙方根据不同阶段需要派驻3-4名专业人员组成的专案小组入驻项目所在地，同乙方的外围专家顾问团组成项目运营小组招商及管理该项目。
第四条：合同委托期限及招商方式
一、甲、乙双方的合作期限自 2011年 10 月 12 日起至 2012年 10月 11 日止。
二、甲、乙双方签定本合同后，乙方派驻的工作人员应于 年 月日前到岗并开展工作。
三、招商方式：合作商家招商方式为联营或租赁。
第五条：取费标准及支付方式
一、服务月费
1、甲方每月支付乙方基本服务月费人民币肆万元整（￥4万元）；乙方派驻的专业管理顾问团队的人员工资和费用由乙方负责。
2、甲方应于每月5日前一次性支付当月的服务费用，不得无故拖延，若延迟支付，所产生的损失由甲方承担。
二、招商佣金
1、乙方成功招商、招租的商业面积，甲方按成功招商面积115元/平向乙方一次性支付招商佣金。
2、招商佣金支付：每月25日为核对日，佣金于次月5日前支付乙方。
三、策划、平面、文案、设计费全案打包一次共计9万元整。
四、后期运营管理费每月5万元整，按季度支付。（内容见附件）
五、乙方在招商过程中产生的行政办公费用、制作印刷费用、广告费用（派发费用）、活动宣传费用、差旅费用、公关费用等，均由甲方承担，不包含在乙方收取的费用之中。
第六条：乙方的工作目标
1、充分论证、分析、策划、项目的整体招商策略，并确保招商目标的实现。
2、系统并持续的培训招商人员，及时对招商现场予以管理、指导、考核，并适时调整策略。
3、以专业、负责的态度引入合作商家，并对卖点予以充分的挖掘和利用。
4、及时、准确地根据本项目特点和当地市场情况编写招商所需要的宣传和推广文案及文本。
5、及时、有效为商铺招商提供宣传所需的商业信息、数据、指标、资料的商业文本。
6、及时、正确地进行平面设计、平面规划、功能布局的顾问咨询。协助甲方及有关专业机构完成项目相关图纸的规划。
7、及时、准确地接受甲方、业户有关商业方面的各项咨询。
第七条：甲、乙双方的权力
一、甲方的权力
1、决策权和审批权：
甲方拥有招商及经营管理中的重大事项的决策权，以及各项方案、计划、指标、费用标准制定的审批权。
2、知情权：
甲方对项目顾问和经营管理情况拥有知情权，有权要求乙方按季、年度向甲方提供工作情况汇报和工作计划，按月、季度、年度提供报表。
3、监督权：
甲方有权对乙方在项目招商和经营管理过程中的重大事项和重大决策进行必要监督。
4、建议权:
甲方有权对委托乙方策划、招商期间的各项工作计划、方案及管理制度制定提出建议。
二、乙方的权力
1、独立管理权：
在双方协商一致的前提下，乙方拥有该项目的整体规划、业态定位、市场定位、品牌策略、竞争策略、管理模式、管理架构、职能设计以及管理、业务、招商等一切事务的独立管理权。
2、人事独立管辖权：
乙方拥有对招商中心所有工作人员的聘用、晋升、免职、辞退和人员福利、人员考核、工资发放等权力。
3、费用独立使用权：
乙方按照公司的规范运行体系，制定行政办公费用、制作印刷费用、广告费用、活动宣传费用、差旅费用等财务预算报表，经甲方核准后，乙方拥有独立使用权。
第八条：甲、乙双方的责任和义务
一、甲方的责任和义务
1、为保证乙方有效地进行项目招商代理工作，甲方需及时向乙方提供该项目的详细资料，并保证其真实性。
2、甲方须按双方确认的招商方案，及时支付广告、印刷品、促销品、公关费等费用，不得随意删减费用额度或拖延付款，若删减或延迟支付，所产生的损失由甲方承担。
3、为确保乙方有效地开展招商工作，甲方应做好以下工作：
①甲方向乙方提供招商文件，营业执照复印件等。
②甲方应向乙方提供全部建筑面积说明。
③甲方应保证已确认的工期进度及竣工时间，确保对客户的承诺。
④甲方负责乙方在招商工作中所需的水、电、冷气、暖气及通讯、办公场所、住宿、行政用车、工装等，并承担费用。
⑤甲方应与乙方协商制定招租价格。
以上涉及的文件和材料，甲方需按照双方确定的工作计划按时提供。
4、甲方需按合同规定按时向乙方支付代理费。
5、甲方负责提供所需招商中心，并对招商中心进行必要的装修、布置、印刷相关的宣传资料、提供电脑等办公设备。
6、甲方负责该项目招商的全部广告费用。广告的发布、制作费用预算由乙方提交计划，经双方协商后确定。
7、甲方确保经营、管理、招租、招商、宣传、公关等正常经营费用的支付，若删减或延迟支付，所产生的损失由甲方承担。
8、甲方负责前期工程、装修、外墙广告、设备安装等的投入和施工，并保证各项工程符合招商的需要。
9、甲方有义务协调解决乙方在招商中的重大突发事件或与地方政府或企业间的纠纷。
10、对于乙方报送的书面材料（含请示、计划、方案、建议书等），甲方需在收到后5个工作日内做出答复，并以甲方签字或盖章的形式确认，甲方延迟答复，所产生的一切损失由甲方承担。
11、在本项目的所有宣传广告和资料中明确标注由乙方总代理的字样，并包括乙方名称、电话、地址等信息，以方便工作招商工作的全面进行。
12、甲方财务人员负责统一收取项目租金和订金。
二、乙方的责任和义务
1、乙方按双方约定的招商指标在规定的时间内完成招商任务。
2、乙方负责编定项目整体招商方案，在本合同生效后的三十个工作日内，向甲方提供可行的招商方案，报甲方核准后实施。
3、乙方负责该项目的招商工作，负责招商的组织、培训和管理工作，确保招商人员素质优良，行为规范。
4、乙方负责制定广告宣传及计划，甲方核准后实施。协助甲方对报纸、电视等广告的设计和发布工作；协助甲方进行招商手册、推广宣传册、效果图、展览板、户外广告、现场包装、电视资料片等有关招商资料和工具的制作与采购。
5、乙方负责其所有招商工作人员的工资、各种补贴等费用。
6、乙方需接受甲方的监督，维护甲方的信誉。
7、乙方有义务及时向甲方提交招商报表，汇报重大事宜。
8、乙方确保招商管理工作的规范有序和各项考核指标的完成。
9、乙方在招商中需为甲方培养一批具备管理素质的管理干部，作为企业发展和管理的后续人才。
10、乙方有义务向甲方提供月、季、年度财务报表和季、年度工作报告和工作计划。
11、乙方有义务向甲方通报招商、开业筹备的工作进展和经营管理中的重大事项及重大决定的实施情况。
12、完成与客户的合同谈判工作，协助甲方向合作商家收取费用。
第九条：乙方知识产权保护及补偿
甲、乙双方因任何原因不再合作，未经乙方同意，甲方不得以任何理由留用乙方派驻的管理人员或专家顾问；未经乙方同意，甲方不得继续使用乙方的招商方式、政策和方法。
第十条：履约保证和违约责任
1、甲、乙双方应遵照本合同约定的事项、责任和义务，任何一方擅自违反本合同约定的事项，所造成的损失和责任由违约方承担。
2、甲、乙双方不得擅自单方面解除本合同或拒不履行本合同条款，否则由此造成的经济损失和法律责任由违约方全部承担。
3、若因甲方资金不到位、工程延误或不能正常支付所产生的宣传、广告费用而影响招商，其责任由甲方承担。
4、甲方未能遵照本合同约定条款向乙方正常支付费用（含顾问费、代理费等一切需乙方承担的费用），乙方有权停止工作或终止本合同，并由甲方承担乙方的一切经济损失。
5、乙方在招商代理期间应遵照国家法律、法规，恪守本合同约定的义务对甲方的投资和资产负责。若因此而给甲方造成的损失，由乙方承担责任。
第十一条：合同的解除
在合同期内，任何一方提出终止合同，必须提前30天，以书面形式通知对方，除法律规定的允许解除合同的条件以外，任何一方擅自终止合同均需向对方支付数额为壹拾万元人民币的违约金。
第十二条、不可抗力
如遇自然灾害、战争等不可抗力因素影响而致使本合同不能正常履行或不能完全履行，则双方互不追究责任。
第十三条 适用法律及争议解决
1、本合同一式四份，甲、乙双方各持两份，各分文本具有同等法律效力。本合同受中华人民共和国法律管辖，并根据中国法律解释及执行。
2、当双方发生争议且经协商未能就继续履行本合同达成补充合同或未能对本合同进行适当修改可变更，则任何一方均有权向对方发出终止本合同的书面通知。
3、本合同因下列情况终止：
（1）本合同期满而双方未就该约事宜达成一致；
（2）对方签收到《解约通知》之日止。
4、因本合同的解释、效力、订立、履行等产生的或与本合同有关的任何争议，均应由双方友好协商解决。协商解决不成的，任何一方均有权向中国境内有管辖权的人民法院提出诉讼。
第十四条 生效
本合同于双方代表签字，并加盖公章之日起生效。
本合同未尽事宜，双方可另行签署书面补充文件或附件，补充文件或附件与本合同具有同等法律效力。

附件：《运营管理纲要》

甲方（签章）： 乙方（签章）：
代表人： 代表人：

签约时间： 年 月 日

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