现代物流案例分析内容.pdf
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1、 word 文档 可自由复制编辑 现代物流案例分析内容 一、案例介绍:宝供是从广州的一个铁路货运站起家的,最初的业务是仓储和运输。凭借灵活的经营方式和优质的服务,1994 年它迎来了一个对自己未来事业产生深远影响的客户-一宝洁公司。在开始的一段时间里,宝供的业务都是围绕着宝洁转,所做的事情就是要满足宝洁的需求。宝洁的业务遍布全国,而当时宝供还只是在广州打天下。由于双方的合作很成功,很快宝洁就提出,宝供能否在全国为其做物流服务,宝供当然是求之不得,不久宝供的分支机构就铺到了国内的几个大城市。随着业务的快速扩张.问题也随之而来。把更多的业务交给宝供以后,宝洁对其提出了更高的标准。当然,压力不仅仅来
2、自保洁,还有宝供自己内部的业务管理。以前依仗着宝供较完善的业务运作,管理以本地为核心的业务并不困难,但分支机构一多以后,对整个公司的业务运作和质量进行监控就成为了一个难题。在这种压力下,宝供开始启动物流信息系统,并做出了相当前卫的技术决策:用 Intemet 来实现系统实施。二、案例分析(一)优势:一、宝供丰富的专业经验。二、宝供在业内较高的运作水平。三、宝供的人力资源水平及由此带来的较高的规划和执行能力。(二)问题:1、保供内部有很好的系统,客户也有自己的系统,但这两个系统之间还没有实现真正意义上的连接,客户与宝供之间还是在用传真这种原始的手段作为联系的桥梁;2、以前的系统对财务的管理还不完
3、善,做一笔生意,短时间内宝供很难知道到底址赔了还是赚了,每一步花了多少成本更是无法掌握。3、宝供的配送业务本质上是要为多家企业提供高效的、迅捷的供应链全过程服务,可是当宝供物流流到各地的仓库时,就不再那么顺畅了,因为目前国内的仓库根本无法支寸寺配送要求的效率。4、宝供在今后的物流服务方面还应该做好哪些方面?word 文档 可自由复制编辑(三)解决措施:为了解决这些问题,于是宝供又开发了业务运作与成本核算、结算系统,建立了电子束交换 EDI 系统和基于电子商务一 B2B 与客户结成供应链一体化合作伙伴。这样的决策给宝供带来了如下好处:1、快速反应,取得竞争优势,信息畅通有利于控制和降低库存,并减
4、少成本(包括人力资本)。2、提高效率,快速反应,加速资金周转,实现了“客户电子订单、一体化运作”的电子商务初步目标,极大地简化了商务流程,提高了业务运作效率,带来了巨大的经济效益。3、优化流程,降低运作成本,EDI 电子对接实现订单无纸化处理,代替传统传真下单、手工开单。总之,在满足内外客户不断增长的信息需求的过程中,实现了信息流推动物流,加速资金流,促进商流。首先,我认为既然物流是营销的基石,那么在做物流决策时就应该把物流与营销有机地结合起来,从战略角度去权衡物流营运成本与市场拓展需要、客户服务要求之间的动态平衡而不仅仅局限于解决流程再造、压缩成本、加强培训等投人产出的管理间题、有限资源的合
5、理配里问题第三方物流企业和典型的运输或其它供应链服务公司的关键区别在于:第三方物流公司的最大附加值是基于信息和知识,而不是靠提供低价的一般性服务。宝供物流应该从提高企业战略竞争力的角度,而不是从被动地降低成本的角度被企业认可,构建支持决策的全面企业管理解决方案,逐步全面采用 ERP 系统,实现供应链的整合。更通俗的讲就是说宝供将来要做的不应该仅仅是仓库、运输商,而且要服务客户于决策方面,因为宝供掌握着客户商品与原料的第一手资料,在信息上占有绝对的资源优势,所以不能狭隘地做“后勤”。其次,企业的发展,离不开观念的更新。要在中国乃至世界物流业中燕得领先地位,首先要在观念上领先。宝供应该投人相当资金
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