总监必须具备的能力和素质.docx

1. 总监理工程师应具备的能力
总监理工程师应具备的能力概括起来，包括以下几个方面：
(1)决策能力
决策能力主要体现在总监理工程师能够当机立断，需要在授权范围内做出决策。决策 能力可分为收集与筛选信息的能力、确定多种可行方案的能力、选优抉择的能力。
(2)组织能力
组织能力是指能够运用现代组织理论，建立科学的、分工合理的高效精干的项目监理 机构，确定一整套保证项目监理机构有效运转的程序和制度。
(3)专业技术能力
专业技术能力是总监理工程师的基本要求。总监理工程师应具有注册监理工程师执业 资格。总监理工程师要有一定的专业技术能力，但并不一定是技术权威，通常情况，在项 目监理机构内往往会有一些技术专家负责解决有关技术方面的问题。因此，对于总监理工 程师往往不一定要求其专业技术能力特别强，但必须有一定的技术基础，至于总监理工程 师专业技术能力多大为宜要视工程的具体情况而定。
(4)协调与控制能力
总监理工程师必须具有良好的协调与控制能力，并善于进行组织协调与沟通。总监理 工程师的协调与控制能力是指正确处理项目内外各方面关系、解决各方面矛盾的能力。从 项目监理机构内部看，总监理工程师要有较强的能力来协调机构内各成员的关系，控制资 源配置，全面实施项目的总体目标。从项目与外部环境的关系来说，总监理工程师的协调 能力还包括协调项目与政府、社会、各方面协作者之间的关系，尽可能地为项目创造有利 的外部条件，减少或避免各种不利因素的影响。
(5)综合分析能力与表达能力
将各种问题与意见通过语言与文字清楚、准确地表达出来，传递给对方是对总监理工 程师的基本要求，因此，作为一个合格的总监理工程师应具备相应的综合分析能力与表达 能力。
(6)应变能力
工程实施过程中的情况是不断发生变化的，虽然事先制订了比较详细、周密的计划， 但可能由于内外部环境等因素发生变化，而要求对计划与方案随时进行调整。此外，有些 突发事件的出现，也可能在没有备选方案的情况下要求总监理工程师立即做出应对，所有 这些都要求总监理工程师必须具备较强的应变能力。
(7)社交能力
总监理工程师的社交能力即和单位内外、上下、左右有关人员打交道的能力。待人技 巧高的总监理工程师会赢得下属的欢迎，有助于协调与下属的关系；反之，则常常引起下 属反感，造成与下属关系紧张甚至隔离状态。
(8)激励能力
总监理工程师的激励能力可以理解为调动下属积极性的能力。从行为科学角度看，总 监理工程师的激励能力表现为其所采用的激励手段与下属士气之间的关系状态。如果采取 某种激励手段导致下属士气提高，则认为总监理工程师激励能力较强；反之，如果采取某 种手段导致下属士气降低，则认为总监理工程师激励能力较低。
(9)创新能力
总监理工程师的创新能力可归纳为想象力丰富、思路开阔、方法新颖等特征。总监理 工程师必须具备创新能力，这是由建设工程监理服务的竞争性所决定的。
2.总监理工程师应具备的素质
总监理工程师的素质主要表现在品格、知识、性格、学习及体格等方面，具体为：
 (1)品格素质
总监理工程师的品格素质是指总监理工程师从行为作风中表现出来的思想、认识、品行等方面的特征，如遵纪守法、爱岗敬业、高尚的职业道德、团队的协作精神、诚信尽责等。
总监理工程师是在一定时期和范围内掌握一定权力的职业，这种权力的行使将会对建 设工程产生关键性的影响。因此，要求总监理工程师必须正直、诚实、敢于负责，心胸坦荡，言而有信、言行一致，有较强的敬业精神。
(2)知识素质
总监理工程师应具有监理工作所需要的专业技术、管理、经济、法律法规知识，并在实践中不断深化和完善自己的知识结构。同时，总监理工程师还应具有一定的实践经验， 即具有建设工程监理经验和业绩，这样才会得心应手地处理各种可能遇到的实际问题。
(3)性格素质
总监理工程师的工作中，做人的工作占相当大的部分。所以要求总监理工程师在性格 上要豁达、开朗，易于与各种各样的人相处；既要自信有主见，又不能刚愎自用；要坚 强，能经得住失败和挫折。
(4)学习素质
总监理工程师不可能对于建设工程所涉及的所有知识都有比较好的知识储备，相当一 部分知识需要在建设工程监理工作中学习掌握。因此，总监理工程师必须善于学习，包括 从书本中学习，更要向项目监理机构成员学习。
(5)体格素质
总监理工程师应具备好的身体，即身体健康，精力充沛。这样，才能胜任繁忙、严谨 的监理工作。