县级合作协议.docx

支付宝产品合作协议

甲方：
联系地址：
联系人：
身份证号：
联系方式：

乙方：沙县金米源信息技术有限公司
联系地址：沙县金鼎城2幢1单元902室
联系人：徐振海
身份证号：350427197807164019
联系方式：13960532191

基于甲乙双方在各自领域的市场地位，本着长期友好、互惠互利的原则，甲乙双方经过友好协商，就由甲方推广“支付宝产品”，使在甲方推介客户的软件系统/终端中集成乙方相关产品接口，共同开拓电子商务业务事宜达成一致，兹于福建省三明市沙县签订本合作协议。

一、 定义
1、支付宝服务：乙方提供的支付宝软件系统及相关款项收付服务。
2、支付宝产品：指乙方代理厦门周边云信息科技有限公司开发并拥有知识产权及其他所有权利，具有全部或部分支付宝服务功能的软件系统，包括但不限于支付宝支付服务、支付宝钱包服务窗、支付宝CRM系统、支付宝商户版APP等。（具体合作产品见附件一）
3、甲方推介客户：指在本协议有效期内，经甲方成功推介，并经乙方审核相关资质后与乙方成功签约，使用支付宝产品的商户。
二、 合作内容
1、甲乙双方以共同开拓O2O市场为战略合作基础，重在相互协调配合，甲方负责在乙方的合作委托范围内推广“支付宝产品”给甲方推介客户。
2、甲方协助甲方推介客户与乙方签订关于支付宝产品相关的《支付宝服务合同》，并协助甲方推介客户安装并使用相关支付宝产品。
3、对于甲方推介客户对支付宝产品提出的相关问题，甲方应提供必要的支持，解答相关的技术或者业务问题。
4、在甲方推介客户使用“支付宝产品”期间，甲方应乙方要求共同完成“支付宝产品”的推广运营期间的线下配合工作，确保乙方的运营活动的宣传物料和信息等传递到甲方推介客户的营业场所内。
三、 甲方权利义务
1、甲方承诺在本协议有效期内，负责甲方产品的维护及更新。甲方自费负责甲方产品及其运行配套设备的的调试与改造，并提供技术支持与合作，使甲方产品与支付宝系统建立有效兼容。
2、甲方承诺在本协议有效期内，甲方产品及其升级版本均应不存在兼容和/或调起支付宝系统的障碍。如某一版本甲方产品无法兼容和/或调起支付宝系统，或因运行甲方产品的配套设备原因导致甲方推介客户无法正常使用支付宝产品，且原因在于甲方的，甲方应当自费提供技术支持解决该问题。
3、未经乙方书面许可，甲方不得在非支付宝产品的部分使用乙方的商标及标识等相关乙方具有知识产权的内容。甲方不得修改支付宝产品系统或对该系统进行反向工程。
4、除客户授权外，甲方不得因本协议的执行和/或乙方提供的技术支持与相关信息而利用任何技术或非技术手段通过甲方产品监测客户信息，不得记录任何关于客户支付方面的信息。
5、甲方应协助对客户在使用乙方支付宝产品过程中遇到的问题提供必要的解答、帮助。
6、甲方可以“支付宝服务”协作推广商的名义，向甲方客户推介支付宝产品，并通过各种形式将乙方提供的宣传内容向甲方客户进行宣传。但甲方在相关推介行为中，并非乙方的代理人，未经乙方书面同意不得擅自使用乙方的企业名称、商号、商标等，亦不得以各种形式损害乙方的合法利益或商誉。
7、甲方负责按照乙方《支付宝产品渠道推广管理制度》对内部工作人员及商户进行管理。建立对内部工作人员的管理制度，其工作人员进行商户拓展服务前经过必要的培训，保证工作人员严格按照甲乙双方确定的准入与商户维护管理规范及流程来进行商户拓展、设备对接等工作。商户维护管理工作包括但不限于：
（1）根据乙方的客户准入要求审查推介客户的合法经营资格；
（2）向乙方通报推介客户的业务变动情况；
（3）向乙方报备推介客户的风险事件，并配合乙方提供相关事件信息；
（4）经由乙方发现推介客户存有交易异常或者实际交易涉及的经营情况与原提交的经营资格存在明显差异，甲方应立即与推介客户进行确认并进行整改。
8、如甲方明知或应当知道客户不符乙方规定的准入资格，或从事法律法规所限制（且无经营许可证）、禁止的业务或者业务变动、风险事件，却有意隐瞒或不告知相关信息的，甲方对乙方因此受到的损失承担连带赔偿责任。
9、如甲方工作人员利用双方的合作从事任何违法犯罪活动，所产生的一切法律责任均由甲方承担，甲方并应赔偿由此给乙方造成的一切损失。
四、 乙方权利义务
1、乙方承诺在本协议有效期内，乙方负责支付宝产品系统的维护及更新。乙方自费负责支付宝产品的系统调试与改造，并提供技术支持与合作，使甲方推介客户能够顺利使用支付宝产品。
2、乙方不得因本协议的执行和/或甲方提供的技术支持与相关信息而利用任何技术或非技术手段通过支付宝系统监测甲方产品。
3、乙方应自费负责客户服务支持，解决客户在使用支付宝产品过程中遇到的问题。
4、乙方保证拥有支付宝产品的著作权和所有权，乙方应对支付宝产品独立承担责任，不使任何第三方因支付宝产品的权利争议而对甲方有任何请求或诉求。
五、 结算
1、甲乙双方完成支付宝产品对甲方产品的集成，甲方协助甲方推介客户与乙方签订关于支付宝产品相关的《支付宝服务合同》约定了相关权利义务，就甲方客户使用支付宝产品完成的交易，甲方推介客户按照与乙方签订的《支付宝服务合同》中约定的软件服务费费率（以下简称“约定费率”）向乙方支付。乙方应当按照本协议的约定向甲方支付合作服务费为约定费率减去税点的差率乘以甲方推介客户在本协议有效期内的交易金额，即：
合作服务费 =（约定费率–税点）×交易金额×分成比例
乙方提供给甲方的协作费率见附件一
2、特别约定：
乙方在甲乙双方合作运营期间将根据甲方接入的甲方推介客户的总数、终端接入总数、总交易量、交易笔数等评估标准确定甲方是否享受乙方的年度考核奖励条件，具体年度奖励标准将以此合约的补充协议方式约定。
3、交易金额：指由“支付宝”软件系统所统计的，按照支付宝服务规则，通过
安装甲方产品调起支付宝系统使用转账、收款等支付宝服务所完成交易的金额，是乙方据此向甲方支付返佣的计算依据。
4、乙方在每月月初第10个工作日前向甲方提供上一自然月返佣款项的对账数
据，甲方在收到对账数据后5个工作日内确认对账数据并按照下表信息向乙方开具同等金额的税务发票并寄送至乙方，乙方在收到甲方开具的合法有效的税务发票后10个工作日内向甲方的支付宝账户 中支付甲方开具的税务发票等额的返佣款项。甲方若不能提供税务发票，乙方将在返佣款项中扣减相应税额，税额将参照甲方纳税税率计算。
5、乙方就甲方推介客户在本协议有效期内完成的交易向甲方支付合作服务费。
六、免责
1、一方无义务对另一方产生于本合同或与本合同相关的任何间接损失负责，无论该类责任系基于违反合同、或基于侵权（包括疏忽）或严格责任、或基于其他情况而产生的，也无论另一方是否已被告知其受到该类损害的可能性。
2、如一方的软件或软件系统存在技术障碍，经合理的最佳努力也确实无法兼容另一方的软件或软件系统，不视为违约行为，但双方应当友好协商解决处理办法。
七、陈述与保证
1、双方保证其具有签订和履行本合同的合法资质及资格及必要授权。如一方需要，另一方应向对方提供其营业执照及其他有关经营资质的复印件。
2、除本协议明确约定的使用范围及使用方式外，一方未根据本协议授予另一方任何该方所有的商标、标识或其他知识产权的所有权或使用权。
八、 违约责任
1、任何一方违反本协议，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此受到的直接损失。
2、任何一方不应对对方受到的间接的、偶然的、机会性的损失承担赔偿责任。
九、保密
1、在双方合作过程中，了解或接触的对方商业秘密，包括但不限于业务和财务状况、客户资料、产品及定价信息、策划推广方案和其他对方认为应该保密的信息或文件、资料，未经对方书面同意，一方不得进行使用、复制或透露给任何第三方。
2、对于本协议的合作内容的信息及合作方式等，任何一方不得向任何第三方透露。
3、双方保密期限自本协议生效至本协议终止后三年。
4、双方若须对本协议及/或其签署、履行事宜进行对外宣传、公告，须经得对方的书面同意。
十、相互关系
1、甲方与乙方是相互独立的缔约人，本协议并不能解释为任何一方是另一方的合伙人、合资企业、委托人或代理人，或建立了任何形式的联营。本合同的名称和标题仅为便于阅读之目的，不包含任何实质意义，尤其是“合作”一词，在任何时候与任何场合都不得理解为一方对另一方的债权、债务享有连带责任。
2、除了本协议中已表达的之外，每一方都有独立的权利和义务，任何一方均不得将其债务强加于另一方或影响已赋予另一方的权利，若因任何一方的行为引起第三方诉讼、索赔，均由该方独立承担责任。
十一、法律的适用和争议的解决
本协议的签订、生效、履行、解释均适用中华人民共和国法律。因本协议的履行或解释发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可以向合同签订地法院提起诉讼。
十二. 不可抗力
1、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务，该事件包括但不限于政府行为、市政建设、自然灾害、战争或者其他情形。
2、任何一方因不可抗力事件不能履行合同的，应当在事件发生后7日内书面通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在通知发出后7日内提供相关的证明。
3、如果不可抗力持续15天以上，任何一方均有权终止本协议。
十三. 本协议的期限和终止
1、本合同有效期自双方盖章起生效，有效期一年，如在合同到期前30日内双方均没有提出书面终止合同，则本合同自动延续一年，以此类推，次数不限。
2、如果一方违反协议中的相关内容且在违约行为发生后的15日内未纠正违约行为，对方有权书面通知违约方后终止本协议。
3、合同签订日，乙方必须确认为支付宝（中国）网络技术有限公司正式授权支付宝支付渠道商。
十四. 其他
1、本协议中合作内容的具体方案由双方另行约定。附件为本协议不可分割的一部分，效力同协议正文。
3、本协议以中文制成，一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。

甲方： 乙方：沙县金米源信息技术有限公司
盖章： 盖章：
授权代表： 授权代表：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
附件一
一、合作产品及协作费率
产品
服务概述
协作费率
服务费结算周期及比例
当面付
声波
是通过手机终端声波近场通讯技术，完成用户设备和身份信息核验，为O2O收单业务场景提供便捷支付服务。用户登录支付宝钱包打开【声波支付】，使用手机与收银台麦克风完成声波交互支付。
单笔交易流量的0.6%
月结/甲乙收益比例7：3
二维码
是指用户选购商品后，收银员提交订单，选择【支付宝扫码支付】，收银台双屏收银机显示二维码，提示用户登录支付宝钱包扫码二维码完成支付。
条形码
指用户选购商品后，登录支付宝钱包打开【条码支付】，商户扫码条形码完成支付的产品服务。
二、县级合作开发商户政策：
1、技术服务费： 将乐 县合作方向市级渠道推广商一次性交付 8000 元技术服务费用，即可开展主合同授权的相关业务拓展，享受支付宝收益分润；
2、市级渠道推广商向 将乐 县合作方实行拓展商家数量挂钩考核形式即：
城市 三个月拓展商家数 全年拓展商家数
20 家 100 家
注：若三个月拓展商家数未达到以上核定的数量，乙方有权在该区域拓展第二家合作方，一年期满或提前完成 100 家商家拓展任务，市级渠道推广商向县级合作方支付 2000 元服务费奖励。
3、次年技术支撑及服务缴费政策：按以上第一点的标准缴费。若 将乐 县合作方第一年完成以上核定的商家数量，免收次年及今后的技术服务费用。未完成的按完成商家数的差额比例缴纳。
4、服务窗收益：
第一年服务窗收益归县级合作方;第二年服务窗收益:市级渠道推广商按入驻商家数收取服务窗服务费100元/商家,其余归县级合作方支配。
5、未尽事宜，双方基于友好合作的精神另行协商。

附件二：《支付宝产品渠道推广管理制度》
一、目的
为规范甲方渠道推广行为，明确甲方与乙方责任，特制订本《支付宝产品渠道推广管理制度》。
二、细则
1、一类违规：协议期间，如出现下列情况任一的，视为甲方构成根本违约，乙方有权立即单方提前终止协议，无须向甲方支付任何未予结算的渠道推广协作费，亦无须承担任何赔偿责任，协议自乙方通知到达甲方之日起解除。
1.1 不正当经营：
1.1.1从事违反国家法律法规的行为；
1.1.2恶意损害乙方品牌和形象，直接或间接仿冒乙方产品；
1.1.3其他符合1.1规定但不限于以上列出的行为。
2、二类违规：甲方如出现以下行为任一的，计入二类违规一次，每次计入二类违规有效期为12个月。累计达3次以上，乙方有权立即单方提前终止协议，并由甲方赔偿相应责任及损失。
2.1 甲方推介商户的实际经营情况与营业执照上所经营情况严重不符；
2.2违反保密义务，甲方有责任保护甲方推介客户的PID及支付宝账户等信息，不得将甲方推介客户的以上信息透露至任何第三方。
2.3以乙方名义向甲方推介客户收取任何非乙方业务中规定的费用；
2.4在销售过程中由于服务态度、过度承诺、极端销售、工作疏忽等，引起甲方推介客户严重投诉，或给乙方造成重大影响（重大影响指甲方行为后果给乙方或甲方推介客户造成实际经济损失，或对乙方的公众形象带来负面影响等）：
三、制度修改
因支付宝（中国）网络技术有限公司与乙方合作关系或乙方整体政策变动，乙方有权随时修改本制度，并只需公示于乙方CRM系统中或邮件通知甲方，而无需事先征得甲方同意。修改后的条款应于公示即时生效。在乙方修改本制度后，甲方继续和乙方合作，应被视作甲方已接受了修改后的制度。除非得到乙方事先协商与确认的补充合同条款。