电子商务运营技术外包服务合同(乙方提供).docx

电子商务运营技术外包服务合同

合同编号：BW01A
甲方：
乙方:

根据《中华人民共和国合同法》和其它相关法律的规定，甲乙双方就乙方为甲方提供电子商务运营外包服务事宜，达成如下协议，共同遵照执行：
一、 服务项目
合作期内，乙方为甲方提供电子商务运营技术服务。
乙方负责线上运营及线下系统维护。
注：产品销售结款至甲方指定账户，甲方按照本合同费用条款给予乙方结款。
二、 服务期限、服务价格、结算支付方式
乙方为甲方提供月的服务，自年月日起至年月日止。
三、 服务内容
1. 详细见本合同附件
2. 其他内容

四、 费用及付款方式
1. 协议期间，甲方每月向乙方支付5万元技术服务费，每月5日前支付当月一半费用，月底结算剩余费用。
2. 合同签订服务期开始3日内，甲方需向乙方先支付首月费用元（￥元）
支付方式：□现金□支票□汇款
开户名：
开户行：
行号：
账号：
五、 双方的权利和义务
1. 甲方的权利和义务
甲方应派专人负责与乙方联络、协调，甲方指派的联系人为： ，联系电话为：
A）有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
B）向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。
C）合同签订后，甲方提供各种必要的资料和授权。
D）按本合同约定按时支付费用。
2. 乙方的权利和义务
乙方应派专人负责与甲方联络、协调，乙方指派的联系人为： ，联系电话为：
A）按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内按照甲方提供需求列表完成托。B）在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变甲方已登记的企业信息。
C）按照合同约定的付款方式收取合同费用。
D）协议签订后，及时向甲方反映运营情况告知甲方。
六、 保密责任
任何一方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息、价格信息等均负有保密义务，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。
七、 不可抗力及免责条款
1. 由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等风险； 服务器软件、系统、硬件和通信线路出现故障； 甲方操作不当或通过非授权的方式使用本服务； 甲方发布的内容被他人转发、分享等传播可能带来的风险和责任。
2. 第三方服务平台系统故障及平台规则的变更带来的产品下架等风险及责任。
3. 上述条款情形乙方不承担责任。
4. 因甲方资金及授权延误而导致的进度计划延误乙方不承担责任。
八、 生效
1. 本合同经双方代表人签字，加盖公章或合同专用章后生效。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同的相关附件均为本合同不可分割的一部分，具有与合同正文同等的法律效力。

【壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾佰仟万】

甲方（盖章）：
联系方式：
代表人（签字）：
日期：

乙方（盖章）：北屯市百微信息技术有限公司
联系方式：0906-3353755
代表人（签字）：
日期：

合同附件一
电子商务运营工作进度与安排、数量、价款、交付和验收方式
合同编号：BW01A
一、 外包项目及内容
1. 线上平台包含：天猫商城、淘宝、微店、有赞商城
2. 外包内容：如下表

内容
电商运营外包项目
产品拍摄
拍摄每一件商品的高清图
全方位展现商品全貌
拍摄创意图片素材
商品编辑
根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信
息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理
将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站
广告信息进行定期更新调整
美工编辑
网站专题页面的设计制作
网站图片设计制作
网站静态页面设计制作
文案编辑
制定和收集网站基础展示文档
制定网站宣传文档
广告词、广告语
活动策划
制定打折、试用、节日宣传活动方案
协调线上线下统一
系统维护
电商软件管理维护
实体店网络维护
服务器维护
客服
7X15小时服务（每天的在线时间为9:00至24:00）
在线沟通、满足客户咨询销售的服务需求
订单处理
货运
买家订单发货管理
联系各快递
联系生产厂家补货

系统架构设计
线上商城与线下体验店统一管理解决方案

3. 方案和建议
4.

二、 工作进度时间计划
1.基础进度
详见合同附件二
三、 服务标准及工作成果的提交
1. 服务标准
无文字错误以及图片、价格等其他信息错误（以甲方提供材料为标准）；
线上商城统一库存管理；
商品详情页设计精美，内容丰富；
线下店铺系统与线上销售管理系统无缝对接、统一管理。
2. 成果提交
汇报每月店铺销售报表