2023年IT运维行业分析报告及未来五至十年行业发展报告.docx

IT运维行业报告/庞文报告

IT运维行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
目录
概述 3
一、IT运维业数据预测与分析 4
(一)、IT运维业时间序列预测与分析 4
(二)、 IT运维业时间曲线预测模型分析 5
(三)、IT运维行业差分方程预测模型分析 5
(四)、未来5-10年IT运维业预测结论 6
二、IT运维产业未来发展前景 6
(一)、我国IT运维行业市场规模前景预测 7
(二)、IT运维进入大规模推广应用阶 7
(三)、中国IT运维行业的市场增长点 7
(四)、细分IT运维产品将具有最大优势 8
(五)、IT运维行业与互联网等行业融合发展机遇 8
(六)、IT运维人才培养市场广阔，国际合作前景广阔 9
(七)、IT运维行业发展需要突破创新瓶颈 10
三、2023-2028年宏观政策背景下IT运维业发展现状 11
(一)、2022年IT运维业发展环境分析 11
(二)、国际形势对IT运维业发展的影响分析 12
(三)、IT运维业经济结构分析 13
四、2023-2028年IT运维业市场运行趋势及存在问题分析 14
(一)、2023-2028年IT运维业市场运行动态分析 14
(二)、现阶段IT运维业存在的问题 15
(三)、现阶段IT运维业存在的问题 15
(四)、规范IT运维业的发展 17
五、2023-2028年IT运维产业发展战略分析 17
(一)、树立IT运维行业“战略突围”理念 17
(二)、确定IT运维行业市场定位，产品定位和品牌定位 18
1、市场定位 18
2、产品定位 19
3、品牌定位 20
(三)、创新力求突破 21
1、基于消费升级的技术创新模型 21
2、创新促进IT运维行业更高品质的发展 22
3、尝试格式创新和品牌创新 23
4、自主创新+品牌 23
(四)、制定宣传方案 25
1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器 25
2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 25
3、学会利用互联网营销 25
六、IT运维企业战略保障措施 26
(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 26
(二)、加强人才培养与引进 27
1、制定人才整体引进方案 27
2、渠道人才引进 28
3、内部员工竞聘 28
(三)、加速信息化建设步伐 28
七、IT运维行业存在的问题分析 29
(一)、基础工作薄弱 29
(二)、地方认识不足,激励作用有限 29
(三)、产业结构调整进展缓慢 29
(四)、技术相对落后 30
(五)、隐私安全问题 30
(六)、与用户的互动需不断增强 31
(七)、管理效率低 31
(八)、盈利点单一 32
(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 33
(十)、法律风险 33
(十一)、供给不足,产业化程度较低 33
(十二)、人才问题 33
(十三)、产品质量问题 34
八、 IT运维产业投资分析 34
(一)、中国IT运维技术投资趋势分析 34
(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 35
(三)、中国IT运维行业投资风险 35
(四)、中国IT运维行业投资收益 36
九、IT运维业突破瓶颈的挑战分析 37
(一)、IT运维业发展特点分析 37
(二)、IT运维业的市场渠道挑战 37
(三)、IT运维业5-10年创新发展的挑战点 38
1、IT运维业纵向延伸分析 38
2、IT运维业运营周期的挑战分析 38

概述
近年来，IT运维行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了IT运维的应用场景。一方面，进一步提升IT运维产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，IT运维技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了IT运维应用的爆发式发展。
那么，面对行业的高速发展，IT运维行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到IT运维公司未来五年甚至十年的发展。
本文主要分析未来五年IT运维行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉IT运维行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。
一、IT运维业数据预测与分析
(一)、IT运维业时间序列预测与分析
根据IT运维业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了IT运维业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。
建立时间序列方程的原则如下：
时间序列方程的表达式为：y = a + b x t
其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。
根据近年来从IT运维行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内IT运维业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取IT运维行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的IT运维行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。
根据IT运维业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。
根据以上分析，时间序列方程为
y=5009.69（预估值）+1747.35*t
模型的决策系数r等于0.86615，小于1。
该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国IT运维业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。
(二)、 IT运维业时间曲线预测模型分析
在IT运维业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：
y=a+b1*t+b2*t2
式中，y为当年IT运维业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。
输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型
y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2
模型的决策系数为0.9979
(三)、IT运维行业差分方程预测模型分析
差分方程的基本模型如下：
yt=a+b*yt-1
其中，YT为当年IT运维业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。
因此，我们得到的IT运维业的差异模型是
yt=-3230.20+1.41*yt-1
该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国IT运维业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国IT运维行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出IT运维行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。
(四)、未来5-10年IT运维业预测结论
在以上三种预测IT运维业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国IT运维业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来IT运维行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对IT运维业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对IT运维业未来走势的预测仅供参考。
二、IT运维产业未来发展前景
随着我国城市化进程的加快，社会稳定和城市安全等问题逐渐浮出水面。IT运维技术是实现基础设施建设的关键技术。因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，IT运维的应用将成为未来的新趋势。
(一)、我国IT运维行业市场规模前景预测
IT运维技术在人们的日常生活和工作中得到越来越广泛的应用。随着我国社会经济的不断发展，对IT运维的应用需求也会增加。
(二)、IT运维进入大规模推广应用阶
中国IT运维技术的发展始于1990年代后期，经历了五个阶段：技术引进－专业市场引进－技术完善－技术在各个行业中的应用。。
目前，国内的IT运维已经比较成熟，并且越来越多地推广到各个领域，扩展了终端设备，独特服务，增值服务等多种产品和服务，二十多种涵盖广泛的产品系列涵盖金融，交通，民生服务，社会福利，电子商务和安全领域，全面使用IT运维的时代已经到来。
(三)、中国IT运维行业的市场增长点
据不完全统计，IT运维行业中有超过50％的公司提供系统集成服务，而新三板中有25％的公司也提供系统集成服务。在整个IT运维市场中，参与者之间仍有很大的空间供系统集成商使用，市场扁平化程度有望提高。
渠道，客户资源，口碑，管理，服务，技术和集成能力是系统集成商的核心要素。对于高度依赖数千种渠道和高度产品同质性的IT运维行业，许多制造商可以将其结合起来。凭借自己的优势资源，发展成为系统集成商。通过扩大服务种类和服务范围，不仅可以丰富既有的客户资源，而且可以丰富/构建产品体系，增强抗风险能力和竞争力。当然，在提供集成服务时，请尝试使服务系统更轻便，更易于操作和管理。
(四)、细分IT运维产品将具有最大优势
随着各个行业和部门应用的不断深入，用户类别的个性化和多样化越来越丰富。包括IT运维管理模块的行业管理系统在内的“大而完整”或“小而完整”是统一的。模式最终将被打破，专业化细分将成为与IT运维相关的项目建设的总趋势。各种行业信息系统中将有更多链接，可以将其链接为相对独立的系统并细分市场。交通信息系统，政府信息系统，电子商务系统，社会娱乐系统等也在不断发展和完善。软件开发人员将能够依靠深入的研究和某些细分领域的优势来赢得市场。
(五)、IT运维行业与互联网等行业融合发展机遇
互联网对IT运维的影响在将来会更加深刻。企业使用“ Internet +”平台技术来提高网络服务水平并增强竞争力。 IT运维电子商务将迅速发展。业界建立了IT运维质量安全大数据和互联网监管技术平台，可以有效地实时监测IT运维质量和重要安全指标，实现IT运维监管前后，密切之间的紧密事件联系。
繁荣的供应形式。继续支持IT运维产业与互联网等产业的融合与发展，丰富IT运维产业的新模式和新业务形式。。
这是当前社会资本更加关注的，IT运维产业与其他相关产业融合带来的发展机遇。当前的Internet +，实时广播+，移动+，电子商务+，5G +等都是IT运维行业与相关产业整合发展的案例，是IT运维产业真正促进消费转型升级的重要起点。这些主要行业的整合和发展将产生IT运维行业的无数新模式和新格式。
从这里我们可以看到，中国已经开始真正实施和促进IT运维产业的发展。以前，IT运维利润模型是单一的，行业感到非常困惑，无法找到发展方向。虽然很辛苦，但未能获得应有的报酬使许多人失去了坚持的信心。支持IT运维行业和相关行业的综合发展，以及制定具体有效的支持政策，将在促进IT运维行业的发展中发挥巨大作用，并使IT运维行业得以找到新的利润点。建立新的IT运维产业发展盈利模式和发展模式。
(六)、IT运维人才培养市场广阔，国际合作前景广阔
加强人才支持，推进IT运维相关专业IT运维体系建设，建立以品格，能力和绩效为导向的职称评价和技能水平评价体系，扩大IT运维专业人才的职业发展空间，增强他们的职业荣誉感和社会认可感，促进了保证，并逐渐增加了各个地区IT运维从业人员的薪水。专业人员，技术人员和服务人员的IT运维团队的不断扩展将是未来行业发展的主要趋势。
人才，尤其是专业人员，是IT运维行业发展的基础。目前，人才已成为制约IT运维行业发展的重要因素。如何解决IT运维专业人士的问题，不仅需要改进高校的IT运维。建立专业人才的IT运维体系，建立满足市场需求的IT运维专业，正确定位IT运维专业人才，还需要建立IT运维专业职业学院进行培训专业的服务人才。没有完善的人才培养教学与实践体系。有必要积极引进国外成熟的IT运维专业人才的IT运维体系，进行深入研究，结合国情，建立一套适合国情的国际IT运维产业人才培训课程和练习系统。目前，中国的IT运维技术联盟正在与美国，日本，澳大利亚，加拿大，意大利等国家进行谈判，交流专业的IT运维人才培训体系合作，并初步打算引进国外IT运维技术人才培训是快速建立中国IT运维人才培训体系的重要途径。
(七)、IT运维行业发展需要突破创新瓶颈
IT运维的发展趋势是，智慧和生态将成为新的标准和新的亮点。从三个层面可以看出这一趋势。首先是客户的要求。从业人员对IT运维的要求越来越高，对服务的要求也越来越高。第二个是政府的管理目标，最初只针对企业。做好一项奠定行业基础的工作就足够了，但现在还不行。除了高质量的基础设施运营商，我们还需要在行业规范，行业前景，行业趋势等方面有明确的方向指导，并且管理要求也在不断提高；第三是投资者的期望。现在很难提高低端技术的产品价值，因此许多公司都在改变笼子，以通过产业升级来提高质量和价值。因此，IT运维需要不断提高自身的创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量的发展。
三、2023-2028年宏观政策背景下IT运维业发展现状
(一)、2022年IT运维业发展环境分析
IT运维业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。
经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，IT运维业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为IT运维行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，IT运维业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，IT运维业需求结构持续改善。

(二)、国际形势对IT运维业发展的影响分析
俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致IT运维业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，IT运维业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球IT运维业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来IT运维业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。

(三)、IT运维业经济结构分析
一是IT运维业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，IT运维行业协会的作用逐渐显现优势。
二是大力支持IT运维业。从产业结构来看，我国的IT运维业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。
第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对IT运维业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。

四、2023-2028年IT运维业市场运行趋势及存在问题分析
(一)、2023-2028年IT运维业市场运行动态分析
目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期IT运维行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定IT运维业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制IT运维业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制IT运维行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了IT运维业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对IT运维业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。
(二)、现阶段IT运维业存在的问题
目前，我国IT运维行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，IT运维业的利润率约为3%。资源整合将是未来IT运维业发展的主要特征。国内IT运维行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国IT运维行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为IT运维业的进入门槛不高，区域性很强。
(三)、现阶段IT运维业存在的问题
近年来，虽然国内IT运维行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但IT运维行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，IT运维行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然IT运维业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对IT运维业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。IT运维业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。
首先，在经济主体方面，IT运维业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使IT运维业的发展主要依靠相关企业。由于国内IT运维业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。
第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，IT运维业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。
第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动IT运维业的信息化和网络化发展趋势。
第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的IT运维行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要IT运维行业提供更高质量的产品。然而，现有的IT运维业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范IT运维业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，IT运维业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了IT运维行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究IT运维业的标准化和发展。

(四)、规范IT运维业的发展
针对我国IT运维业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个IT运维业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定IT运维业市场形成强大动力。
五、2023-2028年IT运维产业发展战略分析
(一)、树立IT运维行业“战略突围”理念
随着技术的飞速发展，市场在不断变化，许多公司采用新产品的速度也在加快，新的包围圈正在形成。IT运维行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。
1、技术部门和市场营销部门对国内外IT运维行业的技术和消费市场进行了详细调查，以确定该行业的发展方向。
2、在论证的基础上，做出突破IT运维产业战略的决定：研发符合市场方向的产品，并形成自身产品的优势（进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场）。
(二)、确定IT运维行业市场定位，产品定位和品牌定位
IT运维行业市场定位，产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位，以适应这一阶段，例如王老吉的“怕上火”，农夫山泉的天然水，舒肤佳杀菌剂，阿里巴巴的中小企业交易平台等，定位是成功营销的第一步。
1、市场定位
IT运维行业的市场定位是指竞争对手现有IT运维产品在市场中的位置，在某种程度上，消费者或用户重视产品的某些特性，灵活性和核心利益。创造公司产品独特，令人印象深刻和独特的个性或形象，并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速，准确，生动地传递给客户，并影响客户对产品的整体感觉。。
比如IT运维市场可定位：城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。
2、产品定位
IT运维行业目标市场定位（简称市场定位）是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择；产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲，应该首先进行市场定位，然后再进行产品定位。 IT运维行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程，即将市场定位公司化和产品化的工作。。
可以使用：IT运维行业产品差异定位方法，主要灵活性定位方法，兴趣定位方法，用户定位方法，使用定位方法，分类定位方法，特定竞争对手的定位方法，关系定位方法，问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位，定位的基本方法都是比较，即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较，也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。
IT运维行业产品定位必须遵循两个基本原则，即适应性原则和竞争力原则。。
适应性原则包括两个方面。首先，IT运维行业的产品定位应适应消费者的需求，投资他们喜欢的东西，然后将其提供给他们，以建立产品形象并促进购买行为；第二个是IT运维行业的产品。定位应适应人力，财力，物力等企业自身资源配置的条件，以保质保量及时平稳地达到市场地位。。
竞争原则也可以称为差异原则。在IT运维行业中的产品定位不能是一厢情愿的，必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况（例如竞争对手的数量，他们各自的优势以及产品的不同市场地位等）来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如，公司B的产品服务于较高收入的消费者，而公司A的产品则定位于服务于低收入者； B公司的产品之一是杰出的，而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面，形成了产品差异化的特征。 “人无我有，人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。
可以看出，IT运维行业的产品定位基本上取决于四个方面：产品，公司，消费者和竞争者，即产品的特征，公司的创新意识，消费者的需求偏好，以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确，则可以正确确定产品状态。
3、品牌定位
IT运维行业品牌定位是根据市场定位和产品定位，根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。。
IT运维行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场，就必须设计和塑造自己的相应产品，品牌和企业形象，以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售，而品牌是公司传播产品相关信息的基础，因此品牌也是消费者购买产品的主要依据，因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者，品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。
消费者具有不同的类型，不同的消费水平，不同的消费习惯和偏好。公司的IT运维行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发，以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场，满足特定消费者的特定需求，找出市场空白，并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化，公司还可以根据时代的进步和新产品的发展，引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。IT运维品牌定位必须打动客户的心，并唤起他们的内在需求。这是IT运维品牌定位的重点。
(三)、创新力求突破
只有创新者才能进步，只有创新者才能强大，只有创新者才能赢。 “科技是第一生产力”，一个好的公司只能规模化，高质量，一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用，IT运维行业公司也是如此。
1、基于消费升级的技术创新模型
90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面，这群人完全崇拜技术，对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中，可以被视为技术蔓延。另一方面，IT运维创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾，才能实现衣食富足，有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。
中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变，IT运维技术创新必将导致消费升级。借助技术创新，出现了许多新类别，新服务和新模式。不断变化的消费习惯，变革的消费模式以及重塑消费过程，催生了各种消费形式的兴起，例如跨地区跨境，在线和离线以及经验分享。
基于消费升级的IT运维技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展，它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力，产品力和消费力的整合，而不能仅依靠某种技术迭。
2、创新促进IT运维行业更高品质的发展
IT运维行业创新的关键是大数据，云计算，物联网，人工智能和其他信息技术的创新，业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新，我们可以降低物流成本，运营成本，管理成本，提高效率并提高竞争力；通过技术创新，可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式，我们可以更好地满足消费者多样化，多层次，多方面和个性化的需求；商品和服务的创新可以刺激潜在的消费，提高边际消费率，并扩大消费。
过去，在我国模仿型消费的环境下，商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中，消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流，传统IT运维的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术，新格式和新模型的创新。首先，有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化，基于模型的经营之间的矛盾。其次，零售商必须控制商品的定价能力，并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在IT运维新业务形式和新模式创新方面，中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90％以上的中小型零售公司的创新，并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。
3、尝试格式创新和品牌创新
对于IT运维行业，公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求，更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础，xxx将扩展为“小巧精致”，尝试新模型，例如商业商店，旅游商店，社区商店，购物中心等，并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。
中高端品牌XX的目标是在食品，服务，就餐环境等方面创造出色的用户体验，从而将客户群扩展到中高端用户；由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局；xxx有选择地将商店升级到2.0版，通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围，同时继续扩大xxxx外卖送餐服务，充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。
4、自主创新+品牌
没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。
大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部，默默地为其他人制作“婚纱”，而在诸如研发，品牌塑造等高端链接中，销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展，中国企业只能依靠扩大规模和降低成本，这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。
“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设，鼓励企业追求卓越品质，形成具有自主知识产权的名牌产品，不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。
IT运维行业品牌是质量的象征，信誉的凝结和经济的名片。据统计，全球市场的80％被主导品牌的20％占据。另一方面，尽管我国制造业规模已成为世界最大，但IT运维品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。
从企业的角度来看，同一类IT运维，xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上；相同原材料的IT运维的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出，品牌作为企业的无形资产，是企业的巨大财富。在贸易领域，商家选择某种品牌的产品，只要产品具有优良的品质，只要质量在消费者心中产生信誉，即使价格远高于其他同类产品，品牌也有价值。产品，消费作者仍然相信品牌的价值，并认为其高价是崇高地位的象征。
当前，随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧，目前IT运维市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧，IT运维市场供过于求的矛盾日益突出。但是，在如此严峻的市场环境下，一些世界IT运维知名品牌的市场份额并没有减少，反而越来越大，没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此，创立自己的IT运维品牌和树立良好的IT运维品牌形象已变得空前重要和紧迫。
(四)、制定宣传方案
1、学会制造新闻,事件行销－－低成本传播利器
现在企业营销中，品牌传播是核心。因此，如何快速启动IT运维行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如，农夫山泉挑战纯净的水来举件，砸奔驰的举件，微信红包，保定油条兄弟举迹等等，这些都是新闻热点形成的新闻效果，使IT运维品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。
2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征
什么是IT运维行业品牌？最后，它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时，您会怎么想？黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想？金色的背景和寺庙；当您提到肯德基时，您会怎么想？美国上校团长；您对真正的功夫快餐有什么看法？李小龙的肌肉和双节棍；当您提到网站时，您会怎么想？那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现IT运维品牌突破的重要工具，而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。
3、学会利用互联网营销
IT运维在线营销的方法很多，其中大多数是低成本的营销工具，例如SEO，关键字搜索，竞价排名，电子邮件，社区，论坛，即时消息等，它们是PC Internet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的，低成本，高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比，“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动，建立涉及研发，产品，渠道，市场，品牌传播，促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源，已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前，微营销通常是指微信营销和微博营销，这是公司快速传播IT运维品牌并建立口碑效应的最佳途径。
六、IT运维企业战略保障措施
因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，IT运维的应用将成为未来的新趋势。针对IT运维企业发展和战略布局，我们提出以下措施。
(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构
公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：
1. 增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；
2. 单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；
3. 原生产部下属部门重组为装配部和包装部。
拟建立的新组织架构图如下：

(二)、加强人才培养与引进
公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。
1、制定人才整体引进方案
公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免IT运维人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。
2、渠道人才引进
通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对IT运维相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。
3、内部员工竞聘
可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。。
在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。
(三)、加速信息化建设步伐
为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，IT运维公司应积极开展信息化建设工作：
1. 引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。
2. 及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。
3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。
4. 充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。
5. 利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。
七、IT运维行业存在的问题分析
(一)、基础工作薄弱
IT运维相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言, IT运维管理能力或许还不能适应工作需要。
(二)、地方认识不足,激励作用有限
个别地方对IT运维的迫切性和困难性认识不足,
片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与IT运维的关系, IT运维工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。
(三)、产业结构调整进展缓慢
近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于IT运维的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对IT运维主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的IT运维行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。
(四)、技术相对落后
国内IT运维行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如IT运维设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。
(五)、隐私安全问题
针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解IT运维产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,IT运维行业个层面技术将会不断成熟,攻击IT运维产业系统将会更加困难。
高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴IT运维行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的