物业管理合同详细.doc
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1、物业管理委托合同(b)第一章 总 则第一条 本合同当事人委托方 (以下简称甲方):xx家园业主委员会受委托方 (以下简称乙方):xx物业管理有限公司根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将xx委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条 物业基本情况物业类型:xx坐落位置:xx四 至:xx占地面积:xx建筑面积:xx委托管理的物业构成细目附后第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。 第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护、和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道
2、、门厅、架空层。第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟道、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、红外线监控系统。第六条 市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化*池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。第七条 公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条 附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所。第九条 公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十条 交通与车辆停放秩序的管理。第十一条 维持公共秩序,包
3、括安全监控、巡视、门岗执勤。第十二条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条 组织开展社区文化娱乐活动。第十四条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:1 物业管理服务费;2 业主室内有偿服务费;3 特约服务费;第十五条 业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十六条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、赔偿损失等措施。第十七条 其它委托事项1协调处理开发商工程质量遗留问题。 第三章 委托管理期限第十八条 委托管理期限为 年。 自 年 月 日 时起至 年
4、 月 日 时止。第四章 双方权利义务第十九条 甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、制定业主公约并监督业主和物业使用人遵守公约;3、审定乙方拟定的物业管理制度;4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;6、在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积的经营商业用房,由乙方按每月每平方米 元租用,其租金收入用于 ;7、在合同生效之日起 x日内向乙方提供 xx 平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方),由乙方按下列第(1)执行;(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于 。8、负责收集、整理
5、物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起7日内向乙方移交;9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其他方式偿付;10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题(1)协调历来未缴物业管理服务费问题;(2)每季度的第一个月为缴费时间,最多预交壹年;(3)电梯三方对讲补装问题;(4)xx咖啡屋、xx栋氧吧排烟问题、xx文化室开门问题。11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;第二十条 乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定、制定物业管理制度;2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人
6、违反业主公约的行为进行处理;4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后有(由)乙方组织实施;6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8、每 个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可
7、实施;10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房、物业管理的全部档案资料;第五章 物业管理服务质量第二十一条 乙方须按下列约定,实现目标管理。1、房屋外观:完好、整洁、无缺损2、设备运行:运行状态良好3、房屋及设施、设备的维修、养护:接到反应后24小时内组织维修4、公共环境:无垃圾暴露、日产日清、卫生达标5、绿化:修剪养护及时6、交通秩序:交通便利、车辆行驶畅通、停放有序7、保安:24小时值班、按规定巡逻8、急修:10分钟赶到现场处理 小修:随报随修或按业主约定时间修理9、业主和物业使用人对乙方的满意率达到80%以上具体的物业管理服务质量要求附后。 第六章 物业管理服务费用第二十二条
8、物业管理服务费1、本物业的管理服务费,住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米0.55元(多层)、0.95元(高层)向业主或物业使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面积每月每平方米1.00元向业主或物业使用人收取。2、管理服务费标准的调整,按市场及业主委员会协商调整。3、空置房屋的管理服务费,由乙方按建筑面积每月每平方米 元向 收取。4、业主和物业使用人逾期交纳物业管理费的,按以下第(2)项处理(1)从逾期之日起按每天 元交纳滞纳金;(2)从逾期之日起按每天应交管理费的万分之伍交纳滞纳金;第二十三条 车位使用费用由乙方按下列标准向车位使用人收取:1、露天车位:80元/辆月2、车库车位:150元/辆月
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