海南XX贸易有限公司ERP实施服务合同V0.1.doc

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海南XX贸易有限公司

― ERP项目实施服务合同

深圳市创造科技有限公司

2009年03月

地址：深圳市罗湖区爱国路一街1号园林大厦531/533号
TEL：　[phone] 　FAX：　[phone]
WEB　PAGE： www.ctc-　
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海南XX晶辉贸易有限公司ERP项目实施服务合同
海南XX贸易有限公司（以下简称-甲方）和深圳市创造科技有限公司（以下简称-乙方）根据软件相关法律规定，经甲乙双方友好协商，就企业资源管理系统——天思T6标准版 ERP系统的实施服务签订以下合同（以下简称“本合同”）。
第一条：实施服务内容和范围：
1．1甲乙双方确定在甲方实施天思T6标准版ERP系统如下表所示的模块。模块具体实现的业务功能范围详见项目启动之后甲乙双方确定的《海南XX贸易有限公司ERP项目需求调研报告》。《需求调研报告》经甲方项目经理和乙方项目经理签字确认后生效并作为合同附件和项目验收的依据。

模块编号
模块名称
备注
标准配置模块
物流管理
SME1
采购管理

SME2
销售管理

SME3
库存管理

BPM
SME4
审查流程
在维护阶段实施
SME5
我的工作台
在维护阶段实施

1.2. 乙方向甲方提供的产品实施服务包括：
1.2.1 使用培训
1.2.2 业务流程的分析与设计
1.2.3 软件包安装、调试、正常运行
1.2.4 单据报表设计支持
1.2.5 指导数据结构定义、数据输入
1.2.6 提供硬件及网络系统相关标准、规范和配置建设方案
1.2.7 提供标准培训教材 、操作指导书标准
1.2.8支持系统原型测试
1.2.9 系统本身维护服务

第二条：实施服务项目各阶段的任务和目标
乙方为甲方提供天思T6标准版ERP系统的实施指导、咨询、培训等服务。各阶段的任务和目标参照附件《海南XX贸易有限公司ERP项目实施主计划》。
第三条：项目实施日程
3.1 天思T6标准版ERP的实施日程由甲乙双方协商确定。
3.2 实施过程中，甲乙双方应根据上述实施日程的进展情况，分别制订阶段实施计划、周实施计划。阶段计划和周计划与上述实施计划不一致时，以阶段计划和周计划为准，对原实施计划进行补充修改。
3.3甲方的项目担当是外国人时，考虑到双方的交流问题，必要时由甲方提供现场翻译。
3.4甲乙双方应保证各自的项目人员的工作时间。

第四条：项目的验收
双方签署《项目验收报告》视为验收通过。

第五条：天思T6标准版ERP项目软件及实施服务费用
No.
项目名称
价格(RMB)
1
天思T6标准版ERP （5个用户）
17500元
2
实施指导、咨询服务、培训服务技术支持
15200元
3

合计
32700元
（大写）　　叁万贰千柒佰元整人民币

[注]：此价格包含：
1．实施期间的深圳到海口的交通费和在海口的住宿费用。
2．系统安装后一年的系统出错免费维护服务。

第六条：付款方式
6.1 实施指导、咨询服务、培训服务及技术支持费用
Ø 本合同签订并产品安装调试完毕后，5个工作日内，甲方向乙方支付本合同总额的80%。
Ø 项目完成验收后5天内，甲方向乙方支付本合同总额剩余的20%，。
6.2 乙方确认收到付款后，应向甲方提供发票。

第七条：甲方的权利和义务
7.1 甲方有权在双方确定的服务范围内，要求乙方提供合格的项目服务。
7.2 甲方有义务遵守双方协商确定的实施计划，准备相关数据，协助乙方开展工作。
7.3甲方应按照乙方的建议标准 提供系统的运行环境。
7.4甲方有责任保护天思T6标准版ERP产品版权,严禁非法复制、修改和转让。否则，由此产生的经济和法律责任由甲方承担。
7.5 甲方有义务为乙方的工作人员提供便利的工作条件（公司内的临时办公场所）。
　　 7.6由于甲方的原因，不能按照双方确认的《实施日程计划》进行，甲方应承担相应 的责任。

第八条：乙方的权利和义务
8.1 乙方有义务根据本合同的规定和实施计划内容，在指定日期内完成天思T6标准版ERP系统的 实施上线。
8.2 甲方针对乙方的咨询服务提出改善意见时，乙方有义务在实施服务中进行改善。
8.3 乙方根据工作量需要，有权建议甲方相关人员加班配合工作。
8.4 乙方的相关人员在实施服务期间应遵守所在地甲方的各项规章制度。

第九条：保密条款
甲乙双方的任何一方未经对方书面同意，不得向第三方公开或泄露因本合同而取得的对方的销售、技术以及其他业务上的机密。
* 本条款在本合同终止、撤消或解除之后仍有效。

第十条：其它服务
10.1 二次开发：项目实施过程中，经甲乙双方确认需要增加二次开发服务时，应另行签订《二次开发服务合同》。按照本合同规定，乙方向甲方提供相关服务，甲方向乙方支付二次开发服务费用。
10.2 维护与技术支持：如甲方需要乙方在系统安装一年后，继续提供维护与技术支持服务，应另行签署《ERP系统维护服务合同》。按照合同内容规定，乙方向甲方提供相关服务，甲方向乙方支付“ERP维护与技术支持”服务费用(软件价格的20%)。
第十一条：知识产权
　　　 11.1 乙方对其所提供的系统及服务内容（包括但不限于专利、软件、程序、数据库、文档、技术方案、技术秘密、商业秘密集成电路布图设计等）享有知识产权，甲方以合同约定的范围和方式使用。
11.2 未经乙方书面同意，甲方不得对系统软件进行修改、添加、删除等操作，在项目实施和后继技术支持过程中甲方对系统或文档的任何修改变动，其知识产权归属乙方。
* 本条款在本合同终止、撤消或解除之后仍有效。

第十二条：不可抗力
乙方不承担因不可抗力而造成的损坏、耽误及损失负责。
[注]：不可抗力--指非人力可控制的或非人为的损失, 包括: 战争、战争造成的威脅、暴动、民运、叛乱、天灾, 政府的管制, 其他国家间的法律规定或工业和贸易的争执,火灾, 爆炸, 洪水, 雷电, 地震, 或其他的自然灾害。

第十三条：本合同的解除
符合下列任一条款时，甲乙双方之间的合同即视为解除：
① 上述的不可抗力发生时；
② 一方违反本合同条款，另一方以书面形式要求其改正，45天内没有采取任何改进措施的，一方可以通过书面形式通知违约一方解除本合同。
③ 项目完成，双方确认验收后，本合同自动解除。

第十四条：协商
本合同中对于甲方的要求，双方应尽最大努力达成目标，如果出现达不到预期效果
的情况，双方应通过友好协商决定解决方法。
本合同中未尽事宜及发生疑义的事项，由甲乙双方本着诚意之原则协商圆满解决。
本合同的签订以此为证，一式两份，由甲乙双方签字盖章后，各执一份。
本合同自双方签署之日起生效。

甲方: 海南XX贸易有限公司 乙方：深圳市创造科技有限公司

甲方代表： 乙方代表：

(公章) 　 (公章)

签署日期： 　 签署日期：

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