药店营业员聘用协议书.doc

营业员聘用协议书

甲方： 电话： 地址：
乙方： 身份证号：
联系电话： 手机：
为明确双方的责任、权利和义务，在平等自愿的前提下，甲方聘用乙方从事 岗位（工种）工作。经甲、乙双方协商同意，可以变更工作岗位（工种）。甲乙双方达成以下协议：
一、聘用期限
甲方聘用乙方期限为 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。其中：乙方在甲方的试用期为 个月（天），在试用期内乙方如未能完成工作任务、发生差错事故、或甲乙双方认为对方不适应本职工作的，提前5天均可单方面以书面通知解除协议，双方应在3天内办理好相应手续。
二、工作内容和职责
1、乙方应严格遵守甲方的各项规章制度，并按照甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的质量标准。凡违反相关制度的按规定进行考核及处罚。
2、乙方应树立良好的精神风貌，全心全意为顾客服务，维护甲方的信誉和形象。对有损甲方信誉、形象的行为，按甲方相关制度进行处罚或解除协议。
3、乙方应爱岗敬业、履行职责，跟药房同事及和门诊医护人员团结协作，共同营造和谐的工作氛围，共同防范安全隐患，熟练掌握常用药、新、特药的品种、用法、用量、适应症等，确保药品安全有效地出售。
4、按照GSP管理规范的要求，加强药品管理，搞好责任区药品的陈列、上、下货及库存管理；搞好营业场所卫生管理、药品质量管理、效期管理；对滞销、热销产品进行分析，盘点库存，搞好商品养护，并对缺货产品及时抄报购货计划，提出合理化建议。
5、乙方必须按甲方规定的作息时间上下班，不迟到、早退，不得擅自离岗、缺岗，上班时间要求站立服务、微笑服务，不得从事与本职工作无关的活动。
6、因工作需要或情况紧急时，乙方必须服从甲方人事调动安排与参加临时加班工作。
7、同事之间要相互尊重、密切配合、不得相互诋毁，不得在工作场合大吵大闹，违者每次罚款50元；上下班要要按规定进行交接班，确保门店工作有序开展。要加强专业知识学习，提高服务水平和能力，确保对症用药和安全用药。
8、乙方必须尽职尽责，严格执行药品管理操作规范，确保顾客用药安全有效。要做好对顾客的沟通及服务工作，尽量让顾客满意。凡出现一次顾客投诉，经查实的每次处罚50元；如因乙方不负责任、工作疏漏、玩忽职守、违规操作所造成的用药差错、责任事故或纠纷，乙方应承担全部赔偿责任。
9、乙方不得私自将本药房的药品归为己有或进行销售谋利，发现一次，药品金额在100元以内的，对乙方处以200元的罚款；药品金额在100元以上的，处以500元的罚款，并扣除乙方当月工资及奖金。
10、乙方不得私自为厂家业务员销售药品谋私利，每发现一次，处以50元的罚款。
11、乙方应保守甲方的商业秘密。
12、乙方从事收银员工作的，除应遵守上述各条外，还要坚持在工作中唱收唱付、文明服务，准确出入库、准确收付现金或刷卡，确保账款相符，避免长短款现象发生。乙方如发生盗取甲方资金、盗刷顾客医保资金等严重损害甲方利益的行为，经发现，除追回损失外，违规金额在100元以下的罚款200元，违规金额在100元以上的罚款500元。情节特别严重、盗取资金数额较大（500元以上）或发生两次以上类似事件的，移送司法机关处理。
三、工作待遇
1、甲方应确保乙方的工资、奖金及时发放。（正常情况下工资在每月10日发放）。
2、甲方对乙方工资标准为：试用期内底薪工资 元/月；试用期满转正后底薪工资 元/月。绩效工资按甲方绩效工资考核办法兑现。
3、甲方给付乙方的工资总额中，均包含基本养老、基本医疗、失业、工伤、生育等保险费用，由甲方每月以现金方式发给乙方，具体缴付手续由乙方自行办理。乙方工作满一年后，第二年开始，可以享受全额或一定比例的基本养老保险贴补，具体标准按《正德大药房职工养老保险购买办法》执行。
4、甲方为乙方提供以下福利待遇：
①免费提供工作服装（离职时应退回）；
②每天安排一次员工餐或发放误餐补贴；
四、解除协议
有下列情形之一的，甲方可以提前5日通知乙方解除协议：
1、乙方在工作期间，性格孤傲、与同事不和，不愿听取领导、同事的意见和建议，一意孤行、得罪顾客、与顾客争吵者，为整个团队不容的；
2、乙方严重违反公司劳动纪律、规章制度的，泄露公司机密的；
3、乙方严重失职、徇私舞弊、发生重大医疗责任事故，对甲方利益及品牌形象造成重大损害的；
4、乙方患有不能从事本职工作岗位的疾病，或不能胜任本职工作的；
5、订立本协议时所依据的客观情况发生重大变化或部门撤并，致使本协议无法继续履行的；
6、有下列情形之一的，乙方可以提前5日通知甲方解除协议：
①在试用期内的；
②甲方未按协议的约定支付报酬或提供相应的工作条件的；
③甲方对乙方的管理采取暴力、威胁等违反医疗相关法律法规的；
7、协议期内，乙方无上述第四条第六款约定事项的，不得单方面解除协议。如欲解除协议，需提前一个月向甲方提交书面通知，待甲方在该岗位人员上岗后，方可离岗。
五、本协议经甲、乙双方协商一致，可以解除。
六、本协议经甲、乙双方协商一致，可以延续，办理续签手续。
七、其他事项
1、甲、乙双方由于客观原因不能履行协议，应及时向对方通报不能履行的理由，由于当事人一方的过错，则由过错方承担责任；
2、当事人一方违反协议时，应向对方支付违约金500元，给对方造成严重损失的，根据责任大小追究经济赔偿责任；
3、本协议一式两份，自签订之日起生效。
（特别提示：以上条款内容甲乙双方在签署本合同前，均应事先仔细阅读，并详细了解本合同以及附件内容，双方签字后即行生效。）

甲方（盖章）

负责人（签字）： 乙方签字：

年 月 日 年 月 日
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