IBM维保合同范本.doc

篇一：维保合同范本
维保合同样本：
××公司
××系统
甲 方：××公司
乙 方：北京诚信视讯数码科技有限公司
签署日期： 维 护 服 务 合 同 书 200 年 月日
维护服务合同书
甲方：××公司
乙方：北京诚信视讯数码科技有限公司
乙方受使用方委托承揽甲方××系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：
一、系统概况：
1． 2． 项目地址：
3．
4． 服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，
确保整个系统的正常运行。
二、维保总合同额：
合同总金额：人民币（大写），
（小写） ￥ 元。 完税价--北京。
三、甲乙双方的责任和义务：
1． 甲方的责任和义务：
1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障
现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。
1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调
帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在
维修单上签字确认。
1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。
2． 乙方责任和义务
2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。
2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修，每季度一次，全年共计四次。
2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。
2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规
定。
2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及
时响应，市内小时内到达现场进行处理，如出现设备损坏，
当时无法修复，乙方需提供替代设备，并保证在个工作日内
使系统恢复正常运行。
2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料
应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备
的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件保
修一年。
2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责
任均由乙方承担，甲方概不负责。
四、维保期限：
本合同自 200 年月 日起生效,至 200 年月 日终止。
五、维保费用计算：六、维护保养项目：
1、前端采集设备：
a．外观护罩清洁，检查密封性能。
b．前端专业清洁。
c．前端系统测试。
d．电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。
2、 总控端系统：
a．每季度外观专业清洁。
b．例如：监视器：每季度屏幕外观清洁，采用专用镜头纸和屏幕清洗液。
检查是否有着磁现象，进行消磁处理。
c．电源、控制、视频接点检查，避免缠绕和松动。
七、付款方式：
1. 本合同签订后三日内，甲方向乙方支付合同款项的作为本合同的
启动资金，计人民币：元 整，作为一期款项。
2. 在合同执行六个月后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，
使系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的 ，计人民币：￥ 元 整，作为二期款项。
3. 在合同执行期满后三日内，如乙方按时保质保量完成维护保养任务，使
系统运转良好，甲方向乙方支付同款项的，计人民币：￥ 元 整，作为三期款项。
八、违约责任：
1． 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理，而造成系统不能尽快恢复使用，甲方将按合同金额的 / 天 对延期进行处罚，在维护保养费用中进行扣除。
2． 由于特殊情况（非乙方原因所致），造成维护保养服务拖延或不能正常
进行，甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容，不计入违约之内。
3． 由于甲方未按时支付维保费用，或未遵循协议中规定的条例，致使乙方
无法正常进行维护保养工作，乙方将按合同金额的/ 天 对延期进行处罚，相应责任由甲方承担。
九、合同争议：
本合同执行过程中若有争议，双方应友好协商解决，如协商不能解决
则应提交甲方所在地的仲裁机构仲裁。
十、其它：
1． 本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方协商签订，盖章签字
之日起生效。所属附件与本合同具有同等法律效力。
2． 本合同执行过程中，所有补充协议经甲乙双方协商签订，盖章签字之
日起生效，属于本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。
3． 其它未尽事宜，双方协商解决。
4． 补充条款：
甲 方：××公司乙 方：北京诚信视讯数码科技有限公司
法人或委托代理人签字：法人或委托代理人签字：
联系电话：联系电话：
签署日期：200 年 月日签署日期：200 年 月日篇二：维保合同范本
北京招商局物业管理有限公司
（）
甲方：北京招商局物业管理有限公司（）
地址：
电话：
传真：
联系人：
乙方：
地址：
电话：
传真：
联系人：
根据《中华人民共和国合同法》以及其他相关法律法规的规定，为保证好协商，甲方同意委托乙方承担 维护保养工作。为明确双方的权利、义务和责任，现订立本合同，以资共同遵守。
一、 工程内容
二、 维修保养工作要求
三、 维修保养工作质量标准
四、 合同期限
本合同的期限为壹年，即自 年月日起至 年月 日止。
五、 合同金额及付款方式
1. 合同总金额
本合同总金额为：人民币 整（rmb元）。
双方在此确认，本条所述之合同总金额为甲方因乙方完成本合同所约定的全部工作而向乙方支付的全部费用（包括但不限于本合同设备在正常使用情况下发生的人工费、修理费等各项费用）。在订立本合同前，乙方以其自身的专业水准，对本合同项下设备的状况、可能的工作量进行了充分全面的预算，因此本合同的总金额不因任何因素的变化而调整。但如乙方的工作量有缩减，则按照本条第1款所列各项目单价扣减乙方未进行的工作项目所对应的费用。
2. 付款方式：
1) 。
2) 甲方有权在每期付款中直接扣除任何乙方应付的违约金、赔偿金及其他
费用。
3) 每期期末前10日乙方应向甲方出具书面付款通知书和乙方应出具符合
中国税收法律、法规的发票，甲方凭上述付款通知书付款，如由于乙方
未向甲方出具付款通知书或发票而导致甲方迟延付款的，甲方不承担任
何责任。
六、 双方权利义务
1. 甲方权利义务
1) 甲方应为乙方施工提供临时水、电等能源供应；
2) 甲方应在不影响甲方利益的基础上配合乙方的维修保养，为乙方维保提
供便利条件；
3) 甲方有权指派专业技术人员对乙方工作的全过程进行监督，对乙方的工
作成果进行检查、确认，有权根据合同内容并依照国家标准的工艺和规
范对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。
4) 甲方协助乙方在工程开始前了解现场情况；
5) 甲方应按照本合同中约定的付款方式向乙方付款；
6) 甲方有权对乙方的维修保养工作现场进行检查，对不符合相关国家标准
及安全规范或者本合同及其所有附件所规定的事项提出整改意见，乙方须认真进行整改；若乙方在甲方要求的合理整改期限内未能达到甲方的整改要求，甲方有权要求乙方停止工作并解除本合同。
7) 甲方有权接受乙方提供的免费专业知识培训。乙方应将培训内容及安排
制作为合同附件。
2. 乙方权利义务
1) 乙方应按照合同中乙方应尽的义务和维保方案进行维修保养。
2) 乙方在每次维修保养完毕后，应向甲方通报，并详细填写书面系统维修
保养报告（乙方盖章）。留一份给甲方存档。
3) 乙方为甲方派驻的专业维修人员应做到人员相对固定。维修人员应按甲
方指定的工作时间对系统进行维修保养、测试、维修等工作。
4) 乙方协议期内提供24小时维修服务，当接到甲方的报修电话后，必须在
1小时内做出响应，2小时内到达现场，4小时内解决问题，并排出故障(如有设备损坏除外)，并提供24小时维修电话。
5) 维修工程师： ，电话：
6) 因维护、保养质量达不到合同和有关规范要求，所造成的一切后果，乙
方应承担全部责任并对给甲方造成的损失承担赔偿责任。
7) 乙方应指导甲方操作人员及职工正确使用操作系统、设备以免人为造成
的损坏。
8) 乙方在进行维修、保养工作时，不能因维修、保养工作造成对周边环境
的污染及受到业主的投诉。
9) 乙方必须具有相应的有效从业资质，并保证其派出的维修人员具有相应
的上岗证书或资格证书等，并保证前述资格、资质及证书在本合同的有效期内持续有效，资质复印件交甲方备案。有关资料虽经甲方审查或批准，亦不能因此减免乙方应负的任何责任。
10) 乙方必须严格遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法
规政策的规定，合法用工。乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续。
11) 乙方要在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安
全。12) 乙方必须严格管理所属人员，教育所属人员严格遵守国家有关安全作业
规定。从业人员必须持有有效上岗证（包括特殊作业人员操作上岗证）。
13) 乙方在全年的系统维护中，因乙方工程师或技术人员在系统维修保养或
调试中出现重大事故，乙方应承担全部责任，并赔偿因此给甲方和第三方造成的损失，同时，乙方同意甲方可从年度的总维修保养款项中扣除10% 作为违约金。
14) 乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的，由于乙方提供虚
假信息和资料给甲方造成的损失，全部由乙方承担；如果乙方所提供的资料中含有虚假资料，甲方有权单方解除合同。
15) 乙方必须及时合理地解决与乙方员工的劳动纠纷，因乙方与其员工的劳
动纠纷影响到甲方正常工作及本合同正常履行时，每发生一次，乙方向甲方支付1000元的违约金，甲方因此遭受损失的，乙方还应对甲方的损失进行赔偿。
16) 乙方应向乙方员工按时足额发放工资、奖金及法定福利和劳保用品。
17) 乙方应当按照本合同约定的期限完成工作并及时书面通知甲方验收。
18) 乙方的维修保养应符合本合同规定的工程质量和技术要求，完工后的应
当符合相关的标准、规范并达到甲方规定的使用要求。
19) 乙方对维修保养方案和工程进度计划的任何变更，应经甲方书面确认后
方可进行。
20) 乙方应指定一名代表具体负责本工程管理，并随时保持与甲方的联系。
乙方代表如不能按甲方要求保证维修保养质量和进度，甲方有权要求乙方更换代表。如乙方在接到甲方要求的两天内未对代表进行更换，则甲方有权解除合同，乙方应自合同解除之日起10日内向甲方返还甲方已支付给乙方的全部款项，未支付的部分款项不需要再支付；同时甲方有权要求乙方赔偿由此造成的一切经济损失。
21) 本工程所需的所有材料、设备进入现场后，乙方应指派专人负责保管、
看护，若发生损失或损坏，乙方承担全部责任。
22) 乙方工作人员进入甲方管辖区域工作时，应穿着工作服、佩戴工作证，
遵守甲方的各项管理规定，并服从甲方工作人员的管理。23) 乙方在施工期间对甲方管辖区域的现有设备设施应爱护并采取必要的保
护措施，同时保持现场的整洁。
24) 乙方工作人员在工作中如发生安全事故或做出违法、违章行为，其后果
由乙方自行负责，甲方不承担任何责任和费用；乙方在履行合同过程中，给甲方或第三人造成人身或财产损失的，由乙方承担直接的赔偿责任。
25) 乙方在施工过程中应当避免影响大厦内业主及或周围企业的正常办公。
26) 乙方应在每次施工后及时清理现场垃圾以及工作中产生的其他废料，负
责将垃圾和废料清运出现场，并按照国家及北京市相关规定处置垃圾和废料。
27) 乙方不得将本工程项目分包或转包给任何第三方完成
七、 安全施工和环境保护
1. 乙方应按国家标准、北京市地方标准及相关安全规范的要求做好安全管理，
保证工作安全和维保人员人身安全并承担所有参与本工程的乙方人员的人身安全的全部责任。若发生安全事故乙方应及时处理并积极采取有效措施防止损失扩大，凡由于乙方责任造成安全事故时，乙方应无条件承担全部责任；发生重大伤亡事故，应按规定立即书面报告甲方及有关部门。
2. 甲方有权对乙方的作业现场进行检查，对不符合相关国家标准及安全规范的
事项提出整改意见，若乙方在甲方要求的合理整改期限内未能达到甲方的整改要求，甲方有权要求乙方停止施工并解除本合同。发生重大伤亡事故，乙方应按有关规定立即如实报告甲方及当地安全监管部门。
3. 乙方在工作中必须采取一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。
4. 乙方应根据国家及北京市的有关安全管理的法律法规，做好以下工作，保证
参与本工程的乙方人员的人身安全：
1) 涉及特种作业时，乙方必须向甲方提供相应的资质证明和安全资质等级
证明。
2) 结合本工程具体情况，做好各项安全防护工作，并制定安全措施报甲方
审批后方可作业。
3) 针对本工程实际，对每一个参与人员进行安全培训和考核，并将考核结
果报送甲方。只有考核合格者才能进入甲方的施工现场上岗工作。篇三：硬件维保合同范本
合同编号：【 】
××硬件设备维护服务合同
买方：【】公司 卖方：【】公司
【 】年【 】月于【 】
1目 录
第一条 合同当事人 ....................................................................................................................................... 4 第二条 合同标的及价格 ............................................................................................................................... 5 第三条 付款方式 ........................................................................................................................................... 5 第四条 维护服务说明 ................................................................................................................................... 6 第五条 验收标准和方法 ............................................................................................................................... 7 第六条 保密责任 ............................................................................................................................................. 7 第七条 责任限制 ........................................................................................................................................... 9 第八条 违约责任 ........................................................................................................................................... 9 第九条 不可抗力 ........................................................................................................................................... 9 第十条 通知与送达 ..................................................................................................................................... 10 第十一条 法律适用和争议解决 ................................................................................................................... 11 第十二条 合同生效、终止及其他 ............................................................................................................... 12
2
附件清单
附件一技术服务产品配置及价格清单
附件二技术服务协议（考核标准）
附件三授权函及营业执照复印件
3第一条 合同当事人
本合同由下列当事人于【 】年【 】月【 】日在【】签订。
买方： 法定地址： 法定代表人：
卖方： 法定地址： 法定代表人： 公司性质： 注册资金： 鉴于：
1．买方：【中国移动通信集团河北有限】公司，一家依据中华人民共和国（“中国”）法律成立并在中国【 石家庄 】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响买方继续正常存续和履行本合同的能力；
2．卖方：【 】公司，一家依据中华人民共和国（“中国”）法律成立并在中国【 】合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响卖方继续正常存续和履行本合同的能力；
3． 卖方拥有合法销售本合同标的物的全部政府许可、生产和/或使用许可和/或授权，对
4本合同所提供的技术服务拥有知识产权。卖方承诺对本合同标的物的销售不会损害任何已知第三方的合法权益和社会公共利益。
4． 买方拟购买卖方供应的本合同标的物，卖方予以同意。
为此，本合同各方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，授权各自的代表按照下述条款签署本合同。
第二条 合同标的及价格
2.1买方同意向卖方购买，卖方同意向买方出售【xx 】硬件设备维护服务，卖方提供的 维护服务的内容详见合同附件一、附件二。
2.2卖方保证，对于附件一中列明的机器，在卖方向买方提供相同的硬件及软件维护服务 时，价格水平不高于本合同附件一（价格清单）中列明的该等硬件维护服务的折扣后价格水平，其他商务条件应依据本合同中列明的商务条件。本条款有效期为三年。 2.3合同总价：【￥xx】元整. 大写：人民币【xx】元整。 机器和服务的价格列表清单详见附件一。 2.4服务双方同意按附件【 二 】所约定标准执行。
2.5维护服务期限：截止至【】年【】月【】日
第三条 付款方式
3.1 本合同项下确定的合同总价由买方向卖方按如下方式及比例支付：分阶段付款 3.1.1 第一笔付款：支付合同总价的【】％，计人民币【 】元（大写：【 】
元整），由买方在收到以下单据后30日内以电汇方式向卖方支付:
a. 合同总价【】％的【】发票一份原件（标明合同号及合同名称）； b. 由卖方及买方根据买方做出的质量考核评分结果而签署的阶段性验收文件。
5 .