2023年失业保险服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告.docx

失业保险服务行业分析报告及未来五至十年行业发展报告
目录
序言 3
一、失业保险服务企业战略选择 3
(一)、失业保险服务行业SWOT分析 3
(二)、失业保险服务企业战略确定 4
(三)、失业保险服务行业PEST分析 4
1、政策因素 4
2、经济因素 5
3、社会因素 6
4、技术因素 6
二、失业保险服务业数据预测与分析 6
(一)、失业保险服务业时间序列预测与分析 6
(二)、 失业保险服务业时间曲线预测模型分析 8
(三)、失业保险服务行业差分方程预测模型分析 8
(四)、未来5-10年失业保险服务业预测结论 9
三、失业保险服务业发展模式分析 9
(一)、失业保险服务地域有明显差异 9
四、失业保险服务行业发展状况及市场分析 10
(一)、中国失业保险服务市场行业驱动因素分析 10
(二)、失业保险服务行业结构分析 11
(三)、失业保险服务行业各因素（PEST）分析 12
1、政策因素 12
2、经济因素 12
3、社会因素 13
4、技术因素 14
(四)、失业保险服务行业市场规模分析 14
(五)、失业保险服务行业特征分析 14
(六)、 失业保险服务行业相关政策体系不健全 15
五、失业保险服务行业政策环境 16
(一)、政策持续利好失业保险服务行业发展 16
(二)、行业政策体系日趋完善 16
(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升 17
(四)、宏观环境下失业保险服务行业定位 17
(五)、“十三五”期间失业保险服务业绩显著 18
六、失业保险服务产业发展前景 18
(一)、中国失业保险服务行业市场规模前景预估 19
(二)、 失业保险服务进入大面积推广应用阶段 19
(三)、中国失业保险服务行业市场增长点 19
(四)、 失业保险服务行业细分化产品将会最具优势 20
(五)、失业保险服务产业与互联网相关产业融合发展机遇 20
(六)、失业保险服务国际合作前景广阔、人才培养市场大 21
(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著 22
(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力 23
(九)、失业保险服务行业发展需突破创新瓶颈 23
七、失业保险服务行业企业转型思考（2023-2028） 24
(一)、失业保险服务业的内生延伸——选择与定位 24
(二)、失业保险服务跨行业转型延伸 25
(三)、失业保险服务企业资本计划分析 25
(四)、失业保险服务业的融资问题 25
(五)、加强失业保险服务行业人才引进，优化人才结构 26
八、 失业保险服务产业投资分析 26
(一)、中国失业保险服务技术投资趋势分析 26
(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 27
(三)、中国失业保险服务行业投资风险 27
(四)、中国失业保险服务行业投资收益 28
九、未来失业保险服务企业发展的战略保障措施 29
(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构 29
(二)、加强人才培养和引进 30
1、制定总体人才引进计划 30
2、渠道人才引进 31
3、内部员工竞聘 31
(三)、加速信息化建设步伐 31
十、失业保险服务行业未来发展机会 32
(一)、在失业保险服务行业中通过产品差异化获得商机 32
(二)、借助失业保险服务行业市场差异赢得商机 33
(三)、借助失业保险服务行业服务差异化抓住商机 33
(四)、借助失业保险服务行业客户差异化把握商机 34
(五)、借助失业保险服务行业渠道差异来寻求商机 34
十一、失业保险服务行业企业差异化突破战略 35
(一)、失业保险服务行业产品差异化获取“商机” 35
(二)、失业保险服务行业市场分化赢得“商机” 36
(三)、以失业保险服务行业服务差异化“抓住”商机 36
(四)、用失业保险服务行业客户差异化“抓住”商机 36
(五)、以失业保险服务行业渠道差异化“争取”商机 37

序言
依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对失业保险服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对失业保险服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对失业保险服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。依据编者的深度调查分析及专业预测,本次行业报告将从下面九个方面全方位对失业保险服务行业过去的发展情况进行详细的研究与分析,并将对失业保险服务行业进行专业的未来发展趋势预测,还将对失业保险服务行业前景进行展望及提出合理化的建议。本报告只可当做行业报告模板参考和学习，不可用于商业用途。
一、失业保险服务企业战略选择
本报告提供了与战略相关的具体措施，仅供内外部环境分析参考。
(一)、失业保险服务行业SWOT分析
SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论，通过内部资源与外部环境的有机结合，明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处，了解对象面临的机遇和挑战，从战略和战术两个层面调整方法和资源，以确保分析对象的实施，实现所要达到的目标。 SWOT分析法，又称形势分析法，是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。 SWOT 代表：trengths（优势）、weaknesses（劣势）、opportunities(机遇)、threats（威胁）。

(二)、失业保险服务企业战略确定
根据SWOT分析结果，公司应采取so战略，即成长战略。
(三)、失业保险服务行业PEST分析
1、政策因素
(1)中央印发的失业保险服务产业发展“十三五”规划明确要求，到2020年，失业保险服务产业增长30%，各地出台政策，提高行业渗透率。
(2)2020年，失业保险服务行业将成为政策红利市场。国务院政府报告指出，失业保险服务产业将有助于提高人民生活质量。。
2020年是失业保险服务行业发展非常关键的一年。首先，从外部宏观环境来看，影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对失业保险服务产业的发展产生了深远的影响。此外，还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看，产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题，都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。
2、经济因素
(1)失业保险服务行业需求持续火热，失业保险服务领域资金利好，行业长期发展。
(2)“十三五”规划纲要提出，经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是：经济保持中高速增长，到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番，主要经济体各项指标均衡协调，发展质量和效益显着提高；创新驱动发展成效显着；发展协调能力明显增强；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明显着提高；生态环境总体质量有所改善；各种系统都变得更加成熟，更加千篇一律。那么，在“十三五”背景下，我国失业保险服务产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展，为引领下一轮发展奠定坚实基础。
(3)下游行业交易规模增长，为失业保险服务行业提供新的发展动力。
2019年居民人均可支配收入28228元，同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为失业保险服务行业的市场需求提供了经济基础。
3、社会因素
(1)传统失业保险服务行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题，影响行业发展。互联网与失业保险服务相结合，减少中间环节，为用户提供高性价比的服务。
90后、00后等人群逐渐成为失业保险服务行业的主要消费群体。
4、技术因素
(1)技术赋能VR、大数据、云计算、失业保险服务、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡，实现失业保险服务的普及» 行业技术经验。。
(2)失业保险服务行业引入ERP、OA、EAP等系统，优化信息化管理和建设环节，提高行业效率。
二、失业保险服务业数据预测与分析
(一)、失业保险服务业时间序列预测与分析
根据失业保险服务业总产值与时间的内在关系，通过之前获得的数据建立了失业保险服务业的时间序列方程，并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。
建立时间序列方程的原则如下：
时间序列方程的表达式为：y = a + b x t
其中y为输出，a和B为模型参数，t为年份。
根据近年来从失业保险服务行业获得的数据，对参数a和B进行相应的估计，以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后，可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后，通过输入自变量（时间），可以得到未来三到十年内失业保险服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小，换句话说，要使预测值与实际值进行比较，需要控制两个因素，首先，应尽可能多地获取失业保险服务行业的原始数据。原始数据越多，就越容易找到统计规则。最终得出的失业保险服务行业模式与实际情况相符；第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大，预测结果与实际值之间的偏差越大。因此，预测时间跨度不应太大。
根据失业保险服务业2016至2021的数据，预测未来3年、5年和10年该行业的产量。
根据以上分析，时间序列方程为
y=5009.69（预估值）+1747.35*t
模型的决策系数r等于0.86615，小于1。
该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出，在未来5至10年内，中国失业保险服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。
(二)、 失业保险服务业时间曲线预测模型分析
在失业保险服务业的曲线预测模型中，我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下：
y=a+b1*t+b2*t2
式中，y为当年失业保险服务业的产值，a、B1和B2为参数，在模型中估算，t为年份。
输入相应年份的数据，得到如下曲线预测模型
y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2
模型的决策系数为0.9979
(三)、失业保险服务行业差分方程预测模型分析
差分方程的基本模型如下：
yt=a+b*yt-1
其中，YT为当年失业保险服务业产值，YT-1为上年产值，a、B为参数，在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值，估计参数a和B，得到产出的差分方程模型，然后根据得到的差分模型，预测5-10年的产出。
因此，我们得到的失业保险服务业的差异模型是
yt=-3230.20+1.41*yt-1
该模型的判断系数为0.99395，非常接近1，表明该模型可以用来预测未来中国失业保险服务业产品产量的变化趋势。同时，从模型中我们可以清楚地看到，我国失业保险服务行业的产品产量受上年影响较大，年产值高于上年，这也反映出失业保险服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。
(四)、未来5-10年失业保险服务业预测结论
在以上三种预测失业保险服务业的经济模型中，时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国失业保险服务业将继续保持快速增长，但该方法假设增长速度较慢，因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先，其他两种方法可以更好地预测未来失业保险服务行业某一产品的产量变化趋势。然而，由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对失业保险服务业发展的影响，即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对失业保险服务业未来走势的预测仅供参考。
三、失业保险服务业发展模式分析
(一)、失业保险服务地域有明显差异
中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，失业保险服务企业的区域分布也不同。传统失业保险服务企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。

四、失业保险服务行业发展状况及市场分析
(一)、中国失业保险服务市场行业驱动因素分析
失业保险服务行业市场热度持续高涨, 技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。失业保险服务行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为： 失业保险服务产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为： 失业保险服务技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利失业保险服务产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得失业保险服务行业产品应用得到更加强劲的发展。
(二)、失业保险服务行业结构分析
失业保险服务行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整失业保险服务产业结构。
1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。
2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。
3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。
4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。
行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。

(三)、失业保险服务行业各因素（PEST）分析
1、政策因素
一、由中央国务院印发的失业保险服务行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年失业保险服务行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台, 整体提高了行业的渗透率。
二、2022年失业保险服务行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出失业保险服务行业将会有助于提高人民群众的生活质量。
三、2022年是失业保险服务行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对失业保险服务行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨, 各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。
2、经济因素
一、失业保险服务行业需求持续火热,资本利好失业保险服务领域,长期来看行业发展持续向好。
二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国失业保险服务行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。
三、规模不断增长的下游交易行业,为失业保险服务行业提供源源不断的发展动力。
四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为失业保险服务行业市场需求提供坚实的经济基础。
3、社会因素
一、传统失业保险服务行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。
二、互联网与失业保险服务行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。
三、90后、00后等新生代人群,逐步成为失业保险服务行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。
4、技术因素
一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将失业保险服务行业与高新技术对接，普及了失业保险服务行业科技体验。
二、失业保险服务行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。
(四)、失业保险服务行业市场规模分析
2019年,中国失业保险服务市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年, 失业保险服务市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国失业保险服务市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。
(五)、失业保险服务行业特征分析
通过对比失业保险服务行业属性和核心服务模式,可将中国失业保险服务行业分为四类。分别为创新型失业保险服务、创投型失业保险服务、媒体型失业保险服务、产业型失业保险服务和服务型失业保险服务。此外,由于失业保险服务行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台, 失业保险服务服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类失业保险服务行业中,因产业型失业保险服务多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为失业保险服务行业探索的核心方向之一。

(六)、 失业保险服务行业相关政策体系不健全
国内失业保险服务的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以失业保险服务行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。失业保险服务行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。失业保险服务行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于失业保险服务的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏失业保险服务相应行业发展的内生动力。
五、失业保险服务行业政策环境
(一)、政策持续利好失业保险服务行业发展
政策是行业发展的重要驱动因素，在进程加快统一化、管理需求精细化推动下，其行业需求有望快速释放；于此同时，互联网＋失业保险服务、大数据与智能化应用均进入实质性落地阶段,业务创新更加清晰；格局优化,系统复杂度显著提高使得龙头优势更加明显,行业中心化有望加速提升,优质公司强者愈强。随着行业边际的大幅优化,中心化不断提升,我们认为失业保险服务行业前景将会更加辽阔。
(二)、行业政策体系日趋完善
近年来,国内失业保险服务产业发展、行业推广、市场监管等重要环节的宏观政策环境已经日趋完善。
2019年,国务院依次出台三项与失业保险服务紧密相关的政策文件,为失业保险服务发展奠定了关键的政策基础；同时中央网信办发布了关于失业保险服务管理的文件,在失业保险服务行业发挥了重要影响；针对失业保险服务业务形态,明确了互联网资源贯穿辅助服务业务的概念,相关市场管理政策业也相继配套出台；工信部于2019年发布《失业保险服务发展三年行动计划(2019-2022年）》,提出了我国关于失业保险服务发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施。
(三)、一级市场火热,国内专利不断攀升
在市场规模持续高速增长,政策支持力度显著增加的背景下,其一级市场的热度也不断攀升。
同时伴随一批具有影响力企业的迅速崛起及国内对失业保险服务领域的大力投入,国内失业保险服务技术专利数量也不断创高,从每年新增数量来看,2007年新增专利尚未达到一百例,2015年迎来了爆发,至2015年末全年新增专利已达到1398例,专利数量领先全球。据目前累计专利数量来分析,我国公开失业保险服务专利已达4000多例,明显领先其他国家和地区。技术实力的显著增强也为后来国内市场开发,商业化产品的迅速普及奠定坚实的基础。
(四)、宏观环境下失业保险服务行业定位
产业链下游用户诉求及服务区别较大

(五)、“十三五”期间失业保险服务业绩显著
失业保险服务因其具有物联化、互联化和智能化的特点,所以建设失业保险服务,重点应关注底层基础设施建设,进而充分发挥失业保险服务的物联化、互联化和智能化的特点。
未来, 运转高效有序、产业经济充满活力、环境绿色节能、生产品质高效、社区生活尽在掌握都将是失业保险服务的建设可带来的效应。立足失业保险服务建设构建完善可靠的信息基础设施和保障体系,为丰富的信息化应用奠定扎实的全网基础，使信息资源得到充分有效利用。信息应用将覆盖社会、经济、环境、生活等各个层面,使失业保险服务的生产、生活方式得到全面普及与转变,人人都将享受到信息化带来的成果与实惠。
2018年开始,中央就高度重视营商基础环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策持续加码。这些与失业保险服务发展密切相关的政策文件中,隐藏着未来3~5年中国经济发展的秘密。在新的市场环境下,不管是厂商还是渠道供应都应该顺应市场发展趋势,同时结合自身特色,制定独特的发展策略。
六、失业保险服务产业发展前景
随着我国城市化进程不断加快，社会稳定、城市安全等问题随之显现， 失业保险服务产业是实现基础行业建设的关键。因此，伴随社会经济及信息技术的进一步发展,，失业保险服务产业的应用将是未来的一个新趋势。
(一)、中国失业保险服务行业市场规模前景预估
失业保险服务产业在人们日常生活、工作中的渗透越来越广泛。随着我国社会经济步伐的不断加快，对于失业保险服务的应用需求也将越来越大。
(二)、 失业保险服务进入大面积推广应用阶段
失业保险服务技术在中国的发展开始于上世纪九十年代末,经历了技术引进－专业市场导入－技术完善－技术应用－各行业领域使用等五个阶段。
目前，国内的失业保险服务产业技术发展已经相对成熟，也与多个领域进行相互融合，延伸出终端设备、特色服务、增值服务等多种新产品及服务，产品系列达20多种类型，可以全面覆盖金融、交通、民生服务、社会福利保障、电子商务及安全等领域,，失业保险服务产业技术的全面应用时代嫣然已经到来。
(三)、中国失业保险服务行业市场增长点
据不完全统计，失业保险服务行业企业中有超过一半以上的企业提供系统集成基础服务，新三板中有四分之一的企业同时发展系统集成基础服务，整个市场玩家中系统集成商仍有较大空间可供攫取，市场扁平化程度有望增加。
系统集成商的核心要素是客户资源、口碑、渠道、服务、管理、技术和整合能力等，对于同样渠道依赖性强、产品同质化程度高的失业保险服务行业而言,很多厂商都可以结合自身优势资源转为向系统集成商发展，通过拓展服务类别和服务范围，既可以夯实已经建立的客户资源,又可以丰富、构建产品体系,提高自身的抗风险能力和竞争力。当然提供集成服务时尽量做到服务体系轻量化、操作、管理简易化。
(四)、 失业保险服务行业细分化产品将会最具优势
随着各行业各部门应用的不断深化，用户类别的个性化、多样化需求日益丰富，“大而全”或“小而全”，失业保险服务各管理模块的行业管理系统一统江山的格局终将被打破,专业化细分将是失业保险服务相关项目建设的大势所趋。在各个行业信息系统中将会有更多的环节可做成相对独立的系统并分食市场,交通信息系统、政务信息系统、电子商务系统、社交娱乐系统等也在不断发展、提升。失业保险服务产品开发商将可以凭借对某一细分专业的深入研究与优势,在市场取胜。
(五)、失业保险服务产业与互联网相关产业融合发展机遇
未来互联网对失业保险服务行业的影响将会更加深远。企业利用“互联网+”平台技术提升网络化服务水平,提升自己的竞争力。失业保险服务相关电商也会随之迅速发展。行业创建失业保险服务质量安全大数据和互联网监管技术平台,对失业保险服务质量及重要安全性指标实时有效监控,实现失业保险服务监管事前、事中、事后的紧密衔接。
繁荣供给业态。继续支持失业保险服务行业与互联网等产业融合发展,丰富失业保险服务产业新模式、新业态。
这也是目前社会资本较为关注的, 失业保险服务相关产业与互联网产业融合发展带来的新机遇,目前的互联网＋、直播+、移动+、电商+、5G+等等,都是失业保险服务相关产业与互联网产业融合发展的案例,这是使失业保险服务产业真正推动消费转型升级的重要抓手。这几大产业融合发展,将产生无数的以失业保险服务为基础的产业的新模式、新业态。
我们可以看到,国家开始真正落实和推动失业保险服务产业的发展,而之前, 失业保险服务一直盈利模式单一,行业陷入低谷,找不到发展的方向,虽然努力尝试,但却得不到响应的回报,让很多人一度对失业保险服务失去信心。而支持失业保险服务产业与关联产业的融合发展,并提供实际、有效的政策支持,将对推动失业保险服务产业的发展起到显著作用,将使失业保险服务产业找到新的突破点、盈利点,建立新的失业保险服务产业盈利模式和发展模式。
(六)、失业保险服务国际合作前景广阔、人才培养市场大
强化人才支撑,推进失业保险服务相关专业失业保险服务人才培养体系建设,建立以品德、能力和业绩为导向的职称评价、技能等级评价制度,拓宽失业保险服务相关专业人员职业发展空间,提升其职业荣誉感和社会认可度,推动各地保障并逐步提高失业保险服务从业人员薪酬待遇。不断扩充以技术工作者、专业人才、服务工作者的失业保险服务队伍,将会是未来行业发展的必然趋势。
人才,特别是专业人才,将是失业保险服务产业发展的根本。目前,人才已经成为牵制失业保险服务产业发展的重要原因,如何解决失业保险服务专业人才的难题,不仅需要完善高校的失业保险服务专业人才的失业保险服务培养体系,建立适应市场需求的失业保险服务专业科目,给失业保险服务专业人才正确的培养导向,还需要建立失业保险服务专业的职业类院校,培养专业的技术性人才,目前国内还没能完善培养人才的教学和实践体系,所以需要积极引进国外成熟的失业保险服务专业人才的失业保险服务培养体系,深入探讨,并结合自身国情,建立一套符合国情,具有国际化的失业保险服务产业人才培养课程和实践体系,目前中国失业保险服务技术协会正在与美国、日本、澳大利亚、加拿大、意大利等国洽谈商议,期望达成专业失业保险服务人才的培养体系方面的合作,并达成初步意向,借鉴国外的失业保险服务技术人才培养,是快速建立我国失业保险服务人才培养体系的重要途径。
(七)、巨头合纵连横,行业集中趋势将更加显著
目前失业保险服务行业被少数巨头所把持，巨头因其强大的市场地位,只要不犯错后来者基本上难以撼动其领先优势。
失业保险服务行业各大服务商在不断进行技术创新的同时,还积极合纵连横寻找盟友,共享各自服务与客户资源,优势互补。巨头通过抱团取暖实现资源共享从而为客户提供更加全面优质的服务,实现共嬴,因此用户从影响力、服务能力和可靠性角度也更愿意选择巨头联盟的产品,强者恒强市场中心化加速提升。
(八)、建设上升空间较大,需不断注入活力
目前,我国失业保险服务产业发展水平仍有上升空间。据调查,我国总体失业保险服务的产业发展与活力水平指标的平均得分为39.17%,其中企业创新政策和信息化政策支撑水平两个二级指标的得分分别为38.80%和32.40%;电商交易商贸总额占比达到了失业保险服务整体业务的50%以上。失业保险服务产业发展需要不断注入活力,企业创新和企业信息化正是活力的源泉。而在企业创新方面,一方面需要失业保险服务企业自发形成创新氛围,推动失业保险服务产业创,另一方面还需有关部门加以鼓励和引导。
(九)、失业保险服务行业发展需突破创新瓶颈
失业保险服务发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势主要体现在三个层面, 一是客户的要求，从业者对失业保险服务的要求越来越高，服务要求也越来越细化；第二，政府的管理目标，原来为企业做好行业铺垫就可以了。现在不行。除了高质量的基础设施载体外，还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等进行明确的方向指导，管理要求不断提高。三是投资者的期望值，由于目前很难提高低端技术的产品价值，很多企业都采取了排队换货的方式，通过产业升级来提高质量，增加价值。因此，失业保险服务需要不断提高自身创新能力，突破行业瓶颈，实现高质量发展。
七、失业保险服务行业企业转型思考（2023-2028）
通过前面对失业保险服务业内外部环境的分析和SWOT分析，得出失业保险服务业应注重发展战略的结论。在未来的发展过程中，要积极参与城市基础设施建设等行业的市场竞争，扩大市场份额，立足国内市场，积极开拓海外市场：向产业链上下游延伸，实现失业保险服务业转型升级；参与国家重大项目建设，加快进入电子商务领域；加强与相关集团子公司的协调与合作，积极开拓新业务，稳步发展。
(一)、失业保险服务业的内生延伸——选择与定位
目前，失业保险服务业的高速增长期虽已接近尾声，但仍将保持相当的产业规模。对于失业保险服务行业的企业来说，基于行业高度分散和区域划分的现状，行业内生延伸和发展的可能性仍然很多。
失业保险服务企业可以通过市场细分、地域和价值链环节的整合和延伸，实现自身的成长和发展。例如：
•失业保险服务行业细分市场全覆盖
•失业保险服务业务的区域扩张
•综合延伸：进入设备生产、规划设计、成本维护、运营等价值链环节，为客户提供生态环境建设综合整体解决方案。
(二)、失业保险服务跨行业转型延伸
如今，失业保险服务+已成为行业发展的重要趋势。利用相关产业的快速增长，及时扩大业务范围和边界，也是失业保险服务企业转型发展的可行方向之一。同时，失业保险服务企业也应明确其对“+产业”的战略态度，并利用发展或深度干预的优势。战略转型的难度和风险不容低估。
(三)、失业保险服务企业资本计划分析
近年来，失业保险服务行业并购事件频繁发生。充分利用资本工具，通过并购实现企业自身的快速成长，将是实现中失业保险服务企业战略目标的重要手段。对于大多数失业保险服务企业来说，需要提前进行资本规划，明确并购的战略目的和潜在路径；二是加强与失业保险服务行业相关外部专业机构的整体合作，形成系统的实施方案，同时有效控制风险；最后，失业保险服务企业还需要加强并购后的整合重组能力，充分发挥并购后的协同效应。
(四)、失业保险服务业的融资问题
新时期，失业保险服务业的规模和规模都比较大。单个项目的成败也可能对公司的运营产生重大影响。因此，失业保险服务企业有必要提高投资能力，从投资收益的角度审视项目投资决策。
失业保险服务业务的特点决定了该行业的资本密集型特点。在所有业务环节中，都需要大量的初始营运资金来支持运营。
(五)、加强失业保险服务行业人才引进，优化人才结构
目前，失业保险服务行业的人员队伍已不能满足行业日益增长的发展。存在人才总量不足、专业结构不合理、高素质、精挑细选人才缺乏等问题。建立合理的失业保险服务人才梯队成为了首要面对的问题。
一方面要加强失业保险服务行业注册执业梯队建设，培养和引进一批高级管理人员、工程项目管理人员和资本运营管理人员。
另一方面，要加强与科研院所、高校的合作，引进专业人才，开展规划设计服务，提高业务的科技含量和利润水平，向失业保险服务行业的上游延伸。
八、 失业保险服务产业投资分析
(一)、中国失业保险服务技术投资趋势分析
根据近年来我国失业保险服务技术商业化进程及投资现状,V报告分析认为,2020年失业保险服务技术的商业化程度将进一步提升,而随着商业化程度的不断提升,我国失业保险服务技术领域的投资也将从目前的风投为主逐步向企业间的投资兼并过渡,尤其是对于一些希望快速切入失业保险服务领域的新兴企业来说,通过并购方式切入具有快速布局的优点。同时,伴随失业保险服务技术的逐步成熟和商业化,行业领先企业的竞争地位将逐步得以巩固,对于一些创业型企业来说,同风投机构寻求融资的门槛也会随之提高。
截止2020年底,我国失业保险服务行业技术领域共有72起投资,总投资额超过330亿人民币。
按投资事项所处轮次来看,2020年我国失业保险服务技术投资事件中,处于天使轮、A轮以及D轮的事项相对较多,均为3起；处于C轮和C+轮的均为2起,处于其他轮次的则为1起。
(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴
大项目招商时代已经过去,产业链精准招商正在实施,新经济新招商将成为未来发展的新趋势。新经济招商的核心思路主要表现为：平台招商、新业态招商、科技招商等。
第一步：围绕失业保险服务独角兽企业构建产业集群；
第二步：建设智能化服务载体,如,专业化众创空间、智慧化园区服务、智能化基础设施等；
第三步：搭建失业保险服务产业创新服务体系,提供基金等金融服务、活动服务、商业模式服务等,构建开放完善的产业生态,以企业高速成长带动失业保险服务爆炸式发展。
(三)、中国失业保险服务行业投资风险

(1)服务更新速度慢
失业保险服务服务更新速度缓慢,不能及时适应用户的需求。
(2)服务体验有待提高
失业保险服务服务体验不良,无法获得更多用户的青睐。
(3)信息不对称
不能为用户提供专业的信息获取与共享服务，不能满足失业保险服务信息化需求。
(4)咨询与管理不够
失业保险服务行业现有的咨询角度不能侧重用户需求与痛点。
(四)、中国失业保险服务行业投资收益
从失业保险服务的投资收益来看,目前国内的失业保险服务开发在收益模式上主要表现为三种形式,即产品售卖、服务增值、产品和服务结合；对于大型公司则存在失业保险服务建设与经营管理相结合的经营模式、失业保险服务建设与经营管理相分离的经营模式。
失业保险服务除产品本身之外,管理和服务才是失业保险服务项目最大的偏利点。在失业保险服务管理方面,由于种种服务形势有别于其他资源,因此, 失业保险服务服务费的收取标准采取高价位标准。其次,除了常规的服务,针对用户的需求, 失业保险服务服务也包含了定制化服务等。
综合分析失业保险服务行业的市场需求、现状、规模、挑战、竞争情况、政策环境、发展趋势、前景预测等行业调研。根据失业保险服务行业以往投资回报率,结合行业的近儿年的复合增长率分析,未来几年的失业保险服务产业行业投资预期客观,预期将会达到120%以上。
九、未来失业保险服务企业发展的战略保障措施
因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，失业保险服务的应用将成为未来的新趋势。对于失业保险服务公司发展和战略布局，我们提出以下措施。
(一)、根据公司发展阶段及时调整组织结构
公司组织结构的建设应考虑灵活的管理和分级控制，以达到平衡的效果。基于此，建议进行以下调整：
1. 增加了进出口失业保险服务业务部门，负责公司海外市场的管理；
2. 设立独立的失业保险服务国内营销部门，并增加一名销售经理，负责产品在国内市场的开发和线下商店的管理；
3. 将原生产部门下的部门改组为装配部门和包装部门。
即将建立的新组织结构图如下：

(二)、加强人才培养和引进
失业保险服务公司制定了与失业保险服务行业相匹配的一系列人力资源开发计划，并针对员工的人才引进和培训及时制定了实施计划。
1、制定总体人才引进计划
失业保险服务公司可以按人安排职位，这有利于员工的表现。在引进人才的同时，也有必要避免失业保险服务人才的再次流失。可以采用面试，心理素质评估，失业保险服务专业知识考试等一系列评估方法对人才进行综合评估，以减少上班后的离职率。还应注意团队建设，例如团队成员的学历，工作经验和价值观是否趋同。在评估整体团队合作，成员之间的相互合作以及对团队的企业文化和企业价值追求的认可方面进行综合评估，以免引起原因。团队成员之间的问题影响失业保险服务公司的相应工作。
2、渠道人才引进
通过多种渠道招聘失业保险服务人才，例如在线招聘平台，人才中心推荐和猎头公司介绍。需要更高专业知识的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如：财务状况需要高水平的专业知识。失业保险服务公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，以帮助公司建立内部审计系统。评估公司的财务，运营，管理和风险，并改善公司的潜在风险。您还可以联系大学，进行有针对性的招聘，在后期增加培训力度，并提供实践练习的机会，以使新员工迅速成长。
3、内部员工竞聘
可以考虑公司内部合适员工的内部推荐以及公司的就业竞争等，对员工进行失业保险服务