ERP软件实施服务合同范例.doc
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1、ERP软件实施服务合同ERP软件实施服务合同被许可方:高和精工(上海)有限公司 许可方:深圳金蝶软件开发有限公司(简称甲方) (简称乙方)代表:* 代表:*地址:* 地址:*邮编:* 邮编:*电话:* 电话:*传真:* 传真:*Email :*.com Email :*.com为明确双方在合作中的权利、义务和经济责任,以提高服务质量和工作效率,以便乙方(深圳金蝶软件开发有限公司)及时处理甲方(高和精工(上海)有限公司)在其软件应用方面的问题,根据中华人民共和国经济合同法规定,甲、乙双方本着平等互利的原则,经双方友好协商,达成以下协议和条款。第一条 服务项目及交付1.乙方向甲方提供的实施服务范围
2、(对甲方在乙方购买的金蝶软件进行软件培训、甲方需求分析、整合甲方业务、实施初始化工作)。2.乙方向甲方提供的实施服务自_年_月_日生效,有效期至_年_月_日(或_确认完毕之日)。3.上线正常运行且通过验收合格后1 个月内。付款60% ,乙方所有工作人员撤离甲方现场,甲方单独运行一年内无任何运行操作故障或不便,或存在的非软件本身的问题甲方维护人员能自行修复,则在乙方工作人员离开的第13 个月内付款20% ,运行五年无重大质量问题,则第六年的第一个月内付款20% 。第二条 甲方责任1.甲方应提供本项目实施的必要条件与准备,甲方ERP系统项目上线运行后,经试运行,甲方的各项业务均能正常运行2.甲方应
3、及时向乙方免费提供双方一致确认的本项目实施所必要的技术数据、计算机设备、文档、文件、测试数据、示例输出, 或其它信息和资源。甲方应对其提供的所有该类数据、材料以及信息的内容、准确性、完整性和统一性负责,并承担由此产生的事故责任。3.甲方应指派相应的人员组成项目组,并保证指派专门的人员负责执行本合同及其附件项下甲方的工作。在项目实施过程中,甲方应保证其项目组成员相对稳定。如果因甲方人员变动导致本项目实施延误或增加乙方的工作量(包括但不限于增加培训服务),乙方对此延误不承担责任,并有权要求甲方支付乙方因此而增加工作量的服务费用。4.乙方的顾问在甲方现场工作期间,甲方应免费为该顾问提供工作场所,并保
4、证其可利用适当的甲方的计算机资源和办公环境(包括电话、传真以及其它工作所必需的办公室设备和材料)。5.未指派给乙方的实施工作任务将由甲方负责,并由甲方监督、管理和控制。乙方可以根据其自身的知识和经验对甲方执行该任务提供相应的建议或帮助,但该建议或帮助不构成乙方在本合同项下的任何义务或承诺。甲方应根据其自身的判断进行决定并承担相应的责任。第三条 乙方责任1.乙方应遵循本合同的约定向甲方提供相关实施服务。2.除非双方另行书面约定,乙方将仅就乙方许可甲方使用的许可软件提供实施服务。3.在保证项目实施工作任务的要求得到满足,并且所有的工作是以专业的和符合技术要求的方式进行的前提下,乙方对其顾问的服务提
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